Hotel Revenue Management

Qual é a duração média de uma estadia em hotéis?

Martijn Barten2026-09-03T15:20:50+02:00

A Duração Média da Estadia (ALOS, na sigla em inglês) é o número médio de noites que cada estadia em um hotel representa durante um período definido. Isso é importante porque a duração da estadia altera a forma como o inventário é utilizado e a frequência com que os quartos são liberados, de modo que dois hotéis com a mesma taxa de ocupação podem ter padrões operacionais e de receita muito diferentes. Pontos-chave: A ALOS mede noites por reserva, não noites totais.

Qual é a duração média de uma estadia em hotéis?Martijn Barten2026-09-03T15:20:50+02:00

O que é CPOR em hotéis? Por que menor nem sempre é melhor?

Martijn Barten2026-09-03T15:22:01+02:00

O Custo por Quarto Ocupado (CPOR) mede o custo operacional médio associado a cada quarto de hotel vendido. Ele ajuda a determinar se a receita dos quartos está sendo convertida em lucro de forma eficiente, em vez de ser absorvida por custos com mão de obra, suprimentos, lavanderia, comodidades, serviços públicos e outras despesas do departamento de hospedagem. Principais conclusões: O CPOR mede o custo de manutenção de um quarto vendido, algo que métricas de receita como o RevPAR nunca fazem.

O que é CPOR em hotéis? Por que menor nem sempre é melhor?Martijn Barten2026-09-03T15:22:01+02:00

Qual é o custo de aquisição de hóspedes em hotéis? A margem oculta.

Martijn Barten2026-09-01T10:00:33+02:00

O Custo de Aquisição de Hóspedes (GAC, na sigla em inglês), também chamado de Custo de Aquisição de Clientes (CAC, na sigla em inglês), é o custo total que um hotel gasta para conquistar uma reserva ou um hóspede, incluindo comissões, publicidade, taxas de reserva e incentivos. Ele é importante porque o crescimento da receita com quartos significa pouco quando o custo de aquisição dessa demanda aumenta rapidamente. A maioria dos hotéis mede apenas parte desse custo. Principais conclusões: Aquisição de hóspedes

Qual é o custo de aquisição de hóspedes em hotéis? A margem oculta.Martijn Barten2026-09-01T10:00:33+02:00

10 exemplos de precificação dinâmica: de hotéis ao comércio eletrônico

Revfine.com2026-09-03T08:31:06+02:00

A precificação dinâmica é frequentemente descrita como se fosse uma única técnica. Não é. Trata-se de um conjunto de decisões muito diferentes que, por acaso, compartilham um princípio: o preço de um produto perecível ou competitivo deve refletir a demanda atual, e não um valor definido meses atrás. Os mecanismos são completamente distintos entre os setores. Um gerente de receita, por exemplo, ajustando uma taxa...

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Comparação de preços de hotéis: 8 motivos pelos quais os dados de preços da concorrência estão errados

Revfine.com2026-08-13T21:47:31+02:00

A comparação de preços é a prática de coletar as tarifas publicadas de hotéis concorrentes nos canais onde os hóspedes realmente reservam, para que as decisões de precificação se baseiem no mercado em tempo real, e não em suposições do ano passado. Quase todos os sistemas revenue management agora incluem essa funcionalidade, e quase todos os gerentes de receita já se depararam, em algum momento, com uma tarifa da concorrência que acabou sendo vantajosa.

Comparação de preços de hotéis: 8 motivos pelos quais os dados de preços da concorrência estão erradosRevfine.com2026-08-13T21:47:31+02:00

Como os agentes de IA podem melhorar a gestão de receitas em hotéis?

Martijn Barten2026-07-28T14:49:40+02:00

Os agentes de IA para o hotel revenue management são sistemas de software que buscam atingir metas de receita tomando ações como ajustar tarifas, atualizar previsões e monitorar a demanda, com intervenção humana limitada. Eles estão se tornando importantes agora porque a tecnologia de receita está passando de recomendar decisões para executá-las, e os hotéis que definem os limites da autonomia antecipadamente podem reajustar preços mais rapidamente do que os hotéis que esperam.

Como os agentes de IA podem melhorar a gestão de receitas em hotéis?Martijn Barten2026-07-28T14:49:40+02:00

Como os líderes hoteleiros podem proteger o GOPPAR em um mercado de alto custo

Revfine.com2026-07-19T08:44:25+02:00

Durante anos, a estratégia hoteleira baseou-se numa premissa: aumentar o RevPAR e o lucro viria por si só. Essa ligação está a enfraquecer. As receitas mantêm-se estáveis na maioria dos mercados, mas os custos não, e o GOPPAR está sob pressão mesmo onde as receitas brutas parecem saudáveis. Para os líderes de receitas e comerciais, o trabalho está a mudar. Já não se trata apenas de gerar mais

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Como a IA Agentic está gerando retorno sobre o investimento e remodelando o setor hoteleiro?

Revfine.com2026-07-14T11:20:41+02:00

Pergunta para o Painel de Especialistas da Indústria Hoteleira: Quais operações hoteleiras estão obtendo um ROI mensurável com a IA da Agentic hoje, e como os hotéis estão reestruturando suas equipes para gerenciar a responsabilidade e a confiança nesses sistemas? (Pergunta de Daniel Zelling) Nosso Painel de Especialistas em Hotelaria: Mariska van Heemskerk - Proprietária da Revenue Management Works; Massimiliano Terzulli - Desenvolvedor de Negócios Internacionais da Franco

Como a IA Agentic está gerando retorno sobre o investimento e remodelando o setor hoteleiro?Revfine.com2026-07-14T11:20:41+02:00

Como a IA está remodelando a estratégia de preços e distribuição de hotéis.

Susana2026-07-14T17:15:39+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em Gestão de Receitas: Com o aumento do uso de IA para pesquisar hotéis, como isso impactará a precificação, a paridade de tarifas e as estratégias de distribuição? Nossos especialistas em Gestão de Receitas: Ric van Holthe tot Echten - Fundador e Sócio-Gerente da Revenue Guru; Massimiliano Terzulli - Desenvolvedor de Negócios Internacionais da Franco Grasso Revenue.

Como a IA está remodelando a estratégia de preços e distribuição de hotéis.Susana2026-07-14T17:15:39+02:00

Como a experiência do hóspede impulsiona a receita do hotel (e como maximizá-la)

Revfine.com2026-07-01T09:23:33+02:00

Da descoberta do seu hotel à reserva de um quarto, do check-in ao pedido do serviço de quarto — a experiência do hóspede não é um conjunto de pontos de contato isolados. É uma jornada. Uma jornada que molda a percepção da sua marca e impacta diretamente os seus resultados financeiros. Transformando Hóspedes Felizes em Lucros Maiores. A conexão entre a satisfação do hóspede e a receita não é apenas intuitiva — é

Como a experiência do hóspede impulsiona a receita do hotel (e como maximizá-la)Revfine.com2026-07-01T09:23:33+02:00

Check-in e check-out flexíveis que melhoram a experiência do hóspede e o retorno sobre o investimento.

Revfine.com2026-07-03T09:34:17+02:00

Horários flexíveis estão mudando a forma como os hotéis gerenciam chegadas e partidas. Os hóspedes esperam cada vez mais opções que se alinhem com voos, reuniões e planos pessoais. Essa mudança exige ajustes operacionais que mantenham a qualidade do serviço e, ao mesmo tempo, gerem novas fontes de receita. Por que horários flexíveis agora fazem parte da experiência do hóspede? Dados do setor mostram uma crescente demanda por check-in e check-out adaptáveis. Um relatório da Statista.

Check-in e check-out flexíveis que melhoram a experiência do hóspede e o retorno sobre o investimento.Revfine.com2026-07-03T09:34:17+02:00

Como Medir a Rentabilidade do Seu Negócio Hoteleiro

Revfine.com2026-06-11T11:28:02+02:00

A lucratividade é a capacidade de uma empresa de gerar lucros com suas operações durante um determinado período. Vários métodos, conhecidos como índices de lucratividade, avaliam a lucratividade geral de uma empresa. Este artigo explica os diferentes índices de lucratividade e como o gerenciamento de receitas pode impactar positivamente a lucratividade. Insights sobre índices de lucratividade Os índices de lucratividade fornecem insights sobre o desempenho de uma empresa e são ferramentas essenciais

Como Medir a Rentabilidade do Seu Negócio HoteleiroRevfine.com2026-06-11T11:28:02+02:00

O que faria o seu agente de IA ideal para gestão de receitas?

Susana2026-05-26T14:29:15+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Se você pudesse projetar apenas um agente de IA para dar suporte aos seus projetos e fluxos de trabalho revenue management, sem restrições ou limitações, o que ele faria e por quê? (Pergunta de Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Ric van Holthe tot Echten - Fundador e

O que faria o seu agente de IA ideal para gestão de receitas?Susana2026-05-26T14:29:15+02:00

Como os hotéis podem se manter competitivos sem reduzir drasticamente as tarifas de última hora?

Susana2026-04-27T12:47:57+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Em mercados onde as tarifas de última hora são frequentemente reduzidas, qual estratégia de precificação ajudará a manter os hotéis competitivos sem comprometer as metas de receita a longo prazo? (Pergunta de Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Negócios Internacionais

Como os hotéis podem se manter competitivos sem reduzir drasticamente as tarifas de última hora?Susana2026-04-27T12:47:57+02:00

Receitas além dos quartos: um guia para maximizar o valor total do hóspede

Revfine.com2026-04-21T10:33:59+02:00

O Hotel revenue management não está mais limitado a precificar quartos e proteger o RevPAR. O aumento dos custos, a mudança no comportamento dos hóspedes e a crescente demanda por experiências estão levando os hotéis a repensar a origem da receita e como o valor é capturado. Hoje, os hóspedes gastam em diversos pontos de contato, tanto dentro quanto fora do hotel, criando novas oportunidades para os hotéis aumentarem o valor total das reservas.

Receitas além dos quartos: um guia para maximizar o valor total do hóspedeRevfine.com2026-04-21T10:33:59+02:00

O papel da equipe de recepção do hotel no sucesso da gestão de receitas

Revfine.com2026-04-21T11:47:51+02:00

O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção

O papel da equipe de recepção do hotel no sucesso da gestão de receitasRevfine.com2026-04-21T11:47:51+02:00

Guia de Receitas Adicionais: Aumente a Receita do Seu Hotel de Forma Inteligente

Martijn Barten2026-04-21T11:32:11+02:00

A receita auxiliar descreve os ganhos provenientes da venda de produtos ou serviços além de sua oferta principal. No caso dos hotéis, isto significa produtos e serviços que vão além da venda de quartos de hotel. Para os hotéis, as receitas acessórias são importantes porque proporcionam receitas adicionais. Quando os serviços auxiliares são de alto padrão, um hotel pode extrair mais receita de cada

Guia de Receitas Adicionais: Aumente a Receita do Seu Hotel de Forma InteligenteMartijn Barten2026-04-21T11:32:11+02:00

Estratégias de integração de PMS para otimizar a gestão hoteleira

Martijn Barten2026-04-21T10:48:55+02:00

A integração de um PMS refere-se à capacidade de um sistema de gestão hoteleira (PMS) se conectar com outros sistemas do hotel. Ao conectar seu PMS a sistemas como motores de reservas, softwares de CRM e gerenciadores de canais, você pode compartilhar dados. O compartilhamento desses dados entre sistemas pode aumentar a eficiência, reduzir a duplicação de dados e evitar inconsistências. Também pode reduzir ou eliminar a necessidade de procedimentos manuais.

Estratégias de integração de PMS para otimizar a gestão hoteleiraMartijn Barten2026-04-21T10:48:55+02:00

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