Habilidades y características esenciales en los roles de liderazgo de marketing
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son las habilidades y características esenciales que los hoteles deben buscar al contratar para puestos de liderazgo en marketing? ¿Qué consejo puede ofrecer a los hoteles en esta situación? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, podcast de marketing de reputación hotelera Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Ingresos, ventas y marketing
Estrategias de inicio de sesión de propietario de Vrbo y optimización para más reservas
Las estrategias de inicio de sesión para propietarios de VBRO son esenciales si utiliza la plataforma para alquilar su propiedad de alquiler vacacional de manera efectiva. Vrbo es una empresa de alquiler vacacional especializada en alojamiento de corta duración. Conecta a propietarios con inquilinos que buscan espacios independientes. A diferencia de otras OTA (agencias de viajes online), Vrbo se centra en el alquiler de apartamentos y casas a turistas. Tabla de contenido: ¿Qué son las agencias de viajes en línea? ¿Qué es Vrbo? Inicio de sesión de propietario de Vrbo como propietario de Vrbo ¿Qué es Vrbo Premier?
Incremento de ventas durante la estadía: por qué debería usarlo y cómo maximizar las ofertas
Además de las ventas adicionales previas a la estadía, las ventas adicionales durante la estadía permiten a los hoteleros desbloquear otra dimensión que conduce a mayores ingresos y satisfacción de los huéspedes. La venta adicional durante la estadía recuerda a los huéspedes los servicios que podrían haberse perdido al reservar su habitación y les permite reservar estas ofertas durante su estadía. ¿Cuáles son los beneficios de las ventas adicionales durante la estadía? A continuación encontrará 3 beneficios de las ventas adicionales durante la estadía. 1. Aproveche al máximo el potencial de ventas adicionales de su hotel La realidad es que
¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?
El sistema de administración de propiedades (PMS) es la parte más importante de la pila de tecnología de un negocio de alojamiento, sin importar el tipo o el tamaño de la propiedad. Un PMS se usa diariamente en todos los equipos para optimizar las operaciones y administrar los datos. Pero, ¿las empresas de alojamiento están empezando a superar el PMS? El PMS original ha tardado en evolucionar El PMS del hotel se diseñó inicialmente para incluir una funcionalidad central para administrar los flujos de trabajo para las operaciones de front y back-office.
Categorías de hoteles: guía completa sobre clasificaciones y tipos de hoteles
Las categorías de hoteles se utilizan para clasificar los distintos tipos de alojamiento disponibles para los huéspedes. Los hoteles se pueden clasificar según su tamaño, estándares de servicio, distribución, estructura de propiedad y más. Desglosar los diferentes hoteles en categorías principales ayuda a definir las expectativas de los huéspedes y los estándares de servicio. Los huéspedes conocen el nivel de servicio que recibirán y los hoteleros entienden lo que deben ofrecer. En este artículo, puede obtener más información sobre los distintos tipos de hoteles disponibles en el mercado, cómo se definen, qué tienen en común los hoteles de cada categoría y qué tienen que ofrecer en conjunto.
Estrategias y mejores consejos para calcular tarifas grupales
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas al calcular las tarifas grupales? ¿Deberían los hoteles tener una estrategia diferente por categoría de grupo, por ejemplo, operadores turísticos, bodas, corporativos, etc.? (Pregunta de Oleksii Kapichin) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo empresarial, Hirmer Hospitality and Travel Charme
Aumente los ingresos del hotel con CRM y integración de marketing digital
El CRM de su hotel no es sólo el centro de sus operaciones orientadas a los huéspedes. También puede potenciar el marketing digital de su hotel al aprovechar los datos de los huéspedes en tiempo real para dar forma a su estrategia. Sin embargo, los hoteles no pueden confiar únicamente en los perfiles de los huéspedes de su CRM: necesitan utilizar esos datos para mejorar y personalizar sus campañas de marketing digital. Maximizar la rentabilidad del hotel con CRM integrado y marketing digital Con más de 90%* de búsquedas de hoteles realizadas en Google, los hoteles necesitan una poderosa
Hotel Night Auditor: cómo la tecnología está cambiando el papel en los hoteles
Un auditor nocturno de hotel desempeña una de las funciones más importantes dentro de un hotel moderno, ya que se encarga de muchas de las tareas críticas del final del día, incluidas las tareas de recepción y contabilidad. En este artículo, puede examinar el papel que desempeña la tecnología para ayudar a los auditores nocturnos y, al mismo tiempo, aprender sobre algunos de
Tipos de habitaciones de hotel y consejos sobre precios de habitaciones para hoteleros
Decidir qué tipo de alojamiento ofrecer a sus invitados puede resultar complejo. En este artículo, aprenderá sobre los diferentes tipos de habitaciones de hotel, cómo se clasifican y qué tipos de huéspedes pueden atraer. También aprenderá sobre las categorías de habitaciones según el uso, la cantidad de ocupantes y el propósito.
Consejos para elegir un sistema de gestión de ingresos para su hotel
Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) son una nueva forma de trabajar para la gran mayoría de hoteles; de hecho, para la mayoría, este tipo de software ni siquiera era una opción antes. Pero los tiempos están cambiando. Los sistemas de administración de propiedades (PMS) son cada vez más fáciles de usar y dichos sistemas pueden ayudarlo a simplificar