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Gestión

Gestión de beneficios hoteleros: redefiniendo el rendimiento para el futuro

2025-10-03T15:00:06+02:00

Durante años, revenue management fue el motor comercial de los hoteles: optimizar las tarifas de las habitaciones, prever la demanda y ocupar las camas eficientemente. Pero el panorama ha cambiado. Depender únicamente del RevPAR es como decir que viste una película después de ver el tráiler; puede que sepas de qué trata, pero te pierdes la trama completa. Para prosperar en un mundo de costos en aumento.

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Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño

2025-09-23T12:16:11+02:00

Es la temporada: lattes con especias de calabaza, té acogedor en el sofá y el mundo virando a tonos naranjas y rojos. El otoño ya está aquí, y pronto las calabazas y las decoraciones de Halloween estarán por todas partes. ¿Y en la hostelería? Significa la temporada de presupuestos y previsiones. Solo que ahora tienes menos tiempo del habitual porque septiembre y octubre ya no son meses tranquilos. Son...

Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño2025-09-23T12:16:11+02:00

Análisis de alimentos y bebidas que impulsan el crecimiento de la rentabilidad hotelera

2025-08-25T14:56:42+02:00

En hoteles de estilo de vida y de servicio completo, la restauración puede generar entre el 40% y el 50% de los ingresos totales. Mantener la rentabilidad implica atraer y retener huéspedes de alto valor, impulsar el gasto interno, garantizar la satisfacción y controlar los costes. Sin embargo, la fragmentación de datos dificulta esta tarea, ya que los sistemas PMS, TPV y financieros suelen estar desconectados. Si bien los hoteles se centran en los ingresos por habitación, la restauración es igualmente esencial, especialmente en resorts y hoteles de estilo de vida.

Análisis de alimentos y bebidas que impulsan el crecimiento de la rentabilidad hotelera2025-08-25T14:56:42+02:00

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca

14/07/2025 15:23:08 +02:00

¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca14/07/2025 15:23:08 +02:00

Cómo la gestión de alimentos y bebidas impulsa la rentabilidad del hotel

01/06/2025 08:30:21+02:00

Los servicios de alimentos y bebidas (A&B) son el alma de la industria hotelera. Una buena comida es uno de los pilares de la experiencia humana y enriquece todos los aspectos del día del huésped. Los servicios de alimentos y bebidas ayudan a diferenciarse de la competencia, generan un flujo constante de ingresos, aumentan la fidelización de los huéspedes, actúan como herramienta de marketing y, en general, mejoran...

Cómo la gestión de alimentos y bebidas impulsa la rentabilidad del hotel01/06/2025 08:30:21+02:00

Creación de una cultura basada en datos en hoteles: Por qué no basta con tener una plataforma de BI.

2025-05-20T09:22:12+02:00

Hoteles de todo el mundo han realizado inversiones masivas en soluciones de inteligencia empresarial (BI) en los últimos años. Desde ingresos y finanzas hasta operaciones y marketing, los datos fluyen de más maneras que nunca. Sin embargo, muchos equipos hoteleros aún tienen dificultades para tomar decisiones verdaderamente basadas en datos. ¿Por qué? Adquirir una plataforma de BI es fácil. Integrarla en la estructura de la gestión de sus equipos...

Creación de una cultura basada en datos en hoteles: Por qué no basta con tener una plataforma de BI.2025-05-20T09:22:12+02:00

Sistema CRM para hoteles: la guía definitiva para la gestión de las relaciones con los clientes

18/04/2025 15:05:00+02:00

Un sistema CRM para hoteles es una solución de software diseñada para ayudar a los hoteles a gestionar sus relaciones con los clientes. Permite recopilar información de contacto, interacciones previas con clientes y preferencias de los huéspedes. Al centralizar los datos, los sistemas CRM facilitan a los hoteles el acceso a información importante sobre los huéspedes. Estos datos se pueden utilizar para mejorar la personalización, identificar tendencias y optimizar la atención al cliente.

Sistema CRM para hoteles: la guía definitiva para la gestión de las relaciones con los clientes18/04/2025 15:05:00+02:00

Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientes

2025-04-07T14:24:05+02:00

Los costos hoteleros, desde la perspectiva del cliente, son las diversas tarifas y cargos asociados con la reserva y la estancia en el alojamiento. Estos pueden incluir costos iniciales de reserva, impuestos y cargos adicionales por servicios. Comprender los costos hoteleros es importante tanto para los huéspedes como para los gerentes. Los cargos adicionales pueden alterar significativamente el costo total de una estancia y afectar los ingresos del hotel.

Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientes2025-04-07T14:24:05+02:00

Gestión de albergues: una guía completa para el éxito de las operaciones de albergues

13/03/2025 14:35:18 +01:00

La gestión de un albergue es el proceso de supervisar e influir en las operaciones diarias de un albergue. Una gestión eficaz de un albergue se centrará en alcanzar los objetivos empresariales y ofrecer una experiencia positiva a los huéspedes. Una gestión eficaz es importante para maximizar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y los resultados financieros. Implicará adoptar un enfoque estratégico e implementar tácticamente las mejores prácticas establecidas. En este artículo,

Gestión de albergues: una guía completa para el éxito de las operaciones de albergues13/03/2025 14:35:18 +01:00

Aplicación de gestión de albergues: transforme las operaciones diarias de su establecimiento

11 de noviembre de 2024 a las 14:54:24

Una aplicación de gestión de albergues es una solución de software digital que se puede utilizar para gestionar varios aspectos de un negocio de albergues. Esto puede incluir la gestión de reservas, tareas diarias e interacciones con los clientes. Las aplicaciones de gestión de albergues pueden mejorar la experiencia de los huéspedes de varias maneras clave y pueden facilitar la gestión de las operaciones diarias. La aplicación también puede centralizar

Aplicación de gestión de albergues: transforme las operaciones diarias de su establecimiento11 de noviembre de 2024 a las 14:54:24

Hoteles accesibles para sillas de ruedas: ejemplos reales de hoteles accesibles

22/10/2024 10:36:11 +02:00

Los hoteles accesibles para sillas de ruedas son hoteles diseñados para satisfacer las necesidades de los huéspedes que requieren sillas de ruedas. Esto incluye asegurarse de que se pueda acceder al edificio y a las habitaciones, pero también proporcionar características especiales dentro del hotel. Proporcionar accesibilidad para sillas de ruedas es importante para la experiencia del huésped y para garantizar que su propiedad sea adecuada para personas con ciertas discapacidades. También es un requisito legal

Hoteles accesibles para sillas de ruedas: ejemplos reales de hoteles accesibles22/10/2024 10:36:11 +02:00

Habitaciones de hotel accesibles: implementación de elementos de diseño accesibles

2 de noviembre de 2024 a las 13:48:13 +01:00

Las habitaciones de hotel accesibles son habitaciones que han sido diseñadas para atender las necesidades de personas con discapacidades y otros requisitos especiales. Estas habitaciones pueden incluir adaptaciones para mejorar la comodidad y la facilidad de acceso para los huéspedes. Ofrecer habitaciones de hotel accesibles es importante para la experiencia del huésped, ya que ayuda a muchas personas a disfrutar de su estadía. En muchos países, la inclusión de

Habitaciones de hotel accesibles: implementación de elementos de diseño accesibles2 de noviembre de 2024 a las 13:48:13 +01:00

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta

18/10/2024 16:09:50 +02:00

Encontrar la solución energética adecuada para un hotel es una de las principales preocupaciones de cualquier negocio hotelero. Los crecientes costos de energía pueden afectar dramáticamente sus resultados. Además, los viajeros actuales con mentalidad ecológica están cada vez más preocupados por el impacto de su estancia en el medio ambiente. En este artículo, aprenderá cómo su negocio hotelero puede reducir costos, atraer más huéspedes y cuidar el planeta en

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta18/10/2024 16:09:50 +02:00

Ahorre tiempo con estos consejos para la gestión de eventos

17/09/2025 20:47:48+02:00

El tiempo es oro, especialmente en la gestión de eventos, donde cada minuto cuenta. La eficiencia operativa puede marcar la diferencia entre un evento que se desarrolla sin problemas y uno lleno de caos y oportunidades perdidas. En una industria que exige precisión y respuestas rápidas, tener las herramientas adecuadas para ahorrar tiempo es invaluable. Al optimizar sus operaciones con un software avanzado de gestión de eventos, puede optimizar

Ahorre tiempo con estos consejos para la gestión de eventos17/09/2025 20:47:48+02:00

Consultoría hotelera: ¿Qué es y en qué puede beneficiarle?

18/10/2024 16:19:09 +02:00

Los asesores ofrecen servicios de consultoría hotelera para ayudar a las empresas hoteleras a mejorar sus operaciones, aumentar la satisfacción del cliente y lograr mejores resultados financieros. La consultoría puede adoptar muchas formas y, en este artículo, conocerá los diferentes tipos de consultoría hotelera y por qué son tan valiosas. Índice de contenidos: ¿Qué es la consultoría hotelera? ¿Por qué es importante la consultoría hotelera? Los diferentes tipos de hospitalidad

Consultoría hotelera: ¿Qué es y en qué puede beneficiarle?18/10/2024 16:19:09 +02:00

Asociación de Hoteles: 8 beneficios de unirse para propietarios de hoteles

18/10/2024 16:43:58 +02:00

Una asociación hotelera es un grupo comercial colectivo o un organismo industrial para la industria hotelera. Las asociaciones de este tipo suelen estar formadas por marcas de hoteles, propietarios, empresas gestoras, proveedores y otros socios de la industria. Las asociaciones de hoteles son importantes porque brindan apoyo, oportunidades para establecer contactos, asistencia de marketing, pautas y acceso a datos valiosos. Una asociación hotelera también abogará por la

Asociación de Hoteles: 8 beneficios de unirse para propietarios de hoteles18/10/2024 16:43:58 +02:00

Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito

2024-06-25T14:27:40+02:00

Cuando los huéspedes evalúan la calidad de un hotel, en gran medida juzgarán la eficacia de las operaciones del hotel. Sin embargo, estas operaciones se componen de varios departamentos interrelacionados, que deben ofrecer su propia oferta mientras colaboran con otros departamentos para brindar una experiencia perfecta a los huéspedes. En esta guía de operaciones hoteleras, puede obtener más información sobre las operaciones hoteleras y cómo ejecutarlas.

Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito2024-06-25T14:27:40+02:00

Hoteles con salida tardía: por qué mejorar la satisfacción de los huéspedes

18/10/2024 17:13:18 +02:00

Los hoteles con salida tardía son un área común de discusión tanto entre los huéspedes como entre los hoteleros. El término se refiere a opciones que permiten a los huéspedes utilizar su habitación después de la hora de salida estándar del hotel. Es un tema importante ya que puede cambiar la forma en que cada parte afectada se relaciona con la estadía de un huésped en el hotel. Cómo se siente la gente en su

Hoteles con salida tardía: por qué mejorar la satisfacción de los huéspedes18/10/2024 17:13:18 +02:00
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