Noticias2020-01-29T13: 02: 29 + 01: 00




Más allá de los ingresos: cómo las soluciones de upselling inteligentes mejoran la eficiencia del hotel

Las soluciones de upselling ofrecen más que ingresos adicionales; agilizan las operaciones del hotel mediante el uso de datos en tiempo real para optimizar la dotación de personal, las previsiones y la asignación de recursos. En este artículo, explorará cómo estas tecnologías pueden afinar los procesos clave a la vez que ofrecen experiencias personalizadas, impulsando mejoras tanto en la eficiencia del hotel como en la satisfacción de los huéspedes. Mejorar la participación de los huéspedes y los ingresos con upselling inteligente para hoteles Uno de los mayores avances en la tecnología hotelera es la capacidad de interactuar continuamente con los huéspedes durante toda su estancia, mediante upselling estratégicos que benefician tanto al hotel como al viajero. Desde la posreserva hasta el check-in, y durante toda la estancia, estos momentos de interacción crean experiencias personalizadas para

15 estrategias para impulsar los ingresos de alimentos y bebidas del hotel

Administrar restaurantes de hoteles puede ser un desafío. En última instancia, se podría decir que mantener un hotel en su conjunto es probablemente un esfuerzo suficiente en sí mismo, sin mencionar el intento de descubrir cómo garantizar que el restaurante del hotel opere a su máximo potencial. Sin embargo, a la larga, vale la pena considerar formas de aumentar las ventas de F&B (alimentos y bebidas) en el restaurante de su hotel. 15 estrategias para impulsar los ingresos de alimentos y bebidas del hotel debajo de usted

¿Dónde están los datos? Cómo los hoteles están cambiando los objetivos para la recopilación de datos

Los datos son la sangre, la vida (u el oxígeno) de las empresas, pero sólo si se sabe cómo darles sentido. El gran volumen y escala de datos disponibles para los hoteleros hoy en día son inmensos, y los operadores están encontrando nuevas formas de convertir la abrumadora avalancha de información de una maldición a una bendición. El proceso implica repensar sus objetivos de recopilación de datos para centrarse en los conocimientos más valiosos posibles y al mismo tiempo reducir los datos superfluos.

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