Sta diventando sempre più comune per i proprietari di hotel e altri operatori del settore dell'ospitalità acquisire servizi di consulenza sulla gestione delle entrate per ottimizzare prezzi, distribuzione e tassi di occupazione e massimizzare i risultati finanziari. Questi servizi verranno spesso acquisiti da una società di consulenza sulla gestione delle entrate. In questo articolo scoprirai i vantaggi di avvalersi di un consulente di revenue management per il tuo hotel.
Sommario:
- Cos'è un consulente?
- Perché gli hotel hanno bisogno di assumere una società di consulenza per la gestione dei ricavi?
- Quali sono i vantaggi di assumere una società di consulenza per la gestione delle entrate?
- Quali servizi offre una società di consulenza di gestione delle entrate?
- Quando dovresti prendere in considerazione l'assunzione di un consulente di revenue management?
- Prospettive globali per la consulenza sulla gestione dei ricavi alberghieri (2025-2035)
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Cos'è un consulente?
In poche parole, un consulente è un esperto di terze parti che entra in un'azienda offrendo occhi nuovi e assistenza specializzata. I consulenti in genere lavoreranno per comprendere come funziona attualmente la tua organizzazione e quindi forniranno consigli sui passaggi che potresti intraprendere per migliorare le prestazioni o ottimizzare i risultati.
Secondo il rapporto sul mercato globale dei servizi di consulenza gestionale Secondo The Business Company, si prevede che il mercato globale della consulenza gestionale crescerà a un CAGR del 3,7% entro il 2026.
Un professionista della consulenza in materia di revenue management generalmente entra in un hotel e offre questi servizi di base. Potrebbero valutare il tuo inventario, l'attuale strategia di prezzo, i canali di distribuzione scelti e le informazioni storiche sui livelli di domanda dei clienti e quindi offrire consigli su come massimizzare le entrate.
Video: Cos'è un Revenue Manager?
Perché gli hotel hanno bisogno di assumere una società di consulenza per la gestione dei ricavi?
Con la crescente dipendenza del settore alberghiero da dati e tecnologia, un numero crescente di hotel, in particolare strutture indipendenti e catene regionali, si sta rivolgendo alle società di consulenza revenue management. Ciò è dovuto in gran parte alla carenza di talenti interni, alla rapida evoluzione della tecnologia e alla pressione per superare la concorrenza in mercati volatili.
Il cambiamento è stato accelerato dalla pandemia di COVID-19. Secondo l'American Hotel & Lodging Association (AHLA), A febbraio 2025, 65% degli hotel continuavano a segnalare carenze di personale, in calo rispetto alle 76% di maggio 2024. La carenza di personale lasciava meno tempo agli albergatori da dedicare a revenue management.
Allo stesso tempo, l'aumento dei costi dovuto all'inflazione, ai salari e alle problematiche della catena di approvvigionamento sta riducendo i margini. Questa sfida persistente richiede agli hotel di avvalersi di competenze esterne per gestire strategie di prezzo avanzate, previsioni della domanda e analisi della concorrenza.
In questo contesto ad alto rischio, in cui un aumento di 5% in RevPAR può tradursi in milioni di fatturato aggiuntivo all'anno, ma gli hotel si stanno rendendo conto che il costo della mancata ottimizzazione è di gran lunga superiore al costo dell'assunzione di un consulente.
Krunal Shah, Direttore della gestione delle entrate, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & ResortsIl Revenue Management è la chiave per gli albergatori. Permette loro di massimizzare i ricavi e i rendimenti utilizzando tecnologie intelligenti e analisi dei dati. Una buona pianificazione del budget è sempre il primo passo per la gestione delle tariffe. La crescita in base alle condizioni di mercato si baserà sui dati dell'anno precedente. Tuttavia, aumentare i ricavi di una percentuale prestabilita senza l'intervento dei Revenue Manager porta a un disastro, poiché è necessario prendere in considerazione molti fattori che sono disponibili presso il team dedicato. Una pianificazione del budget aggressiva è solitamente condotta da professionisti non del settore alberghiero che entrano nel settore in periodi di prosperità con scarse competenze. Ciò porta a un calo dei ricavi e della redditività, nonché a un impatto negativo complessivo sul business esistente. Osserva sempre la domanda e l'offerta (Cosa è andato bene l'anno scorso? Cosa è andato storto l'anno scorso? Cosa avresti potuto fare e non hai fatto?) e agisci di conseguenza quando crei i tuoi budget. I Revenue Manager hanno dati precisi per analizzare e giustificare i numeri di conseguenza. Clicca qui per leggere i rischi derivanti dall'ignorare i consigli di bilancio di revenue management dal nostro gruppo di esperti. |
Tabella: Problemi ed esempi di azioni intraprese dalla società di consulenza sulla gestione delle entrate
Di seguito sono riportati alcuni esempi comuni di problemi affrontati dagli hotel che le società di consulenza sulla gestione delle entrate vengono ingaggiate per risolvere. La tabella mostra anche i potenziali rischi e benefici per gli alberghi.
Quali sono i vantaggi di assumere una società di consulenza per la gestione delle entrate?
Di seguito troverete 5 vantaggi derivanti dall'acquisizione di una società di consulenza revenue management.
Approfitta della competenza
Uno dei motivi principali per cui gli albergatori si affidano a un consulente revenue management è la possibilità di beneficiare della sua competenza. L'indagine di Duetto mostra che, sebbene l'83,9% degli hotel utilizzi sistemi di revenue management, molti non li sfruttano appieno, il che apre le porte ai consulenti. Dopotutto, un consulente avrà una conoscenza approfondita delle tecniche, delle strategie e delle metriche revenue management, il che lo rende più preparato di un dipendente. Questo è importante, in quanto Lo studio di Forbes ha scoperto che 49% delle competenze della forza lavoro odierna saranno obsolete entro il 2025, il che renderà difficile per i team degli hotel tenere il passo con i cambiamenti.
Inoltre, se ti rivolgi a un consulente di revenue management con esperienza nel settore dell'ospitalità, avrà anche una conoscenza diretta delle tecniche più appropriate all'interno degli hotel. Di conseguenza, possono fare affidamento sull'esperienza diretta per aiutarti con la tua strategia di prezzo o con i tuoi metodi di distribuzione.
Ottieni una prospettiva esterna
Un altro grande vantaggio di rivolgersi a un consulente di revenue management per aiutare la tua azienda è la capacità di ottenere una prospettiva esterna imparziale. Ciò può essere estremamente prezioso in molti casi perché coloro che lavorano internamente sono talvolta troppo legati ai problemi o influenzati dai propri pregiudizi per vedere le cose in modo obiettivo.
Ad esempio, un paio di occhi nuovi potrebbero trovare più facile individuare problemi con le tariffe delle camere o con la strategia di distribuzione. Potrebbero anche essere in grado di apportare conoscenze approfondite su ciò che ha funzionato per altri hotel di dimensioni simili o in una posizione simile, aiutando il tuo hotel a migliorare la generazione di entrate e i tassi di occupazione.
Efficienza dei costi e ROI
Sebbene l'assunzione di un consulente comporti costi iniziali, il ritorno sull'investimento (ROI) è spesso elevato grazie a prezzi più vantaggiosi, un tasso di occupazione più elevato e migliori performance del canale. A differenza dell'assunzione di un revenue manager a tempo pieno, che include stipendio, benefit e formazione, i consulenti offrono competenze scalabili e on-demand. Questo li rende ideali per hotel indipendenti, boutique hotel e proprietari che gestiscono più asset. Secondo Analisi di Hotel Tech ReportGli hotel che assumono consulenti revenue management in genere registrano un aumento dei margini di profitto di 2-7% in soli 12 mesi. Si tratta di un ritorno sull'investimento di 200-350TP396T.
I consulenti prevengono anche errori costosi, come l'eccessiva dipendenza dalle OTA o tariffe di gruppo non allineate, che possono erodere i margini di profitto. Studio di 567 proprietà di RoomPriceGenie In nove paesi, gli hotel che utilizzano il loro sistema automatizzato revenue management hanno registrato un aumento medio del fatturato di 19%. L'indagine dimostra il potere trasformativo degli approcci professionali revenue management.
Processo decisionale basato sui dati
Nel 2025, le decisioni di prezzo basate sull'istinto non saranno più valide. I consulenti aiutano gli albergatori a passare a strategie di revenue basate sui dati, utilizzando modelli previsionali, dashboard di Business Intelligence e strumenti di analisi. Breve ricerca sull'ospitalità di Cornell hanno scoperto che la tariffazione basata sui dati migliora l'ADR fino a 11,8% rispetto alla tariffazione manuale.
I consulenti creano dashboard personalizzate che consolidano i dati provenienti da PMS, RMS, CRS e da fonti terze come STR e Google Trends. Questo fornisce informazioni in tempo reale su ritiri, finestre di prenotazione, performance del canale e accuratezza delle previsioni. Ricerca nel settore alberghiero dimostra che gli albergatori ritengono che la tecnologia sia il motore del miglior ROI nei prossimi cinque anni, con tre albergatori su quattro che desiderano vedere un maggiore utilizzo dell'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità.
Inoltre, i consulenti guidano gli hotel nell'interpretazione dei dati, non solo nella loro raccolta. Definiscono procedure operative standard per le riunioni sui ricavi, creano schede di valutazione dei KPI e si assicurano che l'intero team commerciale comprenda i numeri. Il risultato? Decisioni affidabili, meno errori e performance finanziarie più solide, basate sui fatti anziché sull'intuito.
COME Miri Vasilevsky-Pinto, vicepresidente di Global Hotel Asset Management per CBRE, appunti:
“La tecnologia e i dati ci consentono di massimizzare la redditività offrendo esperienze personalizzate che catturano l'attenzione degli ospiti in ogni fase del viaggio, indipendentemente dal prezzo.”
Riduci i costi del personale
Infine, un importante vantaggio dell'esternalizzazione della gestione delle entrate a un consulente è il risparmio di denaro. Mentre un consulente addebiterà un compenso per il lavoro che svolge con la tua azienda, è probabile che questo sia sostanzialmente inferiore rispetto al pagamento di un dipendente a tempo pieno per svolgere lo stesso ruolo, anche solo in termini di salario.
Una volta aggiunti altri costi associati a un dipendente, come benefici e investimenti nella tecnologia di cui ha bisogno, l'outsourcing della responsabilità può diventare significativamente più conveniente. Inoltre, un consulente avrà già le conoscenze necessarie e il tuo hotel non sarà responsabile della sua formazione.
Quali servizi offre una società di consulenza di gestione delle entrate?
Una società di consulenza sulla gestione delle entrate può offrire vari servizi che possono aiutare a ottimizzare i risultati finanziari. Di seguito troverai maggiori dettagli su alcuni di questi servizi:
Strategie per la crescita
Uno dei motivi più comuni per cui i proprietari di hotel si rivolgono a esperti di consulenza di revenue management è facilitare la crescita. In molti casi, gestione alberghiera i team hanno obiettivi chiari ma possono richiedere competenze esterne per elaborare le strategie che raggiungono questi obiettivi. I rapporti di McKinsey & Company che le aziende che adottano strategie di personalizzazione avanzate generano 40% di fatturato in più.
Ad esempio, i consulenti possono essere in grado di aiutare gli hotel a implementare servizi nuovi o innovativi, come l'uso della tecnologia smart hotel o l'adozione di un'app per hotel. Accade spesso che le voci esterne possano pensare più facilmente fuori dagli schemi, poiché non sono accecate da come le cose sono già state fatte.
Caso di studio di Prosper Hotels mostra come le strategie di crescita possano funzionare nella vita reale. Uno dei loro clienti ha ottenuto un aumento del fatturato di 10% rispetto all'anno precedente seguendo i loro consigli. L'hotel ha inoltre mantenuto la posizione #1 nell'indice RevPAR per cinque mesi consecutivi. Inoltre, hanno registrato un aumento del fatturato pubblicitario di 64% anno su anno. Complessivamente, questi sforzi hanno generato un fatturato extra di $330.000 e un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 17:1.
Servizi di preparazione
Un altro ambito in cui le società di consulenza revenue management possono rivelarsi preziose è quello dei servizi di pre-apertura o di preparazione. Prima che un hotel venga riaperto o riaperta dopo una chiusura prolungata, è necessario occuparsi di diversi aspetti, ognuno dei quali può influire sui risultati finanziari a lungo termine.
Analisi di STR dei dati P&L degli hotel statunitensi dimostra che comprendere la relazione tra fatturato e profitto è fondamentale durante le fasi di preparazione, poiché qualsiasi crescita o calo del fatturato determina uno spostamento dell'utile operativo lordo (GOP) da 1,5 a 2,0 volte in più.
Ad esempio, un consulente di gestione delle entrate può assistere con la creazione del budget e le attività di marketing e posizionamento prima dell'apertura. La loro esperienza può essere preziosa per garantire che il tuo hotel soddisfi tutti gli standard richiesti e possono anche essere in grado di assisterti nelle attività di reclutamento.
Semplificazione delle operazioni
Gli hotel devono utilizzare i giusti processi e strategie operative per massimizzare ricavi e profitti. Una parte cruciale di tutto ciò, nella quale una società di consulenza sulla gestione delle entrate sarà in grado di fornire assistenza, è la razionalizzazione di queste operazioni, riducendo la quantità di tempo e/o spese sprecate lungo il percorso. Secondo l'indagine di DuettoCirca il 30% dei team alberghieri ora dedica la maggior parte del proprio tempo a lavori strategici sui ricavi. Questo è possibile solo riducendo le attività manuali.
Ad esempio, potrebbe essere che il tuo hotel abbia alcune fasi non necessarie all'interno dei suoi processi di prenotazione o distribuzione, che ti costano più di quanto stanno generando. I consulenti possono usare la loro esperienza per identificare queste aree e quindi aiutarti a fare un uso più efficace delle tue risorse.
Offerta di copertura a breve termine
In vari momenti, potrebbe essere necessario ottenere una copertura a breve termine per ruoli cruciali per la gestione quotidiana del tuo hotel. Dopotutto, quando si tratta di ottimizzare le entrate, raggiungere la coerenza e garantire che le cose funzionino senza intoppi è fondamentale, indipendentemente da cos'altro sta accadendo nel tuo hotel.
Ci sono molte situazioni in cui ciò può essere necessario, ad esempio nelle fasi iniziali, quando le competenze del personale sono ancora in fase di sviluppo o quando interi team richiedono formazione per comprendere nuove tecnologie o operazioni. Fortunatamente, molti team di consulenza sulla gestione delle entrate possono fornire esattamente la copertura di cui hai bisogno.
Competenza e supporto
I proprietari di hotel possono anche chiedere un supporto più specialistico alle società di consulenza sulla gestione delle entrate, consentendo di ottenere l'assistenza di esperti quando è più necessaria. Il tipo di supporto che può essere fornito è vario ma include revisioni su vasta scala della strategia alberghiera e analisi approfondite della performance finanziaria attuale. Ricerca della professoressa Sheryl Kimes alla Cornell University dimostra che, nonostante revenue management stia diventando sempre più strategico, molti hotel mancano ancora di competenze avanzate, con oltre 60% di intervistati che indicano la necessità di competenze più approfondite.
Uno dei principali vantaggi di avvalersi dell'aiuto degli esperti di consulenza revenue management è che possono iniziare subito a lavorare senza dover essere formati in precedenza. A differenza della maggior parte degli hotel, uno studio di consulenza revenue management di alta qualità avrà anche accesso alle tecniche, alle tecnologie e ai dati più ampi del settore.
Sviluppo della forza lavoro
Probabilmente il vantaggio più grande nel rivolgersi a una società di consulenza revenue management è la possibilità di coinvolgerla negli sforzi di formazione e sviluppo dei dipendenti. Infatti, i consulenti possono spesso fornire formazione specializzata basata sulle informazioni, sulle applicazioni software e sulla tecnologia più recenti.
Secondo Analisi di SpringboardIl 70% dei dirigenti aziendali afferma che le carenze di competenze limitano la crescita e l'87% si trova ad affrontare carenze di talenti, con un impatto notevole sul settore dell'ospitalità. Il 63% dei dirigenti indica l'aggiornamento delle competenze come priorità assoluta e il 43% prevede di investire nella riqualificazione, il che rende la formazione degli esperti più importante che mai.
Questo può anche essere estremamente prezioso per insegnare ai membri del personale esistente alcune delle competenze e delle tecniche utilizzate dai consulenti di gestione delle entrate, quindi il team interno di gestione delle entrate è attrezzato per il ruolo.
Strategia di riposizionamento
Infine, una società di consulenza revenue management può anche aiutare con strategie di riposizionamento o rebranding, aiutando proprietari di hotel cambiare il modo in cui un immobile viene commercializzato. Ciò può essere essenziale se un hotel cambia proprietà, passa da indipendente a parte di una catena o viceversa.
Secondo Analisi di CBRESolo il 30% dei marchi alberghieri ha raggiunto una crescita del RevPAR superiore alla media negli ultimi cinque anni, rispetto ai 52% degli anni precedenti. Questo dimostra quanto sia diventato importante il giusto posizionamento sul mercato. La loro ricerca ha inoltre rilevato che i marchi più performanti hanno superato gli altri fino a 79%, il che può tradursi in un aumento di profitto fino a 160%.
Gli hotel di fascia medio-alta hanno ottenuto i risultati migliori, grazie a benefit come la colazione gratuita e un forte riconoscimento del marchio. I consulenti aiutano gli hotel a identificare vantaggi simili e a riposizionarsi per attrarre ospiti più redditizi.
Strategia di distribuzione e canale
Nel 2025, avere una chiara strategia di distribuzione sarà fondamentale per i profitti degli hotel. I consulenti di revenue management aiutano gli hotel a gestire diversi canali, come le agenzie di viaggio online (OTA), i sistemi di distribuzione globale (GDS), i siti di meta-ricerca e le piattaforme di prenotazione diretta. Si assicurano che gli hotel raggiungano un numero sufficiente di clienti, mantenendo bassi i costi.
Secondo PhocuswrightLe OTA rappresentano circa 52% delle vendite alberghiere. Gli hotel possono risparmiare 15-25% su ogni prenotazione quando gli ospiti prenotano direttamente anziché tramite le OTA, che spesso applicano commissioni di 15-30%. Skift La ricerca prevede che Entro il 2030, le prenotazioni digitali dirette genereranno oltre 1397T400 miliardi di dollari, rispetto ai 1397T333 miliardi di dollari delle OTA. I consulenti guidano gli hotel per migliorare questo aspetto e aumentare il profitto per prenotazione.
Ottimizzazione dei prezzi e della segmentazione
L'ottimizzazione dei prezzi e della segmentazione è uno dei servizi più preziosi offerti dai consulenti di revenue management. Invece di utilizzare tariffe stagionali generiche, i consulenti utilizzano prezzi dinamici basati sulla domanda, sui tempi di prenotazione, sulle azioni della concorrenza e sulla tipologia di ospite. Questo aiuta gli hotel ad applicare il prezzo giusto all'ospite giusto al momento giusto.
Secondo analisi dei dati aziendali, i prezzi dinamici possono aumentare i ricavi degli hotel fino a 8% all'anno, quando gli hotel comprendono i modelli di prenotazione e adattano le tariffe per ciascun segmento. McKinsey & Company riporta che le aziende che utilizzano strategie di personalizzazione avanzate generano 40% di ricavi in più, a dimostrazione dell'efficacia della segmentazione.
Gli hotel moderni spesso gestire oltre 18 segmenti di ospiti, rispetto a soli 4 anni fa. I consulenti del revenue management ottimizzano anche policy come le cancellazioni o i soggiorni minimi e utilizzano strumenti come OTA Insight o RateGain per monitorare le tariffe e garantire che i prezzi rimangano competitivi su tutti i canali.
Quando dovresti prendere in considerazione l'assunzione di un consulente di revenue management?
Sapere quando è il momento giusto per avvalersi della consulenza specialistica di revenue management può cambiare le prestazioni del tuo hotel e svelare opportunità di profitto inesplorate.
- Segnali di problemi con RevPAR bassi: Il costante calo del RevPAR rispetto ai parametri di riferimento del mercato suggerisce che è giunto il momento per un consulente revenue management di rivedere le strategie di prezzo e individuare lacune nascoste nei ricavi.
- L'occupazione diminuisce nonostante la domanda: Se i tassi di occupazione diminuiscono nonostante la forte domanda del mercato, un consulente può perfezionare i modelli di previsione e migliorare il mix di distribuzione del tuo hotel.
- Pratiche di determinazione dei prezzi inefficienti: Strutture tariffarie obsolete o rigide impediscono di rispondere ai cambiamenti del mercato in tempo reale; un consulente applica strategie dinamiche per ottimizzare quotidianamente i ricavi.
- Scarse prestazioni del canale: Le OTA o i canali di prenotazione diretta con prestazioni inferiori indicano opportunità perse; i consulenti analizzano i dati, rinegoziano i contratti e aumentano la redditività del canale.
- Mancanza di competenze interne: Il frequente ricambio del personale o l'assenza di un team specializzato in gestione delle entrate spesso comporta la perdita di opportunità; i consulenti forniscono una strategia coerente e un processo decisionale esperto.
- Rebranding o espansione del mercato: Durante transizioni come il rebranding, l'apertura di nuove proprietà o l'ingresso in mercati competitivi, i consulenti guidano il posizionamento e la definizione dei prezzi per massimizzare i guadagni a lungo termine.
Prospettive globali per la consulenza sulla gestione dei ricavi alberghieri (2025-2035)
Nel prossimo decennio, la consulenza revenue management è destinata a diventare un pilastro della redditività alberghiera in tutto il mondo. Global Hotel Outlook di CBRE prevede una crescita costante del RevPAR pari a 2% negli Stati Uniti e risultati più solidi nella regione Asia-Pacifico, ma il vero cambiamento riguarda il modo in cui gli hotel gestiscono i ricavi.
Il mercato della consulenza sta crescendo rapidamente, con la sola consulenza sull’intelligenza artificiale si prevede che raggiungerà $73,01 miliardi entro il 2033, con un tasso di crescita annuale pari a 26,49%. Ricerca McKinsey mostra che gli hotel che utilizzano l'intelligenza artificiale registrano un aumento di 17% di fatturato e un aumento di 10% dell'occupazione. Inoltre, McKinsey riporta anche che 40% dei suoi progetti sono ora correlati all'intelligenza artificiale, il che dimostra come la consulenza stessa si stia evolvendo.
La narrazione diventa ancora più avvincente se si esamina la trasformazione delle competenze in atto all'interno di revenue management. In passato, i consulenti che un tempo si affidavano a dati storici e ad aggiustamenti periodici ora si trovano ad affrontare ciò che gli esperti del settore chiamano “il ponte della rivoluzione dell’intelligenza artificiale”, poiché il successo dipende dalla capacità di colmare le lacune nelle competenze relative alla scienza dei dati e all'apprendimento automatico.
Ciò ha creato un'enorme domanda di servizi di consulenza ibridi che combinano competenza strategica con implementazione tecnica, posizionando la consulenza revenue management. Nel frattempo, Prospettive del settore viaggi e ospitalità di Deloitte osserva che più di 60% di dirigenti alberghieri prevedono di aumentare l'esternalizzazione delle funzioni di gestione dei ricavi entro il 2030 per gestire la complessità e la carenza di manodopera.
Entro il 2035, con l'analisi basata sull'intelligenza artificiale che diventerà standard in tutto il settore, i consulenti andranno oltre il semplice orientamento alle decisioni di prezzo. Definiranno strategie commerciali complete, rendendo il loro ruolo più cruciale che mai per proprietari, investitori e operatori in un mercato sempre più basato sui dati.
Domande frequenti sulla consulenza sulla gestione delle entrate
Un consulente di revenue management può fornire assistenza in diversi modi, ad esempio valutando vari flussi di entrate, assicurando che gli sforzi di marketing evidenzino eventuali nuovi servizi introdotti e aiutando a progettare strategie di distribuzione e di prezzo che siano in linea con i valori del marchio e i principi fondamentali. obiettivi.
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Questo articolo è stato scritto da:
Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.
Sì, hai assolutamente ragione. Grazie per aver condiviso questo contenuto stimolante. Ho una società di consulenza alberghiera, quindi queste informazioni mi sono utili.
Mi è piaciuto che tu abbia sottolineato che una società di gestione delle entrate è meglio attrezzata dei dipendenti perché hanno una conoscenza approfondita delle tecniche, delle metriche e delle strategie di gestione delle entrate. Questo è un buon consiglio per i proprietari di hotel che cercano aiuto con migliori strategie di prezzo e distribuzione. Potrei immaginare come una società di revenue management alberghiera affidabile ed esperta avrebbe gli strumenti e le competenze per guidare un hotel al successo.