Curso de Companhia Aérea

Os cursos para companhias aéreas referem-se a programas educacionais na indústria da aviação, abrangendo operações, segurança e atendimento ao cliente. É importante para preparar os indivíduos para carreiras nas companhias aéreas, melhorando os padrões da indústria e garantindo a segurança dos passageiros, tornando-o essencial para manter a conectividade global e promover o crescimento no sector da aviação.

Principais conclusões

  • Curso de Gestão Aérea: Ensina princípios de gestão específicos para o setor aéreo.
  • Curso de Aviação Aérea – Finanças e Economia: Concentra-se na gestão financeira e nos princípios econômicos da aviação.
  • Curso de Marketing para Companhias Aéreas: Abrange estratégias para promoção e branding de serviços aéreos.
  • Curso de Vendas Aéreas: Ensina técnicas para vendas eficazes de passagens aéreas.
  • Gerenciando operações aeroportuárias: Concentra-se nas operações diárias dos aeroportos.
  • Administração e Planejamento Aeroportuário: Abrange o planejamento estratégico e a gestão de instalações aeroportuárias.
  • Atendimento ao Cliente: Enfatiza a importância do atendimento ao cliente no setor aéreo.
  • Curso de Comunicações Aéreas: Concentra-se na comunicação eficaz no setor aéreo.
  • Curso de gerenciamento de receitas aéreas: Ensina estratégias para maximizar a receita da companhia aérea por meio de preços e gerenciamento de estoque.

Índice:

Introdução

A indústria aérea oferece muitas carreiras gratificantes, mas requer habilidades e qualificações específicas. Por esta razão, vários educadores oferecem cursos de aviação cuidadosamente elaborados. Isso pode ajudá-lo a melhorar o desempenho ou a se preparar totalmente para a futura função para a qual deseja ingressar. Aqui, exploramos os vários cursos oferecidos para companhias aéreas, bem como os melhores lugares para encontrar esses cursos.

O que se entende por indústria de aviação?

A indústria aérea é uma indústria centrada na prestação de serviços de transporte aéreo pelas companhias aéreas. Inclui transporte aéreo de passageiros, carga ou uma combinação dos dois, e esses serviços são mais comumente prestados por aviões. Dito isto, alguns serviços de helicóptero também podem cair sob o guarda-chuva da companhia aérea.

Como indústria, pode ser considerada um subsetor da indústria de aviação mais ampla. Em relação aos serviços de passageiros, as companhias aéreas geralmente oferecem serviços regulares e fretados. Todas as atividades das companhias aéreas incluem cursos para companhias aéreas, desde treinamento de pilotos e comissários de bordo até equipes de vendas e atendimento ao cliente.

Para saber mais, leia “Indústria Aérea: Tudo o que Você Precisa Saber Sobre o Setor Aéreo”.

Interessado em um curso de avião? Que habilidades você precisa no setor de aviação civil?

Se você está interessado em um curso de aviação, é importante primeiro entender as habilidades necessárias. Por exemplo, para qualquer função no setor de aviação civil, as habilidades de comunicação são vitais. Além disso, você precisará de boas habilidades de atendimento ao cliente para qualquer cargo que envolva lidar com o público em geral.

O pensamento crítico é necessário e você provavelmente precisará trabalhar como parte de uma equipe, colaborando com outras pessoas para alcançar objetivos compartilhados. O setor aéreo é acelerado e os locais de trabalho podem ser agitados, portanto, é necessária uma forte ética de trabalho. Flexibilidade e gerenciamento de tempo são cruciais e, embora não seja essencial saber um segundo idioma, pode ser altamente vantajoso em um setor que lida com clientes globalmente.

Qual é a duração de um curso de avião?

A duração do seu curso de companhia aérea vai depender muito do tipo, claro que você optar. Um diploma de bacharel ou equivalente normalmente leva de três a quatro anos para ser concluído e pode durar ainda mais se você optar por estudar meio período. Um curso de pós-graduação, como um mestrado, geralmente leva um ou dois anos.

Com isso dito, muitos outros tipos de cursos de companhias aéreas levarão muito menos tempo para serem concluídos. Por exemplo, alguns certificados e diplomas baseados em habilidades específicas podem levar apenas algumas semanas.

Uma seleção de cursos de companhias aéreas: exemplos de diferentes tipos e tópicos

Há uma grande variedade de cursos de companhias aéreas para escolher, e o curso específico que você escolher deve ser baseado em uma série de fatores, incluindo sua localização, sua carreira atual ou planejada e a quantidade de tempo que você tem para investir nos estudos. Abaixo, você pode explorar os diferentes tipos de cursos e tópicos disponíveis.

Curso de Gestão de Companhias Aéreas

Um curso de gerenciamento de companhias aéreas visa ensinar as habilidades e os conhecimentos necessários para ter sucesso em uma posição gerencial no setor aéreo. Alguns cursos desse tipo podem se concentrar no gerenciamento de um departamento específico, mas outros se concentrarão no gerenciamento de uma companhia aérea inteira. Vários tópicos podem ser abordados, incluindo estratégias de gerenciamento de negócios, marketing, contabilidade e finanças, segurança aérea e muito mais.

Curso de Aviação: Finanças e Economia

Os cursos de finanças e economia para companhias aéreas são projetados para ensinar os fundamentos da gestão financeira dentro de uma companhia aérea. Esses cursos podem ser ideais para quem deseja trabalhar no departamento financeiro e constituem uma parte importante do treinamento de gerenciamento de companhias aéreas. Os tópicos abordados podem incluir preços, impostos e gerenciamento de dívidas, embora também seja importante aprender sobre os regulamentos relevantes do governo e específicos do setor.

Curso de Marketing Aéreo

Um curso de companhias aéreas centrado em marketing ensinará muitas habilidades e técnicas para promover uma companhia aérea e/ou seus serviços de forma eficaz. Um forte foco será colocado no ensino de uma compreensão das necessidades específicas dos clientes das companhias aéreas e como as estratégias de marketing podem atender a essas necessidades. Outros tópicos que podem ser abordados incluem marketing tradicional e digital, técnicas de análise de mercado e a importância de vender valor.

Curso de Vendas Aéreas

Cursos de companhias aéreas baseados em vendas são bons cursos de nível básico para aqueles que desejam entrar no setor. O foco será a venda de produtos e serviços de companhias aéreas aos clientes. Isso envolverá o aprendizado de técnicas de vendas, como identificar e mover oportunidades de vendas por meio do funil de vendas. Outros tópicos também podem incluir análise de concorrentes e tendências emergentes no setor aéreo.

Curso de Aviação: Gerenciando Operações Aeroportuárias

Um curso de operações aeroportuárias ensinará os aspectos mais importantes do gerenciamento das operações diárias dentro de um aeroporto e como elas se relacionam com as companhias aéreas e seus passageiros. Os tópicos abordados podem incluir operações de passageiros, operações de carga, parcerias com companhias aéreas, operações terrestres, procedimentos de segurança e regulamentos aeroportuários. Isso abre uma ampla gama de opções de carreira, incluindo operações de voo e gerenciamento de operações aéreas.

Curso de Aviação: Administração e Planejamento de Aeroportos

Os cursos para companhias aéreas baseados em administração e planejamento aeroportuário são ideais para quem deseja ingressar em cargos de gerência ou administração sênior. Esses cursos se concentrarão nos regulamentos de aeroportos e transporte aéreo e em como o planejamento pode ajudar as companhias aéreas e os aeroportos a atingir metas ou objetivos estratégicos. Haverá também um forte foco na legislação relevante e alguns cruzamentos com cursos de gestão de companhias aéreas.

Curso de avião: Atendimento ao cliente

Um curso para companhias aéreas com foco no atendimento ao cliente ajudará a ensinar algumas das habilidades específicas de atendimento ao cliente necessárias para o avanço no setor. Os tópicos abordados geralmente incluem habilidades de comunicação verbal e não verbal, estratégias para resolução de conflitos e algumas técnicas específicas para lidar com clientes de companhias aéreas e suas necessidades exclusivas. Um foco também pode ser colocado na tecnologia emergente dentro desta área e como ela pode ser usada de forma eficaz.

Curso de Comunicações Aéreas

As principais informações ensinadas em um curso de comunicação aérea dizem respeito à forma como as companhias aéreas e seus funcionários se comunicam, o que abrange a comunicação interna e externa. Você aprenderá as habilidades necessárias para dar instruções em uma companhia aérea, entender as instruções dadas a você, fazer apresentações, criar conteúdo promocional e se comunicar com os clientes por meio de vários canais.

Curso de gestão de receitas de companhias aéreas

Revenue Management é a arte de vender o produto ou serviço certo, para o cliente certo, na hora certa, pelo preço certo, pelo canal certo. Sendo este o caso, um curso de gestão de receita da companhia aérea ensina as estratégias necessárias para fazer isso com sucesso dentro de uma configuração de companhia aérea. Além dos princípios fundamentais de gerenciamento de receita, você aprenderá sobre preços de companhias aéreas, previsão de demanda e controle de estoque.

Curso de Estratégias de Distribuição de Companhias Aéreas

Um curso de estratégias de distribuição de companhias aéreas é uma das opções de curso de companhias aéreas mais focadas. Você conhecerá aqui os principais modelos, estratégias e processos de distribuição do setor. Os tópicos abordados podem incluir comércio eletrônico, marketing online, tecnologia de distribuição e gerenciamento. Um curso deste tipo pode ser ideal para aqueles em vendas, desenvolvimento de negócios, marketing, finanças ou gestão de companhias aéreas.

Curso de Aviação: Gestão de Segurança e Proteção

Segurança e proteção estão no centro da indústria aérea, e qualquer bom curso baseado neste assunto ajudará a abrir novas opções de carreira. Alguns tópicos específicos que podem ser abordados incluem procedimentos de segurança de voo, procedimentos de segurança de aeroportos, controle de tráfego aéreo, regulamentos de companhias aéreas e muito mais. Além disso, alguns cursos de companhias aéreas desse tipo também ensinam sobre resposta a acidentes, primeiros socorros e procedimentos de recuperação de desastres.

Programa de controle de tráfego aéreo

Um curso de controle de tráfego aéreo ensinará o conhecimento e as habilidades necessárias para se tornar um controlador de tráfego aéreo ou para melhorar suas habilidades neste campo. Um curso de aviação desse tipo combinará sessões teóricas e práticas, ensinando as informações técnicas necessárias para um trabalho tão complexo e permitindo que os alunos entendam como é trabalhar em uma função tão crítica e de alta pressão.

Os melhores sites para encontrar todos os cursos de companhias aéreas

Além de entender os vários cursos disponíveis para companhias aéreas, você também precisa saber onde procurar esses cursos. Para tornar isso mais fácil, você pode encontrar uma lista de alguns dos melhores sites aos quais recorrer.

Pesquise cursos de companhias aéreas em Educations.com

O site Educations.com conecta-se a instituições acadêmicas em todo o mundo, permitindo que você procure facilmente o curso de companhia aérea ideal. Usando o mecanismo de pesquisa, você pode selecionar o assunto que deseja estudar e o local de sua preferência, e você receberá graduações, diplomas e outros programas educacionais relevantes.

Clique aqui para encontrar cursos de companhias aéreas em Educations.com

Pesquise cursos de companhias aéreas em AviationCourses.com

Ao contrário de muitas plataformas semelhantes, AviationCourses.com concentra-se inteiramente em cursos relevantes para a indústria da aviação. Portanto, independentemente de você querer se tornar um comissário de bordo, um membro da tripulação de manutenção, um controlador de tráfego aéreo ou um gerente de companhia aérea, você pode encontrar facilmente um curso adequado.

Clique aqui para encontrar cursos de companhias aéreas em AviationCourses.com

Pesquise cursos de companhias aéreas na Udemy

A plataforma Udemy é especializada no acesso a cursos on-line abertos massivos (MOOC) que fornecem instrução especializada a preços baixos. Muitos cursos de companhias aéreas podem ser ideais para adquirir conhecimentos relevantes ou desenvolver novas habilidades. Os cursos são ministrados por meio de sessões de vídeo on-line, oferecendo excelente acessibilidade.

Clique aqui para encontrar cursos de companhias aéreas na Udemy

Pesquise cursos sobre companhias aéreas em OnlineStudies.com

OnlineStudies é uma plataforma online que fornece acesso a informações sobre cursos de companhias aéreas em nível global. Você pode usar o site para encontrar cursos sobre vários tópicos relacionados a companhias aéreas e aviação, incluindo bacharelado, mestrado, diplomas, cursos de acesso e muito mais.

Clique aqui para encontrar cursos de companhias aéreas em OnlineStudies.com

Pesquisar Cursos de Companhias Aéreas na Gleim Aviation

A Gleim Aviation oferece acesso a cursos gratuitos e pagos de aviação e companhias aéreas. Muitas lições se concentram em treinamento de voo, manutenção de aeronaves, navegação de voo e conscientização de segurança. Estudar esses cursos pode abrir novos caminhos de carreira ou ajudá-lo a progredir ainda mais em seu caminho atual.

Clique aqui para encontrar cursos de companhias aéreas na Gleim Aviation

Pesquisar Cursos de Companhias Aéreas na IATA

A IATA é outro exemplo de plataforma focada especificamente no setor aéreo e áreas relacionadas. A empresa oferece cursos on-line, com graduados obtendo certificados ou diplomas em vários assuntos, incluindo segurança, proteção, operações aéreas, vendas, marketing e gestão de negócios de companhias aéreas.

Clique aqui para encontrar cursos de companhias aéreas na IATA

Uma lista de educadores que oferecem cursos sobre companhias aéreas

Além de conhecer os cursos disponíveis e quais sites usar para encontrar o curso de companhia aérea ideal, também é útil saber quais educadores ou instituições oferecem programas de companhias aéreas. Nesta seção, você pode encontrar uma lista dos principais educadores que oferecem cursos nesta área.

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Dicas para encontrar um emprego no setor de aviação civil após concluir o curso de aviação civil

Depois de concluir seu curso de companhia aérea, você desejará encontrar um emprego relevante no setor para capitalizar suas novas habilidades e qualificações. Nas várias seções abaixo, você pode acessar dicas úteis para ajudá-lo com esse objetivo.

Uma lista de diferentes carreiras que você pode seguir após o curso de avião

A maioria dos cursos de companhias aéreas ensinará habilidades que podem ser úteis em vários cargos diferentes. Por isso, após o término do curso, você precisará dedicar um tempo para identificar a função que mais lhe convém, podendo ser dentro de uma companhia aérea, ou como parte de um aeroporto.

Leitura “Visão geral de todas as diferentes carreiras em companhias aéreas e como se inscrever para uma” para uma análise das opções de carreira oferecidas pelas companhias aéreas, juntamente com detalhes sobre o que cada cargo exigirá.

Alternativamente, “Empregos em aeroportos: Visão geral dos tipos de posições em aeroportos” fornecerá uma lista de opções de carreira nos aeroportos, completa com informações sobre o que cada trabalho implica.

Dicas para se candidatar a uma posição no setor de aviação civil

Várias dicas ou estratégias importantes serão úteis ao se candidatar a uma função no setor de companhias aéreas. Além de concluir um curso relevante sobre companhias aéreas, você deve criar um ótimo currículo e desenvolver sua marca. Além disso, ajudaria se você sempre se preparasse adequadamente para as entrevistas para as quais fosse convidado.

Dê uma olhada em “Carreiras em viagens: dicas para encontrar uma carreira na indústria de viagens” para ler muito mais sobre as inúmeras maneiras de aprimorar seus aplicativos e suas chances de conseguir o emprego dos sonhos.

A lista definitiva de companhias aéreas para abordar seu próximo trabalho!

Depois de conhecer o trabalho que deseja no setor de aviação, você precisa encontrar uma vaga para a qual se candidatar. Existem várias maneiras de fazer isso, mas uma das melhores é abordar as companhias aéreas diretamente ou visitar os sites das companhias aéreas e verificar se há vagas em suas páginas de carreiras.

Com isso em mente, “Empregos em companhias aéreas: a lista definitiva de companhias aéreas para encontrar seu próximo emprego!” fornecerá a você algumas das maiores companhias aéreas para abordar, maximizando suas chances de encontrar a função ideal.

Terminou com seu curso de avião? Confira esta lista dos melhores quadros de empregos para companhias aéreas

Embora abordar as companhias aéreas diretamente possa ser eficaz, o processo de busca de emprego após a conclusão do curso da companhia aérea pode ser muito auxiliado pelo uso de quadros de empregos relevantes do setor. Essas plataformas online permitirão que você acesse facilmente uma lista de empregos anunciados de vários empregadores, tudo em um só lugar.

Nosso “Airline Vacancies: List of Job Boards to Find a Job at a Airline” O artigo fornece uma lista útil de alguns dos melhores quadros de empregos para usar ao procurar vagas em companhias aéreas.

Lista de recrutadores para encontrar um emprego no setor aéreo

Outra excelente opção para encontrar um emprego após concluir o curso da companhia aérea escolhida é recorrer a agências de recrutamento. Muitas agências de recrutamento têm excelentes conexões com a indústria e podem ser especialmente úteis para conectá-lo a empregos mais avançados em companhias aéreas que podem não ser anunciados em placas de empregos ou plataformas semelhantes.

Leitura “Empregos em gerenciamento de aviação: lista de agências de recrutamento para encontrar um emprego!” para aprender sobre os vários recrutadores focados no setor de companhias aéreas e como eles podem ajudá-lo a avançar em sua carreira.

Sites e dicas para encontrar um emprego como atendente de cabine

Muitos dos que concluem o curso de aviação têm interesse em trabalhar como comissários de bordo ou tripulantes de cabine. Esta é uma carreira promissora, mas também altamente competitiva. Portanto, vale a pena reservar um tempo para se candidatar ao maior número de funções possível, de preferência usando vários canais diferentes.

Dê uma olhada em “Empregos de comissário de bordo: dicas para encontrar um emprego como comissário de bordo” para saber muito mais sobre a função em si e os melhores sites a que recorrer ao procurar um emprego como parte da tripulação de cabine de uma companhia aérea.

Airline Manager: Descrição do trabalho e canais para encontrar o trabalho!

Se você tem uma experiência significativa no setor de companhias aéreas e concluiu um curso relevante sobre companhias aéreas, pode esperar mudar para uma posição de gerenciamento. A função de gerente de companhia aérea pode ser ideal se você tiver um conhecimento completo do setor, mas encontrar uma vaga pode ser um desafio devido à natureza competitiva do mercado de trabalho.

Leitura “Descrição do trabalho e canais do gerente de linha aérea para encontrar o trabalho!” se você deseja saber mais sobre a função e acessar canais específicos que podem ajudá-lo a encontrar uma vaga gerencial.

As melhores empresas aeroespaciais para abordar depois de terminar seu curso de aviação

Embora muitos cursos sejam voltados para o trabalho em uma companhia aérea, alguns também ensinam habilidades para abrir portas para outras partes da indústria da aviação. Isso faz com que valha a pena considerar as várias empresas aeroespaciais existentes, desde empresas de design e fabricação até provedores de turismo espacial.

o “Empresas aeroespaciais: Lista de fabricantes de aeronaves e espaçonaves” O artigo fornece muito mais informações sobre a indústria aeroespacial e oferece uma lista de fabricantes de aeronaves e espaçonaves para você abordar.

A indústria aérea oferece excelentes oportunidades de carreira, mas a educação é essencial para maximizar seu potencial. Além de desenvolver as habilidades básicas necessárias para o sucesso neste campo, ajudaria se você encontrasse os cursos certos para promover sua carreira e os melhores educadores que oferecem esses tipos de curso.

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Sou especializado em otimizar receitas combinando gerenciamento de receitas com estratégias de marketing. Tenho mais de 15 anos de experiência desenvolvendo, implementando e gerenciando estratégias e processos de gestão de receita e marketing para propriedades individuais e multipropriedades.