Handwerkszeug: Warum Revenue Manager aktive Software-Reviewer sein müssen
Ein umfassender Ansatz für das Revenue Management umfasst traditionell eine Reihe verschiedener Lösungen aus PMS, CRS, RMS, Rate Shopper und Business Intelligence-Tools. Aber welche anderen Tools sollte sich ein Revenue Manager in einer Zeit, in der die Auslastung ungewöhnlich niedrig bleibt, wenn überhaupt bewusst sein, die helfen kann, den Umsatz zu steigern? Die Zukunft des Revenue Managements: Total Profit Management Dieser Artikel spiegelt ein Gespräch zwischen Paul Peddrick von ROOMDEX und Oliver Geldner, CTO & Partner von
Warum Revenue Management Systeme menschliche Revenue Manager niemals ersetzen werden
When the desktop computer came along, it needed human input. It’s no different with an RMS (revenue management system.) Even an AI-enabled RMS can’t think independently (and that’s a good thing!) You’ve probably heard plenty about AI (artificial intelligence) chatbots that learn from biased human language and “deep fakes,” which are the 21st c. version of Photoshop. These are just a few real-life concerns in today’s emerging AI. Yet, as hoteliers and a society, we
Was würden Sie Hotelpersonal raten, wenn es sich für einen Tech-Stack entscheidet?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Was würden Sie Hotelpersonal bei der Auswahl eines Tech-Stacks sagen? Unser Marketing-Expertengremium Peter Ricci – klinischer Professor und Direktor des Programms für Hotel- und Tourismusmanagement an der Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Kaylie Holley – Experte für Hotel- und Tourismusmarketing Matthias Dybing – Mitbegründer und Direktor bei Nuvho Thom de Graaf
Was ist Ertragsmanagement?
Ertragsmanagement Ertragsmanagement ist eine strategische Preismethode, die auf die Maximierung des Umsatzes ausgerichtet ist. Dazu gehört die Analyse des Verbraucherverhaltens und die Anpassung der Preise auf der Grundlage verschiedener Faktoren wie Zeitpunkt, Nachfrage und Lagerverfügbarkeit. Dieser Ansatz ist wichtig, da er Unternehmen, insbesondere im Gastgewerbe und im Reisewesen, hilft, ihre Einnahmen zu optimieren, indem sie das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kunden verkaufen. Die wichtigsten Erkenntnisse zum Yield-Management: Es handelt sich um eine Strategie, die sich auf den Verkauf des richtigen Produkts konzentriert (z. B
Was ist RevPAR?
Was ist RevPAR? RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) ist eine wichtige Leistungskennzahl in der Hotelbranche. Sie misst die Fähigkeit eines Hotels, seine verfügbaren Zimmer optimal zu füllen. RevPAR ist für die Bewertung der Betriebseffizienz von entscheidender Bedeutung und kombiniert Belegungsrate und durchschnittlichen Tagespreis und bietet Einblicke in die Effektivität der Umsatzgenerierung. Wichtige Erkenntnisse RevPAR-Übersicht: RevPAR ist ein wichtiger KPI in der Hotelbranche. Es bewertet die finanzielle und geschäftliche Leistung anhand von Zimmerumsatz und Belegungsrate.
Was ist Revenue Management?
Was ist Revenue Management? Revenue Management ist ein strategischer Ansatz zur Preisgestaltung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, um den Umsatz zu maximieren. Unternehmen müssen die Marktnachfrage, das Kundenverhalten und die Preisstrategien verstehen, um die Rentabilität zu steigern, insbesondere im Gastgewerbe und bei Fluggesellschaften. Wichtige Erkenntnisse zur Umsatzmaximierung: Konzentriert sich auf Strategien zur Preisgestaltung und zum Verkauf von Dienstleistungen, um den Umsatz basierend auf der Marktnachfrage und dem Kundenverhalten zu optimieren. Datengesteuerte Entscheidungen: Betont die Verwendung von Leistungsdaten und Analysen zur Vorhersage der Nachfrage und Optimierung der Preise
Wofür steht GOPPAR?
Was ist GOPPAR? GOPPAR steht für Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer, ein wichtiger Leistungsindikator in der Hotelbranche. Er misst die Rentabilität eines Hotels unter Berücksichtigung von Einnahmen und Betriebsausgaben. Diese Kennzahl ist von entscheidender Bedeutung, da sie einen umfassenden Überblick über die finanzielle Gesundheit eines Hotels bietet und sowohl Einnahmen als auch Kosten berücksichtigt. Sie bietet tiefere Einblicke in die Betriebseffizienz als allein umsatzbasierte Kennzahlen. Das Verständnis von GOPPAR hilft Hoteliers, fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Rentabilität und des Betriebs zu treffen
Was ist eine Belegungsrate?
Belegungsrate Die Belegungsrate ist eine wichtige Leistungskennzahl im Gastgewerbe und misst den Prozentsatz der verfügbaren Zimmer, die über einen bestimmten Zeitraum belegt sind. Dies ist wichtig, um die betriebliche Effizienz eines Hotels zu verstehen, die Nachfrage einzuschätzen und Preis- und Marketingstrategien zu entwickeln. Hohe Belegungsraten deuten auf eine starke Nachfrage und einen guten Betrieb hin
Hotel KPIs erklärt: ADR, REVPAR und GOPPAR
ADR, REVPAR und GOPPAR ADR (durchschnittlicher Tagespreis), RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und GOPPAR (Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer) sind wichtige Leistungsindikatoren in der Hotelbranche. ADR verfolgt den durchschnittlichen Zimmerumsatz, RevPAR kombiniert Belegung und ADR für die Gesamtumsatzeffizienz und GOPPAR misst die Gesamtrentabilität. Diese Kennzahlen
Was ist ein durchschnittlicher Tagessatz (ADR)?
What Is an Average Daily Rate (ADR)? The average daily rate (ADR) is a key performance indicator in the hospitality industry. It represents the average revenue earned per rented room in a given period. ADR is crucial for gauging a hotel's operational performance and pricing strategy effectiveness, helping to optimize
Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben? Zum Beispiel Best Practices, Funktionen, potenzielle Fallstricke und Möglichkeiten zur „Zukunftssicherheit“. Unser Expertengremium für Revenue Management Dermot Herlihy – Kaufmännischer Leiter, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk –
6 Möglichkeiten, wie Ihrem Hotel Einnahmemöglichkeiten entgehen könnten
Sie werden wahrscheinlich zustimmen, dass es heute wichtiger denn je ist, Umsatzchancen zu nutzen – insbesondere, da die Kosten in allen Bereichen des Hotelbetriebs steigen und sich die Nachfrage nur erholt. Andernfalls könnte die Rentabilität Ihrer Immobilie stark in Mitleidenschaft gezogen werden und der langfristige Geschäftserfolg gefährdet sein. Zum Glück gibt es viele
3 Möglichkeiten, das Upselling in Ihrer gesamten Hotelkette zu optimieren
Einmal eingerichtet, bringt ein automatisiertes Upselling-System unzählige Vorteile, wie ein personalisierteres Gästeerlebnis, höhere Einnahmen und einen effizienteren Workflow. Das Erzielen dieser Ergebnisse bei einer einzigen Eigenschaft kann sich relativ einfach anfühlen. Aber wie können Sie sie in allen Hotels Ihrer Kette oder Marke replizieren? 1.