Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)
Existe una curiosa paradoja en la industria hotelera. Los hoteles han dominado el arte de facilitar la reserva de una habitación individual por una noche. Sin embargo, en cuanto un grupo entra en la ecuación, ya sea la reserva de un equipo corporativo, un club deportivo o un evento que requiere habitaciones y espacio para reuniones, todo el proceso se paraliza. De repente, todo se reduce a cadenas de correos electrónicos, solicitudes de propuestas manuales y un proceso de ventas más propio de los años 90.
Lo que el personal del hotel realmente necesita de un PMS (y por qué muchos sistemas les fallan)
El sistema de gestión de propiedades (PMS) de un hotel es la columna vertebral de las operaciones diarias, afectando a casi todos los departamentos, desde recepción y limpieza hasta contabilidad. En teoría, un PMS debería optimizar las operaciones, reducir la fricción y crear una experiencia fluida tanto para empleados como para huéspedes. Sin embargo, en la práctica, muchas plataformas PMS no cumplen estas expectativas. En lugar de empoderar a los equipos del hotel, los ralentizan, añadiendo complejidad a las tareas diarias. Cómo impactan las frustraciones del PMS.
Los 5 lugares más inusuales cerca de Dubái: joyas ocultas que vale la pena explorar
Dubái se asocia a menudo con la extravagancia, las imponentes estructuras y los concurridos centros comerciales. Si bien estos lugares son innegablemente encantadores, muchos turistas anhelan algo más allá de la experiencia turística típica. El atractivo de la ostentosa fachada de Dubái a veces puede eclipsar la abundante combinación de cultura y naturaleza que florece más allá de sus límites. Si anhela escapar de lo común y descubrir joyas ocultas, le espera una gratificante revelación. 5 Joyas Ocultas Cerca
Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (p. ej., comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro panel de expertos en marketing: Michael J. Goldrich, fundador y asesor principal de Vivander; Dra. Betsy Stringam-Bender, profesora de Hoteles y Resorts de la Universidad Estatal de Nuevo México; Thom de Graaf, especialista en marketing online de The
¿Qué sucede cuando una franquicia se convierte en un riesgo para la reputación?
Todo empieza con una sola publicación. Una foto borrosa, un pie de foto furioso o un cliente que afirma haber sufrido una intoxicación alimentaria en una franquicia. Por la mañana, es tendencia. Al mediodía, los medios locales lo publican. Y para la cena, es un titular nacional. Las relaciones públicas corporativas se descontrolan, los franquiciados entran en pánico y los resultados de búsqueda se llenan de críticas indignadas. La Asociación Internacional de Franquicias estima que se pierden miles de millones cada año por crisis de reputación. Y una vez que la confianza se desvanece, no solo afecta a una tienda, sino a toda la marca. En este artículo, aprenderá cómo un solo paso en falso puede propagarse en línea y qué medidas pueden tomar las franquicias.
Tendencias en gestión de ingresos: Últimos avances de 2026
Una parte importante de sacar el máximo provecho de la estrategia de un hotel revenue management consiste en mantenerse al día con las últimas tendencias revenue management e implementar estrategias asociadas, a la vez que se invierte en tecnología relevante. En este artículo, podrá aprender todo sobre los últimos avances revenue management en 2026 para mantenerse a la vanguardia. Índice: Comprensión de los fundamentos de la gestión de ingresos. Manténgase al día con las últimas tendencias en gestión de ingresos. 24 Gestión de ingresos.
Tendencias turísticas: Las últimas oportunidades para la industria turística en 2026
Las nuevas tendencias e innovaciones transforman constantemente las industrias, y el sector turístico no es la excepción. Mantenerse al día con estas tendencias emergentes puede ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas y a satisfacer las necesidades de los clientes. Algunas de estas tendencias son resultado directo o indirecto de la pandemia de COVID-19. Siga leyendo para obtener más información sobre las principales tendencias del turismo para 2026. Tabla de contenido: Mantenerse al día con las últimas tendencias turísticas: ¿Por qué es importante para su negocio?
Cómo los hoteles de Los Ángeles satisfacen las necesidades únicas de la industria del entretenimiento
Los hoteles de Los Ángeles son únicos, ya que cumplen con las expectativas de la prestigiosa industria del entretenimiento. Los profesionales de los medios de comunicación y el espectáculo suelen requerir alojamiento más amplio, accesos discretos y un servicio rápido y personalizado. En este artículo, analizaremos cómo funcionan los hoteles en Los Ángeles.
Tendencias tecnológicas en la hostelería que influyen en las estancias en Orlando
La industria hotelera en Orlando es una de las más avanzadas de Estados Unidos. Muchos hoteles y opciones de alojamiento abren con frecuencia. Por lo tanto, es necesario mantenerse competitivo. Y dado que las personas utilizan cada vez más la tecnología en su vida diaria, la industria hotelera vio una oportunidad. Ahora...
Tarifas Airbnb y su impacto en la estrategia competitiva de su hotel
Las tarifas de Airbnb han pasado de ser una novedad a ser uno de los temas más importantes de debate en el sector hotelero. Airbnb ha demostrado ser un competidor notable del modelo hotelero estándar. Las tarifas asociadas al uso del servicio Airbnb, tanto para anfitriones como para huéspedes, no siempre son tan accesibles.