¿Qué es una Organización de Gestión de Destino (OGD)?
La gestión de destinos es un proceso amplio basado en garantizar que el turismo beneficie a un destino en particular. Generalmente es responsabilidad de una organización de gestión de destinos, o DMO para abreviar. A lo largo de este artículo, aprenderá más sobre qué es una organización de gestión de destinos. Índice de contenidos: ¿Qué es la gestión de destinos? ¿Qué es una organización de marketing de destino (DMO)? ¿Cómo puede una organización de marketing de destinos agregar valor a su destino? 4 pasos para ejecutar el destino
Sistema RMS: descripción general de las funciones más importantes
La gestión de ingresos es un concepto importante para quienes trabajan en la industria hotelera. Un sistema de gestión de ingresos (sistema RMS) puede ser de gran ayuda para garantizar que usted tome decisiones informadas, basadas en evidencia y datos. En este artículo, aprenderá más sobre el software RMS y las características más importantes a tener en cuenta. ¿Qué es la gestión de ingresos? La gestión de ingresos consiste en tomar las decisiones estratégicas y tácticas correctas para maximizar los ingresos que genera. Lograr esto,
¿Qué integración de software debe tener un PMS?
El software de administración de propiedades, o software PMS, se utiliza ampliamente en la industria hotelera y ayuda a los propietarios a administrar muchas de sus operaciones diarias desde una única ubicación. Sin embargo, también es importante que su sistema PMS ofrezca integración con otras soluciones de software, que pueden ser más especializadas. En este artículo, aprenderá más sobre las opciones de integración más importantes que debe tener el software de su hotel. ¿Qué es el software PMS? Un sistema de gestión de propiedades, o PMS
¿Pueden coexistir el upselling en recepción y antes de la estancia?
Los hoteles pueden aplicar ventas adicionales en cuatro momentos principales del viaje del huésped: cuando el huésped reserva, antes de la estadía, durante el check-in y durante la estadía del huésped. Ofrecer extras a través del motor de reservas del sitio web del hotel es un enfoque con el que muchos hoteleros se sienten cómodos, aunque ralentiza el proceso de reserva y reduce las tasas de conversión. En lugar de eso, centrémonos en cómo funcionan las ventas adicionales previas a la estancia y por qué deberían aplicarse sistemáticamente para aumentar los ingresos. Venta adicional en recepción y antes de la estancia
¿Está haciendo las previsiones adecuadas? Consejos para optimizar los ingresos de su hotel
Dirigir un hotel sin previsiones es como conducir sin un mapa: puede que con el tiempo llegues a tu destino, pero no sin muchos desvíos innecesarios. Las previsiones no son solo para las grandes cadenas hoteleras: las propiedades independientes son las que más se benefician de una imagen clara de lo que se avecina. Exploremos cómo las previsiones pueden ayudarte a ir un paso por delante y convertir los conocimientos en ingresos. ¿Qué son las previsiones hoteleras? Piensa en las previsiones como la bola de cristal de tu propiedad. Así como las previsiones meteorológicas te ayudan a planificar los días soleados o las tormentas, las previsiones hoteleras te permiten anticipar la demanda, optimizar las operaciones y ajustar los precios. Desde la proyección de la ocupación de las habitaciones hasta
Industria de restaurantes: descripción general, tipos, ejemplos y más
La industria de la restauración es uno de los componentes más importantes de la industria hotelera. Está enfocado a brindar servicios de comida donde los clientes pueden pedir comida y comerla en el local. En esta completa guía podrás aprender más sobre la industria restaurantera, cómo se define, los diferentes tipos de restaurantes que existen, en qué se diferencia la industria restaurantera de la industria de servicios de alimentos y mucho más. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes?
Industria de la aviación: todo lo que necesita saber sobre el sector de la aviación
La industria de la aviación abarca casi todos los aspectos de los viajes aéreos y las actividades que ayudan a facilitarlos. Esto significa que incluye toda la industria aérea, la fabricación de aviones, las empresas de investigación, la aviación militar y mucho más. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre la aviación y su industria. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de la aviación? Diferencia entre la industria de la aviación y la industria de las aerolíneas ¿Por qué es importante la industria de la aviación? Civil
Administrador de reservas: ¡aumenta las reservas con tu ficha de Booking.com!
Booking.com es una de las agencias de viajes online más populares y los hoteles pueden utilizar la plataforma como canal de distribución adicional. La plataforma también ofrece un área de administración de reservas o extranet. En este artículo, puede aprender cómo utilizar esta sección de plataforma para optimizar su listado y atraer una
El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer el advenimiento de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980.
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puedes compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas híbridas de estancias/workcations/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers -