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Marketing

Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento Estratégico

2025-03-14T10:48:11+01:00

Uma agência de marketing de hospitalidade trabalha com empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, restaurantes e cafés, auxiliando com marketing. As agências têm equipe especializada, que pode ajudar você a otimizar a marca e entregar campanhas direcionadas. Trabalhar com consultores de marketing de hospitalidade permite que você identifique áreas de fraqueza em sua estratégia existente. Também permitirá que você adapte mensagens de marketing para atingir seu

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Simplificando reservas de grupo: 8 principais insights sobre como a automação impulsiona o sucesso do hotel

2025-02-07T11:47:30+01:00

Reservas de acomodações em grupo sempre foram uma fonte de receita significativa, porém subutilizada, para hotéis. Representando 30-40% da receita líquida total para muitos hotéis de negócios, as reservas em grupo também geram renda auxiliar por meio de serviços de alimentos, bebidas e eventos, que geralmente geram margens de lucro maiores do que as vendas de quartos sozinhas. No entanto, apesar de seu potencial, o gerenciamento dessas reservas é frequentemente dificultado por processos manuais e

Simplificando reservas de grupo: 8 principais insights sobre como a automação impulsiona o sucesso do hotel2025-02-07T11:47:30+01:00

Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo

2025-03-13T14:32:01+01:00

Como escrever uma descrição de restaurante é um conceito no centro de toda grande experiência culinária. Uma descrição bem elaborada permite que você atraia clientes e enriqueça a experiência dos clientes regulares. Descrever sucintamente seu estabelecimento é vital para o sucesso no mercado competitivo de hoje. Neste artigo, você aprenderá como criar e alavancar uma descrição de restaurante para estabelecer a identidade da marca e

Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo2025-03-13T14:32:01+01:00

As métricas que todo gerente geral deve monitorar

2025-01-27T14:46:50+01:00

A Starbucks costumava rastrear o valor médio da transação como sua principal métrica de sucesso. Se o número subisse, significava que os clientes estavam gastando mais e os negócios estavam bons. Exceto que eles sabiam que não era tão simples assim e estavam perdendo insights importantes sobre hábitos de consumo, lealdade e valor a longo prazo. Rastreando métricas que impulsionam o sucesso na hospitalidade Eles adotaram novas

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Software de auto check-in para hotéis: Aumente a experiência do hóspede do hotel

2025-02-14T13:05:13+01:00

Soluções de self check-in para hotéis podem ajudar a melhorar a experiência do hóspede dentro dos hotéis, ao mesmo tempo em que facilitam a vida dos funcionários da recepção. Neste artigo, você pode aprender tudo sobre a tecnologia de self check-in para hotéis, explorar as diferentes opções disponíveis, obter uma apreciação dos benefícios e descobrir as opções mais avançadas. Índice: O que é a indústria hoteleira?

Software de auto check-in para hotéis: Aumente a experiência do hóspede do hotel2025-02-14T13:05:13+01:00

O que os hóspedes realmente querem – e 5 maneiras pelas quais os hotéis podem entregar

2025-02-06T14:45:19+01:00

Os hóspedes de hoje esperam mais do que um lugar para dormir — eles esperam experiências que pareçam pessoais e atenciosas. Para os hoteleiros, isso representa uma oportunidade de repensar o upselling, não como vender extras, mas como uma forma de melhorar a experiência do hóspede. Quando você se concentra no que os hóspedes realmente valorizam — seja uma vista melhor, conforto extra ou mais flexibilidade — os resultados e a fidelidade, naturalmente

O que os hóspedes realmente querem – e 5 maneiras pelas quais os hotéis podem entregar2025-02-06T14:45:19+01:00

Descubra as últimas tendências de viagens de negócios que os viajantes de negócios desejam

2025-03-11T12:34:53+01:00

As viagens de negócios estão crescendo. Como resultado, os hotéis e outras empresas do setor de viagens procuram atrair mais viajantes de negócios, mas para fazê-lo de forma eficaz, é necessário saber o que esses viajantes procuram. Neste artigo, você aprenderá mais sobre as últimas tendências que influenciam as decisões modernas de viagens de negócios. Índice: O que são viagens de negócios? Negócios

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Aumentando a ocupação: 7 opções para hoteleiros

2024-12-30T13:27:56+01:00

"Cabeças nas camas." Embora a ocupação não seja a única coisa que influencia o sucesso da receita de um hotel, é difícil dizer que você está maximizando a receita se os seus níveis de ocupação forem baixos. 7 maneiras de aumentar efetivamente a ocupação Hoje, os hóspedes normalmente têm diversas opções para determinar com precisão em quais camas suas cabeças irão descansar. A oferta de quartos de hotel é

Aumentando a ocupação: 7 opções para hoteleiros2024-12-30T13:27:56+01:00

Overbooking feito corretamente: como encher os quartos sem incomodar os hóspedes

2024-12-30T13:28:06+01:00

Imagine que você está na recepção, no meio de um dia agitado, quando de repente percebe que está com overbooking. Os hóspedes ainda estão chegando, mas você sabe — conversas estranhas e rostos infelizes esperam por você. Mas o overbooking não precisa ser caótico. Quando feito estrategicamente, pode aumentar a ocupação e a receita. Este artigo mostrará como dominar o overbooking e transformar um momento estressante

Overbooking feito corretamente: como encher os quartos sem incomodar os hóspedes2024-12-30T13:28:06+01:00

Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor

2025-02-23T11:52:13+01:00

Os hoteleiros de hoje querem aumentar as suas reservas online e rever as tarifas corporativas para uma taxa de mercado rentável. A gestão de receitas é um caminho comprovado para chegar lá. Este pequeno hotel fez parceria com uma equipe de receita e conseguiu dobrar sua receita em dois anos e entrar no Top 10 do Tripadvisor. Veja como. Revenue Management aumenta a reputação online e revisa estática corporativa

Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor2025-02-23T11:52:13+01:00

5 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 a serem observadas (além da IA)

2024-12-30T13:28:38+01:00

O setor de hospitalidade continua uma mudança transformadora em 2025. Já se foram os dias em que uma presença digital robusta e preços competitivos por si só poderiam garantir o sucesso. Os hóspedes de hoje buscam mais do que apenas um lugar para ficar, eles querem experiências que melhorem suas vidas, apoiem seu bem-estar e se alinhem com seus valores. Além da IA: Principais tendências de hospitalidade que impulsionam o crescimento Sim, artificial generativo

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Como os hotéis podem aliviar o estresse das viagens dos hóspedes

2025-03-11T12:34:56+01:00

Agora, é verdade que viajar é emocionante na teoria; há novos lugares, novas experiências e uma pausa da rotina diária. Mas nem sempre é uma viagem tranquila. Todo mundo já teve que passar por voos atrasados, carregar bagagem pela cidade e navegar em transporte público confuso pelo menos uma vez durante uma viagem, e isso pode deixar qualquer viajante questionando suas escolhas de vida.

Como os hotéis podem aliviar o estresse das viagens dos hóspedes2025-03-11T12:34:56+01:00

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anteriores

2024-12-20T10:31:17+01:00

Estudos mostram que 64% dos membros de fidelidade são viajantes de negócios, e esses hóspedes fiéis contribuem com uma parcela significativa da receita do hotel, variando de 30% a 60%. Apesar dos números, muitos hotéis ainda estão se concentrando apenas em atrair novos hóspedes e criar novas reservas, quando a verdade é que reengajar hóspedes anteriores é uma estratégia essencial para manter um fluxo constante

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anteriores2024-12-20T10:31:17+01:00

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negócios

2024-12-20T10:48:36+01:00

Reservas de grupo são vitais para hotéis de negócios, mas sistemas desatualizados e fragmentados complicam o processo. Gerenciar acomodações, espaços para reuniões e serviços de eventos em várias plataformas geralmente resulta em erros, perda de tempo e insatisfação do cliente. Ao adotar tecnologia integrada, os hotéis podem simplificar as operações, minimizar erros e melhorar a lucratividade, garantindo que atendam à crescente demanda e operem com mais eficiência. Simplificando reservas de grupo para impulsionar

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negócios2024-12-20T10:48:36+01:00

Dicas de coleta de dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes

2024-11-29T12:00:08+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são as principais dicas e práticas recomendadas para hotéis coletarem dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes? Como os hotéis podem lidar com a privacidade de dados? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale

Dicas de coleta de dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes2024-11-29T12:00:08+01:00
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