Industrie hôtelière

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?

Martijn Barten2024-07-12T11:51:06+02:00

Un système revenue management est une solution logicielle qui permet aux marques hôtelières de réaliser diverses activités revenue management. Par exemple, le logiciel facilite la prévision des évolutions de la demande et l’optimisation des prix. Les systèmes de gestion des revenus offrent aux hôtels et aux entreprises similaires un certain nombre d’avantages majeurs, notamment une précision et une efficacité améliorées. Il est important que les chefs d'entreprise comprennent

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?Martijn Barten2024-07-12T11:51:06+02:00

Les KPI de gestion des revenus les plus utilisés pour les hôtels

Martijn Barten2024-06-05T14:41:53+02:00

Un indicateur de performance clé peut fournir aux revenue managers et aux propriétaires d’hôtels des informations précieuses sur les performances de leur entreprise. Cela présente ensuite l’avantage de leur permettre de mettre en œuvre une stratégie de gestion des revenus afin de maximiser les résultats financiers de l’entreprise. Dans cet article, nous examinons certains des KPI de gestion des revenus les plus largement utilisés et comment ils peuvent vous aider.

Les KPI de gestion des revenus les plus utilisés pour les hôtelsMartijn Barten2024-06-05T14:41:53+02:00

Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?

Martijn Barten2024-06-06T12:13:53+02:00

Dans un secteur hôtelier hautement compétitif, optimiser ses revenus signifie attirer beaucoup d’attention et générer le bon niveau d’intérêt de la part des clients. Le marketing joue ici un rôle clé, et bien que de nombreux hôtels gèrent cela en interne, d'autres choisissent de sous-traiter leurs efforts de marketing à une société de marketing hôtelière dédiée. Cet article vous en apprendra davantage sur le marketing hôtelier et comment un

Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?Martijn Barten2024-06-06T12:13:53+02:00

STR Report : Guide d'introduction pour les hôteliers

Martijn Barten18/10/2024 16:18:01+02:00

Un rapport STR, parfois appelé rapport STAR, est un rapport hebdomadaire, mensuel ou annuel qui sert d'outil d'analyse comparative, vous aidant à comprendre les performances de votre hôtel par rapport aux hôtels concurrents. Dans ce guide, vous découvrirez ce qu'est un rapport STR, comment il fonctionne, ce qu'il peut offrir et comment l'utiliser pour votre compte.

STR Report : Guide d'introduction pour les hôteliersMartijn Barten18/10/2024 16:18:01+02:00

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtel

Revfine.com2026-09-01T10:46:52+02:00

Les OTA affichent "petit-déjeuner inclus" comme filtre de recherche principal pour les clients de l'hôtel. Il n'est pas surprenant que les clients souhaitent maximiser leur temps et leur énergie en prenant leur petit-déjeuner à l'hôtel. C'est une décision de moins qu'ils doivent prendre. Dans cet article, vous verrez comment le fait de considérer le petit-déjeuner comme un centre de profit - cadre, nourriture, service, environnement - impacte votre hôtel.

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtelRevfine.com2026-09-01T10:46:52+02:00

4 conseils pour une approche de surréservation intelligente

Revfine.com2026-01-22T11:28:32+01:00

Bien que les données soutiennent certainement cette pratique dans de bonnes circonstances, la surréservation est un sujet qui peut facilement inquiéter le personnel de l'hôtel sans une mise en œuvre minutieuse. Personne n’est enthousiasmé par la perspective de devoir déplacer ou « accompagner » un client vers une autre propriété, car une annulation statistiquement probable ne s’est jamais matérialisée. 4 conseils utiles pour une approche de surréservation intelligente

4 conseils pour une approche de surréservation intelligenteRevfine.com2026-01-22T11:28:32+01:00

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités

Revfine.com17/09/2025 à 20:19:59

L'adoption par l'industrie de l'intelligence artificielle (IA) ne cesse de repousser les limites de la personnalisation et de l'efficacité des communications avec les clients. L’émergence de modèles d’IA générative, comme ChatGPT, constitue une autre révolution dans ce domaine. Bien que cela améliore les avantages déjà existants des plates-formes et des outils alimentés par l'IA conversationnelle, cela pose également certains défis que les hôteliers doivent prendre en compte avant de décider d'opter pour une solution.

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invitésRevfine.com17/09/2025 à 20:19:59

Les 3 principaux problèmes de parité des tarifs hôteliers et comment les résoudre

Revfine.com17/09/2025 à 20:43:11

Êtes-vous un hôtelier qui lutte pour maintenir la parité tarifaire dans le secteur hôtelier en constante évolution d'aujourd'hui ? Si c'est le cas, vous n'êtes pas seul. Malgré les défis des dernières années, la parité tarifaire reste un enjeu important pour les hôtels, et cela ne fait que se compliquer. Top 3 des problèmes de parité tarifaire dans les hôtels En raison de la pandémie, de nombreux hôtels se sont concentrés sur la génération d'affaires à court terme

Les 3 principaux problèmes de parité des tarifs hôteliers et comment les résoudreRevfine.com17/09/2025 à 20:43:11

Maîtriser les revenus auxiliaires : principaux enseignements et stratégies

Revfine.com17/09/2025 à 19:33:01

Une stratégie de revenue management est une pratique courante parmi les hôtels. Ce qui est moins courant, c'est d'avoir une stratégie de revenus auxiliaires. Néanmoins, il est avantageux pour les hôtels d’en avoir un. Il s'agit de l'une des premières étapes visant à débloquer une nouvelle et puissante source de revenus et à améliorer le positionnement et l'image de marque de l'hôtel tout en améliorant l'expérience client. Voici un aperçu plus approfondi de l'autre

Maîtriser les revenus auxiliaires : principaux enseignements et stratégiesRevfine.com17/09/2025 à 19:33:01

Adopter l'hospitalité hybride : un modèle pour augmenter les revenus des hôtels

Revfine.com2026-01-23T20:25:16+01:00

Dans le secteur de l'hôtellerie, en constante évolution, il peut sembler difficile de garder une longueur d'avance, voire même de rester dans la course. Pourtant, l'évolution des habitudes, des mentalités et des tendances envoie un message clair : le statu quo ne suffit plus à répondre aux besoins complexes des clients d'aujourd'hui. La solution ? Adopter une infrastructure technologique flexible.

Adopter l'hospitalité hybride : un modèle pour augmenter les revenus des hôtelsRevfine.com2026-01-23T20:25:16+01:00

Rapport de tendance STR : Comment l'industrie s'adapte à l'évolution de la dynamique du marché

Martijn Barten18/10/2024 16:17:47+02:00

Un rapport de tendances STR est un outil utile pour comprendre la dynamique du marché au sein de l’industrie hôtelière. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur ce qu'est un rapport de tendances STR, comment il fonctionne, pourquoi il est si populaire au sein du secteur et comment il peut être utilisé pour comprendre et s'adapter aux conditions et réalités changeantes du marché. Table des matières:

Rapport de tendance STR : Comment l'industrie s'adapte à l'évolution de la dynamique du marchéMartijn Barten18/10/2024 16:17:47+02:00

Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliers

Suzanne2023-12-11T10:28:07+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les cas d'utilisation et les applications pratiques les plus bénéfiques de l'IA dans la gestion des revenus hôteliers ? Selon vous, où peuvent se situer les opportunités et les pièges ? (Question d'Alenka McMahon) Notre panel d'experts en gestion des revenus Alenka McMahon - Directrice générale, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick

Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliersSuzanne2023-12-11T10:28:07+01:00

Un aperçu complet de toutes les positions d'hôtel

Martijn Barten2024-06-06T13:18:58+02:00

Les hôtels offrent de nombreux parcours professionnels différents, grâce à la grande diversité de postes hôteliers qui existent. Afin de trouver l’emploi le mieux adapté à vos compétences, qualifications et préférences, il est bénéfique d’avoir une compréhension globale de ces différents rôles. Dans cet article, vous trouverez un aperçu complet des postes au sein d’un hôtel type. Tableau

Un aperçu complet de toutes les positions d'hôtelMartijn Barten2024-06-06T13:18:58+02:00

Départements hôteliers : découvrez les 7 sections d'un hôtel

Martijn Barten2024-06-07T13:35:06+02:00

Les départements hôteliers sont les différentes sections qui composent une entreprise hôtelière ou de villégiature. Un hôtel est un système complexe, nécessitant que plusieurs départements fonctionnent et travaillent ensemble pour créer un tout cohérent. Dans cet article, vous apprendrez tout sur les différents services nécessaires au fonctionnement d'un hôtel, de la réception aux comptes et crédits. Table des matières : quoi

Départements hôteliers : découvrez les 7 sections d'un hôtelMartijn Barten2024-06-07T13:35:06+02:00

Installations hôtelières: tout ce que vous devez savoir sur les installations dans les hôtels

Martijn Barten2024-06-07T12:17:34+02:00

Les bonnes installations hôtelières peuvent faire ou défaire une entreprise. Les tendances hôtelières peuvent changer, mais il existe certaines installations essentielles que chaque hôtel doit offrir à ses clients. Des installations hôtelières bien choisies et bien gérées sont essentielles à vos revenus et à la réputation de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez les installations et leur caractère essentiel pour votre opération. Table des matières : qu'est-ce que

Installations hôtelières: tout ce que vous devez savoir sur les installations dans les hôtelsMartijn Barten2024-06-07T12:17:34+02:00

Département Front Office dans l'hôtel : tout ce que vous devez savoir

Martijn Barten2024-06-07T13:39:37+02:00

Le service de réception d’un hôtel est au cœur de toute l’opération. Les principales fonctions de la réception comprennent les réservations, l'enregistrement et le départ, la gestion des transactions financières (telles que le règlement des comptes ou le change), la réponse aux demandes des clients, l'organisation des services aux clients, etc. Dans cet article, vous apprendrez tout sur le centre nerveux d'un

Département Front Office dans l'hôtel : tout ce que vous devez savoirMartijn Barten2024-06-07T13:39:37+02:00

Petit-déjeuner à l'hôtel : types, aperçu et conseils pour impressionner vos invités

Martijn Barten2024-06-07T13:37:43+02:00

Les petits-déjeuners d'hôtel sont un excellent moyen pour les clients de commencer la journée et aident votre hôtel à se démarquer de la foule. Un délicieux petit-déjeuner avec des options variées peut créer une bonne impression qui restera chez vos visiteurs. Cet article vous donne un aperçu des possibilités de petit-déjeuner à l'hôtel et comment dépasser les attentes de vos clients. Table des matières : qu'est-ce que

Petit-déjeuner à l'hôtel : types, aperçu et conseils pour impressionner vos invitésMartijn Barten2024-06-07T13:37:43+02:00

Innovations hôtelières ; Différentes façons de révolutionner votre activité hôtelière

Martijn Barten2024-06-07T12:20:17+02:00

Les innovations hôtelières font référence à l'introduction de nouvelles idées, de nouvelles opérations commerciales, de nouvelles technologies et de façons d'aborder les défis au sein de l'industrie hôtelière. Il est important de continuer à innover, car cela vous aide à améliorer l’expérience client, à acquérir un avantage concurrentiel et à améliorer votre réputation. Dans cet article, vous pouvez explorer certaines des innovations hôtelières les plus importantes au sein de différents départements.

Innovations hôtelières ; Différentes façons de révolutionner votre activité hôtelièreMartijn Barten2024-06-07T12:20:17+02:00

Stratégies, tactiques et informations pour l'industrie hôtelière

Optimisez vos revenus, innovez dans vos processus et améliorez l'expérience client