A desvinculação de uma marca é uma transição operacional e comercial complexa. Este guia descreve as realidades que os hotéis enfrentam ao se desvincularem de uma marca, desde a perda de tecnologia e mudanças na distribuição até o risco de receita e os desafios de comunicação com os hóspedes. Criado para proprietários e operadores que avaliam a independência, ele aborda as etapas de rescisão, preparação do sistema, configuração de OTAs e GDSs, e
Os hotéis enfrentam uma pressão crescente devido a sistemas fragmentados, à adoção cada vez maior de IA e à complexidade operacional crescente. Este relatório examina como esses desafios estão moldando as decisões tecnológicas do setor hoteleiro atualmente. Escrito para líderes e equipes comerciais do setor, o relatório se baseia em pesquisas e estudos de mercado para explorar como os hoteleiros abordam IA, automação, integração e plataformas.
O relatório Perspectivas da Indústria Hoteleira para 2026 explora como a IA está remodelando a jornada do hóspede, desde a forma como os hóspedes descobrem e reservam hotéis até a operação dos mesmos, o trabalho em equipe e a entrega de experiências. Ele examina o que está mudando, a velocidade com que essas mudanças estão ocorrendo e por que os próximos anos serão um período decisivo para o setor.
Selecionar o sistema de gestão de propriedades certo é crucial para alcançar eficiência, lucratividade e satisfação dos hóspedes. Este guia ajuda hoteleiros a navegar por opções, tendências e insights de especialistas para tomar decisões tecnológicas mais inteligentes. Neste guia, você aprenderá a avaliar soluções de PMS, identificar recursos essenciais, comparar provedores e selecionar com confiança o melhor.
Desbloqueie todo o potencial dos dados dos seus hóspedes. Neste whitepaper, você aprenderá como uma Customer Data Platform (CDP) pode transformar as operações dos hotéis, interagir com os hóspedes e impulsionar o sucesso a longo prazo, seja gerenciando um hotel boutique ou uma grande rede. Este whitepaper está repleto de insights acionáveis projetados para ajudar os hoteleiros a permanecerem
Neste modelo de jornada do hóspede, você encontrará exemplos de pontos de contato valiosos que podem ser adicionados às suas comunicações, considerando as diferentes etapas da jornada do hóspede. As viagens dos hóspedes não são um tipo de solução com uma mensagem única. Tem muito a ver com sua marca, seus objetivos e quem
Você está pensando em se tornar proprietário de um hotel? Este pode ser um excelente momento para começar. Como confirmariam hoteleiros experientes, possuir um hotel oferece recompensas substanciais e desafios consideráveis. Exige trabalho árduo e envolve alguns riscos. Você tem as habilidades e os recursos para administrar um negócio hoteleiro próspero? Esse
Os hoteleiros podem saber o que seu hotel está fazendo bem e onde precisa melhorar monitorando os níveis de satisfação por meio de pesquisas com os hóspedes. O desempenho de um hotel pode ser medido em parte pela satisfação de seus hóspedes. Os níveis de satisfação dos hóspedes aumentarão e experiências mais agradáveis resultarão da incorporação de procedimentos para aprimorar,
Para o bem ou para o mal, o credo de "fazer mais com menos" tornou-se uma competência essencial dos gerentes de receita de hoje. Maximizar a eficiência da distribuição otimizando a lucratividade das reservas enquanto experimenta novos canais e técnicas de preços que podem otimizar ainda mais as receitas é fundamental. Várias técnicas garantem a máxima eficácia ao dominar o Revenue Management
Cuidar do café da manhã em vários aspectos significa lançar as bases para aumentos significativos no faturamento e nos lucros. Você sabia? As OTAs mostram "café da manhã incluído" como um filtro de pesquisa principal para os hóspedes do hotel. Não é de surpreender que os hóspedes queiram maximizar seu tempo e energia desfrutando do café da manhã no hotel