Servicios del hotel: cumpla y supere las expectativas de los huéspedes de su hotel
Las comodidades del hotel son elementos, servicios y ofertas adicionales de un hotel, más allá de la provisión de una habitación para huéspedes. Algunos de los principales ejemplos de comodidades en los hoteles incluyen artículos de tocador, acceso a Internet y desayuno de cortesía. Las comodidades ayudan a mejorar la experiencia de los huéspedes, brindándoles comodidad, entretenimiento, apoyo y conveniencia. También sirven como un importante diferenciador competitivo en la industria, permitiendo a los hoteles destacarse de las propiedades rivales. En este artículo aprenderás todo sobre
Descripción del puesto de limpieza: deberes clave y habilidades requeridas
Los trabajos de limpieza son algunos de los puestos más importantes dentro de cualquier empresa de la industria hotelera, pero a veces existe cierta confusión sobre lo que implican estos trabajos y las habilidades necesarias. En este artículo, podrá leer una descripción detallada del trabajo de limpieza para que comprenda el puesto en sí y las cualidades necesarias para el éxito. Índice: La industria hotelera: descripción general ¿Qué es el servicio de limpieza de hoteles? ¿Por qué es importante la limpieza del hotel?
Mejores prácticas para el marketing por correo electrónico que genera ingresos
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son las mejores prácticas para impulsar el marketing por correo electrónico que genere ingresos y para recopilar direcciones de correo electrónico válidas de los huéspedes? (Pregunta de Nicole Sideris) Nuestro panel de expertos en marketingElvira Wilthagen, propietaria de Heads in Beds Thom de Graaf, especialista en marketing online, The Orange StudioSusanne Williams, directora de servicios de consultoría, Journey HospitalityCory Falter, socia y visionaria de Lure AgencyThomas Dieben, fundador de BecuriousJacopo Focaroli -
Podcasts de la industria de viajes; 15 podcasts excelentes para profesionales de la industria
Los podcasts de la industria de viajes son cada vez más populares y ahora representan una de las formas más fáciles y divertidas de aprender sobre la industria, acceder a información útil y tomar conciencia de las tendencias emergentes. En este artículo, puede explorar algunos de los mejores podcasts dirigidos a profesionales de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de viajes? ¿Qué es un podcast de la industria de viajes? 15 excelentes podcasts de la industria de viajes para profesionales de la industria 1. El
7 hermosas islas griegas para unas vacaciones de aventura
¿Planeas tomarte un respiro de tu ajetreada rutina laboral? Hoy en día, muchos viajeros buscan vacaciones de aventura que les permitan salir de su zona de confort y descubrir nuevas facetas de sí mismos. Grecia, con sus impresionantes islas repartidas por los mares Egeo y Jónico, ofrece precisamente eso. Si bien Grecia suele ser conocida como un lugar para relajarse, también ofrece amplias opciones para quienes buscan un viaje aventurero. Libera tu espíritu aventurero en las islas griegas. Ya sea que camines por los senderos volcánicos de Santorini, te sumerjas en las cuevas marinas de Zante o navegues por las escarpadas costas de Creta, cada isla te ofrece una nueva...
4 tendencias importantes para los Revenue Managers en 2025
La industria hotelera está en constante cambio. Sin embargo, el ritmo actual de cambio parece más rápido que nunca, lo que plantea desafíos y oportunidades para quienes están dentro de la industria. Para los gerentes de ingresos, la verdadera pregunta no es solo sobre cómo gestionar el cambio, sino cómo aprovechar ese cambio para impulsar la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo. 4 tendencias para los gerentes de ingresos en 2025 La optimización de los ingresos en la industria hotelera siempre ha sido un acto de equilibrio, pero los factores que influyen en las estrategias de precios, la distribución y la gestión de la cadena de suministro son muy importantes.
Mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia en hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas para gestionar las restricciones de duración de la estancia? ¿Qué consideraciones se deben tener en cuenta a la hora de utilizarlas y cuáles son los posibles riesgos que se deben evitar? (Pregunta de Niko Krauseneck) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel
Entrevista con el director ejecutivo y cofundador Ari Andricopoulos de RoomPriceGenie
Estamos entrevistando a Ari Andricopoulos, director ejecutivo y cofundador de RoomPriceGenie. Ari desarrolló una automatización que ayuda a los hoteleros a determinar la mejor política de precios para un momento dado. Tampoco es sólo un número fijo. Sino como un análisis fácil de entender que brinda consejos y explica el razonamiento detrás de las decisiones.
11 podcasts de marketing hotelero que todo profesional hotelero debería escuchar
Los podcasts de marketing hotelero ofrecen una excelente manera para que los profesionales hoteleros accedan a consejos, aprendan nuevas técnicas y estrategias, y escuchen información y experiencias de primera mano de expertos en marketing. En este artículo, puede explorar el auge de los podcasts de marketing hotelero y leer una lista de 11 de los mejores podcasts disponibles.
Cuatro pasos para mejorar el rendimiento de los ingresos de reuniones y eventos
Los líderes en ingresos de todo el mundo dedican una cantidad considerable de sus esfuerzos a impulsar el rendimiento de los ingresos por habitaciones. Es una decisión comprensible, dado que las habitaciones son el elemento básico obvio de cualquier operación hotelera y el día tiene un número limitado de horas. Cuatro pasos para mejorar los ingresos por reuniones y eventos