El papel fundamental de la gestión de ingresos y la reputación de marca
Es una idea anticuada que revenue management trabaja independientemente de las ventas y el marketing. Cada departamento influye en el otro e influye en la rentabilidad general del hotel. Cada objetivo empresarial contribuye al resultado final. Cuando los departamentos que generan ingresos trabajan juntos en objetivos compartidos, pueden contribuir a un resultado final más abultado. En el mundo actual, las reservas de hotel comienzan con ser encontrados en línea. Si no lo encuentran, el hotel no obtendrá las reservas. Una vez encontrado, las calificaciones y las reseñas alientan a los clientes potenciales a reservar. Las calificaciones y las reseñas juegan un papel fundamental en el fomento de esas reservas. En otras palabras, la reputación de marca del hotel. 5 señales de reputación de marca
El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles
Tradicionalmente, las propiedades de alojamiento dedicaban mucho tiempo y dinero a implementar nuevas comodidades, como equipos sofisticados o dispositivos especiales para atraer a los viajeros. Muchas de estas comodidades eran modas y terminaron abarrotando las habitaciones o olvidadas en el almacenamiento. Desde la pandemia, las prioridades de los viajeros han pasado de servicios únicos a viajes basados en la experiencia. ¿Qué significa esto para los operadores de alojamiento? Con este cambio, los hoteleros deben abandonar la mentalidad de amenidad y enfocarse en diferentes formas de brindar experiencias significativas que
Cómo activar la dopamina para maximizar los ingresos directos de su hotel
Si es un hotelero que lucha por mejorar las tasas de conversión de su sitio web, no está solo. Maximizar los ingresos del hotel a través de reservas directas es crucial, y algo conocido como “dopamina” podría ser la clave. En este artículo, exploraremos la conexión entre la dopamina y las experiencias positivas en línea y cómo la personalización puede ayudarlo a crear una experiencia memorable para los huéspedes que aumente las tasas de conversión y los ingresos. ¿Qué es la dopamina? Pero antes de profundizar, comprendamos qué es la dopamina.
KPIs hoteleros explicados: ADR, REVPAR y GOPPAR
La gestión de ingresos es un enfoque basado en datos para predecir el comportamiento del cliente, optimizar el precio y la disponibilidad de los productos para maximizar los ingresos. Es especialmente útil en la industria hotelera, porque los hoteles tienen habitaciones limitadas disponibles y experimentan diferentes niveles de demanda. Se deben realizar un seguimiento de varios indicadores clave de desempeño, o KPI, al llevar a cabo
5 consejos de SEO para hoteles para mejorar su ranking en Google
¿Qué haces cuando quieres encontrar un hotel para tu escapada urbana? Como muchas personas, probablemente comience su búsqueda utilizando un motor de búsqueda como Google o Bing. Según Google, cada día se realizan millones de búsquedas de hoteles. La gente quiere encontrar información sobre las instalaciones,
5 razones por las que puede beneficiarse de un administrador de ingresos independiente
La gestión de ingresos en la industria hotelera implica optimizar el precio y la disponibilidad de habitaciones y servicios basándose en análisis que predicen el comportamiento del consumidor para maximizar los ingresos. Puede ser una disciplina extremadamente efectiva, pero se requieren conocimientos especializados para aprovecharla al máximo. Por este motivo, muchos directores de hoteles