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Indústria hoteleira

Como medir o ROI do seu sistema de gerenciamento de receita?

2026-01-22T12:48:31+01:00

O sistema revenue management (RMS) desempenha um papel vital na infraestrutura tecnológica moderna de um hotel, impulsionando maior lucratividade e eficiência. No entanto, o retorno sobre o investimento (ROI) comprovado em tecnologia revenue management vai além das simples medições do aumento anual do RevPAR. Compreenda o verdadeiro impacto da tecnologia de receita: a receita adicional resultante da utilização adequada do software e das estratégias revenue management impacta diretamente a receita gerada.

Como medir o ROI do seu sistema de gerenciamento de receita?2026-01-22T12:48:31+01:00

Que habilidades os hotéis devem procurar ao recrutar gerentes de receita?

2023-12-06T16:19:07+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Quais as principais habilidades e características que os hotéis devem procurar ao recrutar a liderança em gerenciamento de receita? Nosso Painel de Especialistas em Gerenciamento de Receitas Paulo Aragao - Profissional de Gerenciamento de Receitas Chaya Kowal - Diretor de Gerenciamento de Receitas, Potato Head Family Patrick Wimble - Diretor Gerente, Lightbulb Consulting Theresa Prins -

Que habilidades os hotéis devem procurar ao recrutar gerentes de receita?2023-12-06T16:19:07+01:00

Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais

2025-09-18T13:27:01+02:00

Todos os tipos de negócios usam o upsell para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Do servidor do McDonald's perguntando: “Você quer batatas fritas com isso?”, Às companhias aéreas que oferecem upgrade de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upsell são bem recebidos - especialmente os esforços impulsionados pelo único desejo de fazer

Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais2025-09-18T13:27:01+02:00

Automação de gerenciamento de receita; Responde a todas as suas perguntas?

2026-01-20T11:51:54+01:00

No ano passado, surgiram muitas discussões sobre gerenciamento de receita. Isso levantou o debate em torno da relevância e importância dos dados históricos. E, é claro, a crise corona testou a confiança dos profissionais de receita em ferramentas automatizadas como Revenue Management Systems (RMS). Este último trouxe ótimos resultados para muitos hotéis, apesar da pandemia. Este artigo descreve como os gerentes de receita podem fazer

Automação de gerenciamento de receita; Responde a todas as suas perguntas?2026-01-20T11:51:54+01:00

O apetite por oportunidades de upsell continuará após a pandemia?

2023-12-06T16:22:34+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Com as tendências crescentes de staycations & workcations, há um maior apetite entre os hóspedes para vendas incrementais (por exemplo, upgrades de quartos) pós-pandemia para manter o distanciamento físico ou para se “tratarem”? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Patrick Wimble - Diretor administrativo, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Resoluções de receita

O apetite por oportunidades de upsell continuará após a pandemia?2023-12-06T16:22:34+01:00

Otimizando a receita de hotéis para estadias prolongadas

2026-01-22T12:53:04+01:00

A definição de preços para hotéis de longa permanência e apartamentos com serviços, também conhecidos como "apart-hotéis", tem sido tradicionalmente um desafio para os gestores de receita, visto que as tarifas podem variar drasticamente dependendo da duração da estadia desejada pelo hóspede. No entanto, é fundamental que os grupos hoteleiros aprimorem sua abordagem de precificação para esse setor, considerando as oportunidades de receita que ele apresenta, especialmente com o aumento da demanda por estadias prolongadas.

Otimizando a receita de hotéis para estadias prolongadas2026-01-22T12:53:04+01:00

O Ano do Hoteleiro Eco-Consciente!

2025-09-17T19:43:39+02:00

Ninguém pode ser culpado por priorizar a sobrevivência de seus negócios no ano passado, o que foi desafiador a um grau que ninguém poderia esperar. À medida que a hospitalidade se prepara para receber os hóspedes novamente, fica claro que algumas prioridades mudaram permanentemente. No entanto, há muitos, como a jornada em direção ao turismo ambientalmente responsável, que sem dúvida voltarão como assunto

O Ano do Hoteleiro Eco-Consciente!2025-09-17T19:43:39+02:00

As condições flexíveis de gerenciamento de receita devido ao COVID estão aqui para ficar?

2023-12-06T16:26:29+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: As mudanças recentes nas condições de reserva (por exemplo, maior flexibilidade em torno das políticas de cancelamento, check-in e check-out) são uma solução temporária ou uma mudança mais permanente para o setor de hospitalidade? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Christoph Hütter - Consultor de estratégia de receita, Christoph Hütter Gerenciamento de receita Patrick Wimble - gerente

As condições flexíveis de gerenciamento de receita devido ao COVID estão aqui para ficar?2023-12-06T16:26:29+01:00

As maiores informações sobre hotéis em comunicação com os hóspedes devido à Covid

2023-12-20T18:05:23+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Qual foi sua maior aprendizagem em comunicação com os hóspedes nos últimos 12 meses? Nosso painel de especialistas em marketing Colleen Buckley - Executivo de marketing de hospitalidade Reshan Jayamanne - estrategista de marketing e vendas digital, Bnb otimizado Nicolas Lajambe - chefe de comércio eletrônico, hotéis à mão livre e geradores de albergues Teri

As maiores informações sobre hotéis em comunicação com os hóspedes devido à Covid2023-12-20T18:05:23+01:00

Automação inteligente de preços: aprendendo com a navegação por satélite

2026-01-20T11:55:15+01:00

Em meados da década de 90, quando a navegação por satélite (GPS) começou a se popularizar, os sistemas de navegação baseavam suas recomendações de rota em dados estáticos. O resultado: os motoristas frequentemente não confiavam no GPS porque a rota recomendada não era a ideal. Bem, as coisas mudaram no cenário da navegação por satélite. Neste artigo, o GPS é usado como uma metáfora para revenue management: indo

Automação inteligente de preços: aprendendo com a navegação por satélite2026-01-20T11:55:15+01:00

Adaptando a estratégia digital de hotéis para o tráfego móvel

2023-12-06T16:28:11+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Com as estatísticas de tráfego móvel aumentando continuamente, como você adaptou a estratégia digital do seu hotel em resposta a isso? Nosso painel de especialistas em marketing Colleen Buckley - Executivo de marketing de hotelaria Reshan Jayamanne - estrategista de marketing e vendas digital, Bnb otimizado Nicolas Lajambe - chefe de comércio eletrônico, Freehand

Adaptando a estratégia digital de hotéis para o tráfego móvel2023-12-06T16:28:11+01:00

Software POS para hospitalidade: um mergulho profundo nos recursos de relatórios

2024-06-01T19:33:36+02:00

O software POS está entre as soluções de tecnologia mais importantes para hotéis, restaurantes e outros negócios no setor de hospitalidade. Além de seus principais recursos, que permitem o processamento de várias opções de pagamento, o software também pode ser usado para geração de relatórios. Neste artigo, você aprenderá mais sobre esses recursos de relatórios, como eles funcionam, o que eles podem oferecer e

Software POS para hospitalidade: um mergulho profundo nos recursos de relatórios2024-06-01T19:33:36+02:00

Por que um sistema de reservas de hotéis é importante para o seu negócio

2024-06-01T19:30:34+02:00

Um sistema de reserva de hotel é um dos investimentos em tecnologia mais essenciais para empresas modernas de hospedagem. Usando esse sistema, hotéis e propriedades similares podem maximizar as reservas diretas, que não estão sujeitas às mesmas taxas de comissão associadas às reservas geradas por meio de agências de viagens on-line terceirizadas. Neste artigo, você aprenderá mais sobre os sistemas de reservas de hotéis, suas características,

Por que um sistema de reservas de hotéis é importante para o seu negócio2024-06-01T19:30:34+02:00

Aplicativos POS: como escolher o certo?

2024-06-01T19:33:06+02:00

Um bom aplicativo de PDV pode ser inestimável para os funcionários de hospitalidade porque pode agilizar processos, aprimorar a experiência do cliente e melhorar a capacidade da sua empresa de rastrear os principais indicadores de desempenho. No entanto, seguir um processo sensato para encontrar o aplicativo certo é crucial. Neste artigo, você aprenderá mais sobre como os aplicativos de PDV funcionam, como escolher o certo,

Aplicativos POS: como escolher o certo?2024-06-01T19:33:06+02:00

Como os hoteleiros podem ajustar sua estratégia de receita devido às restrições do COVID?

2023-12-06T16:30:25+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Em meio às mudanças nas diretrizes e restrições de viagens, a flexibilidade se tornou essencial para os viajantes. Como você está lidando com isso? Como sua estratégia de gerenciamento de receita se adaptou para atender a essas necessidades? Nosso Painel de Especialistas em Gerenciamento de Receitas Pablo Torres - Consultor de Hotel, TSA Solutions Dian Tristyanti - Profissional de Gerenciamento de Receitas

Como os hoteleiros podem ajustar sua estratégia de receita devido às restrições do COVID?2023-12-06T16:30:25+01:00

Como os hotéis podem manter o interesse dos hóspedes e manter alto o engajamento durante a pandemia?

2023-12-20T18:05:46+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Manter-se bem conectado com nossos hóspedes tem sido particularmente desafiador durante a pandemia. Que dicas você pode compartilhar para manter o interesse dos hóspedes e um alto nível de engajamento? Nosso painel de especialistas em marketing Kaylie Holley - fundadora, Up Travel Marketing Teri Freisen - diretora de gestão de marcas, Accor for Mövenpick

Como os hotéis podem manter o interesse dos hóspedes e manter alto o engajamento durante a pandemia?2023-12-20T18:05:46+01:00

Superando as novas dores tecnológicas: dicas de gerenciamento de mudanças RMS

2026-01-22T12:55:05+01:00

Seja trocando um fornecedor de sistema RMS (Gestão de Receitas) inferior por algo melhor ou implementando tecnologia de receita automatizada pela primeira vez, a mudança é difícil. Mas não mudar pode ser desastroso para empresas hoteleiras que desejam se manter competitivas e operar com eficiência e lucratividade no novo cenário do setor em 2021 e nos anos seguintes. Continue lendo para obter dicas sobre como lidar com a mudança tecnológica.

Superando as novas dores tecnológicas: dicas de gerenciamento de mudanças RMS2026-01-22T12:55:05+01:00

Sistemas de ponto de venda em hotelaria: maximizando os benefícios

2024-06-01T19:32:30+02:00

Os sistemas de ponto de venda desempenham um papel crucial na indústria hoteleira, auxiliando em tudo, desde o processamento de pagamentos de clientes até a coleta e gerenciamento precisos de dados. No entanto, as empresas precisam tomar algumas medidas para maximizar os benefícios e, nesta postagem, você poderá aprender mais sobre essas etapas. Índice: O que é um sistema de ponto de venda? O que são as

Sistemas de ponto de venda em hotelaria: maximizando os benefícios2024-06-01T19:32:30+02:00
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