Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá
La industria hotelera se recuperó notablemente en 2024, contribuyendo con un récord de 11,1 billones de TPH al PIB mundial. Pero más allá del éxito financiero, ¿qué es lo que realmente impulsa esta transformación? Las expectativas de los huéspedes están evolucionando y los conocimientos basados en la IA, junto con la gestión de la reputación en línea, están transformando la industria. Comprender estas tendencias es crucial para los hoteleros que aspiran a mantenerse a la vanguardia en 2025 y más allá. 8 tendencias de experiencia del huésped que darán forma a 2025 y más allá Aquí hay ocho tendencias de experiencia del huésped que darán forma a 2025 y más allá
Por qué los cruceros fluviales son la próxima frontera en viajes de lujo sostenibles
Los cruceros fluviales representan la próxima frontera en viajes de lujo sostenibles. Estos barcos navegan silenciosamente por canales escénicos, ofreciendo experiencias íntimas sin la huella de carbono de los megatransatlánticos. Su menor tamaño implica un menor consumo de energía y emisiones, mientras que los motores híbridos y los paneles solares garantizan viajes más silenciosos y limpios. Una opción natural para la sostenibilidad. Los cruceros fluviales suelen ser más pequeños que los transatlánticos. Transportan menos pasajeros. Los motores son menos potentes. Esto significa un menor consumo de energía y emisiones que los grandes.
Sitios web de hoteles donde los hoteleros pueden vender paquetes (incluidos ejemplos)
Las habitaciones de hotel no se venden solas. Los hoteleros deben adoptar una amplia gama de tácticas para garantizar una ocupación óptima. Las ofertas de paquetes son una excelente manera de atraer a los huéspedes a reservar en su hotel. Anunciar paquetes en línea es una buena idea para garantizar que sus ofertas de paquetes obtengan la mejor visibilidad. Éstos son algunos de los principales sitios web donde puede comercializar sus paquetes de hotel. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es un hotel?
6 consejos sobre cómo ingresar al sector de viajes
¿Cómo puedes entrar en la industria de viajes? Si has decidido que te interesa entrar en este sector, tienes varias maneras de hacerlo. Sabemos que ya tienes tus propias ideas, y eso está bien. Este artículo está dirigido a quienes necesitan ayuda para entrar en la industria de viajes. Hay muchas maneras.
Olvídese de los descuentos y recompense a los huéspedes de hotel de alto valor
Los hoteles suelen recurrir a códigos de descuento generales para generar reservas, pero estas ofertas rara vez conectan con los huéspedes más exigentes. En cambio, atraen a visitantes de bajo gasto que generan ingresos mínimos a largo plazo. Los viajeros de hoy esperan más: personalización, reconocimiento e incentivos que reflejen su fidelidad. Los huéspedes que se sienten reconocidos tienen muchas más probabilidades de regresar, gastar más y recomendar su marca. En este artículo, descubrirá por qué abandonar las campañas de descuentos genéricos en favor de campañas dirigidas impulsa la fidelidad, los ingresos y el crecimiento sostenible. ¿Por qué los descuentos generales fracasan y las recompensas específicas impulsan el crecimiento? El envío masivo de códigos de descuento solo se dirige a los huéspedes de bajo gasto. Los huéspedes de alto gasto responden a las ofertas que conectan con su marca.
Cómo los hoteles boutique utilizan la tecnología de ingresos para aumentar su rentabilidad
Los hoteles boutique se basan en la visión, la creatividad y una profunda conexión con sus huéspedes. Desde las obras de arte hasta las listas de reproducción, cada detalle cuenta una historia. Estas propiedades se distinguen por su individualidad, como habitaciones únicas, experiencias seleccionadas y operaciones independientes, incluso en su estrategia de precios. Incluso la propiedad con la gestión más meticulosa necesita herramientas inteligentes para mantenerse competitiva. En este artículo, aprenderá cómo un sistema avanzado revenue management (RMS) puede ayudarle a proteger lo que hace que su...
Los análisis basados en IA proporcionarán un retorno de la inversión rápido y contundente, pero ¿están preparados los hoteles?
Para los hoteleros que buscan encontrar clientes, convertirlos en reservas y aumentar sus ingresos en un contexto de fuerte competencia, es necesario un análisis de datos más preciso. Sin embargo, si no se trabaja más para integrar los datos del sistema de forma coherente, inteligente e integrada, los equipos comerciales se verán afectados, incapaces de ofrecer un retorno de la inversión sólido y rápido. El equilibrio de la hostelería moderna. Los hoteles operan en uno de los sectores más complejos, donde cada aspecto operativo es prioritario y la experiencia del huésped...
Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca
¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros creen: "No puedo vender por debajo de cierta cifra porque si no llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; yo
Guía de hoteles de China Airbnb con plataformas de reserva alternativas
Airbnb China fue un intento pionero de llevar la plataforma y a los huéspedes extranjeros a un nuevo mercado chino. Diversos problemas, como la pandemia y las dificultades operativas, obligaron a Airbnb a suspender sus operaciones en China en julio de 2022. La desaparición de Airbnb dejó un vacío en el panorama económico del sector hotelero.
¿Qué significa EBITDA?
Las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización, o EBITDA, son un KPI cada vez más común en la gestión hotelera. A veces denominado flujo de caja operativo, esta métrica permite determinar la rentabilidad operativa de un negocio, considerando únicamente sus principales costos operativos diarios. En este...