Martijn Barten

About Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés. LinkedIn, Page personnelle, Facebook, X. Cliquez ici pour plus d'informations.

Coûts de l'hôtel : un guide complet des coûts et des frais pour les clients

07/04/2025 à 14:24:05

Du point de vue du client, les frais d'hôtel correspondent aux différents frais et charges liés à la réservation et au séjour. Ils peuvent inclure les frais de réservation initiaux, les taxes et les frais supplémentaires pour les services. Comprendre les frais d'hôtel est important pour les clients comme pour les hôteliers. Ces frais peuvent considérablement modifier le coût total d'un séjour et impacter le chiffre d'affaires de l'hôtel.

Coûts de l'hôtel : un guide complet des coûts et des frais pour les clients07/04/2025 à 14:24:05

16 exemples de robots utilisés dans l'industrie hôtelière

15/04/2025 à 09:53:40

Les robots dans l'industrie hôtelière sont de plus en plus courants, avec des utilisations allant des chatbots artificiellement intelligents conçus pour faciliter le processus de service client aux assistants robots déployés pour améliorer l'expérience des clients dans un hôtel. Dans cet article, vous trouverez plus d'informations sur les utilisations des robots dans l'hôtellerie, complétées par huit exemples spécifiques provenant du monde entier. Tableau

16 exemples de robots utilisés dans l'industrie hôtelière15/04/2025 à 09:53:40

Comment l'intelligence artificielle change l'industrie du voyage

09/04/2025 à 09:54:03

L’intelligence artificielle s’améliore constamment, la rendant plus fiable et plus attractive en tant que solution commerciale. En particulier, les entreprises du secteur du voyage profitent de l’IA pour effectuer diverses tâches administratives et de service client. Ici, vous découvrirez les utilisations et les avantages de l’intelligence artificielle et expliquerez comment elle change le fonctionnement des agences de voyages. Table des matières : Compréhension

Comment l'intelligence artificielle change l'industrie du voyage09/04/2025 à 09:54:03

Stratégies de marketing numérique pour les hôtels : un guide complet pour les établissements modernes

09/04/2025 à 10:08:12

Le marketing digital hôtelier est un terme générique qui désigne toutes les activités utilisant les plateformes en ligne et numériques pour promouvoir un hôtel et attirer des clients. Il peut inclure la publicité, le référencement, la gestion de la réputation, etc. Le marketing digital est important pour les hôtels, car il peut renforcer la notoriété de la marque et générer une demande accrue de réservations. Les clients utilisent Internet pour trouver et rechercher des hôtels.

Stratégies de marketing numérique pour les hôtels : un guide complet pour les établissements modernes09/04/2025 à 10:08:12

Accueil à l'hôtel : guide essentiel pour accueillir vos clients avec succès

01/04/2025 à 21:43:02

L'accueil d'un nouveau client dans un hôtel décrit l'ensemble du processus d'accueil. Il peut inclure l'accueil personnalisé des nouveaux arrivants par le personnel de la réception, ainsi que la remise de cadeaux, lettres ou cartes de bienvenue dans les chambres. L'accueil des clients est un élément important du service client, contribuant à créer une première impression positive. Ces interactions initiales définissent le style de l'établissement.

Accueil à l'hôtel : guide essentiel pour accueillir vos clients avec succès01/04/2025 à 21:43:02

23 stratégies de gestion des revenus pour développer votre activité hôtelière

09/04/2025 à 10:04:13

Pour les hôteliers qui cherchent à développer leur activité, une stratégie solide de gestion des revenus est de la plus haute importance, car elle contribue à optimiser les résultats commerciaux. Cependant, dans le cadre plus large de la gestion des revenus, de nombreuses stratégies plus modestes peuvent contribuer à faciliter la croissance. Dans cet article, découvrez 12 stratégies de revenue management que les employés du secteur hôtelier peuvent utiliser pour atteindre cet objectif ultime. Table des matières

23 stratégies de gestion des revenus pour développer votre activité hôtelière09/04/2025 à 10:04:13

Classifications des hôtels : guide complet des types et catégories d'hôtels

01/04/2025 à 21:47:26

Les classifications hôtelières permettent de classer les hôtels selon leur taille, leur emplacement, leur niveau de qualité, leurs services, leurs équipements ou leurs installations. Cette classification permet de gérer les attentes et d'établir des normes sectorielles. L'importance des classifications hôtelières réside principalement dans la gestion des attentes des clients. Par exemple, un client réservant un hôtel 5 étoiles s'attend à un service exceptionnel, tandis qu'un client réservant un hôtel 4 étoiles s'attend à un service exceptionnel.

Classifications des hôtels : guide complet des types et catégories d'hôtels01/04/2025 à 21:47:26

Tendances en matière de gestion des revenus : dernières évolutions en 2025

24/02/2025 14:04:18+01:00

Pour tirer le meilleur parti d'une stratégie hôtelière revenue management, il est essentiel de se tenir au courant des dernières tendances revenue management et de mettre en œuvre des stratégies associées tout en investissant dans une technologie pertinente. Dans cet article, vous pouvez tout savoir sur les derniers développements revenue management en 2025 pour garder une longueur d'avance. Table des matières : Comprendre les bases de

Tendances en matière de gestion des revenus : dernières évolutions en 202524/02/2025 14:04:18+01:00

Activités hôtelières : guide essentiel pour des expériences clients captivantes

13/03/2025 à 14:41:24

Les activités hôtelières sont les différentes activités que les clients peuvent faire pour se divertir pendant leur séjour. Il peut s'agir de soins de spa, de spectacles, de visites de la ville ou d'activités d'aventure en plein air. Les activités proposées par l'hôtel peuvent faire une énorme différence dans l'expérience client, contribuant à créer des moments mémorables. Concevoir votre hôtel de manière à proposer des activités intéressantes ou uniques peut vous aider.

Activités hôtelières : guide essentiel pour des expériences clients captivantes13/03/2025 à 14:41:24

Gestion d'auberge : un guide complet pour une gestion d'auberge réussie

13/03/2025 à 14:35:18

La gestion d'une auberge est le processus de supervision et d'influence des opérations quotidiennes au sein d'une auberge. Une gestion réussie d'une auberge se concentrera sur la réalisation des objectifs commerciaux et sur la fourniture d'une expérience client positive. Une gestion efficace est importante pour maximiser l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et les résultats financiers. Cela impliquera d'adopter une approche stratégique et de mettre en œuvre de manière tactique les meilleures pratiques établies. Dans cet article,

Gestion d'auberge : un guide complet pour une gestion d'auberge réussie13/03/2025 à 14:35:18

Catégories d'hôtels : Guide complet des classifications et types d'hôtels

13/03/2025 à 14:43:25

Les catégories d'hôtels sont utilisées pour classer les différents types d'hébergement disponibles pour les clients. Les hôtels peuvent être classés en fonction de leur taille, de leurs normes de service, de leur disposition, de leur structure de propriété, etc. La répartition des nombreux hôtels différents en grandes catégories permet de définir les attentes des clients et les normes de service. Les clients connaissent le niveau de service qu'ils recevront et les hôteliers

Catégories d'hôtels : Guide complet des classifications et types d'hôtels13/03/2025 à 14:43:25

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière

02/06/2025 à 17:43:42

À mesure que la technologie informatique progresse, l’intelligence artificielle est devenue plus fiable, renforçant ainsi sa position dans le monde des affaires. En effet, les entreprises hôtelières utilisent de plus en plus l’IA pour effectuer des tâches de service client, particulièrement importantes au sein des hôtels et des centres de villégiature. Dans cet article, vous découvrirez de plus près la manière dont l’intelligence artificielle révolutionne le secteur hôtelier. Table des matières : Qu'est-ce qui est artificiel

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière02/06/2025 à 17:43:42

Agence de marketing hôtelier : votre guide pour atteindre une croissance stratégique

14/03/2025 à 10:48:11

Une agence de marketing hôtelier travaille avec des entreprises du secteur de l'hôtellerie, notamment des hôtels, des restaurants et des cafés, en les aidant en matière de marketing. Les agences disposent d'un personnel expert qui peut vous aider à optimiser votre image de marque et à proposer des campagnes ciblées. Travailler avec des consultants en marketing hôtelier vous permet d'identifier les points faibles de votre stratégie existante. Cela vous permettra également d'adapter les messages marketing pour atteindre vos objectifs.

Agence de marketing hôtelier : votre guide pour atteindre une croissance stratégique14/03/2025 à 10:48:11

Stratégies de tarification Airbnb : Guide ultime pour la gestion des revenus

2025-02-28T11:47:23+01:00

Les stratégies de tarification Airbnb sont les différentes approches utilisées pour déterminer les tarifs facturés aux clients par les propriétés Airbnb. Il existe une variété de méthodes différentes et de nombreux hôtes utiliseront une combinaison d'approches. Adopter la bonne stratégie de tarification au bon moment est important pour maximiser le montant des revenus générés sur la plateforme Airbnb. Dans le même temps, la

Stratégies de tarification Airbnb : Guide ultime pour la gestion des revenus2025-02-28T11:47:23+01:00

Budget de l'hôtel : conseils de budgétisation efficaces pour les hôteliers

07/02/2025 11:48:50+01:00

L'établissement d'un budget hôtelier implique d'estimer les revenus et les dépenses sur une période définie et d'établir des règles sur le montant d'argent disponible en fonction de divers facteurs, notamment l'évolution de la demande des clients. Dans cet article, vous pouvez accéder à quelques conseils efficaces en matière de budgétisation de votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce que la gestion des revenus hôteliers ? Pourquoi est-ce

Budget de l'hôtel : conseils de budgétisation efficaces pour les hôteliers07/02/2025 11:48:50+01:00

Tendances de l'hôtellerie : les dernières tendances du secteur de l'hôtellerie pour 2025

07/02/2025 11:49:13+01:00

Le secteur de l'hôtellerie est compétitif et les entreprises doivent suivre les dernières tendances en la matière pour éviter d'être laissées pour compte. De plus, suivre le rythme du secteur est un excellent moyen de garantir que votre entreprise offre l'expérience client que les gens souhaitent et attendent. Dans cet article, vous découvrirez toutes les tendances de l'hôtellerie en 2025. Table des matières : Pourquoi est-ce

Tendances de l'hôtellerie : les dernières tendances du secteur de l'hôtellerie pour 202507/02/2025 11:49:13+01:00

Stratégies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui réussissent

25/02/2025 à 09:29:11+01:00

Mettre en place une bonne stratégie de gestion des revenus de votre restaurant peut être essentiel au succès de votre entreprise. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la gestion des revenus : qu'est-ce que c'est, ce qu'elle peut faire pour votre entreprise et comment élaborer et mettre en œuvre la stratégie parfaite. Vous découvrirez également des tactiques clés et des moyens de les appliquer à votre restaurant. Tableau

Stratégies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui réussissent25/02/2025 à 09:29:11+01:00
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