5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores
Los estudios muestran que el 64% de los miembros de fidelidad son viajeros de negocios, y estos huéspedes leales contribuyen con una parte significativa de los ingresos del hotel, que van desde el 30% hasta el 60%. A pesar de las cifras, muchos hoteles todavía se centran únicamente en atraer nuevos huéspedes y generar nuevas reservas, cuando la verdad es que volver a involucrar a los huéspedes anteriores es una estrategia esencial para mantener un flujo constante de reservas y maximizar la rentabilidad. Vuelva a involucrar a los antiguos clientes dándole un toque especial Muchos hoteleros han intentado volver a interactuar con sus huéspedes existentes y afirman que no funciona. Y la gran diferencia entre el fracaso y el éxito en este esfuerzo es cómo se logra.
Cómo resolver la escasez de personal hotelero y mantener motivados a los equipos
Los problemas de personal son uno de los principales problemas en la industria hotelera y no existen soluciones rápidas ni fáciles para este problema. Mientras los hoteleros de todo el mundo luchan por satisfacer las crecientes demandas de los huéspedes a pesar de la reducción de personal, es hora de revelar algunas verdades sorprendentes sobre la motivación del personal. Continúe leyendo para obtener ideas inspiradoras sobre la escasez de personal en los hoteles y descubrir qué enfoque funciona mejor para contratar y mantener motivado al personal del hotel. ¿Qué causó la escasez de personal en los hoteles?
Metaverse Tourism: descripción general, beneficios, ejemplos y más
La idea del metaverso existe desde la década de 1990 y recientemente se ha convertido en un concepto más conocido a medida que avanza la tecnología. Esto ha abierto oportunidades de turismo metaverso, que las empresas del sector están deseosas de aprovechar. En esta publicación, encontrará detalles sobre el metaverso como concepto, sus usos actuales dentro de la industria del turismo y las muchas oportunidades de turismo del metaverso que están en el horizonte. Tabla de contenidos: El Metaverso:
Cómo la realidad aumentada está revolucionando la industria de viajes
Gracias a los avances en la tecnología de los teléfonos inteligentes, la realidad aumentada ha experimentado un gran avance en los últimos años. Ha surgido como una herramienta útil para empresas y especialistas en marketing, ya que les permite modificar la forma en que los clientes perciben su entorno. Esto ha beneficiado particularmente a quienes operan en la industria de viajes, ya que a menudo
10 consejos para obtener más reservas con el sitio web de su hotel
En cuanto al marketing hotelero, su sitio web es el canal de distribución más importante que jamás tendrá. El sitio web de su hotel no es sólo el lugar donde los huéspedes potenciales pueden buscar información sobre su negocio. También es donde los clientes pueden hacer reservas directas y asegurarse de no tener que desembolsar comisiones normalmente asociadas con agencias de terceros.
¡NRevPAR claramente explicado!
Los ingresos netos por habitación disponible, o NRevPAR, son utilizados por aquellos dentro de la industria hotelera como parte de una estrategia de administración de ingresos más amplia, ayudándoles a evaluar el desempeño comercial general. Como KPI, la métrica NRevPAR es similar a RevPAR, pero tiene en cuenta los costos de distribución. Por lo tanto, podría decirse que