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Hotelmagazin

Hotelmagazin2020-07-08T20:21:49+02:00

Warum der Kontext in der Hotelanalyse alles ist: Sechs Lektionen aus der Praxis

Im Hotelmanagement sind Zahlen allgegenwärtig: in Dashboards, Berichten und Präsentationen. Diese Zahlen vermitteln ein Gefühl von Kontrolle und Klarheit. Doch Zahlen allein erzählen nicht die ganze Geschichte. Sich auf isolierte Kennzahlen zu verlassen, kann zu fehlgeleiteten Strategien, verpassten Chancen und kostspieligen Fehlern führen. Der Kontext verleiht den Zahlen Bedeutung: Gibt es neben den dargestellten Zahlen noch etwas, das wir nicht wissen und das unserem Wissen ein anderes Ergebnis oder eine andere Perspektive verleiht?

Warum Revenue Management Systeme menschliche Revenue Manager niemals ersetzen werden

Als der Desktop-Computer auf den Markt kam, war menschliche Eingabe erforderlich. Bei einem RMS (Revenue Management System) ist das nicht anders. Selbst ein KI-gestütztes RMS kann nicht unabhängig denken (und das ist auch gut so!). Sie haben wahrscheinlich schon viel über KI-Chatbots (künstliche Intelligenz) gehört, die aus voreingenommener menschlicher Sprache lernen, und über „Deep Fakes“, die die Photoshop-Version des 21. Jahrhunderts darstellen. Dies sind nur einige reale Probleme der heutigen aufkommenden KI. Doch als Hoteliers und als Gesellschaft müssen wir

Clevere Strategien für den Großhandelseinkauf von Hotelbedarf

Hotelbedarf im Großhandel umfasst alltägliche Hotelartikel, die in großen Mengen von Lieferanten bezogen werden, um die Stückkosten zu senken. Durch strategische Einkäufe und gute Beziehungen zu Lieferanten können Hotels die Gesamtkosten niedrig halten. Der Bezug von Großhandelsartikeln ist wichtiger denn je, da Hotels zahlreichen finanziellen Belastungen ausgesetzt sind. Beispiele hierfür sind steigende Lieferkosten und steigende Kundenerwartungen hinsichtlich Produktqualität und Nachhaltigkeit. In diesem Artikel erfahren Sie, was Großhandelsartikel für Hotels bedeuten

Rollstuhlgerechte Hotels: Echte Beispiele für barrierefreie Hotels

Rollstuhlgerechte Hotels sind Hotels, die auf die Bedürfnisse von Gästen zugeschnitten sind, die auf Rollstühle angewiesen sind. Dazu gehört, dass das Gebäude und die Zimmer zugänglich sind, aber auch, dass das Hotel über besondere Einrichtungen verfügt. Die Rollstuhlzugänglichkeit ist wichtig für das Gästeerlebnis und um sicherzustellen, dass Ihre Unterkunft für Menschen mit bestimmten Behinderungen geeignet ist. An vielen Orten ist dies auch eine gesetzliche Verpflichtung. In diesem Artikel werden wir die Bedeutung und Wichtigkeit von Rollstuhlzugänglichkeit untersuchen.

4 WhatsApp-Tipps für Hotels zur Verbesserung der Gästezufriedenheit

Laut Market Intelligence Insights ist WhatsApp eine der weltweit beliebtesten mobilen Apps und die beliebteste mobile Messaging-Plattform in 128 Ländern. Da Hotelgäste selten weit von ihrem Smartphone entfernt sind, ist es verständlich, dass viele über WhatsApp mit dem Hotelpersonal kommunizieren möchten. Mittlerweile macht der Aufstieg der Hotel-Chatbot-Technologie dieses Angebot auch für Hotelbesitzer attraktiver. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr darüber, wie

Ratschläge, die wir unserem jüngeren Gastfreundschafts-Ich geben würden

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Mit Ihrem heutigen Wissen (Erfahrung im Gastgewerbe, revenue management, Leben & Fähigkeiten usw.), welchen Rat würden Sie Ihrem jüngeren Ich geben, das zum ersten Mal ins Berufsleben eintritt? Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Connor Vanderholm – CEO, Topline

Was würden Sie Hotelpersonal raten, wenn es sich für einen Tech-Stack entscheidet?

Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Was würden Sie Hotelpersonal bei der Auswahl eines Tech-Stacks sagen? Unser Marketing-Expertengremium Peter Ricci – klinischer Professor und Direktor des Programms für Hotel- und Tourismusmanagement an der Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Kaylie Holley – Experte für Hotel- und Tourismusmarketing Matthias Dybing – Mitbegründer und Direktor bei Nuvho Thom de Graaf

Was ist Ertragsmanagement?

Yield Management ist eine Preisstrategie, die häufig von Unternehmen in der Hotellerie, der Flugreise und anderen tourismusbezogenen Bereichen eingesetzt wird, um mit verderblichen Waren (z. B. Hotelzimmern oder Flugsitzen) maximale Umsätze zu erzielen. Hier beantworten wir die Frage „Was ist Yield Management?“ und erklären, warum es für Hotelbesitzer im Gastgewerbe nützlich ist.

Was ist RevPOR?

Der Umsatz pro belegtem Zimmer (RevPOR) ist ein KPI, der im Hotelmanagement zur Bewertung der finanziellen Leistung verwendet wird. Daher kann er eine Rolle in einer Revenue-Management-Strategie spielen. Sein Hauptwert für Hotelbesitzer besteht darin, ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie viel Umsatz sie genau machen.

Was ist RevPAR?

Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer oder RevPAR, wie er normalerweise abgekürzt wird, ist ein KPI, der in der Hotelbranche zur Bewertung der finanziellen und geschäftlichen Leistung verwendet wird. Als Kennzahl betrifft er sowohl den Zimmerumsatz als auch die Belegungsrate, was ihn zu einem wichtigen Indikator für die Gesamtleistung eines Hotels und zu einem wertvollen

Was ist Revenue Management?

Was ist revenue management und warum ist es für Hotelmarken so wichtig? Im Wesentlichen handelt es sich um einen datengesteuerten Ansatz zur Vorhersage der Nachfrage und zur Anpassung von Preisen und Vertrieb, um den Gewinn zu maximieren. Revenue Management ist für Hotels und ähnliche Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie mit Fixkosten zu kämpfen haben. Wann

Wofür steht GOPPAR?

Ein Key Performance Indicator oder KPI ist eine quantifizierbare Messung der Unternehmensleistung. KPIs sind für die Umsetzung einer erfolgreichen Revenue-Management-Strategie unerlässlich, da sie es Unternehmen ermöglichen, Erfolgs- und Misserfolgsbereiche sowie Trends in Bezug auf Nachfrage und Kundenverhalten zu identifizieren. GOPPAR ist einer der wichtigsten

Was ist EBITDAR und warum ist es für die Rentabilität eines Hotels wichtig?

EBITDAR ist eine Finanzkennzahl, die den Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen, Amortisation und Restrukturierungs- oder Mietkosten angibt. Sie wird manchmal von Gastgewerbebetrieben zur Beurteilung der finanziellen Gesundheit verwendet. Als Kennzahl ist EBITDAR wichtig, da es dazu beiträgt, gleiche Wettbewerbsbedingungen beim Vergleich von Unternehmen mit unterschiedlichen Strukturen zu schaffen.

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