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Indústria hoteleira

Personalização de preços e o futuro da hospitalidade

2026-01-23T20:50:02+01:00

A personalização de preços permite que os hotéis avancem para a otimização total do lucro, combinando o poder dos perfis dos hóspedes em seu CRM com a previsão de gerenciamento de receita para oferecer o preço certo ao hóspede certo no momento certo durante a jornada do hóspede. Os Hóspedes Aumentam as Expectativas de Personalização A personalização é um tópico em evolução no setor de hospitalidade, desde tecnologia e

Personalização de preços e o futuro da hospitalidade2026-01-23T20:50:02+01:00

7 dicas de comércio eletrônico para hotéis aumentarem a conversão

2025-09-17T20:34:39+02:00

A presença online do seu hotel é mais importante do que nunca – e isso não significa apenas ter um site. Também inclui sua configuração de comércio eletrônico. Seu site geralmente é o primeiro ponto de contato que qualquer hóspede interessado veria para saber mais sobre seu hotel. Independentemente do que, quando ou quem são seus visitantes on-line, você deve garantir que seu site tenha um desempenho constante

7 dicas de comércio eletrônico para hotéis aumentarem a conversão2025-09-17T20:34:39+02:00

Não se contente com o upselling de hotéis “light”

2025-09-18T13:26:11+02:00

Os gerentes de receita de hoje não são estúpidos. Todos sabem que a ocupação é terrível e, embora possam tentar aumentar a taxa, será difícil atingir os níveis de receita de 2019 apenas com aquisições de reservas. Seu plano é obter mais receita de seus hóspedes adquiridos agora. Então, coisas como plataformas de upgrade de quarto, antes consideradas um bônus, agora são

Não se contente com o upselling de hotéis “light”2025-09-18T13:26:11+02:00

Deveres de limpeza: 8 principais responsabilidades de um atendente de quarto

2024-10-25T10:20:15+02:00

A limpeza do hotel é uma parte vital da operação de qualquer empresa hoteleira; portanto, conhecer as tarefas domésticas é essencial. O departamento de limpeza garante que os hóspedes possam desfrutar de um espaço limpo, higiênico e esteticamente atraente quando vierem se hospedar. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre as funções e deveres do departamento de limpeza do hotel, quais trabalhos fazem parte do serviço de limpeza e

Deveres de limpeza: 8 principais responsabilidades de um atendente de quarto2024-10-25T10:20:15+02:00

Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?

2023-12-06T15:27:44+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Boas avaliações são essenciais no setor de hospitalidade. Quais são suas melhores práticas para manter um ótimo Net Promoter Score e um gerenciamento de reputação bem-sucedido? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Adele Gutman - Especialista em Cultura e Experiência do Hóspede, Podcast de Marketing de Reputação em Hospitalidade Susanne

Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?2023-12-06T15:27:44+01:00

Como maximizar as possibilidades da extranet de reservas administrativas

2024-06-01T15:48:53+02:00

O Booking.com é um dos canais de distribuição mais importantes para hotéis, e as propriedades precisam aprender a fazer uso eficaz da extranet administrativa do Booking. Neste artigo você poderá conhecer como funciona essa plataforma de gestão, quais recursos estão disponíveis e as oportunidades que você pode aproveitar para maximizar resultados. Índice: Agentes de viagens online

Como maximizar as possibilidades da extranet de reservas administrativas2024-06-01T15:48:53+02:00

Booking Extranet: 10 estratégias para aumentar sua receita na Booking.com

2024-06-01T15:51:06+02:00

A Extranet de Reservas é uma plataforma de gestão associada à Booking.com, uma das agências de viagens online mais populares do mundo. Neste artigo você poderá aprender mais sobre o Booking.com e sua extranet, além de estratégias e dicas para ajudá-lo a gerar mais reservas através do serviço. Índice: O que é uma OTA? O que é Booking.com? O que é a extranet Booking.com?

Booking Extranet: 10 estratégias para aumentar sua receita na Booking.com2024-06-01T15:51:06+02:00

Dicas para maximizar o potencial de receita antes de abrir um novo hotel

2026-01-22T12:24:41+01:00

Abrir um novo hotel ou resort é emocionante e assustador. Onde quer que você esteja em sua nova jornada de hotel, nunca é cedo demais para avaliar suas necessidades de otimização de receita. A abordagem de gerenciamento de receita do seu novo hotel terá um papel impactante em todas as fases do desenvolvimento, desde decisões de pessoal até orçamentos de tecnologia, vendas, marketing e táticas de distribuição. Considerações de pré-abertura dadas

Dicas para maximizar o potencial de receita antes de abrir um novo hotel2026-01-22T12:24:41+01:00

Com que frequência os hotéis devem atualizar seus preços?

2023-12-06T15:29:16+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os Revenue Managers estão atualizando os preços com muita ou pouca frequência? Ambos apresentam riscos, especialmente para vendas de última hora. Qual é o melhor momento para atualizar os preços? (Pergunta proposta por Nikhil Roy) Nosso painel de especialistas em gestão de receita Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept

Com que frequência os hotéis devem atualizar seus preços?2023-12-06T15:29:16+01:00

Netflix e hotéis: o que você pode aplicar à estratégia de marketing do seu hotel?

2025-09-18T13:36:31+02:00

Quem não conhece a Netflix? Com mais de 222 milhões de assinantes, esta plataforma de streaming se tornou a favorita de milhares de observadores em todo o mundo. Você pode se perguntar o que os hoteleiros poderiam aprender com uma empresa tão diferente. Provavelmente mais do que você esperaria, os hoteleiros podem replicar tantos elementos da estratégia da Netflix, mas por hoje, vamos mergulhar em seu usuário online

Netflix e hotéis: o que você pode aplicar à estratégia de marketing do seu hotel?2025-09-18T13:36:31+02:00

Principais ofertas e tendências de upselling de 2022 em hotelaria

2025-09-17T19:38:30+02:00

Sem dúvida, os últimos dois anos trouxeram inúmeros desafios para os hoteleiros. Mas, apesar disso, muitas equipes criativas e com visão de futuro foram capazes de conduzir suas propriedades nesses tempos desafiadores. Para muitos deles, o upselling desempenhou um papel importante em seu sucesso. O Relatório do Mercado de Hotelaria de 2022 resume seus resultados. Continue lendo para deixar a última recuperação e

Principais ofertas e tendências de upselling de 2022 em hotelaria2025-09-17T19:38:30+02:00

Software de gestão de restaurantes: uma visão geral completa

2024-06-01T15:57:35+02:00

Investir no software de gerenciamento de restaurantes certo pode melhorar muito a eficiência e a eficácia geral do seu negócio. Claro que para encontrar as melhores soluções para o seu restaurante, você precisa entender os diferentes tipos de software existentes no mercado e como eles funcionam. Este artigo irá explorar várias soluções de gerenciamento de restaurante, seus benefícios, suas principais características e muito mais, permitindo que você

Software de gestão de restaurantes: uma visão geral completa2024-06-01T15:57:35+02:00

Booking Login: obtenha mais reservas em Booking.com!

2024-06-01T15:35:48+02:00

Um login do Booking pode ajudar a aumentar o número de hóspedes, otimizar preços e maximizar a receita do seu hotel. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre o Booking.com. Você aprenderá o que é o site e como funciona e descobrirá dicas importantes para aumentar o perfil do seu hotel e conseguir mais reservas através do site. Índice: O que é um

Booking Login: obtenha mais reservas em Booking.com!2024-06-01T15:35:48+02:00

Como os hotéis podem transmitir esforços de sustentabilidade em mensagens de marketing?

2023-12-20T14:30:39+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Os hóspedes de hoje estão cada vez mais conscientes dos esforços de sustentabilidade em viagens. Quais mensagens de marketing melhor transmitem os esforços de sustentabilidade de um hotel? (Pergunta proposta por Alessandro Inversini) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Susanne Williams - Diretora de Performance e Receita, Journey Hospitality Daphne Beers - Proprietária, Your-Q Hospitality Academy Stephanie

Como os hotéis podem transmitir esforços de sustentabilidade em mensagens de marketing?2023-12-20T14:30:39+01:00

O sistema de classificação por estrelas do hotel: tipos, benefícios, importância, exemplos

2024-06-07T12:59:39+02:00

O sistema de classificação por estrelas de hotéis é uma das principais formas de avaliação e classificação dos hotéis. Isso é importante porque os clientes em potencial podem consultar as classificações de estrelas de um hotel antes de decidir se reservam um quarto nele. Aqui, você pode aprender sobre os tipos de classificações de estrelas de hotéis, o que elas significam e seu significado geral. Índice:

O sistema de classificação por estrelas do hotel: tipos, benefícios, importância, exemplos2024-06-07T12:59:39+02:00

Quais dados são mais valiosos para os hotéis na previsão?

2023-12-06T15:33:44+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais informações são mais importantes para os hotéis ao fazer previsões? Quais dados devem ser priorizados pelas equipes de gestão de receita? (Pergunta proposta por Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Chaya Kowal - Diretora de Revenue Management, Família Potato Head Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Daniel Feitosa

Quais dados são mais valiosos para os hotéis na previsão?2023-12-06T15:33:44+01:00
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