O RGI, ou Índice de Geração de Receita, mede o RevPAR do seu hotel em comparação com o RevPAR médio do seu conjunto de concorrentes, mercado ou submercado. Ele indica se você está ganhando ou perdendo participação de receita no seu mercado, algo que o RevPAR absoluto por si só não consegue mostrar. O número só se torna útil quando o conjunto de concorrentes que o representa é honesto.
Principais conclusões:
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Índice:
- O que é o Índice de Geração de Receita (RGI) em hotéis?
- Como calcular o índice de geração de receita?
- Por que o RGI é mais importante do que o RevPAR isoladamente?
- O teste RGI Four Gate
- Como o seu conjunto competitivo afeta o RGI?
- Comparação entre RGI, MPI e ARI
- O que você deve fazer quando seu RGI (Índice de Rendimento Alimentar) cair?
- Quando o índice de geração de receita pode te enganar?
- Perguntas frequentes sobre o Índice de Geração de Receita (RGI) em hotéis
O que é o Índice de Geração de Receita (RGI) em hotéis?
O Índice de Geração de Receita (Revenue Generation Index) é um indicador-chave de desempenho (KPI) para o setor hoteleiro que compara o RevPAR (receita por quarto disponível) da sua propriedade com o RevPAR médio de um grupo agregado de hotéis.
A métrica aparece sob nomes ligeiramente diferentes. Glossário de benchmarks STR da CoStar usa o Índice de Geração de Receita. Os relatórios de benchmarking geralmente usam o Índice RevPAR, enquanto HSMAI refere-se a para o Índice de Geração de Receita e observa que anteriormente era conhecido como Índice RevPAR ou RPI.
Um índice de 100 representa o desempenho esperado ou justo do RevPAR. Acima de 100 significa que seu hotel gerou mais RevPAR do que o valor de referência representado por 100, enquanto abaixo de 100 significa que gerou menos.
Essa é a distinção que o RevPAR sozinho não consegue fornecer.
A RGI responde a uma questão competitiva mais útil: Quão eficazmente seu hotel está gerando receita com quartos em comparação com o mercado em que compete?
Como calcular o índice de geração de receita?
A fórmula do Índice de Geração de Receita é:
RGI = Receita por quarto disponível (RevPAR) do hotel / Receita por quarto disponível (RevPAR) da concorrência x 100
A CoStar utiliza este cálculo. para o Índice RevPAR, ou RGI. Seu exemplo publicado mostra um hotel gerando 60 dólares em RevPAR contra um conjunto comparável de 50 dólares, obtendo uma pontuação de 120, e o mesmo hotel com 40 dólares, obtendo uma pontuação de 80.
Agora, aplique esse cálculo a um imóvel real. Considere um hotel independente de 90 quartos no bairro do Chiado, em Lisboa, que encerrou suas atividades no mês passado com 74% de ocupação, diária média de 165 euros e receita por quarto disponível (RevPAR) de 122,10 euros. Seus concorrentes apresentaram uma média de 130,20 euros.
122,10 / 130,20 x 100 = 93,8
O hotel captou aproximadamente 94% da sua quota-parte justa. Leia esse número com atenção, pois o RGI é um índice, não um valor monetário ou uma taxa de crescimento. Um RGI de 105 não significa que o RevPAR cresceu 5%. Significa que o seu RevPAR está 5% acima da meta representada por um índice de 100.
Utilize o mesmo período de referência e a mesma base de disponibilidade para ambos os valores. Caso contrário, a comparação torna-se pouco confiável antes mesmo de se iniciar a interpretação.
Por que o RGI é mais importante do que o RevPAR isoladamente?
O RevPAR indica a receita gerada por quarto disponível. Ele não informa se o seu hotel teve um desempenho melhor ou pior do que a concorrência no mercado ao redor.
A receita por quarto disponível (RevPAR) dos hotéis nos EUA caiu 0,3% em 2025, o que A CoStar descreveu isso como a primeira queda de RevPAR não relacionada a uma recessão. Registrado no setor hoteleiro dos EUA.
Considere um hotel cujo RevPAR cai 2% enquanto o de seus concorrentes cai 6%. Analisando apenas o RevPAR, a impressão é de um desempenho inferior. No entanto, ao observar o RGI, percebe-se que o hotel, na verdade, melhorou sua posição relativa em relação ao RevPAR.
O inverso também pode acontecer. Seu RevPAR pode aumentar enquanto o RGI cai porque os concorrentes cresceram mais rápido. É por isso que o RGI deve acompanhar o RevPAR em seus indicadores. gestão de receitas Análise. O RevPAR mostra o resultado absoluto. O RGI indica como esse resultado se compara ao mercado.
O teste RGI Four Gate
Um único número RGI não deve desencadear uma decisão de precificação. Execute o Teste de Quatro Etapas do RGI e pare na primeira etapa em que falhar.
| Portão | Pergunta | O que significa um fracasso |
| 1. Referência | Seu conjunto de comprovantes ainda é relevante? | Você pode estar comparando com os concorrentes errados. |
| 2. Motorista | Será que o MPI ou o ARI causaram o movimento? | Você pode tratar um problema de ocupação como um problema de tarifa. |
| 3. Concentração | Quais dias ou segmentos são fracos? | Uma resposta que abranja toda a propriedade pode corrigir o período incorreto. |
| 4. Lucro | O RGI obteve maior valor comercial? | Você pode ter comprado participação nos lucros por um preço muito alto. |
O portão um é onde a maioria dos índices falha. Em um Artigo da CoStar, Gary Isenberg, da LWHA Asset and Property Management Services, documentou o caso de um hotel de aeroporto com mais de 200 quartos e serviços limitados, cujo RGI (Índice de Crescimento de Receita) era de 110 em comparação com os hotéis similares escolhidos na época de sua inauguração. Reconstruído com base em propriedades de serviços limitados inauguradas posteriormente, o mesmo hotel alcançou uma pontuação de 90.
Sua receita real nunca mudou. Apenas o espelho mudou. É por isso que os indicadores devem estar incluídos na sua rotina revenue management, e não em uma revisão anual.
Como o seu conjunto competitivo afeta o RGI?
Um índice de geração de receita tecnicamente correto ainda pode levar a uma decisão comercial ruim quando o conjunto de concorrentes está incorreto.
Diretrizes atuais de referência para aluguéis de curta duração da CoStar Exigem-se a participação de pelo menos quatro propriedades, excluindo o hotel em questão, com regras adicionais que abrangem a concentração da empresa, da marca e da propriedade.
Não escolha seus concorrentes apenas pela distância. Compare localização, categoria do hotel, posição na faixa de preço médio diário (ADR), nível de serviço, perfil do hóspede, padrão de demanda e as ocasiões em que os hóspedes realmente escolhem entre vocês.
Hannah Smith, Analista Sênior da STR deixou clara a limitação no Conferência de Dados Hoteleiros:
“Se você pudesse reter apenas uma lição, seria a de que um único conjunto de parâmetros de comparação não será necessariamente a resposta para todas as formas de avaliação que você estiver utilizando.”
Para um hotel independente com um número limitado de propriedades comparáveis para fins de relatório, um benchmark de mercado, submercado ou categoria pode ser mais útil do que inflar um conjunto de comparadores com hotéis irrelevantes.
Antes de tentar melhorar o RGI, certifique-se de que o parâmetro de referência represente a concorrência que você realmente enfrenta.
Matthias Dybing, Fundador e Diretor da Nuvho | Empresa de Serviços e Gestão Hoteleira“Competimos contra o mercado em geral, não apenas contra alguns concorrentes diretos. Medimos o RGI (participação de mercado em RevPAR) em comparação com o ano passado, considerando múltiplos conjuntos de concorrentes (com base na localização, na classe social, em padrões aspiracionais) e o mercado como um todo.” Clique aqui Para saber mais, consulte nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro. |
Comparação entre RGI, MPI e ARI
O RGI mostra seu desempenho geral de RevPAR em comparação com seus concorrentes. MPI O ARI ajuda a explicar por que seu RGI está alto ou baixo. A CoStar utiliza estes três índices. Comparar o desempenho de RevPAR, ocupação e diária média em relação ao mesmo índice de referência.
MPI (Índice de Penetração de Mercado, também chamado de Índice de Ocupação): Avalia o desempenho de ocupação em comparação com seus concorrentes.
Fórmula: MPI = Sua taxa de ocupação / Taxa de ocupação do conjunto de concorrentes x 100.ARI (Índice de Taxa Média, também chamado de Índice ADR): Mede a posição da taxa de câmbio em relação ao seu conjunto de concorrentes.
Fórmula: ARI = Seu ADR / ADR do Conjunto de Comparativos x 100.
| Índice | O que mede | O que uma pontuação abaixo de 100 indica |
| RGI | Participação na receita | Você arrecada menos receita do que o número de quartos lhe permite. |
| MPI | Compartilhamento de ocupação | Menos hóspedes escolhem você do que hotéis comparáveis. |
| ARI | Posição da taxa | Você vende o mesmo produto a um preço mais baixo que seus concorrentes. |
Considere novamente o hotel de Lisboa. Em comparação com um conjunto de hotéis similares com uma taxa de ocupação de 70% e uma diária média de 186 euros, seu MPI (Índice de Preços de Ocupação) é de 105,7 e seu ARI (Índice de Preços de Ocupação) é de 88,7. O hotel está apresentando uma taxa de ocupação superior à do seu índice de referência, porém com uma taxa relativa mais baixa. Isso indica onde investigar primeiro. A questão é o desempenho das tarifas, e não a falta de demanda por hospedagem.
Nosso guia para KPIs de gestão de receita Define como essas métricas interagem em um pacote completo de relatórios.
O que você deve fazer quando seu RGI (Índice de Rendimento Alimentar) cair?
Primeiro, verifique se o seu hotel perdeu participação no RevPAR ou se a comparação mudou. A reabertura, o reposicionamento ou a entrada de um concorrente no conjunto de concorrentes pode alterar seu índice, mesmo que seu próprio RevPAR permaneça estável.
Em seguida, identifique qual componente se moveu. Use MPI e ARI para encontrar a causa:
- MPI em queda, ARI estável: Investigar a captação de demanda, vendas, distribuição e disponibilidade.
- ARI em queda, MPI estável: Analisar preços, descontos e posicionamento de tarifas.
- MPI e ARI em queda: Analise o posicionamento, a geração de demanda, a distribuição e a precificação em conjunto.
- RevPAR sobe, RGI cai: Seu hotel melhorou, mas os concorrentes melhoraram mais rápido.
Em seguida, analise o RGI por dia da semana e período de demanda. Um RGI mensal de 96 pode mascarar um RGI de 112 nos fins de semana e 78 às terças-feiras. Não responda a isso com um corte geral nas tarifas do hotel.
Antes de reduzir as tarifas, verifique se a participação na receita pode ser recuperada de outra forma. Pesquisadores da Universidade Cornell estão analisando mais de 4.000 hotéis europeus. Constatou-se que os imóveis com preços acima dos concorrentes diretos alcançaram um RevPAR relativo mais forte, apesar da menor taxa de ocupação, embora a relação fosse mais forte para as redes hoteleiras do que para os estabelecimentos independentes.
Quando o índice de geração de receita pode te enganar?
O Índice de Geração de Receita (RGI) pode estar matematicamente correto e ainda assim levar a decisões comerciais equivocadas. Os principais riscos são um conjunto competitivo fraco, a leitura do RGI sem o MPI e o ARI, e a suposição de que uma maior participação na receita significa automaticamente maior lucratividade.
Um conjunto de comparações fraco pode distorcer o resultado. O RGI também pode ocultar o motivo por trás do desempenho. Um RGI de 98 pode resultar de uma alta ocupação e uma diária média baixa, ou de uma baixa ocupação e um alto prêmio de tarifa. Essas situações exigem ações diferentes.
A rentabilidade é outra limitação. Projeto CoStar e Economia do Turismo O GOPPAR dos EUA deverá subir 4% em 2026. enquanto as despesas crescem mais rápido que a inflação, uma lacuna que a presidente da STR, Amanda Hite, descreveu como “preocupante”. Um hotel pode atingir um RGI acima de 100, mesmo pagando caro por essa receita através de comissões de OTAs, promoções, mão de obra ou outros custos operacionais.
Considere o RGI como um indicador competitivo de RevPAR, e não como uma métrica completa de desempenho do hotel. Antes de tomar qualquer medida, analise a concorrência, revise o MPI e o ARI e confirme se uma maior participação na receita está gerando valor comercial significativo.
Perguntas frequentes sobre o Índice de Geração de Receita (RGI) em hotéis
O Índice de Geração de Receita (RGI) mostra se o seu hotel está ganhando ou perdendo participação de mercado (RevPAR) em relação aos concorrentes, mas o número por si só não define a estratégia. Analise o RGI em conjunto com o MPI, o ARI, o desempenho por dia da semana e um conjunto competitivo confiável para identificar a real lacuna de receita antes de alterar a estratégia de tarifas ou demanda.
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Este artigo foi escrito por:
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.
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