Guía de limpieza del hotel: 11 consejos y trucos para limpiar su hotel
La limpieza del hotel es uno de los elementos más importantes del servicio al cliente porque todos los huéspedes quieren alojarse en un hotel limpio, ordenado, cómodo, estéticamente atractivo y que esté organizado o organizado adecuadamente. En este artículo, podrás aprender algunos trucos y estrategias para mantener tu hotel tal como les gusta a los huéspedes. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de limpieza de un hotel? Diseño de una estrategia de limpieza de hotel utilizando el PMS de su hotel para limpieza Carro de limpieza: la herramienta más crucial
¿Cómo pueden los hoteles superar los desafíos relacionados con la paridad de tarifas?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: la paridad de tarifas sigue planteando desafíos para los gestores de ingresos hoteleros. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para resolver los problemas de paridad de tarifas? (Pregunta propuesta por Tamie Matthews) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Krunal Shah - Director de ingresos del grupo, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Tanya Hadwick
Definición de Hospitalidad; Explicación clara del concepto de hospitalidad
Crear una definición integral de hotelería es importante porque el sector es amplio y diverso e incluye muchos tipos diferentes de empresas y organizaciones. Este artículo proporciona una explicación clara y detallada de qué es la hospitalidad, qué significa la palabra en sí y cómo se aplica en el mundo moderno. Índice de contenidos: ¿Cuál es la definición de hotelería como concepto? ¿Cuál es la definición de industria hotelera? ¿Cuál es la historia de la hostelería?
Personalización de precios y el futuro de la hospitalidad
La personalización de precios permite a los hoteles avanzar hacia la optimización total de las ganancias al combinar el poder de los perfiles de los huéspedes en su CRM con la previsión de gestión de ingresos para ofrecer el precio correcto al huésped correcto en el momento correcto durante el viaje del huésped. Los huéspedes tienen mayores expectativas de personalización La personalización es un tema en evolución dentro de la industria hotelera, desde la perspectiva de la tecnología y de los huéspedes. En los últimos años, especialmente con la afluencia de compras en línea, los huéspedes
Tipos de mantenimiento que las empresas hoteleras deben conocer
Los tipos de mantenimiento pueden ser un problema mayor de lo que los hoteleros anticipan. Después de todo, el tema del mantenimiento abarca todo, desde cambiar bombillas hasta modificar, mejorar o quitar tuberías del sistema de plomería de su hotel. La gente suele asumir que el mantenimiento consiste en garantizar la funcionalidad objetiva. Sin embargo, el mantenimiento también es importante en términos de satisfacción del huésped, ya que se correlaciona directamente con lo que los huéspedes sienten durante su estadía en su hotel. Índice: ¿Qué es el mantenimiento en la industria hotelera? ¿Por qué es importante el mantenimiento en la industria hotelera? 6 tipos de mantenimiento en la industria hotelera El mantenimiento preventivo soluciona problemas
¿Qué significa GOPPAR?
Un indicador clave de desempeño, o KPI, es una medida cuantificable del desempeño empresarial. Los KPI son esenciales para implementar una estrategia exitosa de gestión de ingresos, ya que permiten a las empresas identificar áreas de éxito y fracaso, así como tendencias relacionadas con la demanda y el comportamiento del cliente. GOPPAR es uno de los KPI más importantes que utilizan los hoteles para la gestión de ingresos. Este artículo explica qué significa GOPPAR y por qué es importante. GOPPAR Explicado GOPPAR es un acrónimo de
Gerente de canal de distribución hotelera: ¿Cuáles son las ventajas?
Para quienes trabajan en la industria hotelera, una parte clave de cualquier estrategia de gestión de ingresos gira en torno a la gestión del canal de distribución. Después de todo, si bien las reservas directas suelen ser preferibles, maximizar las reservas y los ingresos requiere la asistencia de agentes de distribución externos. En este artículo, encontrará amplia información sobre la gestión del canal de distribución en la industria hotelera y el papel que puede desempeñar un administrador del canal de distribución. Tabla de contenido: ¿Qué es la gestión del canal de distribución? ¿Qué es una distribución hotelera?
Cómo los hoteles pueden hacer frente a la inflación y aumentar la rentabilidad
Después de un buen final de 2022, con el rendimiento de los hoteles europeos alcanzando los niveles de 2019, en enero de 2023 los costes energéticos alcanzaron su punto máximo en muchos países. Junto con una caída de la demanda, el aumento de los gastos de operación hotelera provocó una caída. Aunque hay evidencia de recuperación en la primavera/verano, los hoteleros
5 estrategias digitales para atraer trabajadores remotos a su hotel
A medida que las empresas de todo el mundo cambian sus estándares para permitir roles más remotos y modelos de trabajo híbridos, el concepto del lugar de trabajo ideal se ha vuelto mucho más subjetivo. Con este entorno de trabajo cada vez más flexible, la gente está adoptando el estilo de vida nómada digital. Esto ofrece la posibilidad de iniciar sesión desde cualquier lugar en
Proveedores de servicios de alojamiento: consejos exitosos para obtener más ingresos
Los proveedores de servicios de alojamiento incluyen de todo, desde hoteles y hostales hasta alojamientos tipo bed and breakfast, moteles y apartamentos con servicios. En este artículo, puede acceder a consejos relevantes para que todos los proveedores de servicios de alojamiento generen más ingresos para los clientes. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de alojamiento? Tipos de servicios de alojamiento Consejos y estrategias para