4 razones por las que los pagos sin contacto se están volviendo populares en la industria de viajes
Es lógico que la industria de viajes necesite evolucionar en línea con las necesidades tecnológicas de sus clientes. Desde la pandemia del coronavirus, los clientes han tenido más cuidado al tocar dispositivos públicos, lo que ha creado nuevas necesidades. Un área de interés involucra cómo los viajeros ahora pueden pagar una reserva u otros servicios. Veamos por qué los pagos físicos ahora están siendo reemplazados en gran medida por pagos sin contacto y los beneficios que estos métodos pueden ofrecer.
Optimización de los ingresos del hotel por estadías prolongadas
El precio de los hoteles de estadías prolongadas y los apartamentos con servicios, también conocidos como 'apartahoteles', ha sido tradicionalmente un desafío para los administradores de ingresos, ya que las tarifas pueden variar drásticamente según la duración de la estadía que busca un huésped. Sin embargo, es vital que los grupos hoteleros mejoren su enfoque de precios para este sector dadas las oportunidades de ingresos que presenta, especialmente a medida que aumenta la demanda de viajeros de estadías prolongadas en 2021. Modelo comercial único = Desafíos comerciales únicos Las habitaciones de hotel para estadías prolongadas difieren de
¡El año del hotelero ecoconsciente!
No se puede culpar a nadie por priorizar la supervivencia de su negocio durante el año pasado, lo que fue un desafío en un grado que nadie podría haber esperado. A medida que la hospitalidad se prepara para recibir nuevamente a los huéspedes, está claro que algunas prioridades han cambiado permanentemente. Sin embargo, hay muchos, como el camino hacia un turismo ambientalmente responsable, que sin duda regresarán con carácter de urgencia. Planes para un futuro más sostenible Antes de la pandemia, la industria de viajes como
Consejos para destacar la seguridad en el marketing y la comunicación con los huéspedes en viajes
Debido al brote de COVID, la industria de viajes se ha visto sometida a una inmensa presión. Ésta es la misma razón por la que los profesionales de viajes y turismo han necesitado poner mucho mayor énfasis en el concepto de seguridad. ¿Cómo se puede utilizar este enfoque en sus campañas de marketing en curso y en la comunicación con los huéspedes? Brindamos consejos sobre cómo resaltar la seguridad en sus mensajes que responden a la nueva seguridad COVID de sus clientes.
Entrevista al Fundador Franco Grasso de Revenue Team by Franco Grasso
En esta entrevista, hablamos con el fundador y director ejecutivo de Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Bajo la dirección de Grasso, la empresa se ha convertido en la entidad de consultoría y externalización de hoteles más grande de Europa. Su empresa ayuda a los hoteleros a maximizar los ingresos mediante la optimización de las ventas de habitaciones de hotel, al tiempo que promueve la eficiencia y la calidad. ¿Puede contarnos algo sobre usted? Siempre he tenido una profunda pasión por el turismo. Me gradué en una escuela de turismo romana en 1981 y obtuve dos títulos de la Universidad de "La Sapienza" en Roma: uno en Ciencias Políticas Internacionales
Departamento de recepción en el hotel: todo lo que necesita saber
El departamento de recepción de un hotel es el centro de toda la operación. Las funciones principales de la oficina principal incluyen reservas, registro de entrada y salida, manejo de transacciones financieras (como liquidación de cuentas o cambio de moneda), atención de consultas de clientes, organización de servicios para huéspedes y más. En este artículo aprenderás todo sobre el centro neurálgico de un hotel. Tabla de contenidos: Comprensión del departamento de recepción en un hotel Importancia del
Desayuno de hotel: tipos, descripción general y consejos para impresionar a sus invitados
Los desayunos de hotel son una excelente manera para que los huéspedes comiencen el día y ayudan a que su hotel se destaque entre la multitud. Un delicioso desayuno con opciones variadas puede crear una buena impresión que quedará en tus visitantes. Este artículo le ofrece una descripción general de las posibilidades de desayuno en un hotel y cómo superar las expectativas de sus huéspedes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Por qué es importante el desayuno en el hotel? ¿Cuáles son los diferentes tipos de hotel?
Cómo utilizar los datos de F&B de alimentos y bebidas para aumentar los ingresos del hotel
Los datos de alimentos y bebidas (F&B) se consideran una mina de oro en la industria hotelera. Desde el momento en que sus invitados hacen una reserva en línea hasta el momento en que salen de su restaurante, su sistema POS o una plataforma de reserva avanzada genera datos valiosos para los huéspedes. En este artículo, aprenderá a usar
Cómo aumentar los ingresos del hotel con preautorizaciones sencillas
Si bien los hoteleros conocen la preautorización de la tarjeta de crédito, muchos no la incorporan en sus políticas de reserva. O, si lo hacen, lo dejan en manos de las OTA. De cualquier manera, ignorar el impacto de las preautorizaciones bien administradas en los ingresos de su hotel es un error. Flexibilidad para Huéspedes y Garantías para Hoteleros Las preautorizaciones son una
Mejores prácticas de SEO para que los hoteles aumenten las reservas directas
El comportamiento en línea de los viajeros ha cambiado significativamente desde el comienzo de la pandemia. Hoy en día, los huéspedes potenciales investigan y reservan planes de viaje con muchos meses de anticipación y priorizan los sitios web de los hoteles con información detallada y relevante a la que pueden acceder fácilmente. Con esta vuelta a los viajes, también hay un