Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todos
En el complejo y competitivo entorno hotelero actual, la complacencia no es una opción. La toma de decisiones basada en datos es esencial para el éxito de su negocio. En la mayoría de las organizaciones, los análisis comerciales son el dominio de las ventas, el marketing y, en particular, revenue management. Los equipos de contabilidad y finanzas aprovechan los datos financieros centrándose en los costos, la rentabilidad y la salud financiera general. En este artículo, aprenderá por qué y cómo estos tipos de datos deben ser aprovechados conjuntamente por los equipos de finanzas y comerciales.
La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hotelera
En el panorama en constante evolución del marketing digital, la industria hotelera se encuentra en una encrucijada. Mientras adoptan la revolución digital, muchos hoteleros han caído en una trampa que amenaza con socavar sus esfuerzos de marketing: un enfoque obsesivo en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de cada canal individual. Esta fijación, aunque aparentemente lógica, está creando una desconexión significativa en el enfoque de la industria hacia la adquisición y retención de clientes, lo que en última instancia obstaculiza el crecimiento y desaprovecha oportunidades para una mayor interacción con los clientes.
El conserje digital: cómo la tecnología ayuda a los hoteles a añadir un toque humano
Para los hoteles modernos, equilibrar las herramientas digitales y la interacción humana es clave para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. En este artículo, explorará cómo la automatización libera al personal para establecer conexiones significativas, al mismo tiempo que impulsa ofertas personalizadas que impulsan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos adicionales. Aprenderá a usar la tecnología para aumentar la eficiencia, construir relaciones más sólidas y convertir cada interacción con los huéspedes en una oportunidad para el crecimiento de los ingresos. Equilibrar la tecnología y el toque humano en la hospitalidad moderna No es ningún secreto
Diferencias entre hoteles y apartamentos con servicio explicadas
¿Cuál es la diferencia entre un hotel y un apartamento con servicio? Estos dos tipos de alojamiento son similares, pero aún así bastante diferentes entre sí, hasta el punto de que merecen una atención especial. La diferencia entre un apartamento con servicio y un hotel es importante tanto para los hoteleros como para los huéspedes, ya que establece objetivos y expectativas. Sabes qué esperar cuando las distinciones están claramente establecidas. En este artículo, aprenderás exactamente qué es lo que se debe esperar.
Cómo pasar 2 semanas en Sri Lanka
Rodeada por una costa de 1335 km, enmarcada por cocoteros e innumerables playas variadas, pocos visitantes se han quejado tras visitar la extraordinaria nación insular de Sri Lanka. Con apenas 240 km de ancho desde su punto más ancho, esta perla del océano Índico puede parecer pequeña, pero encierra mucho en su reducido espacio. Con tantas cosas increíbles que ver y hacer, además de los diferentes patrones climáticos que hay que considerar, puede resultar un poco abrumador elaborar un itinerario que se ajuste a todas las experiencias que se desean. Descubra lo mejor de Sri Lanka en dos semanas inolvidables.
6 consejos sobre cómo ingresar al sector de viajes
¿Cómo puedes entrar en la industria de viajes? Si has decidido que te interesa entrar en este sector, tienes varias maneras de hacerlo. Sabemos que ya tienes tus propias ideas, y eso está bien. Este artículo está dirigido a quienes necesitan ayuda para entrar en la industria de viajes. Hay muchas maneras.
Tendencias en la hostelería: Las últimas tendencias en el sector de la hostelería para 2026
El sector de la hostelería es competitivo, y las empresas deben estar al día de las últimas tendencias para no quedarse atrás. Además, mantenerse actualizado es fundamental para garantizar que su negocio ofrezca la experiencia que el cliente desea y espera. En este artículo, descubrirá las tendencias de hostelería para 2026. Tabla de contenido: ¿Por qué es importante estar al día de las últimas tendencias en hostelería? Factores que impulsan los próximos desarrollos en hostelería.
¿Está haciendo las previsiones adecuadas? Consejos para optimizar los ingresos de su hotel
Gestionar un hotel sin previsiones es como conducir sin un mapa: puede que con el tiempo llegues a tu destino, pero no sin muchos desvíos innecesarios. Las previsiones no son solo para las grandes cadenas hoteleras: las propiedades independientes son las que más se benefician de una imagen clara de lo que les espera. Exploremos cómo las previsiones pueden ayudarte a:
Presupuesto del hotel: consejos efectivos de elaboración de presupuestos para hoteleros
Establecer un presupuesto de hotel implica estimar los ingresos y gastos durante un período definido y establecer reglas sobre cuánto dinero está disponible en función de varios factores, incluidos los cambios en la demanda de los clientes. En este artículo podrás acceder a algunos consejos presupuestarios eficaces para tu hotel. Tabla de contenidos: ¿Qué es el
Las mejores herramientas para optimizar las interacciones con los clientes en los restaurantes
Una interacción fluida y eficiente con los clientes es esencial para el éxito de un restaurante. Los clientes esperan un servicio personalizado, opciones convenientes y respuestas oportunas en cada etapa de su experiencia gastronómica. La tecnología moderna ha cambiado la forma en que los restaurantes se conectan con los clientes, haciendo que las interacciones sean más rápidas y convenientes. Desde la interacción digital hasta las respuestas automatizadas, la