Qual integração de software um PMS deve ter?
O software de gerenciamento de propriedades, ou software PMS, é amplamente utilizado na indústria hoteleira, ajudando os proprietários a gerenciar muitas de suas operações diárias em um único local. Porém, também é importante que o seu sistema PMS ofereça integração com outras soluções de software, que podem ser mais especializadas. Neste artigo você aprenderá mais sobre as opções de integração mais importantes que seu software hoteleiro deve ter. O que é software PMS? Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS
As empresas de hospedagem superaram o conceito original de PMS?
O sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) é a parte mais importante da pilha de tecnologia de uma empresa de hospedagem – independentemente do tipo ou tamanho da propriedade. Um PMS é usado diariamente entre as equipes para otimizar as operações e gerenciar os dados. Mas as empresas de hospedagem estão começando a superar o PMS? O PMS Original Demorou para Evoluir O PMS do hotel foi inicialmente projetado para incluir a funcionalidade central para gerenciar fluxos de trabalho para operações de front e back-office.
O que os funcionários do hotel realmente precisam de um PMS (e por que muitos sistemas falham com eles)
O sistema de gestão de propriedades (PMS) de um hotel é a espinha dorsal das operações diárias, tocando quase todos os departamentos - da recepção e limpeza até revenue management e contabilidade. Em teoria, um PMS deve agilizar as operações, reduzir o atrito e criar uma experiência perfeita para funcionários e hóspedes. No entanto, na prática, muitas plataformas de PMS não atendem a essas expectativas. Em vez de capacitar as equipes do hotel, elas as desaceleram, adicionando complexidade às tarefas diárias. Como as frustrações do PMS afetam
A evolução digital da indústria hoteleira – PMS e RMS: a dupla dinâmica que impulsiona o sucesso dos hotéis em um mundo digital
O setor de hospitalidade está evoluindo rapidamente. A era digital trouxe novos desafios e oportunidades para os hoteleiros, tornando essencial adotar sistemas avançados para otimizar as operações e aprimorar as experiências dos hóspedes. Dois componentes críticos do ecossistema de tecnologia de um hotel são o Property Management System (PMS) e o Revenue Management System (RMS). Juntos, eles ajudam os hotéis a permanecerem competitivos e a se adaptarem às expectativas dos viajantes modernos, maximizando a eficiência e a lucratividade. A evolução da tecnologia hoteleira ao longo dos últimos
Como os hotéis utilizam ferramentas de receita para previsão de tendências e insights sobre os hóspedes
Pergunta para o nosso painel de especialistas em Gestão de Receitas: Como as organizações do setor hoteleiro podem aproveitar as ferramentas da revenue management de forma mais eficaz para obter insights mais profundos sobre o comportamento dos hóspedes e prever padrões de reservas com maior precisão? Nosso painel de especialistas em Gestão de Receitas: Chaya Kowal - Diretora de Gestão de Receitas, Potato Head Family; Pablo Torres - Consultor Hoteleiro; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management
Diferentes estratégias de gerenciamento de receita para hotéis novos x hotéis estabelecidos
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são as estratégias de gerenciamento de receitas recomendadas para novos hotéis/resorts? Como eles diferem daqueles usados por propriedades estabelecidas? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Dr.
20 dicas de gerenciamento de receita para hotéis
A gestão de receitas no setor hoteleiro envolve prever a procura do consumidor para otimizar as vendas, permitindo que as empresas vendam ao preço certo, ao cliente certo, no momento certo. Num hotel, isto pode significar abandonar negócios agora para fazer negócios mais lucrativos amanhã. Quando realizada corretamente, a gestão de receitas pode ser extremamente eficaz, ajudando as empresas a aumentar significativamente as suas margens de lucro. Aqui, fornecemos 12 dicas de gerenciamento de receitas para hotéis. Índice: 1.
4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidas
Nos hotéis modernos, a geração de renda vai além das tarifas e da localização privilegiada. Embora estes factores sejam sem dúvida importantes, um domínio de potencial inexplorado pode aumentar significativamente a rentabilidade: as receitas de alimentos e bebidas, também conhecidas como F&B. 4 Novas Tecnologias para Aumentar a Receita de A&B Ao focar neste aspecto dinâmico, os hotéis podem
3 etapas para implementar dados de clientes em sua estratégia de marketing hoteleiro
Ser capaz de se adaptar rapidamente às demandas do mercado é uma habilidade que muitos profissionais de marketing hoteleiro deveriam se esforçar para dominar. E nesta era digital, nunca é demais ser mais orientado por dados em sua estratégia geral de negócios. Uma maneira de fazer isso é utilizar dados do cliente em seu marketing.
Como começar a usar os Anúncios de hotéis do Google
Onde você começa sua busca online por produtos e serviços, como hotéis? Boa chance de ser o Google. O Google Hotel Ads tem sido o mecanismo de metabusca de crescimento mais rápido em todas as regiões desde sua estreia. Neste artigo, você aprenderá como aumentar sua visibilidade na Pesquisa do Google, resultando em um crescimento
Como gerar conversões em seu site e mecanismo de reservas na Internet
Não é nenhum segredo que a indústria hoteleira está entre os ecossistemas mais competitivos no cenário empresarial global. Os hóspedes consideram inúmeros fatores ao decidir onde ficar durante suas viagens. Neste artigo, você aprenderá como esses aspectos da experiência do usuário diferem e estratégias para aproveitar ao máximo ambos. Compreendendo o
9 públicos que você pode criar para melhores campanhas de marketing de hotéis
O departamento de marketing de um hotel tem um papel crucial no aumento das receitas. Não tem apenas a ver com criar iniciativas para atrair novos hóspedes, mas também com comunicar com hóspedes anteriores e fazê-los voltar. A tarefa de aumentar a receita Aumentar a receita é difícil em um setor com
Como comunicar seus negócios de upselling na recepção de maneira eficaz
Poucos hoteleiros usam upselling na recepção ao máximo. Os funcionários da recepção não apenas precisam se manter atualizados com todos os negócios de upselling, mas também precisam se sentir confortáveis usando habilidades essenciais de comunicação e técnicas de marketing. Resumindo, para acertar, você precisa