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Marketing

Tendências e influências de viagens de luxo que causarão impacto em 2025

2025-08-05T15:47:43+02:00

Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Qual será o cenário das viagens de luxo em 2025? Quais tendências influenciarão as decisões das empresas de viagens de luxo? (Pergunta proposta por Reshan Jayamenne) Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Thom de Graaf - Especialista em Marketing Online, The Orange

Tendências e influências de viagens de luxo que causarão impacto em 20252025-08-05T15:47:43+02:00

A próxima era do SEO para hotéis chegou e se chama GEO

2025-07-14T15:22:37+02:00

Planejar uma viagem frequentemente envolve lidar com múltiplas plataformas. Os viajantes costumam alternar entre agências de viagens online, mecanismos de metabusca e o Google em busca do hotel perfeito. Mas esse processo está mudando. Hoje, quase 301 TP396T dos viajantes já utilizaram ferramentas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini e Perplexity, para planejar uma viagem. Essas plataformas são projetadas para fornecer recomendações personalizadas e

A próxima era do SEO para hotéis chegou e se chama GEO2025-07-14T15:22:37+02:00

Estratégias inteligentes para comprar suprimentos de hotel no atacado a granel

2025-08-06T15:53:35+02:00

Suprimentos hoteleiros no atacado são itens de uso diário adquiridos de fornecedores em grandes quantidades, a fim de reduzir o custo unitário. Por meio de compras estratégicas e relacionamentos positivos com os fornecedores, os hotéis podem manter os custos totais baixos. É mais essencial do que nunca adquirir suprimentos no atacado, pois os hotéis enfrentam inúmeras pressões financeiras. Exemplos incluem o aumento dos custos de fornecimento e o aumento das expectativas dos clientes.

Estratégias inteligentes para comprar suprimentos de hotel no atacado a granel2025-08-06T15:53:35+02:00

Clichês sobre gerenciamento de receita, qualidade dos hóspedes e reputação da marca

2025-07-14T15:23:08+02:00

A que os hoteleiros resistem na gestão de receitas? Uma reação comum é a redução dos preços abaixo de um certo limite psicológico. No entanto, é essencial durante a baixa demanda e compensa mais tarde. Alguns hoteleiros acreditam: "Não posso vender abaixo de um determinado valor, porque senão chegarão hóspedes de baixa qualidade e diminuirão a imagem do hotel; prefiro ficar vazio e não vender". Ainda assim, aqueles que

Clichês sobre gerenciamento de receita, qualidade dos hóspedes e reputação da marca2025-07-14T15:23:08+02:00

Guia de hotéis da China Airbnb, incluindo plataformas de reserva alternativas

2025-08-05T20:03:48+02:00

O Airbnb China foi uma tentativa pioneira de trazer a plataforma e os hóspedes estrangeiros para um novo mercado chinês. Uma série de problemas, incluindo a pandemia e obstáculos operacionais, levaram o Airbnb a suspender as operações domésticas na China em julho de 2022. O desaparecimento do Airbnb deixou um buraco no cenário econômico do setor de hospitalidade. Os hotéis, de repente, se viram com novas opções para recapturar

Guia de hotéis da China Airbnb, incluindo plataformas de reserva alternativas2025-08-05T20:03:48+02:00

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversões

2025-07-14T15:23:17+02:00

Entender seus hóspedes é essencial para se destacar como um hotel. Mas com demografias e estilos de viagem diversos, uma abordagem única para todos simplesmente não vai resolver. É aqui que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite que você personalize suas ofertas e comunicação para ressoar com cada hóspede em um nível mais profundo. Este artigo explora o poder do hóspede

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversões2025-07-14T15:23:17+02:00

Tendências de experiência do hóspede que moldarão 2025 e além

2025-07-01T16:28:46+02:00

O setor de hospitalidade teve uma recuperação notável em 2024, contribuindo com um recorde de $11,1 trilhões para o PIB global. Mas além do sucesso financeiro, o que realmente está impulsionando essa transformação? As expectativas dos hóspedes estão evoluindo, e os insights baseados em IA, juntamente com o gerenciamento de reputação online, estão remodelando o setor. Entender essas tendências é crucial para os hoteleiros que pretendem permanecer à frente em 2025 e além. 8 Convidado

Tendências de experiência do hóspede que moldarão 2025 e além2025-07-01T16:28:46+02:00

Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)

2025-07-01T16:29:47+02:00

Quartos de hotel não se vendem sozinhos. Os hoteleiros precisam adotar uma ampla gama de táticas para garantir a ocupação ideal. As ofertas de pacotes são uma ótima maneira de atrair os hóspedes para reservar em seu hotel. Anunciar pacotes on-line é uma boa ideia para garantir que seus pacotes tenham a melhor visibilidade. Aqui estão alguns dos principais sites onde você pode comercializar

Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)2025-07-01T16:29:47+02:00

Serviço de quarto de hotel: o guia definitivo para elevar a experiência do hóspede

2025-07-18T10:27:26+02:00

O serviço de quarto de hotel oferece aos hóspedes acesso a alimentos, bebidas e outros itens, entregues diretamente em sua porta. Isso oferece excelente conveniência e é utilizado por todos os tipos de hóspedes, incluindo viajantes a lazer e a negócios. O serviço de quarto é um serviço importante e pode ajudar a moldar os níveis gerais de satisfação dos hóspedes. Ele também fornece uma fonte de receita adicional para hotéis e

Serviço de quarto de hotel: o guia definitivo para elevar a experiência do hóspede2025-07-18T10:27:26+02:00

Passos para o sucesso: avaliando e precificando os negócios do grupo

2025-06-16T10:57:46+02:00

Os negócios do grupo são uma peça inegavelmente importante no quebra-cabeça das receitas dos hotéis. Contudo, nem todas as receitas do grupo são igualmente valiosas ou desejáveis. Para alcançar uma combinação ideal de negócios de grupo e temporários, os hotéis devem passar por um processo de avaliação detalhado – que pode ser grandemente auxiliado por um sistema avançado de gestão de receitas. Dez etapas cruciais para avaliar e precificar os negócios do grupo

Passos para o sucesso: avaliando e precificando os negócios do grupo2025-06-16T10:57:46+02:00

Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira

2025-06-16T10:57:58+02:00

Os viajantes de hoje não são apenas mais instruídos e informados, estão mais preocupados do que nunca em adotar práticas responsáveis em suas viagens. O resultado é que estes viajantes experientes procuram ativamente experiências e acomodações que se alinhem com os seus valores – especialmente no que diz respeito às práticas ambientais e de sustentabilidade. Razões por trás da popularidade das viagens sustentáveis Existem razões convincentes por trás desta tendência. Primeiro, maior consciência

Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira2025-06-16T10:57:58+02:00

Agentes de IA agora estão reservando quartos de hotel – sua propriedade está pronta?

2025-06-16T10:58:09+02:00

A IA está evoluindo rápido. Muito rápido. Cada dia parece trazer uma nova inovação: um gerador de imagens que viraliza, um chatbot mais inteligente, uma ferramenta mais poderosa para economizar tempo. Algumas inovações fracassarão ou serão rapidamente suplantadas. Outras mudarão fundamentalmente a forma como vivemos e trabalhamos. E uma das novidades mais recentes para os gestores de receita? O Operator, da OpenAI. O Operator tem

Agentes de IA agora estão reservando quartos de hotel – sua propriedade está pronta?2025-06-16T10:58:09+02:00

Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor

2025-06-16T10:58:29+02:00

Os hoteleiros de hoje querem aumentar as suas reservas online e rever as tarifas corporativas para uma taxa de mercado rentável. A gestão de receitas é um caminho comprovado para chegar lá. Este pequeno hotel fez parceria com uma equipe de receita e conseguiu dobrar sua receita em dois anos e entrar no Top 10 do Tripadvisor. Veja como. Revenue Management aumenta a reputação online e revisa estática corporativa

Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor2025-06-16T10:58:29+02:00

Hotel Folio: Guia Essencial para uma Gestão Eficaz de Faturamento de Hóspedes

2025-06-16T10:58:39+02:00

Um extrato de hotel é um documento financeiro detalhado que detalha as despesas incorridas por um hóspede durante a estadia. Esses documentos detalhados agora são normalmente criados e armazenados digitalmente, permitindo alterações em tempo real. Os extratos de hotel desempenham um papel importante na transparência dos hóspedes e na precisão do faturamento. Precisão e transparência são essenciais para uma experiência positiva do hóspede e para a

Hotel Folio: Guia Essencial para uma Gestão Eficaz de Faturamento de Hóspedes2025-06-16T10:58:39+02:00
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