Cómo aumentar las ventas a lo largo del viaje del viajero (+5 mejores prácticas)
Las ventas adicionales son una forma simple y directa de generar más ingresos, aumentar el compromiso y fidelizar a los clientes. Implementar la estrategia de venta adicional correcta puede mejorar la experiencia del huésped y sus resultados. Los negocios de alojamiento que aprovechan el poder de las ventas adicionales pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes al permitirles personalizar su estadía, desarrollar la lealtad del cliente a través de experiencias personalizadas y mitigar los riesgos externos con fuentes de ingresos adicionales. 5 mejores prácticas para aumentar las ventas a lo largo del viaje del viajero A continuación, aprenderá
4 métricas clave para el éxito del canal directo de su hotel
El análisis de datos es, por supuesto, útil para comprender mejor el rendimiento del canal directo de su hotel, pero lo más útil es poder comparar sus resultados con el mercado para identificar posibles impulsores de crecimiento. Los beneficios de la evaluación comparativa hotelera La evaluación comparativa hotelera le permite no solo acceder a información competitiva, sino también tomar decisiones mejor informadas y tomar medidas en aquellas áreas que afectarán su negocio. Sin embargo, saber en qué métricas enfocarse, a veces puede ser un desafío...
Seis maneras en que los hoteleros pueden ofrecer una experiencia digital personalizada a los huéspedes
Los viajeros que buscan reservar sus vacaciones pasan innumerables horas investigando lugares, métodos de transporte, itinerarios y opciones de alojamiento. Especialmente cuando reservan un hotel, se enfrentan a una gran variedad de opciones y elegirán la que mejor les parezca. Debe diferenciarse de la multitud y asegurarse de ser la mejor opción para su público objetivo. Y para que te elijan, debes demostrarles que puedes atender sus necesidades.
7 maneras de optimizar la estrategia de distribución de tu hotel
Colocar constantemente su inventario en los canales más rentables es esencial para una distribución exitosa. Sin embargo, la distribución sigue siendo una de las tareas más complejas a las que se enfrentan los hoteleros. La rentabilidad hotelera está directamente correlacionada con el despliegue de estrategias de distribución efectivas, resilientes y adaptables al tiempo real. A continuación se presentan algunas formas en que el equipo de distribución de su hotel puede fortalecer su enfoque. Siete formas de optimizar la estrategia de distribución de su hotel A continuación encontrará siete formas de optimizar la estrategia de distribución de su hotel.
Tendencias e influencias de viajes de lujo que impactarán en 2025
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Cuál es el estado de los viajes de lujo en 2025? ¿Qué tendencias influirán en las decisiones de las empresas de viajes de lujo? (Pregunta propuesta por Reshan Jayamanne) Nuestro panel de expertos en marketing: Moriya Rockman, directora de marketing de Smiling House Luxury Global; Thom de Graaf, especialista en marketing online de The Orange Studio; Kamila Zawadzka, directora de marketing de The Orange Studio; Tamie Matthews, consultora de ingresos, ventas y marketing de RevenYou; Elvira Wilthagen, propietaria de Heads in Beds. Pregunte a nuestro panel. Únase a nuestro panel de expertos.
5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deben evolucionar las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que los huéspedes desean es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas, exploremos cómo usted, como hotelero, puede adoptar estrategias para cumplirlas y comprendamos el papel de la comunicación para lograrlo. Estas son las tendencias de los huéspedes que debe tener en cuenta
Huéspedes leales: cómo generar ingresos con programas de fidelización y servicios complementarios
Los estudios muestran que los miembros de los programas de fidelización no son solo viajeros frecuentes; también son clientes muy comprometidos que están dispuestos a gastar en servicios adicionales para mejorar su experiencia. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles pueden ampliar sus programas de fidelización e integrar productos y servicios complementarios para maximizar la lealtad, aumentar los ingresos e impulsar el crecimiento a largo plazo. Los programas de fidelización impulsan el crecimiento de los ingresos del hotel Una tendencia hotelera que ha sido difícil de pasar por alto últimamente es el rápido aumento de los programas de fidelización.
Informe de tendencias STR: cómo se adapta la industria a la dinámica cambiante del mercado
Un informe de tendencias STR es una herramienta útil para comprender la dinámica del mercado dentro de la industria hotelera. En este artículo, aprenderá más sobre qué es un Informe de tendencias STR, cómo funciona, por qué es tan popular en la industria y cómo se puede utilizar para comprender y
Los mejores casos de uso y estrategias de IA en la gestión de ingresos hoteleros
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los casos de uso y las aplicaciones prácticas más beneficiosas de la IA en la gestión de ingresos hoteleros? ¿Dónde cree que pueden estar las oportunidades y los obstáculos? (Pregunta de Alenka McMahon) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Alenka
Una descripción completa de todas las posiciones del hotel
Los hoteles ofrecen una serie de trayectorias profesionales diferentes, gracias a la gran variedad de puestos hoteleros que existen. Para encontrar el mejor trabajo según sus habilidades, calificaciones y preferencias, es beneficioso tener una comprensión completa de estos diferentes roles. En este artículo encontrará una