Dominar los ingresos auxiliares: lecciones y estrategias clave
Una estrategia de gestión de ingresos es una práctica común entre los hoteles. Sin embargo, lo que es menos común es tener una estrategia de ingresos auxiliares. Sin embargo, es beneficioso para los hoteles tener uno. Es uno de los primeros pasos para desbloquear una nueva y poderosa fuente de ingresos y mejorar el posicionamiento y la marca del hotel, al tiempo que mejora la experiencia de los huéspedes. A continuación se analizan más de cerca los otros beneficios atractivos y cómo implementar esta estrategia. ¿Qué son los ingresos auxiliares del hotel y por qué?
Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hoteleros
En el panorama en constante evolución de la industria hotelera, puede resultar difícil mantenerse a la vanguardia, o incluso a la vanguardia. Sin embargo, los cambios en hábitos, actitudes y tendencias transmiten un mensaje claro: el statu quo ya no es suficiente para satisfacer las complejas necesidades de los huéspedes modernos. ¿La solución? Adoptar una infraestructura tecnológica flexible y adoptar modelos de ingresos innovadores. Surge la hospitalidad híbrida: un concepto revolucionario que está redefiniendo espacios, mentalidades y...
Informe de tendencias STR: cómo se adapta la industria a la dinámica cambiante del mercado
Un informe de tendencias STR es una herramienta útil para comprender la dinámica del mercado dentro de la industria hotelera. En este artículo, aprenderá más sobre qué es un Informe de tendencias STR, cómo funciona, por qué es tan popular dentro de la industria y cómo se puede utilizar para comprender y adaptarse a las condiciones y realidades cambiantes del mercado. Índice: La industria hotelera: descripción general ¿Qué es un informe de tendencias STR? ¿Por qué un STR
Los mejores casos de uso y estrategias de IA en la gestión de ingresos hoteleros
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los casos de uso y las aplicaciones prácticas más beneficiosas de la IA en la gestión de ingresos hoteleros? ¿Dónde cree que pueden estar las oportunidades y los obstáculos? (Pregunta de Alenka McMahon) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Alenka McMahon - Directora general, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Director
Estrategias de marketing digital que transforman la industria hotelera
El sector hotelero ha experimentado una transformación radical gracias a la integración del marketing digital. Hoteles, resorts y marcas de viajes están dejando atrás la publicidad tradicional para adoptar estrategias de marketing digital, transformando así el sector y aprovechando la información basada en datos, la interacción en tiempo real y las plataformas online. Esta revolución digital permite a las empresas hoteleras conectar con sus huéspedes de forma más profunda, ofreciendo reservas online sin complicaciones, check-in móvil y experiencias virtuales inmersivas que se adaptan a las expectativas cambiantes de los viajeros. El uso de datos para mejorar la experiencia del huésped y la personalización se han convertido en la clave del marketing hotelero eficaz. Los viajeros de hoy esperan algo más que comodidad; buscan experiencias únicas.
Gestión de albergues: una guía completa para el éxito de las operaciones de albergues
La gestión de un albergue es el proceso de supervisar e influir en las operaciones diarias de un albergue. Una gestión exitosa se centra en alcanzar los objetivos comerciales y brindar una experiencia positiva a los huéspedes. Una gestión eficaz es fundamental para maximizar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y los resultados financieros. Implica adoptar un enfoque estratégico e implementar tácticamente las mejores prácticas establecidas. En este artículo, descubrirá técnicas y estrategias de eficacia comprobada que le permitirán lograrlo.
Categorías de hoteles: guía completa sobre clasificaciones y tipos de hoteles
Las categorías de hoteles se utilizan para clasificar los distintos tipos de alojamiento disponibles para los huéspedes. Los hoteles se pueden clasificar según su tamaño, estándares de servicio, distribución, estructura de propiedad y más. Desglosar los diferentes hoteles en categorías principales ayuda a definir las expectativas de los huéspedes y los estándares de servicio. Los huéspedes conocen el nivel de servicio que recibirán y los hoteleros entienden lo que deben ofrecer. En este artículo, puede obtener más información sobre...
Marcas de hoteles Marriott: Explorando las marcas de Marriott International
Las distintas marcas de hoteles Marriott se combinan para formar la corporación multinacional Marriott International. Estas marcas incluyen hoteles, complejos turísticos y propiedades de tiempo compartido, con opciones de lujo, premium, de escala media y estadías prolongadas. La importancia de Marriott International se destaca por el hecho de que actualmente es la empresa hotelera más grande del mundo.
Cinco errores de tarifas en la gestión de ingresos y cómo solucionarlos
Pregúntele a cualquier miembro del personal del hotel que no esté directamente involucrado en la gestión de ingresos sobre las tareas diarias de un gerente de ingresos y probablemente le sugerirá que se trata de "establecer" o "aumentar tarifas". Si bien estas actividades son realmente cruciales, a menudo eclipsan el análisis integral que sustenta cada decisión de fijación de precios. Cinco errores de calificación en
Introducción a la IA: una guía paso a paso para hoteleros
La adopción de tecnología inteligente e inteligencia artificial (IA) en la industria hotelera ha sido una tendencia creciente en los últimos años, acelerada por la pandemia de COVID-19 y la posterior escasez de personal. Las herramientas que mejoran la eficiencia operativa y atraen a los huéspedes son cada vez más populares, pero ¿cómo empezar a elegir?