Indústria hoteleira

Dicas para impulsionar a conversão de upsell de seus hotéis com recursos visuais poderosos

Revfine.com2023-12-06T16:59:21+01:00

As imagens podem despertar emoções fortes e induzir as pessoas a agir. Como você provavelmente já sabe disso, usa belas fotos em seu site para convencer os visitantes do site a fazer uma reserva. Mas você já pensou em aplicar isso para upselling e vendas cruzadas antes da chegada para aumentar suas conversões? Continue lendo para saber como você pode aproveitar o poder do

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4 dicas do WhatsApp para hotéis para melhorar a satisfação dos hóspedes

Revfine.com2024-12-20T15:07:32+01:00

O WhatsApp é um dos aplicativos móveis mais populares do mundo e a plataforma de mensagens móveis mais popular em 128 países, de acordo com a Market Intelligence Insights. Dado que os hóspedes dos hotéis raramente estão longe dos seus smartphones, é compreensível que muitos queiram comunicar com os funcionários do hotel através do WhatsApp. Enquanto isso, a ascensão da tecnologia de chatbot para hotéis também torna este um

4 dicas do WhatsApp para hotéis para melhorar a satisfação dos hóspedesRevfine.com2024-12-20T15:07:32+01:00

Vamos entrar na era digital: criando uma jornada inteligente para o hóspede em seu hotel

Revfine.com2023-12-06T16:59:59+01:00

O Coronavirus lançou uma série de rotinas bem estabelecidas e práticas recomendadas ao mar sem aviso prévio. Em apenas alguns meses, quase todos os aspectos das operações do hotel tiveram que ser reexaminados e atualizados de maneiras que ninguém teria previsto no início de 2020. Para ajudá-lo a navegar nessa transição, este artigo resume dicas práticas sobre como você pode se adaptar seu convidado

Vamos entrar na era digital: criando uma jornada inteligente para o hóspede em seu hotelRevfine.com2023-12-06T16:59:59+01:00

20 erros no site do hotel a serem corrigidos para evitar uma baixa taxa de conversão

Revfine.com2023-12-06T17:00:18+01:00

A indústria da hospitalidade tem forte competição e a rivalidade pelos hóspedes vai ser ainda mais acirrada nos dias de hoje. Os hotéis competem online por hóspedes não apenas com outros hotéis, mas também com outros jogadores, como OTAs e Search Engines Hotel Markets. Portanto, os hotéis devem garantir que seu site atraia clientes. Neste artigo, você encontrará as 20 mais comuns

20 erros no site do hotel a serem corrigidos para evitar uma baixa taxa de conversãoRevfine.com2023-12-06T17:00:18+01:00

Escolas de hotelaria: lista global de escolas de gestão hoteleira

Martijn Barten2024-06-01T19:54:48+02:00

As escolas de hotelaria oferecem uma variedade de treinamentos sobre todos os tópicos que você possa imaginar sobre a indústria hoteleira. Em uma escola de hotelaria, você pode encontrar cursos que abrangem tudo, desde administração geral até contabilidade. As escolas de hotelaria são vitais para desenvolver todo o potencial da sua carreira. Você aprenderá sobre as principais escolas de hotelaria e seus cursos neste artigo. Mesa de

Escolas de hotelaria: lista global de escolas de gestão hoteleiraMartijn Barten2024-06-01T19:54:48+02:00

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contato

Revfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

Devido ao Covid-19, o distanciamento social aumentou a proeminência dos pagamentos sem contato e a entrega de serviços digitais. O comportamento do consumidor destaca a crescente aceitação e expectativa de serviços sem contato, exigindo que todas as empresas se adaptem à existência. Enquanto a indústria hoteleira se prepara para o retorno dos viajantes, a indústria deve reconhecer os novos pontos de contato do consumidor para digitalizar os processos para fornecer maior

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contatoRevfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

Como usar mensagens para convidados para melhorar a experiência digital?

Revfine.com2023-12-20T17:25:06+01:00

Hoje em dia, os hóspedes exigem experiências mais suaves, fáceis e rápidas. A forma como um usuário (cliente, parceiro ou funcionário) interage com uma organização por meio de tecnologias digitais é o que chamamos de experiência digital. Para gerenciar a experiência digital dos usuários, as empresas precisam garantir que a interação com os clientes em cada ponto de contato seja perfeita. As empresas mais inteligentes já estão avançando em direção à experiência digital

Como usar mensagens para convidados para melhorar a experiência digital?Revfine.com2023-12-20T17:25:06+01:00

Dicas sobre como gerenciar funcionários de hotéis em tempos de crise

Revfine.com2023-12-06T17:02:06+01:00

Uma liderança forte sempre foi a base para construir o engajamento da equipe, mas desempenha um papel ainda maior durante uma crise. Para a frente? Sim, mas especialmente ao navegar por tempos incertos, pode ser um desafio manter sua equipe engajada e dedicada a um objetivo comum. Neste artigo, três especialistas compartilham suas principais dicas sobre o envolvimento da equipe com você. Quão

Dicas sobre como gerenciar funcionários de hotéis em tempos de criseRevfine.com2023-12-06T17:02:06+01:00

6 dicas de personalização de hotéis para aumentar as conversões

Revfine.com2024-04-10T13:05:20+02:00

O comportamento das viagens mudou bastante na última década, e a jornada das reservas online se tornou mais complexa. Os visitantes do seu site têm várias opções para reservar um lugar para ficar na próxima viagem. Você compete contra outros hotéis, Airbnb, as muitas opções em OTAs e plataformas de avaliação. Neste artigo você aprenderá ações concretas

6 dicas de personalização de hotéis para aumentar as conversõesRevfine.com2024-04-10T13:05:20+02:00

4 importantes métricas de hotel para medir sua experiência como hóspede

Revfine.com2024-12-20T15:07:45+01:00

A maioria dos hotéis tende a ignorar que os dados são essenciais para o seu negócio ou pensa que a recolha e a comunicação de dados estão reservadas a grandes cadeias hoteleiras multinacionais como a Accor ou a Marriott. No entanto, o contrário é verdade: métricas vitais do hotel podem beneficiar cada hotel. Neste artigo você descobrirá por que ter métricas precisas em seu hotel pode aumentar sua receita e

4 importantes métricas de hotel para medir sua experiência como hóspedeRevfine.com2024-12-20T15:07:45+01:00

Quão alto e baixo você pode ir com o preço do seu quarto de hotel?

Revfine.com2023-12-06T17:03:29+01:00

A economia comportamental é o estudo dos processos de tomada de decisão das pessoas e como eles nem sempre são inteiramente racionais. Ao compreender as reações das pessoas às opções disponíveis, você estará mais apto a criar estratégias de preços que maximizem sua receita. Por exemplo, a evidência indica que terminar seus preços com o número '9' aumenta sua receita. Se você cobrar $119, deverá ver mais

Quão alto e baixo você pode ir com o preço do seu quarto de hotel?Revfine.com2023-12-06T17:03:29+01:00

Como usar as mensagens do convidado para aumentar seu retorno sobre a experiência?

Revfine.com2023-12-20T17:25:57+01:00

O Retorno sobre a Experiência (ROX) foi amplamente discutido e está sendo referido como “o novo ROI” (Retorno sobre o Investimento). Comparado com o ROI, que mede diretamente a quantidade de retorno sobre um determinado investimento, o ROX mede os resultados de negócios fáceis que uma grande experiência pode gerar. Neste artigo, você pode aprender por que ROX é importante e como você

Como usar as mensagens do convidado para aumentar seu retorno sobre a experiência?Revfine.com2023-12-20T17:25:57+01:00

10 agentes de viagens para hotéis para ganhar mais hóspedes corporativos e de lazer

Martijn Barten2024-06-04T21:17:37+02:00

Os agentes de viagens representam um importante canal de distribuição para os profissionais da indústria hoteleira, ajudando-os a se conectar com mais viajantes a lazer e corporativos. Para capitalizar, os hotéis precisam listar suas propriedades com agentes de viagens on-line e conectar-se aos principais sistemas de distribuição global para que um agente de viagens possa visualizar informações de inventário em tempo real. Neste artigo, você descobrirá

10 agentes de viagens para hotéis para ganhar mais hóspedes corporativos e de lazerMartijn Barten2024-06-04T21:17:37+02:00

SEO vs CRO: O que dá aos hotéis um maior ROI?

Revfine.com2023-12-06T17:04:43+01:00

Quanto você deve investir em Search Engine Optimization (SEO) ou Search Engine Marketing (SEM) do seu hotel para aumentar suas vendas em 5%? Se você tem um orçamento limitado, qual é a maneira mais inteligente de usá-lo? A otimização da taxa de conversão (CRO) pode ser uma solução melhor? Neste artigo, você aprenderá o significado de SEO e CRO, e

SEO vs CRO: O que dá aos hotéis um maior ROI?Revfine.com2023-12-06T17:04:43+01:00

Dicas para hotéis durante a crise da Coroa (COVID-19)

Martijn Barten2024-06-04T21:18:42+02:00

A pandemia global do vírus Corona (COVID-19) é uma crise sem precedentes, e os hotéis estão entre as muitas empresas que sentem os efeitos, à medida que as restrições globais às viagens entram em vigor e países inteiros enfrentam procedimentos de “bloqueio”. Este artigo oferecerá dicas para proprietários de hotéis que buscam maneiras de otimizar receitas e limitar os danos. Índice: Qual é o efeito do

Dicas para hotéis durante a crise da Coroa (COVID-19)Martijn Barten2024-06-04T21:18:42+02:00

Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéis

Revfine.com2023-12-06T17:06:15+01:00

Com o COVID-19 na vanguarda da consciência da maioria das pessoas, é vital para hotéis e resorts incluir informações de higiene em seu conteúdo de marketing. Afinal, os hóspedes em potencial estão agora muito mais propensos a tomar decisões de viagem com medidas de higiene e outras preocupações com a segurança do coronavírus em mente. Continue lendo para descobrir mais sobre como a higiene está deslocando outras

Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéisRevfine.com2023-12-06T17:06:15+01:00

12 dicas para hotéis otimizarem a receita em períodos de baixa demanda

Martijn Barten2023-12-19T15:28:53+01:00

Para os proprietários de hotéis, a baixa temporada e outros períodos de baixa demanda representam um grande desafio, pois menos quartos reservados significa menos entrada de dinheiro, o que pode ter sérias repercussões no fluxo de caixa. É por isso que é tão importante otimizar a receita e garantir que você consiga obter o máximo de dinheiro possível dos hóspedes que você

12 dicas para hotéis otimizarem a receita em períodos de baixa demandaMartijn Barten2023-12-19T15:28:53+01:00

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?

Martijn Barten2024-06-01T20:03:52+02:00

Nos últimos anos, os aplicativos móveis de check-in para hotéis ganharam popularidade devido à eficiência dos hóspedes e dos hotéis. Como o processo de check-in é sem contato e mais higiênico, ele ganhou um impulso extra desde a pandemia de coronavírus. Esses métodos não apenas atendem às necessidades de clientes com experiência em tecnologia, mas também podem melhorar a reputação da marca da propriedade em

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?Martijn Barten2024-06-01T20:03:52+02:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente