Por que os hotéis estão optando pela independência em vez da afiliação a marcas?
Durante décadas, as marcas hoteleiras representaram estabilidade, escala e segurança. A afiliação oferecia distribuição global, programas de fidelidade, sistemas tecnológicos e orientação operacional que os proprietários independentes lutavam para replicar. Mas o cenário da hotelaria mudou. O acesso à demanda, à tecnologia moderna e às ferramentas de marketing digital não é mais exclusivo dos ecossistemas de marcas. Ao mesmo tempo, o aumento das taxas e as margens mais apertadas estão forçando os proprietários a reconsiderarem pressupostos antigos. Neste artigo, você descobrirá por que hotéis ambiciosos estão reavaliando suas marcas.
Por que os hoteleiros confiam mais na precificação baseada em IA do que em palpites?
As tarifas dos seus quartos estão ajudando seu hotel a crescer ou, silenciosamente, o estão prejudicando? As decisões de precificação afetam diretamente a ocupação, a receita e a competitividade, mas o mercado hoteleiro atual é tão dinâmico que não permite palpites. A demanda muda repentinamente devido a eventos, condições climáticas e mudanças no comportamento dos viajantes, tornando a precificação manual cada vez mais arriscada. É por isso que mais hoteleiros estão recorrendo a sistemas com inteligência artificial. Essas ferramentas analisam dados em tempo real, preveem a demanda e ajustam os preços continuamente. Neste artigo, você descobrirá o porquê.
Por que a análise de dados em hotéis deveria estar ao alcance de todos?
Os dados se tornaram a nova linguagem da hotelaria, mas nem todos no setor hoteleiro a dominam. Muitas vezes, as análises ficam restritas a relatórios vistos apenas por alguns, enquanto as decisões são tomadas por muitos. No mercado dinâmico de hoje, esse é um luxo que nenhum hotel pode se dar ao luxo de ter. Tornar as análises acessíveis a todos não é uma tendência; é uma necessidade competitiva. O Custo Oculto das Hierarquias de Dados. Entre em qualquer hotel e pergunte quem realmente usa os dados diariamente.
Por que o contexto é tudo na análise de hotéis: seis lições do mundo real
Na gestão hoteleira, números estão por toda parte: painéis, relatórios, apresentações. Esses números oferecem uma sensação de controle e clareza. Mas números por si só não contam a história completa. Confiar em métricas isoladas pode levar a estratégias equivocadas, oportunidades perdidas e erros custosos. É o contexto que dá significado aos números: além dos números mostrados, há algo que não sabemos que dá ao que sabemos um resultado ou perspectiva diferente?
Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana
Quando o computador de mesa surgiu, ele precisava de intervenção humana. Com um sistema RMS (revenue management) não é diferente. Mesmo um RMS com inteligência artificial não consegue pensar de forma independente (e isso é ótimo!). Você provavelmente já ouviu falar bastante sobre chatbots de IA (inteligência artificial) que aprendem com linguagem humana tendenciosa e "deep fakes", que são a versão do Photoshop do século XXI. Essas são apenas algumas das preocupações reais com a IA emergente de hoje. No entanto, como hoteleiros e como sociedade, nós
Estratégias inteligentes para comprar suprimentos de hotel no atacado a granel
Suprimentos hoteleiros no atacado são itens de uso diário adquiridos de fornecedores em grandes quantidades, a fim de reduzir o custo unitário. Por meio de compras estratégicas e relacionamentos positivos com os fornecedores, os hotéis podem manter os custos totais baixos. É mais essencial do que nunca adquirir suprimentos no atacado, pois os hotéis enfrentam inúmeras pressões financeiras. Exemplos incluem o aumento dos custos de fornecimento e o aumento das expectativas dos clientes em relação à qualidade e sustentabilidade dos itens. Neste artigo, você pode explorar o que são suprimentos hoteleiros no atacado.
Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveis
Hotéis acessíveis para cadeira de rodas são hotéis projetados para acomodar as necessidades de hóspedes que precisam de cadeiras de rodas. Isso inclui garantir que o prédio e os quartos possam ser acessados, mas também fornecer recursos especiais dentro do hotel. Fornecer acessibilidade para cadeira de rodas é importante para a experiência do hóspede e para garantir que sua propriedade seja adequada para pessoas com certas deficiências. Também é uma obrigação legal em muitos locais. Neste artigo, exploraremos o significado e a importância de
O que fazer quando seu GM quer que você “conserte” a previsão
Fazer previsões nunca é fácil — mas fica muito mais difícil quando alguém pede para você "ajustar" os números. Se o seu Gerente Geral (GM) insiste em um cenário mais otimista do que os dados mostram, como você se mantém realista sem criar problemas? Neste artigo, explicaremos como lidar com isso.
O que o viajante de luxo realmente deseja – e como os hotéis podem oferecer
Viajantes de luxo redefiniram o significado de um serviço excepcional. Não se trata mais de excessos, mas sim de facilidade, controle e relevância. Hóspedes de alto valor não buscam opções infinitas ou serviços exagerados. Eles querem experiências intuitivas e integradas, e estão dispostos a pagar por elas. Os hotéis que entendem isso não estão apenas elevando o serviço;
Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz? (Pergunta de Thomas Dieben) Nosso painel de especialistas em marketing Thomas Dieben - fundador, Becurious Tamie Matthews - consultor de receita, vendas e marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO e fundador,
O que é Yield Management?
Yield management é uma estratégia de precificação comumente utilizada por empresas em hospitalidade, viagens aéreas e outros campos relacionados ao turismo para gerar receita máxima de estoque perecível (por exemplo, quartos de hotel ou assentos de avião). Aqui, respondemos à pergunta "O que é yield management?" e explicamos por que ele é útil para proprietários de hotéis de hospitalidade
O que é RevPOR?
A receita por quarto ocupado, ou RevPOR, é um KPI usado na gestão hoteleira para avaliar o desempenho financeiro. Como resultado, pode desempenhar um papel numa estratégia de gestão de receitas. O seu principal valor para os proprietários de hotéis é dar-lhes uma ideia exacta da receita que obtêm com
O que é RevPAR?
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, como geralmente é abreviado, é um KPI usado na indústria hoteleira para avaliar o desempenho financeiro e comercial. Como métrica, diz respeito tanto à receita de quartos como à taxa de ocupação, o que a torna um importante indicador do desempenho global de um hotel e um valioso