O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia? Nosso painel de especialistas em marketing Peter Ricci - professor clínico e diretor do programa de gerenciamento de hospitalidade e turismo da Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - professor adjunto de tecnologia de hospitalidade, Universidade de Nova York Kaylie Holley - profissional de marketing de hospitalidade e turismo Matthias Dybing - cofundador e Diretor na Nuvho Thom de Graaf
O que fazer quando seu GM quer que você “conserte” a previsão
Fazer previsões nunca é fácil — mas fica muito mais difícil quando alguém pede para você "ajustar" os números. Se o seu Gerente Geral (GM) insiste em um cenário mais otimista do que os dados mostram, como você se mantém realista sem desequilibrar as coisas? Neste artigo, mostraremos como lidar com a pressão, manter a integridade e transformar conversas delicadas em alinhamento. A Realidade da Pressão das Previsões Vamos ser honestos: todo hotel quer superar as expectativas do ano passado.
O que é Yield Management?
O gerenciamento de rendimento é uma estratégia de preços comumente utilizada por empresas de hotelaria, viagens aéreas e outras áreas relacionadas ao turismo para gerar receita máxima de estoques perecíveis (por exemplo, quartos de hotel ou assentos de companhias aéreas). Aqui, respondemos à pergunta 'O que é gestão de rendimento?' e explique por que é útil para proprietários de hotéis de hospitalidade e outros. Definindo o Yield Management Em termos simples, o Yield Management é uma estratégia baseada na venda para o cliente certo, no momento certo, para
O que é RevPOR?
A receita por quarto ocupado, ou RevPOR, é um KPI usado na gestão hoteleira para avaliar o desempenho financeiro. Como resultado, pode desempenhar um papel na estratégia revenue management. O seu principal valor para os proprietários de hotéis é dar-lhes uma ideia exacta da receita que obtêm com os quartos que conseguem vender. Índice: O que significa RevPOR? Por que o RevPOR é importante? Como você calcula o RevPOR? O que é
O que é RevPAR?
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, como geralmente é abreviado, é um KPI usado na indústria hoteleira para avaliar o desempenho financeiro e comercial. Como métrica, diz respeito tanto à receita de quartos como à taxa de ocupação, o que a torna um importante indicador do desempenho global de um hotel e uma componente valiosa de uma estratégia de gestão de receitas. O que significa RevPAR? Essencialmente, o RevPAR mede a diária média de um hotel e sua capacidade de preencher quartos.
O que é gerenciamento de receita?
O que é revenue management e por que ele é tão importante para marcas de hospitalidade? Essencialmente, é uma abordagem baseada em dados para antecipar a demanda e ajustar preços e distribuição a fim de maximizar os lucros. A gestão de receitas é crucial para hotéis e empresas similares, pois eles têm custos fixos para lidar. Quando os hotéis conseguem prever a demanda com precisão, podem tomar medidas para garantir que esses custos fixos sejam sempre cobertos. Neste artigo, você aprenderá o que
O que significa GOPPAR?
Um indicador chave de desempenho, ou KPI, é uma medida quantificável de desempenho de negócios. Os KPIs são essenciais para a implementação de uma estratégia de gestão de receitas bem-sucedida, pois permitem às empresas identificar áreas de sucesso e fracasso, bem como tendências relacionadas com a procura e o comportamento do cliente. GOPPAR é um dos KPIs mais importantes que os hotéis usam para gerenciamento de receitas. Este artigo explica o que significa GOPPAR e por que é importante. GOPPAR explicado GOPPAR é um acrônimo para
O que é uma taxa média diária (ADR)?
A taxa média diária (ADR) é um KPI comumente usado para gerenciamento de receitas na indústria hoteleira. Como métrica, o principal valor do ADR é a sua capacidade de revelar o rendimento médio de aluguer associado aos quartos ocupados todos os dias, o que é valioso para a gestão de receitas. Pode dar uma ideia aos proprietários de hotéis
Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia? Por exemplo, melhores práticas, recursos, possíveis armadilhas e como se preparar para o futuro. Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Dermot Herlihy - Diretor Comercial, DUKES LONDRES Mariska van Heemskerk -
6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receita
Você provavelmente concordará que aproveitar as oportunidades de receita é mais importante agora do que nunca - especialmente com os custos aumentando em todas as áreas de operações hoteleiras e a demanda apenas se recuperando. Caso contrário, a lucratividade de sua propriedade pode sofrer um grande golpe e o sucesso comercial de longo prazo pode estar em risco. Felizmente, existem muitos
3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéis
Uma vez implementado, um sistema de upsell automatizado traz inúmeras vantagens, como uma experiência mais personalizada para o hóspede, maior receita e um fluxo de trabalho mais eficiente. Alcançar esses resultados em uma única propriedade pode parecer relativamente simples. Mas como você pode reproduzi-los em todos os hotéis de sua rede ou marca? 1
Horizontes Ampliados: 3 Maneiras Como as Ferramentas de Gestão de Receitas Podem Influenciar o Sucesso Comercial
Se você considera as ferramentas revenue management apenas um meio de implementar estratégias de preços dinâmicas e aproveitar ao máximo a demanda pelo inventário de quartos da sua propriedade, é hora de questionar essa premissa. Embora esses recursos comprovados sejam essenciais na maioria dos hotéis, o avançado revenue management de hoje
6 maneiras pelas quais os sistemas de gerenciamento de receita ajudam os hoteleiros a fazer mais com menos
A maioria dos hoteleiros independentes está acostumada a fazer malabarismos com mais recursos e menos recursos dedicados, mas o revenue management eficaz – e as ferramentas que o permitem – não deve ser descartado como uma preocupação exclusiva de “grandes marcas” ou “grandes hotéis”. O que é um sistema de gerenciamento de receitas? Entre as tecnologias normalmente utilizadas pelos hoteleiros, os sistemas revenue management