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Revenue Management-Blog

Revenue Management-Blog2020-07-08T20:21:27+02:00

Ihr Hotel-Playbook für Q4-Prognosen und Budgets im Herbst

Es ist wieder soweit: Kürbis-Latte, gemütliche Teestunde auf dem Sofa und die Welt färbt sich orange und rot. Der Herbst steht vor der Tür, und schon bald sind Kürbisse und Halloween-Dekorationen überall zu sehen. Und im Gastgewerbe? Dann beginnt die Zeit der Budgetierung und Prognosen. Nur haben Sie jetzt weniger Zeit als sonst, denn September und Oktober sind keine ruhigen Monate mehr. Sie sind arbeitsreicher denn je. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie schnelle, fokussierte Prognosen erstellen,

Warum Ihnen in Ihren umsatzstärksten Nächten Umsatzchancen entgehen könnten

Ihr Hotel war Wochen im Voraus ausgebucht. Tolle Neuigkeiten, oder? Nicht unbedingt. Eine ausgebuchte Nacht sieht im Belegungsbericht zwar gut aus. Aber was wäre, wenn Sie pro Zimmer 1.451.500 mehr hätten verlangen können, wenn Sie gewusst hätten, dass die Nachfrage kurz vor Anreise noch steigen würde? Genau das ist das Problem, wenn man sich bei der Nachfragemessung auf die Belegungszahlen verlässt. Sie zeigen Ihnen zwar, wie viele Zimmer Sie verkauft haben, aber nicht, wie viele Gäste sie buchen wollten oder was …

Handwerkszeug: Warum Revenue Manager aktive Software-Reviewer sein müssen

Ein umfassender Ansatz für das Revenue Management umfasst traditionell eine Reihe verschiedener Lösungen aus PMS, CRS, RMS, Rate Shopper und Business Intelligence-Tools. Aber welche anderen Tools sollte sich ein Revenue Manager in einer Zeit, in der die Auslastung ungewöhnlich niedrig bleibt, wenn überhaupt bewusst sein, die helfen kann, den Umsatz zu steigern? Die Zukunft des Revenue Managements: Total Profit Management Dieser Artikel spiegelt ein Gespräch zwischen Paul Peddrick von ROOMDEX und Oliver Geldner, CTO & Partner von

Warum die meisten Hotelprognosen schon vor ihrem Beginn scheitern

Prognosen sind das Herzstück jeder Hotelstrategie. Dennoch sind sie in vielen Betrieben nach wie vor langsam, reaktiv und werden stillschweigend misstraut. Nicht etwa, weil es den Teams an Kompetenz mangelt, sondern weil die Datenbasis für die Prognosen fragmentiert ist. Dieser Artikel untersucht, warum Prognosen scheitern und wie die Angleichung Ihrer Daten nicht nur die Genauigkeit, sondern auch die Geschwindigkeit und Sicherheit jeder Entscheidung verbessert. Die Prognose an sich ist nicht fehlerhaft. Das Fundament ist es. Seien wir ehrlich: Die meisten Hotelprognosen scheitern nicht, weil…

Warum Hotelanalysen in jedermanns Händen liegen sollten

Daten sind zur neuen Sprache der Hotellerie geworden, doch nicht jeder in der Branche beherrscht sie fließend. Allzu oft bleiben Analysen in Berichten verborgen, die nur wenigen zugänglich sind, während Entscheidungen von vielen getroffen werden. Im heutigen schnelllebigen Markt ist das ein Luxus, den sich kein Hotel leisten kann. Analysen für alle zugänglich zu machen, ist kein Trend, sondern eine Wettbewerbsnotwendigkeit. Die versteckten Kosten von Datenhierarchien: Fragen Sie in einem beliebigen Hotel, wer die Daten wirklich täglich nutzt.

Von Volatilität zu Transparenz: Warum präzise Prognosen für Hotels wichtiger denn je sind

Volatilität ist zum prägenden Merkmal der modernen Reisewirtschaft geworden. Die Faktoren, die die Nachfrage heute beeinflussen – geopolitische Spannungen, Konjunkturschwankungen, rasche Veränderungen der Flugkapazitäten, sich wandelndes Reiseverhalten und steigende Betriebskosten – sind keine seltenen Störungen mehr. Sie bilden den Rahmen, vor dem Hotels täglich bestehen müssen. Die Umwandlung von Volatilität in Umsatzsicherheit: Buchungsmuster, die einst einem vorhersehbaren Verlauf folgten, verändern sich nun abrupt und unregelmäßig. Reisende buchen später, stornieren häufiger und reagieren anders.

Warum der Kontext in der Hotelanalyse alles ist: Sechs Lektionen aus der Praxis

Im Hotelmanagement sind Zahlen allgegenwärtig: in Dashboards, Berichten und Präsentationen. Diese Zahlen vermitteln ein Gefühl von Kontrolle und Klarheit. Doch Zahlen allein erzählen nicht die ganze Geschichte. Sich auf isolierte Kennzahlen zu verlassen, kann zu fehlgeleiteten Strategien, verpassten Chancen und kostspieligen Fehlern führen. Der Kontext verleiht den Zahlen Bedeutung: Gibt es neben den dargestellten Zahlen noch etwas, das wir nicht wissen und das unserem Wissen ein anderes Ergebnis oder eine andere Perspektive verleiht?

Warum Revenue Management Systeme menschliche Revenue Manager niemals ersetzen werden

Als der Desktop-Computer aufkam, benötigte er menschliche Eingaben. Bei einem RMS (revenue management-System) ist es nicht anders. Selbst ein KI-gestütztes RMS kann nicht selbstständig denken (und das ist gut so!). Sie haben wahrscheinlich schon viel über KI-Chatbots (künstliche Intelligenz) gehört, die aus verzerrter menschlicher Sprache lernen, und über “Deepfakes”.

Was tun, wenn Ihr GM von Ihnen verlangt, die Prognose zu „korrigieren“?

Prognosen sind nie einfach – aber es wird noch viel schwieriger, wenn jemand Sie auffordert, die Zahlen anzupassen. Wenn Ihr General Manager (GM) auf ein rosigeres Bild drängt, als die Daten zeigen, wie bleiben Sie realistisch, ohne die Stimmung zu verfälschen? In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie damit umgehen.

Was ist Ertragsmanagement?

Yield Management ist eine Preisstrategie, die häufig von Unternehmen in der Hotellerie, der Flugreise und anderen tourismusbezogenen Bereichen eingesetzt wird, um mit verderblichen Waren (z. B. Hotelzimmern oder Flugsitzen) maximale Umsätze zu erzielen. Hier beantworten wir die Frage „Was ist Yield Management?“ und erklären, warum es für Hotelbesitzer im Gastgewerbe nützlich ist.

Was ist RevPOR?

Der Umsatz pro belegtem Zimmer (RevPOR) ist ein KPI, der im Hotelmanagement zur Bewertung der finanziellen Leistung verwendet wird. Daher kann er eine Rolle in einer Revenue-Management-Strategie spielen. Sein Hauptwert für Hotelbesitzer besteht darin, ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie viel Umsatz sie genau machen.

Was ist RevPAR?

Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer oder RevPAR, wie er normalerweise abgekürzt wird, ist ein KPI, der in der Hotelbranche zur Bewertung der finanziellen und geschäftlichen Leistung verwendet wird. Als Kennzahl betrifft er sowohl den Zimmerumsatz als auch die Belegungsrate, was ihn zu einem wichtigen Indikator für die Gesamtleistung eines Hotels und zu einem wertvollen

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