Sistema de equilibrio y pronósticos manuales para un presupuesto hotelero ideal
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: ¿Cuál es el proceso presupuestario ideal para hoteles? ¿Se basa completamente en pronósticos tecnológicos o también en pronósticos manuales para garantizar la precisión? (Pregunta propuesta por Mariska van Heemskerk) Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestión de Ingresos, Franco Grasso Revenue Team Chaya Kowal - Director de Gestión de Ingresos, Potato Head Family Dermot Herlihy
Beneficios de la hiperpersonalización en la gestión de ingresos
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son los beneficios de la hiperpersonalización en la gestión de ingresos? ¿Qué deben hacer los hoteles para lograr la hiperpersonalización? ¿Valen la pena sus esfuerzos? (Pregunta de Nikolas Hall) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Krunal Shah
La higiene es el nuevo mensaje de marketing para los hoteles
Con COVID-19 a la vanguardia de la conciencia de la mayoría de las personas, es vital para los hoteles y complejos turísticos incluir información sobre higiene dentro de su contenido de marketing. Después de todo, ahora es mucho más probable que los huéspedes potenciales tomen decisiones de viaje teniendo en cuenta las medidas de higiene y otras preocupaciones de seguridad del coronavirus. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo la higiene está desplazando a otros temas como el principal mensaje de marketing en el que deben centrarse los hoteles. Que es la esencia
Adoptar la hotelería híbrida: un plan para aumentar los ingresos hoteleros
En el panorama en constante evolución de la industria hotelera, puede resultar difícil mantenerse a la vanguardia, o incluso a la vanguardia. Sin embargo, los cambios en hábitos, actitudes y tendencias transmiten un mensaje claro: el statu quo ya no es suficiente para satisfacer las complejas necesidades de los huéspedes modernos. ¿La solución? Adoptar una infraestructura tecnológica flexible y adoptar modelos de ingresos innovadores. Surge la hospitalidad híbrida: un concepto revolucionario que está redefiniendo espacios, mentalidades y...
Optimización de los ingresos del hotel por estadías prolongadas
La fijación de precios de hoteles y apartamentos con servicios para estancias prolongadas, también conocidos como "apartahoteles", ha sido tradicionalmente un desafío para los gestores de ingresos, ya que las tarifas pueden variar drásticamente según la duración de la estancia que busca el huésped. Sin embargo, es fundamental que los grupos hoteleros mejoren su estrategia de precios para este sector, dadas las oportunidades de ingresos que presenta, especialmente a medida que la demanda de viajeros de larga estancia se recupera en 2021. Modelo de negocio único = Desafíos comerciales únicos. Las habitaciones de hotel para estancias prolongadas difieren.
Open Pricing: ¿Por qué es la próxima estrategia de gestión de ingresos hoteleros?
La apertura de precios es una estrategia cada vez más importante para aumentar los ingresos de los hoteles. Permite a los hoteles dirigirse a varios clientes con diferentes presupuestos, maximizando los ingresos y elevando los niveles de ocupación durante todo el año. Con precios abiertos, las tarifas y los servicios se pueden ofrecer de manera óptima para garantizar la máxima aceptación sin comprometer la calidad. En este artículo, aprenderá cómo esta estrategia de precios puede funcionar para usted. Tabla de contenido: ¿Qué es el modelo de precios abiertos en la gestión de ingresos hoteleros? Mejor tarifa disponible (BAR)
Solo el 12% de los hoteles usa marketing por WhatsApp. ¿Deberías hacerlo tú?
La mayoría de los hoteles aún no utilizan WhatsApp para la comunicación con sus huéspedes, y mucho menos para marketing. ¿Pero es una oportunidad perdida? Nuestro último informe, "El estado del marketing basado en datos en la hostelería", muestra que solo el 121% de los hoteles incluye WhatsApp en su estrategia de marketing. Mientras tanto, el 631% no lo utiliza o depende de él para las actualizaciones operativas. Esto representa una gran oportunidad para que los establecimientos exploren WhatsApp para la comunicación con sus huéspedes. En este artículo, aprenderá cómo usar WhatsApp.
Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxito
Un saludo de hotel describe todo el proceso de bienvenida a un nuevo huésped. Puede incluir la recepción personal del personal de recepción, así como la entrega de regalos, cartas o tarjetas de bienvenida en las habitaciones. Recibir a los huéspedes es una parte importante del servicio al cliente, ya que ayuda a...
¿Cómo puede Hotel GEO ayudar a su propiedad a obtener visibilidad mediante la IA?
La optimización generativa de motores de búsqueda de hoteles, o GEO de hoteles, es la práctica de hacer que la información de una propiedad sea fácil de recuperar, comprender, verificar, citar y recomendar por los sistemas de búsqueda de IA. Ha ganado importancia porque el descubrimiento de hoteles está pasando de los resultados de palabras clave a respuestas sintetizadas que comparan propiedades, resumen evidencia y guían a los usuarios.
Recepción del hotel: aprenda sobre tareas, responsabilidades, roles y más
El personal de recepción del hotel se encuentra entre los empleados más importantes de cualquier propiedad moderna, ya que son los puntos de contacto habituales de los huéspedes. En este artículo, aprenderá sobre el departamento de recepción, su definición, las tareas y responsabilidades clave y cómo la tecnología puede ayudar al departamento. Tabla de contenidos: ¿Qué?
Software de recepción de hotel: qué es, características principales y ejemplos
El software de recepción de hotel describe cualquier software diseñado para ayudar con las tareas de recepción. Esto incluye varios tipos diferentes de software, incluidos sistemas de administración de propiedades y sistemas de punto de venta. En este artículo, puede explorar estos tipos de software con mayor profundidad, conocer las funciones clave y comprender los beneficios clave. Mesa
¿Está haciendo las previsiones adecuadas? Consejos para optimizar los ingresos de su hotel
Gestionar un hotel sin previsiones es como conducir sin un mapa: puede que con el tiempo llegues a tu destino, pero no sin muchos desvíos innecesarios. Las previsiones no son solo para las grandes cadenas hoteleras: las propiedades independientes son las que más se benefician de una imagen clara de lo que les espera. Exploremos cómo las previsiones pueden ayudarte a:
¿Cómo afecta el desempeño de su hotel en 2021 a su pronóstico para 2022?
Como hotelero, sabe que los datos de ocupación y RevPAR (ingresos por habitación disponible) son fundamentales para sus resultados. Estos datos le ayudan a interpretar y comparar la rentabilidad de su establecimiento año tras año. Como gestor de ingresos, puede realizar predicciones fundamentadas. Este artículo revisará los puntos de referencia.