Indústria Hoteleira

Líderes da hotelaria falam sobre como maximizar o ROI dos orçamentos de marketing

Susana2025-10-03T10:54:52+02:00

Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro. Considerando a variedade de canais de marketing disponíveis, desde pesquisa paga até feiras, como você recomenda a alocação estratégica de orçamento para maximizar o impacto e o ROI? O que orienta o processo de tomada de decisão? Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York. Moriya Rockman

Líderes da hotelaria falam sobre como maximizar o ROI dos orçamentos de marketingSusana2025-10-03T10:54:52+02:00

Hospitalidade em 2026: como a tecnologia está impulsionando o futuro dos hotéis

Revfine.com2025-10-03T16:50:28+02:00

Por muito tempo, a tecnologia hoteleira foi um meio para atingir um fim. Uma simples ferramenta de eficiência que frequentemente causava mais dores de cabeça do que pretendia resolver. Mas isso não acontece mais. Um sistema de gestão de propriedades (PMS) não é mais apenas um arquivo digital volumoso no escritório. Ele é o motor que impulsiona a inovação real e experiências excepcionais em todo o hotel.

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Uma análise aprofundada do setor de hospitalidade

Martijn Barten2025-10-09T19:07:34+02:00

Quais aspectos definem o setor de hospitalidade? Embora muitas respostas sejam comuns, como acomodações e logística, o único fator que sustenta todo o conceito é a satisfação do cliente. Vamos analisar detalhadamente as diferentes facetas do setor de hospitalidade para compreender sua verdadeira abrangência. Índice: O que é o setor de hospitalidade?

Uma análise aprofundada do setor de hospitalidadeMartijn Barten2025-10-09T19:07:34+02:00

A segmentação de hóspedes está falhando nos hotéis: 5 maneiras específicas de melhorar com os dados disponíveis

Revfine.com2025-09-22T13:27:50+02:00

Com mensagens de marketing bombardeando consumidores em todos os canais, relevância é tudo. As pessoas estão cada vez mais imunes a abordagens genéricas. Pesquisas mostram que 81% dos clientes preferem interagir com empresas que oferecem uma experiência personalizada, tanto presencialmente quanto em canais digitais. Para hotéis, a segmentação é a chave para oferecer esse nível de personalização. Ao dividir um grande público em grupos menores e significativos

A segmentação de hóspedes está falhando nos hotéis: 5 maneiras específicas de melhorar com os dados disponíveisRevfine.com2025-09-22T13:27:50+02:00

Indústria da hospitalidade: o guia número 1 de informações sobre hospitalidade!

Martijn Barten2025-09-09T17:26:11+02:00

A indústria hoteleira é geralmente reconhecida como uma secção da indústria de serviços mais ampla, centrada no lazer e não nas necessidades mais básicas. Neste artigo, você aprenderá mais sobre a natureza da indústria hoteleira, seus diversos setores e suas conexões com as indústrias hoteleira e de viagens. Índice: O que é a indústria da hospitalidade? A diferença entre o

Indústria da hospitalidade: o guia número 1 de informações sobre hospitalidade!Martijn Barten2025-09-09T17:26:11+02:00

Como otimizar o banco de dados de e-mail do seu hotel: qualidade em vez de quantidade

Revfine.com2025-08-25T14:57:20+02:00

O marketing por e-mail é uma das ferramentas mais poderosas que os hotéis podem usar para se manterem conectados com os hóspedes e impulsionar as reservas. Mas ter uma lista enorme de endereços de e-mail nem sempre é bom. Neste artigo, exploraremos por que a qualidade é mais importante do que a quantidade, como a má higiene da lista pode prejudicar seus resultados e quais medidas os hotéis podem tomar para manter a lista.

Como otimizar o banco de dados de e-mail do seu hotel: qualidade em vez de quantidadeRevfine.com2025-08-25T14:57:20+02:00

Chá de alta qualidade usado por hotéis de luxo

Revfine.com2025-09-07T14:53:01+02:00

Chá em hotéis de luxo é especial. É uma experiência elaborada com a mesma precisão de um jantar requintado ou de um serviço de vinhos. Cada detalhe, desde a qualidade das folhas até a química da água, é calculado para proporcionar clareza, equilíbrio e profundidade. Em casa, a maioria das pessoas se contenta com saquinhos empoeirados e suposições, perdendo o que torna o chá verdadeiramente excepcional. A boa notícia é que você não precisa

Chá de alta qualidade usado por hotéis de luxoRevfine.com2025-09-07T14:53:01+02:00

Principais ferramentas de marketing por e-mail para aumentar seu público em 2025

Revfine.com2025-09-06T12:29:42+02:00

O e-mail marketing ainda é uma das maneiras mais eficazes para marcas B2C engajarem públicos, impulsionarem vendas e fidelizarem clientes. Isso é especialmente verdadeiro em setores como o de hospitalidade, onde campanhas personalizadas, desde lembretes de reserva de hotel a ofertas em restaurantes e promoções de viagens, podem influenciar diretamente as decisões dos clientes. A plataforma certa pode fazer toda a diferença para pequenas empresas, criadores e

Principais ferramentas de marketing por e-mail para aumentar seu público em 2025Revfine.com2025-09-06T12:29:42+02:00

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversões

Revfine.com2025-07-14T15:23:17+02:00

Entender seus hóspedes é essencial para se destacar como um hotel. Mas com demografias e estilos de viagem diversos, uma abordagem única para todos simplesmente não vai resolver. É aqui que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite que você personalize suas ofertas e comunicação para ressoar com cada hóspede em um nível mais profundo. Este artigo explora o poder do hóspede

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversõesRevfine.com2025-07-14T15:23:17+02:00

Tendências de marketing de hospitalidade: 19 tendências futuras que você precisa saber para 2025

Martijn Barten2025-08-03T13:55:43+02:00

Adotar a estratégia certa de marketing de hospitalidade pode ser crucial para o sucesso de longo prazo do seu negócio, ajudando você a atrair clientes, otimizar a receita e construir reconhecimento e confiança. Para isso, você precisa acompanhar as últimas tendências de marketing de hospitalidade. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as tendências de hospitalidade para 2025. Índice: O que é marketing de hospitalidade? Por que é

Tendências de marketing de hospitalidade: 19 tendências futuras que você precisa saber para 2025Martijn Barten2025-08-03T13:55:43+02:00

Tendências de experiência do hóspede que moldarão 2025 e além

Revfine.com2025-07-01T16:28:46+02:00

O setor de hospitalidade teve uma recuperação notável em 2024, contribuindo com um recorde de $11,1 trilhões para o PIB global. Mas além do sucesso financeiro, o que realmente está impulsionando essa transformação? As expectativas dos hóspedes estão evoluindo, e os insights baseados em IA, juntamente com o gerenciamento de reputação online, estão remodelando o setor. Entender essas tendências é crucial para os hoteleiros que pretendem permanecer à frente em 2025 e além. 8 Convidado

Tendências de experiência do hóspede que moldarão 2025 e alémRevfine.com2025-07-01T16:28:46+02:00

Tendências de hospitalidade: as últimas tendências na indústria de hospitalidade para 2025

Martijn Barten2025-07-10T09:46:09+02:00

O setor de hospitalidade é competitivo, e as empresas devem acompanhar as últimas tendências de hospitalidade para evitar ficar para trás. Além disso, acompanhar o ritmo do setor é uma ótima maneira de garantir que sua empresa ofereça a experiência do cliente que as pessoas desejam e esperam. Neste artigo, você aprenderá sobre todas as tendências de hospitalidade para 2025. Índice: Por que é

Tendências de hospitalidade: as últimas tendências na indústria de hospitalidade para 2025Martijn Barten2025-07-10T09:46:09+02:00

As últimas tendências tecnológicas na indústria da hospitalidade em 2025

Martijn Barten2025-07-07T10:37:24+02:00

É essencial não apenas acompanhar as últimas tendências tecnológicas no setor de hospitalidade, mas também acompanhar os tempos, porque o setor é altamente competitivo e aqueles que não se adaptam são deixados para trás. As expectativas e os requisitos dos clientes estão mudando continuamente. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as últimas tendências tecnológicas para 2025, que

As últimas tendências tecnológicas na indústria da hospitalidade em 2025Martijn Barten2025-07-07T10:37:24+02:00

Hospitalidade Híbrida: O Futuro dos Serviços e Experiências para Hóspedes

Martijn Barten2025-07-21T09:29:07+02:00

A hospitalidade híbrida é uma forma moderna de hospitalidade, onde experiências tradicionais são combinadas com a flexibilidade para se adaptar às necessidades dos hóspedes. Essa abordagem enfatiza espaços multifuncionais. Os serviços híbridos ganharam importância porque muitos hóspedes agora desejam combinar experiências de lazer, negócios e bem-estar. Com design flexível e gerenciamento cuidadoso do espaço, sua empresa pode oferecer isso.

Hospitalidade Híbrida: O Futuro dos Serviços e Experiências para HóspedesMartijn Barten2025-07-21T09:29:07+02:00

Como os códigos QR dinâmicos melhoram a experiência do hóspede e a eficiência operacional na hospitalidade?

Revfine.com2025-05-06T16:33:20+02:00

Os códigos QR vêm em alguns tipos diferentes, mas qual é o melhor para você e sua empresa? Naturalmente, a resposta varia de empresa para empresa, mas existem muitos pontos em comum dentro de setores específicos. Por exemplo, um dos setores que mais utiliza códigos QR é o de hospitalidade. Veja por que os códigos QR dinâmicos são ideais para o setor de hospitalidade.

Como os códigos QR dinâmicos melhoram a experiência do hóspede e a eficiência operacional na hospitalidade?Revfine.com2025-05-06T16:33:20+02:00

Crise de identidade no mercado europeu de MICE

Revfine.com2025-04-18T15:02:31+02:00

Hotéis que operam no mercado MICE tradicionalmente são obcecados por processos e pela produção de propostas. Mas, para que os hoteleiros encontrem e expandam o segmento MICE, primeiro é preciso entender os dados e as tendências de mercado para definir sua identidade neste setor. Em última análise, conhecer a demanda do mercado e seus clientes se traduz em um sucesso ainda maior. A Oportunidade Bilionária

Crise de identidade no mercado europeu de MICERevfine.com2025-04-18T15:02:31+02:00

16 exemplos de robôs usados na indústria da hospitalidade

Martijn Barten2025-04-15T09:53:40+02:00

Os robôs na indústria hoteleira estão a tornar-se mais comuns, com utilizações que vão desde chatbots artificialmente inteligentes, concebidos para auxiliar no processo de atendimento ao cliente, até robôs assistentes implantados para melhorar a experiência dos hóspedes num hotel. Neste artigo, você encontrará mais informações sobre o uso de robôs na hotelaria, com oito exemplos específicos de todo o mundo. Mesa

16 exemplos de robôs usados na indústria da hospitalidadeMartijn Barten2025-04-15T09:53:40+02:00

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidade

Susana2025-03-28T10:20:04+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são suas principais sugestões e melhores práticas para usar IA em atividades de marketing de hotéis (por exemplo, comunicação, análise de dados, etc.)? (Pergunta proposta por Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidadeSusana2025-03-28T10:20:04+01:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente