4 consejos de WhatsApp para hoteles para mejorar la satisfacción de los huéspedes
WhatsApp es una de las aplicaciones móviles más populares del mundo y la plataforma de mensajería móvil más popular en 128 países, según Market Intelligence Insights. Dado que los huéspedes del hotel rara vez están lejos de sus teléfonos inteligentes, es comprensible que muchos quieran comunicarse con el personal del hotel a través de WhatsApp. Mientras tanto, el auge de la tecnología de chatbot en hoteles también hace que esta sea una propuesta más atractiva para los propietarios de hoteles. En esta publicación, aprenderá más sobre cómo
Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel
El coronavirus arrojó por la borda muchas rutinas bien establecidas y mejores prácticas sin previo aviso. En solo unos meses, casi todos los aspectos de las operaciones del hotel tuvieron que ser reexaminados y actualizados de formas que nadie hubiera predicho a principios de 2020. Para ayudarlo a navegar esta transición, este artículo resume consejos prácticos sobre cómo puede adaptarse su viaje invitado a la nueva realidad. Nuevos estándares de automatización debido a la pandemia Corona Nuevo, estricto
20 errores que se deben corregir en el sitio web del hotel para evitar una tasa de conversión baja
La industria de la hospitalidad tiene una fuerte competencia y la rivalidad por los huéspedes será aún más feroz en estos días. Los hoteles compiten en línea por los huéspedes no solo con otros hoteles sino también con otros jugadores, como las OTA y los motores de búsqueda Hotel Markets. Por lo tanto, los hoteles deben asegurarse de que su sitio web atraiga clientes. En este artículo, encontrará los 20 errores "mortales" más comunes que matan la tasa de conversión de su sitio web y puede aprender cómo convertir
Escuelas de hoteles: Lista global de escuelas de administración de hoteles
Las escuelas de hotelería ofrecen una amplia gama de formación sobre todos los temas que se puedan imaginar sobre la industria hotelera. En una escuela de hostelería, es posible que encuentres cursos que abarquen todos los ámbitos, desde gestión general hasta contabilidad. Las escuelas de hotelería son vitales para desarrollar su carrera a su máximo potencial. En este artículo aprenderá sobre las mejores escuelas de hotelería y sus cursos. Índice: Industria hotelera: todo lo que necesita saber sobre hoteles ¿Qué es una escuela de hoteles?
Cómo los hoteles pueden aliviar el estrés de los viajes de sus huéspedes
Ahora bien, es cierto que viajar es emocionante en teoría; hay nuevos lugares, nuevas experiencias y un descanso de la rutina diaria. Pero no siempre es un camino de rosas. Todos hemos tenido que experimentar vuelos retrasados, cargar equipaje por la ciudad y navegar por un transporte público confuso al menos una vez durante un viaje, y esto puede hacer que cualquier viajero cuestione sus elecciones de vida. No solo espacios bonitos que hacen que las estadías en hoteles sean sencillas En este momento, los hoteles parecen preocuparse más por su imagen, específicamente por la estética, en lugar de la atención a los detalles. Claro, usar las tendencias de marketing para las redes sociales y seguir las tendencias de decoración de interiores para
Industria de restaurantes: descripción general, tipos, ejemplos y más
La industria de la restauración es uno de los componentes más importantes de la industria hotelera. Está enfocado a brindar servicios de comida donde los clientes pueden pedir comida y comerla en el local. En esta completa guía podrás aprender más sobre la industria restaurantera, cómo se define, los diferentes tipos de restaurantes que existen, en qué se diferencia la industria restaurantera de la industria de servicios de alimentos y mucho más. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes?
Industria de la aviación: todo lo que necesita saber sobre el sector de la aviación
La industria de la aviación abarca casi todos los aspectos de los viajes aéreos y las actividades que ayudan a facilitarlos. Esto significa que incluye toda la industria aérea, la fabricación de aviones, las empresas de investigación, la aviación militar y mucho más. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre la aviación y su industria. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de la aviación? Diferencia entre la industria de la aviación y la industria de las aerolíneas ¿Por qué es importante la industria de la aviación? Civil
Estrategias de inicio de sesión de propietario de Vrbo y optimización para más reservas
Las estrategias de inicio de sesión del propietario de VBRO son esenciales si utiliza la plataforma para alquilar su propiedad de alquiler vacacional de manera efectiva. Vrbo es una empresa de alquiler vacacional especializada en alojamiento a corto plazo. Conecta a los propietarios con los inquilinos que buscan espacios independientes. A diferencia de otras OTA (agencias de viajes online), Vrbo se centra en el alquiler de apartamentos y
Incremento de ventas durante la estadía: por qué debería usarlo y cómo maximizar las ofertas
Además de las ventas adicionales previas a la estadía, las ventas adicionales durante la estadía permiten a los hoteleros desbloquear otra dimensión que conduce a mayores ingresos y satisfacción de los huéspedes. La venta adicional durante la estadía recuerda a los huéspedes los servicios que podrían haberse perdido al reservar su habitación y les permite reservar estas ofertas durante su estadía. ¿Cuáles son los beneficios de
¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?
El sistema de administración de propiedades (PMS) es la parte más importante de la pila de tecnología de un negocio de alojamiento, sin importar el tipo o el tamaño de la propiedad. Un PMS se usa diariamente en todos los equipos para optimizar las operaciones y administrar los datos. Pero, ¿las empresas de alojamiento están empezando a superar el PMS? Él