Gestion des opérations hôtelières

Création d'un fonctionnement et d'un parcours client optimisés par la technologie à l'hôtel Made in Louise

Revfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

L'hôtel-boutique bruxellois Made in Louise avait une longueur d'avance sur de nombreux concurrents pendant la pandémie grâce à sa pile technologique avancée. Cela les a aidés à traverser la crise corona et à tirer le meilleur parti de la phase de reprise initiale. Martin Duchateau, directeur général et propriétaire de l'hôtel Made in Louise à 48 clés, partage comment il a traversé la pandémie

Création d'un fonctionnement et d'un parcours client optimisés par la technologie à l'hôtel Made in LouiseRevfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

Les plus grands apprentissages hôteliers dans la communication avec les clients en raison de Covid

Suzanne2023-12-20T18:05:23+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quel a été votre plus grand apprentissage en matière de communication avec les clients au cours des 12 derniers mois ? Notre panel d'experts en marketing Colleen Buckley - Responsable du marketing hôtelier Reshan Jayamanne - Stratège marketing et ventes numériques, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsable du commerce électronique, Hôtels à main levée et auberges de jeunesse Teri

Les plus grands apprentissages hôteliers dans la communication avec les clients en raison de CovidSuzanne2023-12-20T18:05:23+01:00

4 conseils pour une vente incitative et une rationalisation des opérations de votre hôtel sans stress

Revfine.com2024-04-10T13:04:50+02:00

Cela ne fait aucun doute : la vente incitative et la vente croisée automatisées sont d'excellents moyens d'augmenter les revenus accessoires d'un hôtel et la satisfaction des clients. Cependant, sur le plan opérationnel, cela peut être un peu difficile. Passer en revue les demandes entrantes, déléguer des tâches et communiquer avec le personnel peut prendre du temps et être inefficace sans la bonne approche. Rationaliser les opérations de votre hôtel Avec tout ce qui se passe à l'hôtel,

4 conseils pour une vente incitative et une rationalisation des opérations de votre hôtel sans stressRevfine.com2024-04-10T13:04:50+02:00

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID

Revfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

Les professionnels de l’hôtellerie doivent revoir leurs modèles économiques pour créer des stratégies résilientes à long terme afin de rester à flot en ces temps difficiles. L'intelligence artificielle (IA) est essentielle pour réduire les coûts et continuer à fournir un service client haut de gamme. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels utilisent les chatbots IA pour s'adapter aux conditions du marché liées au COVID. Les hôtels sont confrontés à des défis dus au COVID L'impact du COVID-19

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVIDRevfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

La stratégie ultime de récupération COVID pour chaque service hôtelier

Revfine.com2023-12-06T16:58:22+01:00

COVID-19 a paralysé l'industrie mondiale de l'hôtellerie. Maintenant, de nombreuses destinations s'ouvrent à nouveau lentement et l'industrie commence à se redresser. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre propriété pendant cette phase de rebond, cet article résume les conseils d'experts en matière de récupération COVID pour vos services marketing, revenue management, F&B et front office. En bas de

La stratégie ultime de récupération COVID pour chaque service hôtelierRevfine.com2023-12-06T16:58:22+01:00

Conseils sur la gestion du personnel de l'hôtel en temps de crise

Revfine.com2023-12-06T17:02:06+01:00

Un leadership fort a toujours été la base de l'engagement de l'équipe, mais il joue un rôle encore plus important pendant une crise. Simple? Oui, mais surtout lorsque vous traversez des périodes incertaines, il peut être difficile de garder votre équipe engagée et dédiée à un objectif commun. Dans cet article, trois experts partagent avec vous leurs meilleurs conseils sur l'engagement d'équipe. Comment

Conseils sur la gestion du personnel de l'hôtel en temps de criseRevfine.com2023-12-06T17:02:06+01:00

Conseils pour améliorer le service client de votre hôtel

Revfine.com2023-12-20T18:07:30+01:00

De nos jours, les hôteliers ne peuvent plus seulement compter sur les commodités, l'apparence ou les services standardisés de leurs hôtels ; ils doivent offrir plus. Des clients satisfaits sont la clé du succès dans l'hôtellerie. La satisfaction client est de plus en plus importante, et connaître les besoins de vos clients est devenu un incontournable pour les hôteliers. Les hôteliers doivent donc faire des efforts pour se démarquer de la concurrence. 3 conseils pour

Conseils pour améliorer le service client de votre hôtelRevfine.com2023-12-20T18:07:30+01:00

Comment gérer une entreprise hôtelière avec succès : conseils et stratégies pour réussir

Martijn Barten2024-04-22T19:37:39+02:00

Comment gérer une entreprise hôtelière avec succès Une gestion réussie d'une entreprise hôtelière implique une gestion stratégique, un excellent service client et un marketing efficace. Ceux-ci sont essentiels car ils garantissent la rentabilité, la satisfaction des clients et un avantage concurrentiel dans le secteur hôtelier. Pour réussir dans ce domaine, il faut une compréhension globale des opérations hôtelières, des attentes des clients et des tendances du secteur. Points clés à retenir Mettre en œuvre des stratégies de gestion des revenus : optimiser la tarification

Comment gérer une entreprise hôtelière avec succès : conseils et stratégies pour réussirMartijn Barten2024-04-22T19:37:39+02:00

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