Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes en un contexto B2C? ¿Cuáles son las mejores prácticas y consejos para obtener resultados? (Pregunta propuesta por Adele Gutman) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Viena
Más allá de lo básico: 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 2025
En 2025, el marketing digital para hoteles ya no se trata solo de personalización. Si bien sigue siendo un factor clave, hay mucho más en juego que está cambiando la forma en que los hoteles se conectan con los huéspedes. Como especialista en marketing que trabaja en un hotel o negocio de hostelería, si desea mantenerse a la vanguardia, debe mantenerse al día con el cambio. 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 2025 En este artículo, exploraremos 6 tendencias clave que impulsan esta transformación y por qué
Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes
El año que viene sin duda estará marcado por una serie de macro y microtendencias en el sector de la hostelería y los viajes. Los hoteleros de todo el mundo están lidiando con el cambio generacional, las crecientes expectativas de experiencias personalizadas y cómo maximizar los ingresos cuando se enfrentan a una variedad de condiciones de mercado. ¿Qué puede hacer para aprovechar al máximo estos cambios? Hemos destacado algunas formas en las que los líderes comerciales y los hoteleros pueden aprovechar estas tendencias. Ampliación de los ingresos
4 tendencias importantes para los Revenue Managers en 2025
La industria hotelera está en constante cambio. Sin embargo, el ritmo actual de cambio parece más rápido que nunca, lo que plantea desafíos y oportunidades para quienes están dentro de la industria. Para los gerentes de ingresos, la verdadera pregunta no es solo sobre cómo gestionar el cambio, sino cómo aprovechar ese cambio para impulsar la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo. 4 tendencias para los gerentes de ingresos en 2025 La optimización de los ingresos en la industria hotelera siempre ha sido un acto de equilibrio, pero los factores que influyen en las estrategias de precios, la distribución y la gestión de la cadena de suministro son muy importantes.
¿Qué significa el cambio en el sistema de reservas de ChatGPT para los hoteles?
La búsqueda con IA está cambiando rápidamente la forma en que los viajeros descubren, comparan y eligen hoteles. A medida que ChatGPT se aleja de completar transacciones dentro de la plataforma, los hoteles tienen una mayor oportunidad de convertir el descubrimiento impulsado por IA en tráfico directo al sitio web. Este cambio hace que la optimización generativa de motores de búsqueda sea más importante que nunca. Los sitios web de los hoteles necesitan respuestas claras, contenido estructurado, marcado de esquema y señales de autoridad confiables para aparecer en las recomendaciones generadas por IA. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles pueden adaptar su estrategia de contenido y capturar más reservas directas de alta intención. Qué significa la decisión de ChatGPT de alejarse de las transacciones dentro de la plataforma para los hoteles Los motores de búsqueda impulsados por IA como ChatGPT de OpenAI son
Descubre las últimas tendencias en limpieza del hogar para 2026
Es importante que los hoteles se mantengan al día con las últimas tendencias en limpieza, ya que estas influirán en las expectativas de los clientes. Además, muchas de estas tendencias han surgido porque ofrecen maneras de gestionar eficazmente un equipo de limpieza, aumentar la eficiencia y mejorar la satisfacción de los huéspedes. En este artículo, podrá leer sobre las tendencias más importantes que debe seguir para optimizar las operaciones de su hotel y mantener a los huéspedes satisfechos en 2026. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué
17 ejemplos de robots utilizados en la industria hotelera
Los robots en la industria hotelera son cada vez más comunes, con usos que van desde chatbots con inteligencia artificial diseñados para asistir en el proceso de atención al cliente hasta asistentes robóticos para mejorar la experiencia de los huéspedes en un hotel. En este artículo, encontrará más información sobre los usos de los robots en la industria hotelera en 2026, con 17 ejemplos específicos de todo el mundo. Índice: ¿Qué son los robots? Robots e inteligencia artificial. Robots en...
27 estrategias esenciales de marketing hotelero para conseguir más reservas en 2026
El marketing hotelero es el conjunto de estrategias, canales y tácticas que un hotel utiliza para atraer huéspedes, generar reservas directas, crear conciencia de marca y desarrollar la fidelización de los huéspedes a largo plazo a través de puntos de contacto tanto digitales como físicos. En este artículo, encontrará una lista de 27 estrategias esenciales de marketing hotelero para empresas del sector.
23 estrategias de gestión de ingresos para impulsar su negocio hotelero en 2026
Para los propietarios de hoteles que buscan expandir su negocio, una estrategia revenue management sólida es fundamental, ya que ayuda a optimizar los resultados comerciales. Sin embargo, bajo el paraguas más amplio de la revenue management, muchas estrategias más pequeñas pueden facilitar el crecimiento. En este artículo, encontrará 23 estrategias revenue management que la industria hotelera...
¿Qué es la gestión de ingresos hoteleros?
Para quienes operan en la industria hotelera, la gestión de ingresos es un concepto clave, ya que permite a los propietarios de hoteles predecir los niveles de demanda y optimizar aspectos como la distribución y los precios para maximizar los resultados financieros. En este artículo, aprenderá más sobre la gestión de ingresos hoteleros, por qué es