Marketing par e-mail pour les hôtels

Attentes des clients en matière d'expériences numériques avant le séjour par catégorie d'hôtel

Suzanne2024-04-10T12:48:27+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier En quoi les attentes des clients en matière d'expérience numérique avant le séjour diffèrent-elles entre les établissements à petit budget et haut de gamme ? En quoi leurs attentes technologiques diffèrent-elles pendant leur séjour ? (Question de Nicole Sideris.) Notre groupe d'experts en marketing Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Adele Gutman -

Attentes des clients en matière d'expériences numériques avant le séjour par catégorie d'hôtelSuzanne2024-04-10T12:48:27+02:00

7 conseils de marketing par e-mail pour les hôtels afin d'augmenter le retour sur investissement (ROI)

Revfine.com2024-04-10T12:01:59+02:00

Communiquer avec des clients passés et potentiels par e-mail a toujours été plus simple, plus rapide et plus rentable que la plupart des autres moyens de marketing en ligne pour les entreprises de différents secteurs. La beauté de l'utilisation du marketing par e-mail est qu'elle génère un retour sur investissement important et établit une relation solide et cohérente entre vous et vos invités. Le retour sur investissement attendu pour chaque $1 a

7 conseils de marketing par e-mail pour les hôtels afin d'augmenter le retour sur investissement (ROI)Revfine.com2024-04-10T12:01:59+02:00

Vente incitative en cours de séjour : pourquoi vous devriez l'utiliser et comment maximiser les offres

Revfine.com2024-04-10T12:49:59+02:00

En plus de la vente incitative avant le séjour, la vente incitative pendant le séjour permet aux hôteliers de débloquer une autre dimension qui conduit à l'amélioration des revenus et de la satisfaction des clients. La vente incitative en cours de séjour rappelle aux clients les services qu'ils auraient pu manquer lors de la réservation de leur chambre et leur permet de réserver ces offres tout au long de leur séjour. Quels sont les avantages de la vente incitative en séjour ? Vous trouverez ci-dessous 3 avantages du séjour

Vente incitative en cours de séjour : pourquoi vous devriez l'utiliser et comment maximiser les offresRevfine.com2024-04-10T12:49:59+02:00

7 techniques de marketing hôtelier pour booster les réservations directes en 2022

Revfine.com2024-04-10T12:51:36+02:00

Le marketing numérique est essentiel si vous souhaitez générer des réservations et surtout si vous recherchez des affaires plus directes pour votre hôtel. Mais avec les innombrables outils et stratégies disponibles, il peut être difficile de décider lesquels mettre en œuvre. L'article suivant présente sept techniques de marketing hôtelier sur lesquelles se concentrer pour faire exploser votre réservation directe. 1. Optimisez votre site Web

7 techniques de marketing hôtelier pour booster les réservations directes en 2022Revfine.com2024-04-10T12:51:36+02:00

Petit mais puissant : 3 stratégies pour augmenter la conversion du site Web de votre hôtel

Revfine.com2024-04-10T12:53:40+02:00

Vous avez consacré un temps et des ressources précieux à la création du meilleur site Web d'hôtel, mais vous ne voyez pas beaucoup d'amélioration dans la conversion de ces visiteurs en clients ? Vos analyses comparatives montrent que la conversion du site Web de votre hôtel est sous-performante par rapport au marché, mais vous ne savez pas comment agir ? Dans cet article, vous trouverez 3 stratégies efficaces pour augmenter le

Petit mais puissant : 3 stratégies pour augmenter la conversion du site Web de votre hôtelRevfine.com2024-04-10T12:53:40+02:00

Quelles stratégies de marketing les hôtels peuvent-ils utiliser pour augmenter les réservations directes ?

Suzanne2024-04-10T12:54:11+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles stratégies de marketing les fournisseurs d'hébergement peuvent-ils utiliser pour augmenter les réservations directes ? Quel % de réservations totales les réservations directes devraient-elles représenter ? Quel est le minimum que les hôteliers doivent viser ? Notre panel d'experts en marketing Daphne Beers - Propriétaire, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Culture et invité

Quelles stratégies de marketing les hôtels peuvent-ils utiliser pour augmenter les réservations directes ?Suzanne2024-04-10T12:54:11+02:00

9 façons efficaces d'améliorer l'expérience client

Revfine.com2024-04-10T12:56:55+02:00

L'expérience client est primordiale. C'est ce qui garantit que votre hôtel restera dans les mémoires et une grande partie de la question de savoir si un client reviendra séjourner à nouveau avec vous. Vous n'avez pas besoin de déplacer des montagnes ni même de dégager un gros budget. La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens vraiment efficaces d'améliorer l'expérience de vos clients.

9 façons efficaces d'améliorer l'expérience clientRevfine.com2024-04-10T12:56:55+02:00

Segmentation des clients : qu'est-ce que c'est et comment cela aide à la vente incitative

Revfine.com2024-04-10T12:58:51+02:00

Comprendre ce que vos clients apprécient lorsqu'ils voyagent est essentiel pour une vente incitative réussie. Mais comment garantir que la bonne offre parvienne à la bonne personne au bon moment ? Apprendre à connaître vos invités et les segmenter est la clé. Dans cet article, vous apprendrez à segmenter les clients de votre hôtel pour personnaliser l'expérience de séjour et optimiser les revenus d'upselling.

Segmentation des clients : qu'est-ce que c'est et comment cela aide à la vente incitativeRevfine.com2024-04-10T12:58:51+02:00

5 façons innovantes d'impliquer les clients dans votre processus de réservation directe d'hôtel

Revfine.com2024-04-10T12:59:22+02:00

De nombreux hôtels abordent la réservation directe comme ils le faisaient il y a cinq ans. Même si les bases s’appliquent toujours, de nouvelles opportunités sont apparues pour stimuler l’engagement et la conversion. Dans cet article, vous apprendrez comment engager les clients lors de la réservation et augmenter la conversion. Améliorer le processus de réservation directe de votre hôtel : un atout clé pour la résilience et la reprise des hôtels. Vous pouvez toujours acquérir des réservations payantes ou

5 façons innovantes d'impliquer les clients dans votre processus de réservation directe d'hôtelRevfine.com2024-04-10T12:59:22+02:00

Un CRM est-il essentiel pour offrir des expériences hôtelières personnalisées ?

Suzanne2024-04-10T13:00:51+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Les expériences client personnalisées deviennent de plus en plus importantes et le maintien de profils clients riches aide les hôtels à répondre aux préférences et à anticiper les besoins. Un CRM est-il indispensable pour la personnalisation ? Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast en marketing de la réputation de l'hôtellerie Thomas Dieben -

Un CRM est-il essentiel pour offrir des expériences hôtelières personnalisées ?Suzanne2024-04-10T13:00:51+02:00

4 conseils pour une vente incitative et une rationalisation des opérations de votre hôtel sans stress

Revfine.com2024-04-10T13:04:50+02:00

Cela ne fait aucun doute : la vente incitative et la vente croisée automatisées sont d'excellents moyens d'augmenter les revenus accessoires d'un hôtel et la satisfaction des clients. Cependant, sur le plan opérationnel, cela peut être un peu difficile. Passer en revue les demandes entrantes, déléguer des tâches et communiquer avec le personnel peut prendre du temps et être inefficace sans la bonne approche. Rationaliser les opérations de votre hôtel Avec tout ce qui se passe à l'hôtel,

4 conseils pour une vente incitative et une rationalisation des opérations de votre hôtel sans stressRevfine.com2024-04-10T13:04:50+02:00

6 conseils de personnalisation pour les hôtels pour augmenter les conversions

Revfine.com2024-04-10T13:05:20+02:00

Les comportements de voyage ont beaucoup changé au cours de la dernière décennie et le parcours de réservation en ligne est devenu plus complexe. Les visiteurs de votre site Web ont de nombreuses options pour réserver un logement lors de leur prochain voyage. Vous êtes en concurrence avec d'autres hôtels, Airbnb, les nombreux choix sur les OTA et les plateformes d'avis. Dans cet article, vous apprendrez des actions concrètes

6 conseils de personnalisation pour les hôtels pour augmenter les conversionsRevfine.com2024-04-10T13:05:20+02:00

Conseils de communication avec les clients pour améliorer l'engagement des clients de l'hôtel

Revfine.com2024-04-10T13:06:05+02:00

L'engagement des clients n'a jamais été aussi important. Au cours des deux prochaines années, les voyageurs rechercheront la tranquillité d'esprit lors de la planification de leurs voyages. Les hôtels doivent répondre clairement aux questions, proposer des offres sur mesure et être accessibles aux clients tout au long de leur voyage. La communication avec les clients est la clé de cela. Par conséquent, dans cet article, vous pouvez trouver

Conseils de communication avec les clients pour améliorer l'engagement des clients de l'hôtelRevfine.com2024-04-10T13:06:05+02:00

Combien de revenus votre hôtel pourrait-il tirer de la vente incitative ?

Revfine.com2024-04-10T13:06:41+02:00

La vente incitative est un excellent moyen d'améliorer à la fois l'expérience de vos clients et vos revenus grâce à des mises à niveau payantes et des services auxiliaires. Dans cet article, vous apprendrez comment calculer des revenus supplémentaires, générés par la vente incitative. De plus, vous trouverez un outil pratique pour vous aider à estimer le potentiel. Facteurs de réussite pour la vente incitative Un rapport d'analyse comparative récemment publié montre que des éléments tels que

Combien de revenus votre hôtel pourrait-il tirer de la vente incitative ?Revfine.com2024-04-10T13:06:41+02:00

Tendances du marketing hôtelier: 17 tendances à venir à connaître absolument pour 2024

Martijn Barten2024-04-10T13:07:43+02:00

Marketing hôtelier Le marketing hôtelier consiste à promouvoir les services du secteur hôtelier, comme les hôtels, les restaurants et les services de voyage, pour attirer et fidéliser les clients. C’est essentiel pour renforcer la notoriété de la marque, se différencier de ses concurrents et stimuler la croissance de l’entreprise. Un marketing efficace dans ce secteur se concentre sur l'expérience client, en présentant des offres uniques et en s'adaptant à l'évolution des tendances et des préférences des consommateurs. Points clés à retenir

Tendances du marketing hôtelier: 17 tendances à venir à connaître absolument pour 2024Martijn Barten2024-04-10T13:07:43+02:00

10 raisons pour lesquelles chaque hôtel a besoin d'un chatbot d'hôtel

Martijn Barten2024-04-10T13:11:59+02:00

Hotel Chatbot Hotel Chatbot est un outil basé sur l'IA conçu pour la communication instantanée avec les clients et l'automatisation des services dans l'industrie hôtelière. Il est crucial pour améliorer l'expérience client, offrir une assistance 24h/24 et 7j/7, rationaliser les réservations et répondre efficacement aux demandes de renseignements, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Points clés à retenir Service 24h/24 et 7j/7 : le chatbot de l'hôtel améliore l'assistance en offrant une assistance à toute heure, garantissant ainsi aux clients de l'aide.

10 raisons pour lesquelles chaque hôtel a besoin d'un chatbot d'hôtelMartijn Barten2024-04-10T13:11:59+02:00

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