Martijn Barten

About Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades. LinkedIn, Página pessoal, Facebook, X. Clique aqui Para maiores informações.

Custos de Hotel: Um Guia Completo para Custos e Taxas do Cliente

2025-04-07T14:24:05+02:00

Os custos do hotel, da perspectiva do cliente, são as várias taxas e encargos associados à reserva e estadia em acomodações. Eles podem incluir custos iniciais de reserva, impostos e taxas adicionais por serviços. Entender os custos do hotel é importante tanto para hóspedes quanto para gerentes de hotéis. Taxas adicionais podem alterar significativamente o custo total de uma estadia e afetar a receita do hotel

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16 exemplos de robôs usados na indústria da hospitalidade

2025-04-15T09:53:40+02:00

Os robôs na indústria hoteleira estão a tornar-se mais comuns, com utilizações que vão desde chatbots artificialmente inteligentes, concebidos para auxiliar no processo de atendimento ao cliente, até robôs assistentes implantados para melhorar a experiência dos hóspedes num hotel. Neste artigo, você encontrará mais informações sobre o uso de robôs na hotelaria, com oito exemplos específicos de todo o mundo. Mesa

16 exemplos de robôs usados na indústria da hospitalidade2025-04-15T09:53:40+02:00

Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens

2025-04-09T09:54:03+02:00

A inteligência artificial está em constante aperfeiçoamento, tornando-a mais confiável e atraente como solução de negócios. Em particular, as empresas do setor de viagens estão aproveitando a IA para realizar diversas tarefas administrativas e de atendimento ao cliente. Aqui, você aprenderá os usos e benefícios da inteligência artificial e explicará como ela está mudando a forma como as empresas de viagens operam. Índice: Compreensão

Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens2025-04-09T09:54:03+02:00

Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernas

2025-04-09T10:08:12+02:00

O marketing digital de hotéis é um termo abrangente para todas as atividades que usam plataformas online e digitais para promover um hotel e atrair hóspedes. Pode incluir publicidade, marketing de mecanismos de busca, gerenciamento de reputação e muito mais. O marketing digital é importante para hotéis porque pode aumentar o reconhecimento da marca e criar mais demanda por reservas. Os hóspedes usam a internet para encontrar e pesquisar hotéis

Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernas2025-04-09T10:08:12+02:00

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com Sucesso

2025-04-01T21:43:02+02:00

Uma saudação de hotel descreve todo o processo de boas-vindas a um novo hóspede em um hotel. Pode incluir a equipe da recepção cumprimentando pessoalmente os recém-chegados, bem como o fornecimento de presentes de boas-vindas, cartas ou cartões nos quartos dos hóspedes. Cumprimentar os hóspedes do hotel é uma parte importante do atendimento ao cliente, ajudando a criar uma primeira impressão positiva. Essas interações iniciais definem o

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23 Estratégias de Gestão de Receitas para Expandir o Seu Negócio Hoteleiro

2025-04-09T10:04:13+02:00

Para os proprietários de hotéis que procuram expandir os seus negócios, uma estratégia robusta de gestão de receitas é de extrema importância, ajudando a otimizar os resultados do negócio. No entanto, sob a égide mais ampla da gestão de receitas, muitas estratégias mais pequenas podem ajudar a facilitar o crescimento. Neste artigo, encontre 12 estratégias de gestão de receitas que os funcionários da indústria hoteleira podem empregar para atingir esse objetivo final. Índice

23 Estratégias de Gestão de Receitas para Expandir o Seu Negócio Hoteleiro2025-04-09T10:04:13+02:00

Classificações de hotéis: guia completo para tipos e categorias de hotéis

2025-04-01T21:47:26+02:00

As classificações de hotéis são usadas para categorizar hotéis, com base em seu tamanho, localização, nível de qualidade, serviços, comodidades ou instalações. Classificar hotéis dessa forma pode ajudar a gerenciar expectativas e definir padrões da indústria. A importância das classificações de hotéis reside principalmente no gerenciamento de expectativas dos hóspedes. Por exemplo, um hóspede que reserva um hotel 5 estrelas espera um serviço excepcional, enquanto um hóspede que reserva um

Classificações de hotéis: guia completo para tipos e categorias de hotéis2025-04-01T21:47:26+02:00

Tendências de gerenciamento de receita: últimos desenvolvimentos de 2025

2025-02-24T14:04:18+01:00

Uma parte significativa para obter o máximo de uma estratégia de hotel revenue management envolve manter-se atualizado com as últimas tendências revenue management e implementar estratégias associadas ao investir em tecnologia relevante. Neste artigo, você pode aprender tudo sobre os últimos desenvolvimentos revenue management em 2025 para ficar à frente do jogo. Índice: Compreendendo os fundamentos de

Tendências de gerenciamento de receita: últimos desenvolvimentos de 20252025-02-24T14:04:18+01:00

Atividades do hotel: guia essencial para experiências envolventes dos hóspedes

2025-03-13T14:41:24+01:00

As atividades do hotel são as várias coisas que os hóspedes podem fazer para se divertir durante a estadia. Exemplos podem variar de tratamentos de spa e entretenimento ao vivo a passeios pela cidade e atividades de aventura ao ar livre. As atividades do hotel oferecidas podem fazer uma grande diferença na experiência do hóspede, ajudando a criar momentos memoráveis. Projetar seu hotel para oferecer atividades interessantes ou únicas pode ajudar

Atividades do hotel: guia essencial para experiências envolventes dos hóspedes2025-03-13T14:41:24+01:00

Gestão de albergues: um guia completo para operações de albergues bem-sucedidas

2025-03-13T14:35:18+01:00

A gestão de albergues é o processo de supervisionar e influenciar as operações do dia a dia dentro de um albergue. A gestão bem-sucedida de um albergue se concentrará em atingir objetivos de negócios e proporcionar uma experiência positiva ao hóspede. A gestão eficaz é importante para maximizar a eficiência operacional, a satisfação do cliente e os resultados financeiros. Ela envolverá adotar uma abordagem estratégica e implementar taticamente as melhores práticas estabelecidas. Neste artigo,

Gestão de albergues: um guia completo para operações de albergues bem-sucedidas2025-03-13T14:35:18+01:00

Categorias de Hotéis: Um Guia Completo para Classificações e Tipos de Hotéis

2025-03-13T14:43:25+01:00

Categorias de hotéis são usadas para classificar os vários tipos diferentes de acomodações disponíveis para os hóspedes. Os hotéis podem ser categorizados de acordo com seu tamanho, padrões de serviço, layout, estrutura de propriedade e muito mais. Dividir os muitos hotéis diferentes em categorias principais ajuda a definir as expectativas dos hóspedes e os padrões de serviço. Os hóspedes sabem o nível de serviço que receberão e os hoteleiros

Categorias de Hotéis: Um Guia Completo para Classificações e Tipos de Hotéis2025-03-13T14:43:25+01:00

Como usar inteligência artificial na indústria da hospitalidade

2025-06-02T17:43:42+02:00

À medida que a tecnologia informática avançou, a inteligência artificial tornou-se mais fiável, melhorando a sua posição no mundo dos negócios. Na verdade, as empresas hoteleiras utilizam cada vez mais a IA para realizar tarefas de atendimento ao cliente, especialmente importantes em hotéis e resorts. Neste artigo, você verá mais de perto como a inteligência artificial está revolucionando a indústria hoteleira. Índice: O que é artificial

Como usar inteligência artificial na indústria da hospitalidade2025-06-02T17:43:42+02:00

Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento Estratégico

2025-03-14T10:48:11+01:00

Uma agência de marketing de hospitalidade trabalha com empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, restaurantes e cafés, auxiliando com marketing. As agências têm equipe especializada, que pode ajudar você a otimizar a marca e entregar campanhas direcionadas. Trabalhar com consultores de marketing de hospitalidade permite que você identifique áreas de fraqueza em sua estratégia existente. Também permitirá que você adapte mensagens de marketing para atingir seu

Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento Estratégico2025-03-14T10:48:11+01:00

Airbnb Estratégias de preços: guia definitivo para gerenciamento de receita

2025-02-28T11:47:23+01:00

As estratégias de preços Airbnb são as diferentes abordagens usadas para determinar as taxas que as propriedades Airbnb cobram dos hóspedes. Há uma variedade de métodos diferentes disponíveis e muitos anfitriões usarão uma combinação de abordagens. Adotar a estratégia de preços certa no momento certo é importante para maximizar a quantidade de receita obtida na plataforma Airbnb. Ao mesmo tempo, o

Airbnb Estratégias de preços: guia definitivo para gerenciamento de receita2025-02-28T11:47:23+01:00

Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleiros

2025-02-07T11:48:50+01:00

Estabelecer um orçamento de hotel envolve estimar receitas e despesas durante um período definido e estabelecer regras sobre quanto dinheiro está disponível com base em vários factores, incluindo mudanças na procura dos clientes. Neste artigo, você pode acessar algumas dicas eficazes de orçamento para o seu hotel. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é gerenciamento de receitas de hotéis? Por que é isso

Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleiros2025-02-07T11:48:50+01:00

Tendências de hospitalidade: as últimas tendências na indústria de hospitalidade para 2025

2025-02-07T11:49:13+01:00

O setor de hospitalidade é competitivo, e as empresas devem acompanhar as últimas tendências de hospitalidade para evitar ficar para trás. Além disso, acompanhar o ritmo do setor é uma ótima maneira de garantir que sua empresa ofereça a experiência do cliente que as pessoas desejam e esperam. Neste artigo, você aprenderá sobre todas as tendências de hospitalidade para 2025. Índice: Por que é

Tendências de hospitalidade: as últimas tendências na indústria de hospitalidade para 20252025-02-07T11:49:13+01:00

Estratégias de gerenciamento de receitas de restaurantes para gerentes de sucesso

2025-02-25T09:29:11+01:00

Acertar na estratégia de gerenciamento de receitas do seu restaurante pode ser fundamental para o sucesso do seu negócio. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre gerenciamento de receitas: o que é, o que pode fazer pelo seu negócio e como elaborar e implementar a estratégia perfeita. Você também descobrirá as principais táticas e maneiras de aplicá-las ao seu restaurante. Mesa

Estratégias de gerenciamento de receitas de restaurantes para gerentes de sucesso2025-02-25T09:29:11+01:00
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