4 casos de uso de reconocimiento facial en la industria hotelera
El reconocimiento facial se ha generalizado en los últimos años gracias a sistemas como Apple Face ID y Facebook DeepFace. Además, la tecnología también se utiliza en el sector hotelero para todo, desde registros fluidos en aeropuertos y hoteles hasta brindar un servicio al cliente más personalizado. En este artículo, aprenderá más sobre cómo se está implementando el reconocimiento facial y las formas en que está revolucionando la industria hotelera. Índice de contenidos: ¿Qué es la tecnología de reconocimiento facial? Facial
¿Qué es una tarifa diaria promedio (ADR)?
La tarifa diaria promedio (ADR) es un KPI comúnmente utilizado para revenue management dentro de la industria hotelera. Como métrica, el valor principal de ADR es su capacidad para revelar el ingreso promedio por alquiler relacionado con las habitaciones ocupadas cada día, lo cual es valioso para revenue management. Puede dar a los propietarios de hoteles una idea de su desempeño operativo actual, especialmente en comparación con otros hoteles con características similares. ¿Qué es la ADR? La tarifa diaria promedio (ADR) de un hotel es el promedio
KPIs hoteleros explicados: ADR, REVPAR y GOPPAR
La gestión de ingresos es un enfoque basado en datos para predecir el comportamiento del cliente, optimizar el precio y la disponibilidad de los productos para maximizar los ingresos. Es especialmente útil en la industria hotelera, porque los hoteles tienen habitaciones limitadas disponibles y experimentan diferentes niveles de demanda. Se deben realizar un seguimiento de varios indicadores clave de rendimiento, o KPI, al llevar a cabo una estrategia revenue management. Los KPI son medidas cuantificables que permiten a una empresa evaluar y comparar el desempeño a lo largo del tiempo. En este artículo, analizamos
5 consejos de SEO para hoteles para mejorar su ranking en Google
¿Qué haces cuando quieres encontrar un hotel para tu escapada a la ciudad? Como muchas personas, probablemente comiences tu búsqueda utilizando un motor de búsqueda como Google o Bing. Según Google, cada día se realizan millones de búsquedas de hoteles. La gente quiere encontrar información sobre instalaciones, tarifas, reseñas, disponibilidad y cosas que hacer en el área. Los motores de búsqueda ofrecen resultados page, pero no mucha gente hace clic más allá del primer page. Entonces,
Cómo escribir una tarjeta de bienvenida de hotel para huéspedes + 5 ejemplos gratuitos
Una tarjeta de bienvenida de hotel es una nota personalizada que se deja en una tarjeta para que los huéspedes la lean a su llegada. Es similar a una carta de bienvenida, pero suele ser más breve e incluye solo la información más esencial. Aprender a redactar una tarjeta de bienvenida de hotel es importante porque estos mensajes marcan la pauta y ofrecen detalles que mejoran la estancia del huésped. Dejar una tarjeta es un pequeño detalle que puede marcar una gran diferencia en la percepción que los huéspedes tienen de un hotel. En este artículo, aprenderá a redactar una tarjeta de bienvenida de hotel eficaz, con cinco ejemplos. Índice: Qué
Cómo la realidad virtual (VR) puede enriquecer la industria hotelera
La realidad virtual, o VR para abreviar, es una de las mayores tendencias tecnológicas emergentes, y el mundo empresarial está asumiendo gradualmente las diversas oportunidades que ofrece. La realidad virtual atrae a quienes trabajan en la industria hotelera porque puede transportar digitalmente a clientes potenciales a un hotel o destino de viaje. Este artículo enseña cómo los hoteles pueden aprovechar la realidad virtual para impulsar los resultados comerciales. Tabla de contenido: ¿Qué es la realidad virtual? Razones para la realidad virtual
Hotel inteligente: ¿Cuáles son los beneficios para los propietarios y los huéspedes de hoteles?
Una de las tendencias tecnológicas más importantes dentro de la industria hotelera actual es el auge de la tecnología hotelera inteligente. Esta tecnología puede beneficiar tanto a los propietarios de hoteles como a los huéspedes, mejorando potencialmente los resultados financieros y la propia experiencia del cliente. En este artículo aprenderá más sobre un hotel inteligente, por qué la tecnología se está volviendo tan importante y sus distintos puntos a favor. Índice de contenidos: ¿Qué es un hotel inteligente? Por qué todo hotel debería convertirse en
El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer el advenimiento de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980.
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puedes compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas híbridas de estancias/workcations/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers -
Inversiones hoteleras: cómo convertirse en un inversor hotelero exitoso
Las inversiones en hoteles pueden brindar una excelente oportunidad para que los inversores inmobiliarios por primera vez compren una gran industria con un excelente potencial de ganancias o para que los inversores inmobiliarios establecidos diversifiquen sus carteras y capitalicen todas las ofertas de la industria de servicios. En este artículo podrá conocer las inversiones hoteleras, sus diversas formas,
