Effektive Stadtmarketingstrategien können Kommunen, Tourismusverbände, Hotels, Reiseveranstalter und andere Unternehmen dabei unterstützen, mehr Reisende in die jeweilige Stadt zu locken. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Stadtmarketing, seine Grundlagen und einige der wichtigsten Techniken, mit denen Sie den Tourismus bis 2026 ankurbeln können.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist Stadtmarketing?

Unter Stadtmarketing versteht man eine Marketingstrategie, bei der eine bestimmte Stadt beworben wird, um eine größere Anzahl von Reisenden anzulocken. Es kann auch darauf ausgelegt sein, Unternehmensinvestitionen und/oder Zuwanderung in die Stadt zu locken. Im Allgemeinen besteht das Ziel der Marketingmaßnahmen darin, Ihre Stadt von anderen Städten abzuheben.

Erfolgreiche Stadtmarketing-Strategien können dazu dienen, die lokale Tourismus Industrie. Stadtmarketing kann nicht nur dabei helfen, sich von der Masse abzuheben, sondern auch dazu beitragen, den Ruf einer Stadt zu stärken oder zu verbessern oder sie in einem anderen Licht erscheinen zu lassen.

Warum ist Stadtmarketing sinnvoll und wichtig?

Die Verfügbarkeit von Fluggesellschaften, Reisewebsites, Reisebüros und Transportmitteln bedeutet, dass das Reisen noch nie so einfach war und Reisende noch nie eine größere Auswahl an Reisezielen hatten. Dies kann bedeuten, dass Ihre Stadt mit vielen anderen Städten, Gemeinden, Regionen und Ferienorten um ähnliche Menschen mit ähnlichen Interessen konkurriert.

Stadtmarketing ist nützlich und wichtig, da es dazu beitragen kann, Ihre Stadt gegenüber anderen Optionen attraktiver zu machen, indem es auf ihre einzigartigen Qualitäten und Vorteile aufmerksam macht. Es kann die lokale Wirtschaft ankurbeln, indem es die Nachfrage in allen Bereichen steigert, darunter Hotels, Restaurants, Einzelhandel und Reisebüros. Laut [Quelle einfügen] erwirtschaftete der Reise- und Tourismussektor im vergangenen Jahr rund 10,9 Billionen US-Dollar, was etwa 101,442 Billionen US-Dollar der globalen Wirtschaft entspricht, und sicherte 357 Millionen Arbeitsplätze. Welttourismusrat. Ein Großteil dieses Wertes konzentriert sich auf Städte, wo der Tourismus Prognosen zufolge bis zu 81.442.000 aller Arbeitsplätze in 82 großen Ballungsräumen direkt generieren wird. Zum Beispiel laut der Bericht über die besten Stadtmarken weltweit Laut Statista waren die drei besten Stadtmarken London (Großbritannien), New York (USA) und Paris (Frankreich).

Wenn Stadtmarketing funktioniert, sind die Auswirkungen auf die Hotels deutlich spürbar. New York City, So rechnet man beispielsweise mit 64,3 Millionen Besuchern, 1.443.51 Milliarden US-Dollar an direkten Ausgaben und 1.443.79 Milliarden US-Dollar an Gesamtauswirkungen, was sich direkt auf die Hotelnachfrage, den durchschnittlichen Zimmerpreis (ADR) und den Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) auswirkt.

Simon Anholt, Pionier des Standortmarketings und Schöpfer des Anholt City Brands Index, zitiert im Interview mit der City Destinations Alliance,

“Stadtmarketing ist eine Landschaft aus Kultur und Psychologie, nicht aus Wirtschaft und Politik.”

Was ist der Unterschied zwischen Stadt- und Destinationsmarketing?

Das Grundkonzept des Stadtmarketings ist sehr ähnlich DestinationsmarketingZiel ist es, die Pluspunkte oder Vorzüge eines bestimmten Standorts hervorzuheben, um Reisende anzulocken. Allerdings sind sie nicht genau gleich, da sich das Stadtmarketing auf eine einzelne Stadt konzentriert.

Im Gegensatz dazu könnte sich das Destinationsmarketing auf eine Stadt konzentrieren, aber auch solche umfassen Ländermarketing oder Marketing für eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Gebiet. Die Hauptziele und Techniken sind jedoch ähnlich. Das Destinationsmanagement-Handbuch der Weltbank beschreibt Destinationsmanagement bedeutet die Verbesserung des Tourismusertrags (Aufenthaltsdauer, Ausgaben, Kapazitätsauslastung), die Verringerung der Saisonalität, die Verteilung der Vorteile und den Schutz von Umwelt- und Kulturgütern.

Tabelle: Unterschiede zwischen Stadt- und Destinationsmarketing

Aspekt Stadtmarketing Destinationsmarketing
Umfang Konzentriert sich auf die Förderung einer bestimmten Stadt oder eines bestimmten Stadtgebiets Umfasst größere geografische Regionen oder Attraktionen
Zielgruppe Appelliert an Anwohner, Unternehmen, Touristen und Investoren Zielgruppe sind vor allem Touristen und Besucher
Sehenswürdigkeiten Hebt stadtspezifische Wahrzeichen, Kultur und Annehmlichkeiten hervor Präsentiert Naturlandschaften, historische Stätten und Sehenswürdigkeiten
Wirtschaftliche Auswirkung Fördert die lokale Wirtschaft durch Tourismus und Unternehmenswachstum Steigert die Tourismuseinnahmen und unterstützt lokale Unternehmen
Kooperationen Arbeitet mit lokalen Unternehmen, Behörden und Organisationen zusammen Arbeitet mit regionalen Tourismusverbänden und Interessenvertretern des Gastgewerbes zusammen
Marketing-Kanäle Nutzt Stadtbranding, Veranstaltungen und digitale Marketingkampagnen Stellt Reise-Websites, soziale Medien und Tourismuswerbung bereit

Wer ist für das Stadtmarketing zuständig?

Verschiedene Einzelpersonen und Organisationen, wie Destinationsmanagement-Organisationen und Gruppen können in Stadtmarketingbemühungen einbezogen werden. Dennoch wird die strategische Verantwortung in der Regel an Stadtmarketingorganisationen oder städtische Tourismusverbände delegiert. Diese Organisationen können Mitglieder oder Interessenvertreter haben, einschließlich lokaler Unternehmen und Attraktionen, und diese zahlen möglicherweise einen Mitgliedsbeitrag.

Eine solche Gruppe wird sich für die Interessen der Stadt einsetzen, versuchen, Investitionen von Unternehmen anzuziehen und den Tourismus und andere Formen des Reisens in die Stadt zu fördern. Darüber hinaus jeder, der Interesse daran hat Tourismus Verwaltung, Beispielsweise können Hotels Stadtmarketing eher einseitig betreiben und die Stadt bewerben, um Kunden anzulocken.20

 Städtemarketingstrategien zur Anlockung von Reisenden im Jahr 2026

Viele verschiedene Stadtmarketingstrategien eignen sich, um die Popularität einer Stadt zu steigern und ihren Ruf als Reiseziel zu verbessern. Im Folgenden finden Sie 20 der besten Tipps.

1. Heben Sie Ihre Stadt von Alternativen ab

Einer der wichtigsten Schritte des Stadtmarketings besteht darin, genau zu ermitteln, was Ihre Stadt von anderen Städten weltweit unterscheidet, und herauszufinden, welche Aspekte sie einen Besuch wert machen. Dazu können berühmte Sehenswürdigkeiten, wichtige Touristenattraktionen, einzigartige kulturelle Aspekte der Stadt, interessante Architektur usw. gehören.

Mit mehr als 1,3–1,4 Milliarden internationale Touristenankünfte und 1,6 Billionen US-Dollar Einnahmen, Der weltweite Tourismus hat fast wieder Rekordniveau erreicht, und die Städte konkurrieren heftig um dieselbe Nachfrage.

Beispielsweise kann New York City mit Sehenswürdigkeiten wie dem Empire State Building und dem Central Park, Unterhaltungsstätten wie dem Madison Square Garden und dem Broadway, mehreren Sportmannschaften wie den New York Yankees und den New York Knicks sowie Veranstaltungen von besonderem Interesse wie dem New York Marathon aufwarten . Versuchen Sie, so viele Alleinstellungsmerkmale wie möglich zu finden.

2. Seien Sie Ihrer Zielgruppe klar

Darüber hinaus haben alle guten Stadtmarketingstrategien eine klare Zielgruppe oder mehrere wichtige Zielgruppen. Dazu müssen Sie sorgfältig überlegen, wer am wahrscheinlichsten an einer Reise in Ihre Stadt interessiert ist und welche Gründe dafür vorliegen. Möglicherweise müssen Sie dies in mehrere Beispielkundenprofile aufschlüsseln.

Beispielsweise könnte Ihre Stadt modern sein und über ein pulsierendes Nachtleben verfügen, was dazu beiträgt, dass sie jüngere Menschen anspricht. Alternativ könnte es reich an Geschichte und Kultur sein und ältere Bevölkerungsgruppen ansprechen, oder ein florierendes Geschäftszentrum, das Geschäftsreisende anspricht. Es könnte ein Einzelhandelszentrum sein, das Käufer anspricht, oder ein inländischer Tourismus-Hotspot.

Städte wie Budapest und Bangkok haben sich durch die Positionierung in den Bereichen Wellness, Spa und Medizin einen Namen gemacht, um Reisende mit längeren Aufenthalten und höherer Kaufkraft anzulocken, was sich direkt positiv auf den RevPAR der Hotels und die zusätzlichen Spa-Einnahmen auswirkt.

Die Identifizierung einiger Kernzielgruppen kann von unschätzbarem Wert sein, um Ihnen bei der Ausrichtung Ihres Stadtmarketingplans zu helfen.

Als Jeannette Hanna, Gründerin von Trajectory Brand Consultants und Strategin für Standortmarketing, sagt,

“Jeder Ort, ob groß oder klein, steht vor der Herausforderung, eine einfache, aber aussagekräftige Frage zu beantworten: ‘Warum gerade hier?’”

3. Übernehmen Sie einen analytischen Ansatz

Stadtmarketingstrategien sind dann am besten, wenn sie auf Fakten basieren. Stadtmarketingorganisationen und ihre Stakeholder können Daten für alle Zwecke sammeln, von der Identifizierung, wer bestimmte Hotel- oder Restaurant-Websites besucht, bis hin zur Verwendung von Google Analytics, um herauszufinden, welche pages Menschen ansprechen und welche nicht.

Hotels können ihre wichtigsten Zielgruppen und ihre Hauptreisezeiten ermitteln. Andere Reiseunternehmen können Nachfragetrends erkennen. Man erfährt sogar, welche Geräte die Menschen bevorzugt nutzen. Diese Informationen lassen sich sammeln, analysieren und für eine zielgerichtete Stadtmarketingstrategie verwenden, die die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt anspricht.

Stadtmarketing – Gehen Sie analytisch vor

4. Fokus auf City Branding

Als Konzept konzentriert sich Branding hauptsächlich darauf, Dinge leicht erkennbar, identifizierbar, verständlich und/oder verdaulich zu machen. Logos, Slogans, Farbschemata und konsistente Botschaften fallen alle unter das Dach des „Branding“. Es spielt in den meisten der besten Stadtmarketingkampagnen eine entscheidende Rolle, da es einer Stadt hilft, sich von Alternativen abzuheben.

Die Brand Finance Global City Index stellt fest, dass die Stärke einer Stadtmarke Faktoren wie Bekanntheit, Reputation, Geschäftsumfeld, Lebensqualität und touristische Attraktivität vereint und dass starke Marken wie London, New York und Paris überproportional viele Tourismus- und Investitionsströme anziehen.

Eine Stadt kann auf verschiedene Arten gebrandet werden. Sie können ein einheitliches Logo oder eine einheitliche Schriftart verwenden, die etwas über Ihre Stadt aussagt. Sie könnten einen eingängigen Namen oder Slogan für eine Stadtmarketingorganisation erstellen. Der Trick bei einem guten Branding besteht darin, so weit wie möglich dabei zu bleiben, denn Konsistenz und Kundenbekanntheit sind entscheidend.

5. Gleichen Sie die Bedürfnisse aller Beteiligten aus

Stadtmarketingstrategien werden wahrscheinlich viele Interessenvertreter haben, von Stadtbeamten bis hin zu Einheimischen Reiseindustrie Unternehmen, darunter Hotels, Restaurants, Reiseveranstalter und Reisebüros. Um das Beste daraus zu machen, müssen Sie ihre unterschiedlichen Bedürfnisse in Einklang bringen und ihnen Gründe geben, sich voll und ganz zu engagieren.

Versuchen Sie, spezifische Elemente Ihrer Stadtmarketingbemühungen zu entwickeln, an denen jeder Stakeholder ein echtes Interesse haben und bei denen er mithelfen kann, und machen Sie ihm klar, wie er von Ihrer umfassenderen Strategie profitieren kann. Versuchen Sie, mit den Stakeholdern bei ihren Marketingbemühungen zusammenzuarbeiten und versuchen Sie, für beide Seiten vorteilhafte Botschaften zu entwickeln.

6. Erstellen Sie eine überzeugende Website für Ihre Stadt

Eine große Anzahl potenzieller Besucher Ihrer Stadt wird sich im Internet inspirieren lassen. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie eine überzeugende Website erstellen, um Ihre Stadt und ihre Angebote zu präsentieren. Eine Website kann Ihnen dabei helfen, die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Stadt bei Ihrer Zielgruppe genau so bekannt zu machen, wie Sie es möchten.

Um einige Beispiele zu nennen: Bilder, Videos und Blogbeiträge können verwendet werden, um bestimmte Stadtmerkmale zu bewerben. Gleichzeitig können Sie auch Reiseinformationen anbieten, für einige Sehenswürdigkeiten der Stadt werben oder Gutscheine oder Rabattcodes anbieten. Unabhängig vom genauen Inhalt muss Ihre Website für Mobilgeräte optimiert sein und ein großartiges Benutzererlebnis bieten.

7. Entwickeln Sie eine Suchmarketing-Strategie

Viele Menschen, die auf der Suche nach einer Städtereise oder einer Stadt sind, in die sie aus einem anderen Grund reisen möchten, recherchieren ihre Optionen online, und Suchmaschinen wie Google sind ein üblicher Ausgangspunkt. Wenn sie nach Begriffen suchen, die sich auf Ihre Stadt beziehen, möchten Sie im Idealfall, dass sie auf Ihre eigene Website weitergeleitet werden, damit sie überzeugende Inhalte lesen können.

Der wichtigste Weg, dies zu erreichen, ist Suchmaschinenmarketing. Durch bezahlte Werbung in Suchmaschinen können Sie gesponserte Ergebnisse auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen erzielen. Gleichzeitig gibt es verschiedene Vorgehensweisen, wie z. B. die gezielte Ausrichtung auf bestimmte Schlüsselwörter, die Ihnen dabei helfen können, in den organischen Suchergebnissen eine hohe Platzierung zu erreichen. Eine größere Sichtbarkeit führt dann zu mehr Website-Traffic.

Euromonitor-Notizen dass 661.442.000 aller Reisebuchungen im Jahr 2023 online abgewickelt wurden, wobei mobile Endgeräte rund 351.442.000 der Online-Verkäufe ausmachten und die Suche ein primärer Zugang zu diesen Transaktionen ist. yStats-Berichtsprojekte bis 2026 werden 651.442 Billionen weltweite Reisebuchungen online erfolgen, wobei mobile Geräte bereits jetzt mehr als die Hälfte des Datenverkehrs auf Reise- und Gastgewerbe-Websites generieren.

Mithilfe von SEO-Prinzipien ist es möglicherweise auch möglich, die Sichtbarkeit Ihrer Videos und Bilder zu verbessern.

8. Förderung von nutzergenerierten Inhalten

Wenn Sie an die Zeiten denken, in denen Sie in verschiedene Städte auf der ganzen Welt gereist sind, waren viele dieser Reisen wahrscheinlich von Ihrem Wunsch motiviert, etwas zu erleben. Deshalb sollten Sie sich bei Ihrem Stadtmarketing auch auf die Förderung von Erlebnissen konzentrieren. Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Besucher zu Botschaftern zu machen.

Nielsens globale Vertrauensstudie zur Werbung zeigt, dass über 801.442.000 Verbraucher Empfehlungen von Freunden und Familie mehr vertrauen als bezahlten Anzeigen. Akademische Arbeiten zum Thema Tourismus (UGC) stellt einen signifikanten positiven Effekt von UGC auf das Image des Reiseziels und die Besuchsabsichten fest, insbesondere wenn die Inhalte als authentisch und aktuell wahrgenommen werden.

Überlegen Sie, wie Sie Ihre Besucher dazu ermutigen können, eigene benutzergenerierte Inhalte zu erstellen. Sie könnten einen Hashtag in den sozialen Medien bewerben oder auf Ihrer Website einen Bereich für Videos oder Fotos hinzufügen. Viele potenzielle Reisende werden diese Art des indirekten Marketings überzeugender finden, weil es von gewöhnlichen Menschen ohne Absichten kommt.

Stadtmarketing – Fördern Sie nutzergenerierte Inhalte

9. Nutzen Sie virtuelle Realität und Video

Die Virtual-Reality-Technologie bietet Stadtvermarktern einzigartige Vorteile, da sie es ermöglicht, der Zielgruppe Aspekte der Stadt real erleben zu lassen. Dies kann erreicht werden durch virtuelle 360-Grad-Rundgänge von Hotels oder Virtual-Reality-Erlebnissen, die lokale Sehenswürdigkeiten oder Sehenswürdigkeiten präsentieren. Grand View Research schätzt dass der globale Markt für virtuellen Tourismus im Jahr 2024 etwa 8 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2030 30 Milliarden US-Dollar übersteigen könnte, angetrieben durch VR-Headsets, 360°-Videos und interaktive Touren.

Konventioneller Videomarketing Inhalte können Aspekte Ihrer Stadt auch durch ein visuelles Medium effektiv präsentieren. Das Gute an Videoinhalten ist, dass sie ganz einfach auf YouTube hinzugefügt und dann über soziale Medien, Ihre Stadtmarketing-Website und verschiedene andere Plattformen geteilt werden können.

10. Machen Sie das Beste aus Social Media

Natürlich sind soziale Medien ein leistungsstarkes Instrument zur Werbung für Ihre Stadt. Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn bieten alle unterschiedliche Funktionen und ermöglichen es Ihnen, unterschiedliche Bevölkerungsgruppen zu erreichen. Social-Media-Beiträge können Ihnen helfen, eine weltweite Fangemeinde zu generieren, während in der Regel auch Werbung und gesponserte Beiträge verfügbar sind.

EIN Statistische Studienberichte dass rund 751.442.000 Angehörige der Generation Z und der Millennials soziale Medien zur Reiseinspiration nutzen, wobei Plattformen wie Instagram, TikTok und YouTube einen großen Einfluss darauf haben, wohin die Menschen reisen.

Mit diesen Funktionen können Sie ganz bestimmte Personen anhand ihrer Interessen, ihres Standorts, ihres Geschlechts, zuvor besuchter Orte, ihres Browserverlaufs und mehr ansprechen. Sie können auch Social-Networking-Sites nutzen, um bei Wettbewerben oder Quizzen Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und echtes Engagement zu generieren.

11. Mit Social Media Influencern zusammenarbeiten

In der Neuzeit, sogenannte 'Influencer' – diejenigen mit treuen Followern in den sozialen Medien – verfügen über große Marketingmacht. Schließlich haben sich viele Menschen mit einigen der traditionelleren Werbe- und Marketingkanäle vertraut gemacht, und einige stehen dem Marketing von Organisationen oder Gruppen jetzt viel zynischer gegenüber.

Influencer können auf verschiedenen Kanälen Follower haben. Während Instagram am offensichtlichsten ist, sind andere Beispiele auch Facebook, Twitter, YouTube und sogar ihre persönlichen Blogs. Durch die Zusammenarbeit mit ihnen können Sie Ihre Stadt bei Menschen vermarkten, die sonst möglicherweise unerreichbar wären, und sie werden die Bemühungen auch als vertrauenswürdiger empfinden.

Influencer sprechen zudem unterschiedliche Zielgruppen an und ermöglichen so die gleichzeitige Durchführung mehrerer Kampagnen. Sie gelten außerdem als effektiv für Marketer. Laut Bericht zum Stand des Marketings Laut Hubspot planen 891.442.000 Marketingfachleute, die bereits mit Influencern zusammenarbeiten, ihre Investitionen beizubehalten oder sogar zu erhöhen. “Reiseziel-Dupe” Trend, Der Wächter und andere Medien zeigten, wie TikTok-Kreative die Nachfrage nach alternativen Städten ankurbeln, die bekannten Reisezielen ähneln, aber günstiger oder weniger überlaufen sind.

12. Verwenden Sie Reise-Websites, um für Ihre Stadt zu werben

Eine Website zur Vermarktung Ihrer Stadt ist zwar wertvoll, aber hochwirksame Stadtmarketingstrategien beinhalten die Ansprache von Menschen, die sich möglicherweise noch nach Alternativen umsehen, Menschen, die sich noch nicht für einen Standort entschieden haben, oder Menschen, die Ihre Stadt überhaupt nicht in Betracht gezogen haben.

Reise-Websites bieten hierfür eine ideale Möglichkeit. Statista-Daten, die in der Times zitiert wurden zeigt, dass der Online-Reisemarkt einen Wert von über 640 Milliarden US-Dollar hatte und bis 2032 voraussichtlich 1,26 Billionen US-Dollar erreichen wird, wobei Online-Reisebüros mehr als ein Drittel der Hotelbuchungen abwickeln.

Die genauen Reisewebsites, an die Sie sich wenden, hängen von den Feinheiten Ihrer Strategie ab. Dennoch kann es sich um weithin bekannte internationale Websites, Reise-Websites für Nischeninteressen, lokale Reise-Websites oder Reise-Websites handeln, die eine bestimmte Bevölkerungsgruppe ansprechen. Bannerwerbung, Videoinhalte, Bilder und Virtual-Reality-Rundgänge sind Optionen für Inhalte.

13. Investieren Sie in andere Online-Werbepläne

Im Online-Bereich gibt es eine Vielzahl zusätzlicher Werbemöglichkeiten, von denen sich viele im Rahmen einer Stadtmarketingstrategie lohnenswert sind. Beispielsweise kann Display-Werbung auf Websites und Plattformen Dritter eingesetzt werden, um Interesse oder Neugier bei Personen zu wecken, die sich möglicherweise nicht aktiv mit Ideen für Städtereisen beschäftigen.

Die IAB/PwC-Bericht über Internet-Werbeeinnahmen zeigt, dass die US-amerikanischen Einnahmen aus digitaler Werbung in diesem Jahr 225 Milliarden US-Dollar erreichten, wobei allein digitales Video über 52 Milliarden US-Dollar und Ausgaben in Höhe von 231.442 Billionen US-Dollar ausmachte und ein starkes Wachstum bei Formaten wie Connected TV und Retail Media zu verzeichnen war.

Content-Marketing ist sowohl auf Plattformen Dritter als auch auf Ihrer eigenen Website möglich, und Remarketing-Techniken können eingesetzt werden, um sicherzustellen, dass Sie Personen ansprechen, die Ihre Stadt-Website oder die Websites von Hotels, Restaurants oder Sehenswürdigkeiten in der Stadt bereits besucht haben um sie zu ermutigen, eine endgültige Kaufentscheidung zu treffen.

14. Bewerben Sie Ihre Stadt auch offline

Schließlich ist auch die Entwicklung einer soliden Offline-Marketingstrategie für die Stadt wichtig, da nicht jeder viel Zeit online verbringt. Zu den Offline-Medien, die Sie nutzen können, gehören beispielsweise Zeitungen, Reiseführer und Fernsehwerbung. Diese Maßnahmen lassen sich lokal, national oder international ausrichten.

Während dieses Prozesses ist es auch wichtig, sich die Zeit zu nehmen, die besten Zeitpunkte für die Werbung für Ihre Stadt zu überlegen. Dies sollte auf Daten, Erfahrungen und einer fundierten Logik basieren. Es könnte sein, dass Ihre Stadt in den Sommermonaten aufgrund des hervorragenden Wetters besonders attraktiv ist, oder dass sie ein beliebter Ort für Weihnachten, Halloween oder Thanksgiving ist.

Beispiel für Stadtmarketing: „I ♥ NY“-Kampagne wurde nach der Pandemie zu „We ♥ NYC“ umgestaltet

15. Entwickeln Sie einen E-Mail-Marketing-Funnel

Ein E-Mail-Marketing-Funnel hilft Ihnen, neugierige Reisende in treue Hotelgäste zu verwandeln. Sammeln Sie zunächst E-Mail-Adressen auf saubere und legale Weise: über die Website der Stadt, die Website des Hotels, kostenlose Stadtführer-Downloads, WLAN-Anmeldungen, Veranstaltungsanmeldungen und City-Pässe.

Senden Sie anschließend eine kurze Willkommens-E-Mail. Geben Sie einfache Stadttipps, Stadtteilführer und Unterkunftsempfehlungen, inklusive saisonaler Hotelangebote. Vor der Reise sollten Sie hilfreiche E-Mails versenden: Anreise vom Flughafen, Informationen zum öffentlichen Nahverkehr, Veranstaltungen im jeweiligen Zeitraum sowie praktische Reise-Links.

Nach dem Aufenthalt sollten Sie Dankes-E-Mails und Feedback-Umfragen versenden. “"Komm zurück"” Angebote. Wenn Stadt und Hotels an einem gemeinsamen Vertriebskanal zusammenarbeiten, kann jede E-Mail sowohl die Destinationsmarke als auch die Zimmerbuchungen unterstützen.

In einem speziellen E-Mail-Programm für Travel Nevada, Noble Studios Nach der Überarbeitung von Vorlagen und Strategie verzeichneten wir einen Anstieg von 2.041.442 Tsd. Anmeldungen zum E-Mail-Newsletter, 1.501.442 Tsd. Anfragen nach Besucherinformationen, 231.442 Tsd. Sitzungen über E-Mails und 771.442 Tsd. Weiterleitungen über Partnerlinks. Dieser Funnel trägt direkt zu mehr Bekanntheit der Stadt, qualifiziertem Traffic für Hotels und zusätzlichen Übernachtungen bei.

16. Nutzen Sie besondere Veranstaltungen und Festivals

Besondere Veranstaltungen und Festivals tragen dazu bei, die Besucherzahlen über das ganze Jahr zu verteilen, nicht nur in den Hochsaisonmonaten. Städte können einen übersichtlichen Veranstaltungskalender erstellen: Winterlichter in der Nebensaison, Kulinarik- oder Musikfestivals in den Übergangsmonaten und große Sport- oder Kulturveranstaltungen in der Hochsaison. Werden diese Veranstaltungen gut beworben, haben die Menschen einen Grund, auch in ruhigeren Zeiten zu kommen. Davon profitieren Hotels, Restaurants und lokale Geschäfte.

Hotels können für jede Veranstaltung spezielle Pakete zusammenstellen. Zum Beispiel:, “Festivalwochenende” Die Angebote umfassen frühes Einchecken, spätes Auschecken und den Transfer zum Veranstaltungsort. Ein gut gefüllter Veranstaltungskalender sorgt langfristig für eine stabilere Nachfrage. Das bedeutet eine bessere Auslastung, weniger Preisdumping in der Nebensaison und eine einfachere Personalplanung für Hotels.

17. Die Stadt als nachhaltig und regenerativ positionieren.

Immer mehr Reisende achten heute auf den Planeten und ihren Einfluss. Booking.com-Umfrage Die Studie ergab, dass 761.442.000 Reisende weltweit nachhaltiger reisen möchten und 431.442.000 bereit sind, mehr für nachhaltige Alternativen zu bezahlen.

Stadtvermarkter sollten eine klare Nachhaltigkeitsbotschaft vermitteln: sauberer öffentlicher Nahverkehr, Radwege, Parks und Grünflächen, Umweltzonen und die Förderung zertifizierter Hotels. Städte wie Kopenhagen und Amsterdam beispielsweise bewerben Radfahren, nachhaltige Baustandards und Hotels mit Umweltzeichen als Teil ihres Markenimages und ziehen so zahlungskräftigere Besucher an, die länger bleiben und mehr Geld in lokalen Geschäften ausgeben.

Hotels können sich diesem Trend anschließen, indem sie energieeffizient arbeiten, glaubwürdige Umweltzertifizierungen vorweisen und auf regionale Produkte setzen. Wenn sich die ganze Stadt grün und zukunftsorientiert präsentiert, hebt sie sich ab und kann höhere Zimmerpreise rechtfertigen.

18. Zielgruppe: Digitale Nomaden und Langzeit-Fernarbeiter

Digitale Nomaden und Remote-Arbeiter bleiben länger und verbringen mehr Zeit in der lokalen Gemeinschaft als typische Kurzzeittouristen. Sie benötigen schnelles WLAN, ruhige Arbeitsplätze, sichere Wohngegenden und unkomplizierte Visa oder Genehmigungen. Der State of Independence-Bericht von MBO Partners Laut einer Studie bezeichnen sich mittlerweile 18,1 Millionen US-amerikanische Arbeitnehmer als digitale Nomaden. Das entspricht etwa 11 Prozent der Erwerbsbevölkerung und ist 147 Prozent höher als im Jahr 2019.

Hotels können Langzeitangebote mit Wochen- oder Monatspreisen, Wäscheservice, Kochnischen, Tagungsräumen und Co-Working-Bereichen in der Lobby anbieten. Kleine Extras wie Informationen zu lokalen SIM-Karten oder ein Leitfaden zu Treffen für Remote-Arbeiter machen den Aufenthalt angenehmer.

Langfristig trägt eine starke Basis an Remote-Arbeitern dazu bei, die Zimmer in der Nebensaison und an Wochentagen zu füllen.

19. Partnerschaften mit Online-Reisebüros, Metasuchplattformen und Super-Apps eingehen

Online-Reisebüros (OTAs), Metasuchmaschinen und Super-Apps sind oft der erste Anlaufpunkt für Reisende, die nach einer Stadt und einem Hotel suchen.
Anstatt diese Plattformen nur als “teure Kanäle”,” Stadtvermarkter und Hotels können sie als mächtige Partner betrachten.

Arbeiten Sie gemeinsam an kofinanzierten Kampagnen für wichtige Quellmärkte und Segmente. Zum Beispiel: Bewerben Sie “48 Stunden in [Stadt]” mit einer Mischung aus Hotels, Sehenswürdigkeiten und Transportmöglichkeiten, die alle auf einer Landingpage (page) angezeigt werden. Hotels können sich städtischen Markenkollektionen auf Online-Reisebüros oder Metasuchmaschinen anschließen, wie zum Beispiel “Familienfavoriten” “bereit für den Geschäftsbetrieb”,” oder “Öko-Unterkünfte”.” Dadurch wird die Sichtbarkeit genau dort erhöht, wo Reisende Optionen vergleichen.

Bei erfolgreicher Durchführung steigern diese gemeinsamen Kampagnen die Bekanntheit der Stadtmarke und bringen den Hotelpartnern mehr qualifizierte Buchungen.

20. KI und fortschrittliche Analysen für hochgradig zielgerichtete Kampagnen einsetzen

KI ist mittlerweile ein echtes Arbeitsinstrument im Tourismusmarketing, nicht nur ein Modewort. OECD-Kurzbericht Etwa 111.442.000 EU-Reisebüros und Reiseveranstalter sowie 41.442.000 Hotels und Gastronomiebetriebe nutzten bereits mindestens eine KI-Technologie, und dieser Anteil wächst rasant. Schätzungen der Market.us-Studie Der Markt für KI im Tourismus wird derzeit bei etwa 0,49 Milliarden US-Dollar liegen, mit einer Prognose von fast 9,8 Milliarden US-Dollar bis 2033, was einem sehr schnellen Wachstum entspricht.

Für Stadtvermarkter und Hotels kann KI Reisende nach Interessen, Budget und Reisezeitraum gruppieren, vorhersagen, wann sie suchen oder buchen, und automatisch die passendste Botschaft oder das beste Angebot anzeigen. Hotels können anonymisierte Buchungs- und Aufenthaltsdaten hinzufügen. Gemeinsam können sie sehr zielgerichtete Kampagnen durchführen, wie zum Beispiel … “Feinschmecker aus Land X im November”, und dann die Auswirkungen auf Auslastung, durchschnittlichen Zimmerpreis (ADR), Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) und Gesamtausgaben zu messen, anstatt nur die Klicks zu zählen.

Reisetrends: Chancen für das Stadtmarketing

Die Reisebranche hat in den letzten Jahren einen spürbaren Wandel durchlaufen. Dank technologischer Entwicklungen, die Kunden mehr Möglichkeiten bieten und ihnen die Planung und Buchung von Reisen per Mausklick ermöglichen, haben Unternehmen erkannt, wie wichtig es ist, mit den neuesten Reisetrends Schritt zu halten. Technologie hat das Reiseerlebnis grundlegend verändert, und um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen in dieser Branche technologische Trends nutzen, um ihren Kunden bessere Services zu bieten.

Im Artikel „Reisetrends: Chancen für die Reisebranche“ Erfahren Sie, wie Sie in der schnelllebigen Reisebranche erfolgreich sein können, indem Sie mit den kommenden Trends Schritt halten.

Technologietrends, die für Stadtmarketingstrategien relevant sind

Niemand kann den Einfluss der Technologie auf die Zukunft leugnen Reisen und Tourismus Industrie. Schließlich ist es eine Technologie, die die Art und Weise prägt, wie Menschen reisen und welche Reiseziele sie wählen. Das Hauptziel eines jeden Unternehmens im Reise- und Tourismussektor ist die Kundenzufriedenheit, da es täglich mit Kunden zu tun hat. Daher ist es wichtig, mit den neuesten Technologietrends in der Reise- und Tourismusbranche Schritt zu halten.

Ausführliche Informationen zur Rolle der Technologie in der Reise- und Tourismusbranche finden Sie in diesem Artikel: „Wichtige Technologietrends in der Reise- und Tourismusbranche.“

Häufig gestellte Fragen zum Stadtmarketing

Sie können eine Stadt vermarkten, indem Sie die Bereiche und Erlebnisse hervorheben, die sie einzigartig machen. Nutzen Sie soziale Medien und andere Online-Tools, um Einheimische und Touristen auf diese Veranstaltungen aufmerksam zu machen.

New York Citys "Ich liebe NY" ist mit seinen zahlreichen strategischen Punkten eines der besten Beispiele. Von Werbung bis Merchandising wurde alles genutzt, um die Kultur und die Angebote der Stadt für Touristen hervorzuheben.

Ziel des Stadtmarketings ist es, die Lebensqualität der Einwohner zu steigern und gleichzeitig die Attraktivität der Stadt für Touristen hervorzuheben. Grundlage für beides sind verbesserte wirtschaftliche Rahmenbedingungen, Freizeitmöglichkeiten und Kultur.

Das australische Great Barrier Reef ist ein gutes Beispiel dafür, wie vielfältige Aktivitäten, die natürliche Schönheit und die Geschichte dieses einzigartigen Touristenziels präsentiert werden. Dieses Konzept wird durch Online-Inhalte wie Social Media und Multimedia-Präsentationen zusätzlich verstärkt.

Es stärkt die Wirtschaft, indem es bestehende Unternehmen unterstützt, neue fördert und neue Arbeitsplätze schafft und die Lebensqualität im Stadtgebiet insgesamt verbessert. Das Image der Stadt wächst mit der Lebensqualität ihrer Bewohner.

Die vernetzte Welt von heute ermöglicht es den Menschen, Reisen zu buchen und problemlos überall hin zu reisen. Für Ihre Stadt und die lokale Tourismusbranche wird es wichtig, sich von der Konkurrenz abzuheben, und Stadtmarketing kann dabei effektiv sein. Mit den bereitgestellten Tipps sollten Sie in der Lage sein, Stadtmarketingstrategien in die Tat umzusetzen und die Früchte zu ernten.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.