9 consejos para administrar reseñas de hoteles en línea
Si bien la gestión de ingresos se relaciona más con vender su producto a la persona adecuada en el momento adecuado a través de los mejores canales de distribución, las reseñas en línea son un vínculo rudimentario pero igualmente importante que no se puede ignorar. Un puñado de críticas negativas pueden tener enormes implicaciones para su negocio, llevando a los huéspedes potenciales a buscar alojamiento en otro lugar. Por otro lado, una selección visible de críticas positivas le da a su empresa un sello inconfundible de calidad. Al gestionar
Cómo la realidad aumentada está revolucionando la industria de viajes
Gracias a los avances en la tecnología de los teléfonos inteligentes, la realidad aumentada ha experimentado un gran avance en los últimos años. Ha surgido como una herramienta útil para empresas y especialistas en marketing, ya que les permite modificar la forma en que los clientes perciben su entorno. Esto ha beneficiado particularmente a quienes operan en la industria de viajes, ya que a menudo venden experiencias o entornos físicos que la RA puede mejorar. En este artículo podrás ver el impacto de la realidad aumentada en la industria de viajes. Realidad aumentada: explicada
10 consejos para obtener más reservas con el sitio web de su hotel
En cuanto al marketing hotelero, su sitio web es el canal de distribución más importante que jamás tendrá. El sitio web de su hotel no es sólo el lugar donde los huéspedes potenciales pueden buscar información sobre su negocio. También es donde los clientes pueden hacer reservas directas y asegurarse de no tener que desembolsar comisiones normalmente asociadas con agencias de terceros. Puede parecer agotador a primera vista, pero unos pocos cambios pueden producir resultados enormes. ¿Qué es el sitio web de un hotel y por qué?
¡NRevPAR claramente explicado!
Los ingresos netos por habitación disponible, o NRevPAR, son utilizados por aquellos dentro de la industria hotelera como parte de una estrategia de administración de ingresos más amplia, ayudándoles a evaluar el desempeño comercial general. Como KPI, la métrica NRevPAR es similar a RevPAR, pero tiene en cuenta los costos de distribución. Por lo tanto, podría decirse que es un indicador de rendimiento más preciso. ¿Qué es NRevPAR? La métrica NRevPAR se utiliza para calcular los ingresos netos generados por habitación disponible en un hotel. En
Principales tendencias digitales en la industria del turismo y los viajes en 2026
Es importante que los propietarios de hoteles y otros líderes empresariales del sector turístico se mantengan al día con las últimas tendencias digitales. De lo contrario, la competencia podría obtener una ventaja competitiva y afectar negativamente la experiencia del cliente, lo que podría perjudicar su reputación. En este artículo, aprenderá sobre las tendencias digitales más importantes que quienes trabajan en el sector turístico deben conocer y adaptar para optimizar el rendimiento empresarial. Índice: 18 Tendencias Digitales en el Sector Turístico en 2026 1. Chatbots e Inteligencia Artificial (IA) 2. Tecnología de Viajes Ecológica 3. Uso de ChatGPT
Una descripción completa de todas las posiciones del hotel
Los hoteles ofrecen una serie de trayectorias profesionales diferentes, gracias a la gran variedad de puestos hoteleros que existen. Para encontrar el mejor trabajo según sus habilidades, calificaciones y preferencias, es beneficioso tener una comprensión completa de estos diferentes roles. En este artículo encontrará una descripción completa de las posiciones dentro de un hotel típico. Tabla de contenidos: Descripción general de la industria hotelera Descripción general de todos los puestos en hoteles Oficina de recepción de alimentos y bebidas
Departamentos de hotel: aprenda sobre las 7 secciones de un hotel
Los departamentos de hotel son las diferentes secciones que componen un negocio de hotel o resort. Un hotel es un sistema complejo que requiere que varios departamentos funcionen y trabajen juntos para crear un todo cohesivo. En este artículo, aprenderá todo sobre los diferentes departamentos necesarios para administrar un hotel, desde la recepción hasta las cuentas y los créditos. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué son las operaciones hoteleras exitosas? ¿Cuáles son los diferentes departamentos del hotel?
NFT Travel: aprenda sobre la tecnología NFT en la industria de viajes
Están surgiendo oportunidades de promoción y marketing de viajes de NFT, que revolucionan todos los aspectos de la industria de viajes, incluidos hoteles, aerolíneas, restaurantes y lugares de entretenimiento. En este artículo, puede descubrir qué son las NFT, cómo funciona la tecnología y cómo las empresas utilizan estos tokens. Índice de contenidos: ¿Qué es un token no fungible?
No se conforme con las ventas adicionales de hoteles "Light"
Los Revenue Managers de hoy no son estúpidos. Todos saben que la ocupación es terrible y, si bien pueden intentar aumentar la tarifa, será difícil alcanzar los niveles de ingresos de 2019 solo con la adquisición de reservas. Su plan es obtener más ingresos de sus invitados adquiridos ahora. Entonces, las cosas
Deberes de limpieza: 8 responsabilidades principales de un asistente de habitación
El servicio de limpieza del hotel es una parte vital de la operación de cualquier negocio hotelero; por lo tanto, conocer las tareas de limpieza es fundamental. El departamento de limpieza garantiza que los huéspedes puedan disfrutar de un espacio limpio, sanitario y estéticamente atractivo cuando vengan a quedarse. En este artículo aprenderá todo sobre las funciones y deberes del