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Industria hotelera

Gestión de ingresos después de COVID-19: "Innovar a través de la incertidumbre"

2024-06-01T19:37:15+02:00

Nunca antes un solo evento había afectado la economía global en la medida en que lo ha hecho la actual pandemia de COVID-19. Los gerentes de ingresos, los propietarios y los operadores se han sumido en el caos dentro de la industria hotelera, y todos se enfrentan a un futuro menos predecible. En este artículo, aprenderá más sobre el papel de las estrategias de gestión de ingresos en la economía posterior a COVID y algunos de los

Gestión de ingresos después de COVID-19: "Innovar a través de la incertidumbre"2024-06-01T19:37:15+02:00

Los dispositivos móviles primero: cómo aumentar la visibilidad de los hoteles y generar reservas directas

18/09/2025 13:08:50+02:00

El comportamiento del cliente está evolucionando de la búsqueda a la interacción, y los dispositivos móviles están impulsando este cambio. Los hoteles que reconsideren la comunicación con sus huéspedes para adaptarse a comportamientos nuevos y cambiantes aumentarán su visibilidad e impulsarán sus reservas directas. Este artículo revela las tendencias de comportamiento móvil que están dando forma a la industria hotelera y cómo los hoteles pueden aprovecharlas para mejorar la experiencia de sus huéspedes y aumentar el acceso directo.

Los dispositivos móviles primero: cómo aumentar la visibilidad de los hoteles y generar reservas directas18/09/2025 13:08:50+02:00

Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardío

18/09/2025 13:26:43+02:00

Cuando escuche la palabra automatización, puede evocar imágenes de un futuro en el que la inteligencia artificial y los robots se hacen cargo de los trabajos. La realidad, sin embargo, tiene muchos más matices. La noción de automatización generalmente permanece osificada en este marco físico de reemplazo de máquinas y mano de obra y se percibe como otro paso hacia la obsolescencia impulsada por la automatización. Automatización en la vida cotidiana Discusiones sobre automatización con demasiada frecuencia

Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardío18/09/2025 13:26:43+02:00

Creación de una operación y un viaje de invitados con tecnología en el hotel Made in Louise

2026-01-20T11:44:28+01:00

El hotel boutique bruselense Made in Louise aventajó considerablemente a muchos competidores durante la pandemia gracias a su tecnología avanzada. Esto les ayudó a superar la crisis del coronavirus y a aprovechar al máximo el inicio de la recuperación. Martin Duchateau, director general y propietario del hotel de 48 habitaciones Made in Louise, comparte cómo afrontó la pandemia.

Creación de una operación y un viaje de invitados con tecnología en el hotel Made in Louise2026-01-20T11:44:28+01:00

¿Qué tecnología de gestión de ingresos es esencial para los hoteles?

2023-12-20T16:51:57+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las principales herramientas y tecnologías de gestión de ingresos "imprescindibles" que son esenciales para los hoteles de hoy en día? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Silvia Cantarella - Consultora de gestión de ingresos, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Celine Quek - Profesora principal, Escuela

¿Qué tecnología de gestión de ingresos es esencial para los hoteles?2023-12-20T16:51:57+01:00

¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?

2023-12-06T16:13:11+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Con los viajeros que gastan cada vez más tiempo en contenido en línea, ¿cómo pueden los hoteles aprovechar la tecnología VR (realidad virtual) para captar su atención? Nuestro panel de expertos en marketing Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Andrew

¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?2023-12-06T16:13:11+01:00

¿Cómo afectará TripAdvisor Plus a la gestión de ingresos del hotel?

2023-12-06T16:13:44+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo se verá afectada la gestión de ingresos de los hoteles con la introducción del nuevo "TripAdvisor Plus" de TripAdvisor? Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Paulo Aragao - Profesional en Revenue Management Patrick Wimble - Director Gerente, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundador, Revenue Resolutions Pablo Torres - Consultor de Hoteles,

¿Cómo afectará TripAdvisor Plus a la gestión de ingresos del hotel?2023-12-06T16:13:44+01:00

No abra su nuevo hotel sin un sistema de gestión de ingresos

2026-01-22T12:46:05+01:00

Los propietarios de hoteles, desarrolladores, administradores de activos y otras partes interesadas encargadas de lanzar con éxito una nueva propiedad hotelera, en un mercado que ya puede ser bastante competitivo, saben que necesitarán más que características y servicios atractivos que atraigan y cultiven una base de clientes leales. A medida que la industria se adapta a un mundo posterior a una pandemia, el equipo detrás de una nueva propiedad también debe evaluar los requisitos clave detrás de la recepción.

No abra su nuevo hotel sin un sistema de gestión de ingresos2026-01-22T12:46:05+01:00

El poder de la gestión de ingresos ajustada; Sofisticado pero no complejo

2026-01-20T11:49:22+01:00

La pandemia global ha acelerado una tendencia en las operaciones de ingresos (RevOps) en todo el mundo empresarial. Forrester publicó recientemente un estudio que encontró que muchas empresas se están moviendo hacia RevOps más centralizadas. Han entendido que los ingresos son más que un resultado y en lugar de un resultado de un proceso empresarial en el que los equipos comerciales se unen para lograr sus objetivos. Exhaustivo

El poder de la gestión de ingresos ajustada; Sofisticado pero no complejo2026-01-20T11:49:22+01:00

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing de hoteles ¿Cómo pueden los chatbots de hotel contribuir mejor a una experiencia de huésped sin contacto / poco personal? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de hoteles y complejos turísticos, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventas grupales y marketing

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?2023-12-20T17:24:23+01:00

9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell

18/09/2025 13:26:53+02:00

La industria hotelera emplea muchos indicadores clave de rendimiento únicos. Naturalmente, vienen a la mente ADR (tarifa diaria promedio), RevPAR (ingresos por habitación disponible) y Occ% (ocupación). Estas métricas reflejan la naturaleza única de nuestro negocio, pero su existencia también impulsa nuestra atención y acciones. Ver los KPI de su hotel se traduce en optimizar las actividades clave para influir positivamente en esos KPI. Como el viejo

9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell18/09/2025 13:26:53+02:00

TripAdvisor Plus: ¿Cuáles son las ventajas para los hoteles?

2024-06-01T19:36:04+02:00

TripAdvisor ha lanzado recientemente un nuevo servicio llamado TripAdvisor Plus, que opera con un modelo de suscripción, lo que permite a los clientes pagar una tarifa anual de membresía a cambio de varios beneficios exclusivos para miembros, como descuentos en habitaciones de hotel y beneficios exclusivos. Además, el servicio ahora también permite la participación directa de los hoteles. En este artículo, obtendrá más información sobre el servicio y

TripAdvisor Plus: ¿Cuáles son las ventajas para los hoteles?2024-06-01T19:36:04+02:00

¿Qué datos prospectivos son esenciales para los hoteles?

2023-12-06T16:16:54+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en administración de ingresos: con los datos históricos ahora menos relevantes a medida que avanzamos hacia la recuperación posterior a la pandemia, ¿qué datos prospectivos son "imprescindibles" para los hoteles? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, familia Potato Head Paulo Aragao - Profesional en gestión de ingresos Theresa Prins - Fundadora, Ingresos

¿Qué datos prospectivos son esenciales para los hoteles?2023-12-06T16:16:54+01:00

¿Cómo pueden los hoteles obtener el mejor ROI de sus presupuestos de marketing?

2023-12-06T16:17:57+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Con muchos presupuestos de marketing que enfrentan recortes, ¿cómo pueden los hoteles generar el mejor ROI posible? Nuestro panel de expertos en marketing Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Gerente de marketing y ventas de grupo, FBD

¿Cómo pueden los hoteles obtener el mejor ROI de sus presupuestos de marketing?2023-12-06T16:17:57+01:00

¿Cómo medir el ROI de su sistema de gestión de ingresos?

2026-01-22T12:48:31+01:00

El sistema revenue management (RMS) desempeña un papel fundamental en la tecnología hotelera moderna, impulsando una mayor rentabilidad y eficiencia. Sin embargo, el retorno de la inversión (ROI) demostrado en la tecnología revenue management de un hotel va más allá de las mediciones interanuales de aumento del RevPAR. Comprenda el verdadero impacto de la tecnología de ingresos: los ingresos adicionales derivados de la correcta utilización del software y las estrategias revenue management.

¿Cómo medir el ROI de su sistema de gestión de ingresos?2026-01-22T12:48:31+01:00

¿Qué habilidades deben buscar los hoteles al contratar a Revenue Managers?

2023-12-06T16:19:07+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Qué habilidades y características principales deben buscar los hoteles al contratar personal de Revenue Management? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Paulo Aragao - Profesional en gestión de ingresos Chaya Kowal - Director de gestión de ingresos, familia Potato Head Patrick Wimble - Director general, Consultoría de bombilla Theresa Prins -

¿Qué habilidades deben buscar los hoteles al contratar a Revenue Managers?2023-12-06T16:19:07+01:00

Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales

18/09/2025 13:27:01+02:00

Todo tipo de empresas utilizan las ventas adicionales para mejorar la experiencia de sus clientes y maximizar los ingresos de las ventas existentes. Desde el servidor de McDonald's preguntando: "¿Quieres papas fritas con eso?", Hasta las aerolíneas que ofrecen ascensos de asiento. El upselling brinda la oportunidad de maximizar el valor de cada cliente. No todos los esfuerzos de ventas adicionales son bien recibidos, en particular los esfuerzos impulsados por el único deseo de hacer

Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales18/09/2025 13:27:01+02:00

Automatización de la gestión de ingresos; ¿Responde a todas sus preguntas?

2026-01-20T11:51:54+01:00

Durante el año pasado, surgieron muchas discusiones sobre la gestión de ingresos. Esto planteó el debate en torno a la relevancia e importancia de los datos históricos. Y, por supuesto, la crisis de la corona puso a prueba la confianza de los profesionales de ingresos en herramientas automatizadas como Revenue Management Systems (RMS). Este último trajo grandes resultados a muchos hoteles a pesar de la pandemia. Este artículo describe cómo los administradores de ingresos pueden hacer

Automatización de la gestión de ingresos; ¿Responde a todas sus preguntas?2026-01-20T11:51:54+01:00
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