Como gerente de receitas, uma de suas perguntas diárias essenciais é: “Qual foi a retirada de ontem?” É uma pergunta que dá o tom do seu dia e ajuda você a tomar decisões informadas sobre como vender o quarto certo, para o hóspede certo, na hora certa e pelo preço certo. Definir o preço correto do quarto é, sem dúvida, a pedra angular da gestão de receitas,
Total Revenue Management O Total Revenue Management é uma abordagem abrangente para maximizar a receita em todos os segmentos de negócios, não apenas nas vendas de quartos em um contexto de hospitalidade. Envolve gerenciar e otimizar estrategicamente todos os fluxos de receita, incluindo alimentos e bebidas, reuniões e outros serviços. Esta abordagem é crucial para aumentar a rentabilidade global, compreender melhor o valor do cliente e tomar decisões de negócios informadas que
Preço aberto Na gestão de receitas de hotéis, o preço aberto permite estratégias de preços flexíveis baseadas na demanda, na concorrência e nos segmentos de clientes. É importante porque maximiza a receita ajustando as tarifas em tempo real, garantindo preços competitivos e taxas de ocupação otimizadas. Esta abordagem adapta-se às condições do mercado, aumentando a rentabilidade. Principais vantagens Preço aberto: permite ajustes dinâmicos de taxas com base na demanda do mercado em tempo real, não apenas
Consultoria em gerenciamento de receitas A consultoria em gerenciamento de receitas envolve consultoria especializada e estratégias para otimizar a receita de uma empresa, especialmente em setores como hospitalidade e viagens. Os consultores analisam dados, tendências de mercado e processos de negócios para melhorar estratégias de preços, previsão de demanda e geração geral de receita. Este serviço é crucial para as empresas que procuram aumentar a rentabilidade, manter-se competitivas em mercados dinâmicos e tomar decisões informadas e baseadas em dados.
Estratégias de gerenciamento de receitas na indústria hoteleira As estratégias de gerenciamento de receitas na indústria hoteleira envolvem o uso de processos analíticos para prever o comportamento do consumidor e otimizar a disponibilidade e o preço do produto para maximizar o crescimento da receita. Estas estratégias são cruciais para compreender a procura do mercado, estabelecer preços competitivos e garantir o sucesso financeiro dos hotéis. Eles ajudam a tomar decisões baseadas em dados, melhorar as taxas de ocupação e melhorar
Revenue Management versus Yield Management “Revenue Management versus Yield Management” distingue dois conceitos cruciais na estratégia de negócios. O Revenue Management abrange diversas atividades para maximizar a receita, com foco em estratégias de preços, demanda de mercado e comportamento do consumidor. O Yield Management é um aspecto mais específico do Revenue Management, concentrando-se em alcançar a receita máxima a partir de um inventário limitado, como quartos de hotel ou assentos de companhias aéreas,
Revenue Management System (RMS) Um Revenue Management System (RMS) é uma solução de software que hotéis e outras empresas usam para otimizar seu desempenho financeiro. Ele analisa dados para prever a demanda, ajustar estratégias de preços e maximizar a receita. O RMS é importante porque auxilia na tomada de decisões informadas, aumenta a eficiência e responde dinamicamente às mudanças do mercado, aumentando assim a rentabilidade num cenário competitivo.
Gerenciamento de receitas de hotéis O gerenciamento de receitas de hotéis é uma abordagem estratégica para gerenciar as finanças de um hotel, prevendo o comportamento do consumidor, otimizando a disponibilidade e os preços dos produtos e maximizando as receitas. É crucial para garantir a rentabilidade, especialmente num mercado flutuante. Esta prática envolve a utilização de análise de dados para prever a procura e ajustar os preços em conformidade, com o objetivo de vender o quarto certo ao cliente certo.
KPIs para Hotéis KPIs (Key Performance Indicators) em hotéis são métricas utilizadas para medir e avaliar o sucesso de vários aspectos das operações hoteleiras. Esses indicadores, incluindo taxa de ocupação, diária média, receita por quarto disponível e lucro operacional bruto por quarto disponível, são essenciais para avaliar o desempenho, orientar a tomada de decisões e traçar estratégias para melhorias. Eles fornecem informações vitais para o hotel
STR Report O STR Report é uma análise abrangente do desempenho da indústria hoteleira. Oferece dados críticos sobre ocupação, diária média e receita por quarto disponível, tornando essencial que hoteleiros e investidores entendam as tendências do mercado, comparem com os concorrentes e criem estratégias para maximização de receita e posicionamento de mercado. Principais vantagens da ferramenta de benchmarking: O STR Report é um benchmarking vital
Dicas de gerenciamento de receitas para hotéis As dicas de gerenciamento de receitas são estratégias e práticas recomendadas usadas para otimizar o desempenho financeiro de uma empresa, especialmente em setores como hotelaria e viagens. Essas dicas envolvem estratégias de preços, previsão de demanda, análise de mercado e controle de estoque para maximizar a receita. São cruciais para que as empresas se mantenham competitivas, se adaptem às mudanças do mercado e aumentem a rentabilidade através de
As OTAs mostram "café da manhã incluído" como um filtro de pesquisa principal para os hóspedes do hotel. Não é de surpreender que os hóspedes queiram maximizar seu tempo e energia desfrutando do café da manhã no hotel. É uma decisão a menos que eles precisam tomar. Neste artigo, você verá como pensar no café da manhã como um centro de lucro – ambiente, comida, serviço, meio ambiente – impacta o seu hotel
Embora os dados certamente apoiem a prática nas circunstâncias certas, o overbooking é um assunto que pode facilmente deixar os funcionários do hotel nervosos sem uma implementação cuidadosa. Ninguém fica entusiasmado com a perspectiva de precisar realocar ou “caminhar” um hóspede para outra propriedade porque um cancelamento estatisticamente provável nunca se materializou. 4 dicas úteis para uma abordagem inteligente de overbooking Muitas coisas podem
Você é um hoteleiro que luta para manter a paridade tarifária no atual setor hoteleiro em constante mudança? Se sim, você não está sozinho. Apesar dos desafios dos últimos anos, a paridade tarifária continua a ser uma questão significativa para os hotéis e está cada vez mais complicada. Os 3 principais problemas de paridade de tarifas de hotéis Como resultado da pandemia, muitos hotéis se concentraram na geração de negócios de curto prazo
Uma estratégia de gestão de receitas é uma prática comum entre os hotéis. O que é menos comum é ter uma estratégia de receita auxiliar. No entanto, é benéfico que os hotéis tenham um. É um dos primeiros passos para desbloquear um novo e poderoso fluxo de receitas e melhorar o posicionamento e a marca do hotel, ao mesmo tempo que melhora a experiência do hóspede. Aqui está uma visão mais detalhada do outro
No cenário em constante evolução da indústria hoteleira, pode parecer difícil manter-se à frente da curva – ou mesmo no meio dela. No entanto, a mudança de hábitos, atitudes e tendências envia uma mensagem clara: o status quo já não é suficiente para satisfazer as complexas necessidades dos hóspedes modernos. A solução? Abrace uma pilha de tecnologia flexível e adote
Relatório de Tendências STR O Relatório de Tendências STR fornece dados críticos sobre o desempenho da indústria hoteleira, oferecendo insights sobre ocupação, taxas diárias médias e receita por quarto disponível. Este relatório é vital para que as partes interessadas do setor compreendam a dinâmica do mercado, tomem decisões informadas e criem estratégias eficazes em um cenário competitivo. Principais conclusões Métricas de ocupação e receita: abrange métricas cruciais como taxa de ocupação, média
Pergunta para nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Quais são os casos de uso e aplicações práticas mais benéficos da IA na gestão de receitas de hotéis? Onde você acha que podem estar as oportunidades e armadilhas? (Pergunta de Alenka McMahon) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Alenka McMahon - Diretora administrativa, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick