La idea del metaverso existe desde la década de 1990 y se ha convertido en un concepto más conocido en tiempos más recientes, a medida que avanza la tecnología. Esto ha abierto oportunidades de turismo de metaverso, que las empresas del sector están ansiosas por capitalizar. En esta publicación, encontrará detalles sobre el metaverso como concepto, sus usos actuales dentro de la industria del turismo y las muchas oportunidades de turismo de metaverso que se avecinan.

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El Metaverso: ¿Qué Significa?

El concepto de metaverso se refiere a la creación de mundos virtuales, que se centran en las conexiones sociales. Esto puede tomar muchas formas, desde experiencias de realidad virtual, donde los usuarios se ubican en un entorno transformado digitalmente, hasta superposiciones de realidad aumentada del mundo real, o incluso a través de videojuegos.

A menudo, el concepto de metaverso también se asocia con los usuarios que tienen control sobre un avatar digital, que luego se usa para comunicarse con otras personas que están activas en el metaverso. Aparte de su componente social, las empresas también están explorando las diversas oportunidades que les brinda el metaverso para llegar a los clientes dondequiera que estén.

Esto ha llevado a que el metaverso sea visto como uno de los emergentes. tendencias turísticas. A medida que continúan surgiendo oportunidades de turismo de metaverso y aumenta la adopción de usuarios, es probable que el metaverso desempeñe un papel más importante en la industria del turismo, mejorando la comunicación y la experiencia del cliente o huésped.

¿Le gustaría aprender más sobre el Metaverso? El artículo “Guía del Metaverso; Comprender los conceptos básicos abrirá un nuevo mundo” proporciona información más detallada sobre este nuevo "universo". El sitio web proporciona también una lista de blogs de Metaverse se especializa en este tema.

¿En qué se diferencian el metaverso y la realidad virtual?

Al discutir la idea del metaverso, algunas personas inicialmente luchan por comprender cómo se diferencia de la realidad virtual tal como ya existe. Esencialmente, el rasgo definitorio del metaverso es la creación de un mundo virtual interactivo, por lo que, si bien la realidad virtual juega un papel, no es una necesidad.

Por ejemplo, también se pueden crear y explorar mundos virtuales interactivos a través de videojuegos, contenido de video interactivo, realidad aumentada y otras tecnologías similares. Una buena manera de entender esta distinción es pensar en la realidad virtual como solo una posible tecnología que puede facilitar las ofertas de turismo del metaverso.

¿Qué es la industria del turismo?

Al explorar la idea del turismo del metaverso, también puede ser útil tener una definición clara de la industria del turismo. Esta es la sección de la industria de servicios enfocada en actividades relacionadas con el movimiento a corto plazo de personas fuera de su lugar de residencia. Incluye transporte, alojamiento de invitados, entretenimiento y alimentos y bebidas.

Puede explorar más la industria del turismo y profundizar su comprensión de lo que es y las diferentes actividades que se encuentran bajo su paraguas leyendo “Industria del turismo: todo lo que necesita saber sobre el turismo”.

¿Cómo está cambiando el metaverso la industria del turismo?

La pandemia de COVID-19 ayudó a demostrar una de las formas en que la industria del turismo es potencialmente vulnerable, pero además hay otras formas. Por ejemplo, a medida que aumenta la conciencia sobre el cambio climático y se requieren más acciones, es factible que los clientes se centren en viajes locales en lugar de internacionales.

Estas vulnerabilidades ayudan a resaltar una de las formas más cruciales en que el concepto de turismo de metaverso está ayudando a cambiar la industria del turismo. La idea de mundos virtuales interactivos podría ayudar a alterar la forma en que los clientes interactúan con otros lugares y puede reemplazar algunas instancias de viajes físicos, sin perjudicar a la industria.

Beneficios potenciales para el turismo en el metaverso

Si bien es importante comprender las formas en que el turismo de metaverso está ayudando a cambiar la industria, los dueños de negocios y otros tomadores de decisiones también deben ser conscientes de los beneficios tangibles. Puede conocer algunas de las formas en que esta forma particular de tecnología turística puede ayudar a las empresas a continuación:

Inspirar compras relacionadas con el turismo

Un punto positivo importante asociado con el concepto de turismo de metaverso es la forma en que puede ayudar a brindar inspiración a los turistas. Por ejemplo, las experiencias interactivas de realidad virtual pueden recrear entornos del mundo real y brindar a los viajeros una idea clara de lo que pueden esperar cuando visitan un destino en particular.

El mismo concepto se puede aplicar a los hoteles y el transporte, con experiencias de realidad virtual que ayudan a los huéspedes potenciales a comprender qué propiedades tienen para ofrecer o cuánto tiempo llevará un viaje. En última instancia, esto significa que el metaverso puede ayudar a inspirar a los turistas y alentarlos a completar una reserva o compra.

Mejore la experiencia de reserva

Además de brindar inspiración, las soluciones de turismo de metaverso tienen el poder de mejorar en gran medida los procesos de reserva al proporcionar información valiosa que no se puede entregar con precisión de otras maneras. Esto hace que sea más probable que un cliente complete su viaje de reserva, en lugar de retroceder.

Por ejemplo, los hoteles pueden usar recorridos de realidad virtual o avatares digitales para permitir a los clientes caminar por una recreación realista de su propiedad, teniendo una idea de qué tan grandes son las habitaciones y qué instalaciones se ofrecen. Mientras tanto, los agentes de viajes pueden utilizar recorridos de realidad virtual para brindar a los clientes experiencias reales de un lugar al que desean viajar.

Aumentar el volumen de reservas

En última instancia, el valor real de las ofertas de turismo del metaverso durante un proceso de reserva es su capacidad para aumentar los volúmenes generales de reservas. Esto ocurre debido a una combinación de los dos factores anteriores.

Inicialmente, los clientes pueden inspirarse en la tecnología de viajes de realidad virtual y aumentada, mientras la experiencia real de reservar hoteles, mesas en restaurantes y otros servicios similares se vuelve mucho más agradable, informativa y útil como herramienta para influir en las decisiones de compra.

Ejemplos de la Industria Turística Aprovechando el Metaverso

Para mejorar aún más su comprensión de las soluciones de turismo de metaverso, puede ser útil leer algunos ejemplos reales de la industria del turismo aprovechando al máximo la tecnología en esta área.

Viajes virtuales inmersivos – Turismo VR

Realidad virtual La tecnología va de la mano con el concepto de turismo de metaverso, pero tiene el poder de llevar las cosas a un nivel completamente nuevo a través del turismo de realidad virtual. Aquí, las experiencias de realidad virtual se utilizan para reemplazar la necesidad de turismo o para proporcionar experiencias adicionales que mejoran las experiencias de viaje reales.

Los recorridos de realidad virtual ya pueden proporcionar experiencias realistas, donde las personas pueden disfrutar explorando atracciones turísticas desde la comodidad de su hogar. Sin embargo, llevando esto al siguiente nivel, estas atracciones turísticas virtuales ahora también se utilizan para organizar conciertos virtuales, eventos de entretenimiento virtuales o reuniones de negocios virtuales.

Video: Un adelanto del turismo del metaverso

Realidad Aumentada en Turismo

Los responsables de la gestión de una empresa turística, o de gestión turística en general, es posible que también desee explorar algunas de las formas en que se utiliza la realidad aumentada para proporcionar soluciones de turismo de metaverso. Por ejemplo, un teléfono inteligente y aplicaciones de realidad aumentada pueden ayudar a brindar información sobre el entorno del mundo real.

Esto podría resultar en elementos de hotel interactivos, destinos turísticos impulsados por AR y el uso de tecnología de balizas para proporcionar notificaciones push relevantes en el momento perfecto. Para obtener más información sobre cómo la realidad aumentada está revolucionando la industria, lea el artículo “Cómo la realidad aumentada está revolucionando la industria de viajes”.

Facilitación de ferias y exposiciones comerciales en línea

Las ferias comerciales, exposiciones y eventos similares se vieron afectados negativamente por la pandemia de COVID-19 y, como resultado, debían incorporarse a la esfera en línea. Estos eventos también son susceptibles a muchas de las mismas amenazas que la industria del turismo en general, como una mayor conciencia sobre el cambio climático.

Las soluciones de turismo de metaverso pueden ayudar a llevar estos eventos en línea al siguiente nivel, brindando una mayor sensación de inmersión. Los eventos no solo se pueden mover a la esfera en línea, sino que el tipo de interacciones sociales que son posibles en persona también se pueden replicar a través de la realidad virtual, el uso de avatares o por medios alternativos.

Parques temáticos virtuales y otras atracciones

Finalmente, una de las formas más significativas en las que el turismo del metaverso está despegando es a través de la creación de parques temáticos virtuales, museos virtuales, zoológicos virtuales y otras atracciones similares. Esto puede proporcionar una experiencia realista para los clientes, que pueden disfrutar de algo similar a lo que sería una experiencia real de este tipo.

Sin embargo, al mismo tiempo, puede proporcionar importantes ventajas para las empresas. Por ejemplo, un parque temático virtual no está sujeto a las mismas normas de seguridad estrictas que un parque temático real, y tampoco está necesariamente sujeto a las reglas de la gravedad. Del mismo modo, un zoológico virtual no requiere que las empresas obtengan y cuiden animales reales, y los animales en ese zoológico podrían incluir de todo, desde animales actuales hasta animales extintos e incluso criaturas completamente ficticias.

Metaverso Turismo y Tecnología Blockchain

Además de la realidad virtual, la realidad aumentada y herramientas similares, una de las mayores tendencias tecnológicas asociadas con el concepto de turismo metaverso es la tecnología blockchain. Esto es especialmente importante para las empresas de la industria, ya que se puede usar para todo, desde pagos seguros hasta verificación de identidad.

Leer “Tecnología Blockchain y sus usos en la industria hotelera” si desea explorar más el tema de blockchain y obtener una comprensión más profunda de sus aplicaciones dentro de la hotelería y el turismo.

Metaverso Turismo y los Beneficios para los Hoteles

Un aspecto del turismo de metaverso que ha experimentado un crecimiento significativo es la idea del metaverso dentro de los hoteles. El metaverso no solo puede ayudar con el proceso de reserva, varios hoteles también están experimentando con ideas como espacios de metaverso para celebraciones, lo que permite que personas de diferentes partes del mundo se reúnan.

Verificar “¿Cómo puede la industria hotelera aprovechar el metaverso?” para obtener más información sobre cómo la industria hotelera está adoptando la tecnología de metaverso y las formas en que esta tecnología puede beneficiar a quienes trabajan en la industria.

Oportunidades para el turismo y la hospitalidad de Metaverse

Al igual que con el turismo de metaverso, hay una serie de oportunidades emocionantes dentro de la industria hotelera y las empresas se están dando cuenta gradualmente de este hecho. Los restaurantes tienen el poder de llevar a los clientes potenciales a través de experiencias culinarias para alentar las reservas, mientras que las empresas de alojamiento para huéspedes pueden ofrecer recorridos y reuniones de metaverso.

Leer el “Oportunidades del metaverso para la industria hotelera” artículo si está interesado en obtener más información sobre cómo se aprovecha el metaverso para obtener el máximo efecto dentro del sector de la hospitalidad.

La realidad virtual y el metaverso del turismo y la hospitalidad

Aunque las dos tecnologías no son completamente sinónimas, el metaverso va de la mano con la idea de la realidad virtual, y se espera que las oportunidades de turismo de metaverso se centren en gran medida en las experiencias virtuales. Sin embargo, la realidad virtual también está impactando en otras áreas, incluidos los motores o interfaces de reservas virtuales.

Echa un vistazo a “Cómo la realidad virtual está transformando la industria de viajes” para obtener más información sobre las numerosas formas en que las empresas implementan la tecnología de realidad virtual para mejorar las relaciones con los clientes y brindar experiencias memorables.

El turismo metaverso y la tecnología turística están ayudando a modificar la relación entre las empresas y sus clientes al salvar las distancias físicas y ofrecer nuevas experiencias. En particular, el concepto de metaverso brinda oportunidades para inspirar a los clientes y proporcionar información valiosa que probablemente aumente las reservas.

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