Für Hotelbesitzer und andere in der Hotelbranche tätige Unternehmen wird es immer üblicher, Beratungsdienste im Bereich Revenue Management in Anspruch zu nehmen, um Preise, Vertrieb und Belegungsraten zu optimieren und die finanziellen Ergebnisse zu maximieren. Diese Dienstleistungen werden häufig von einem Revenue-Management-Beratungsunternehmen erworben. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile der Beauftragung eines Revenue-Management-Beraters für Ihr Hotel.

Inhaltsverzeichnis:

Was ist ein Berater?

Einfach ausgedrückt ist ein Berater ein externer Experte, der in ein Unternehmen einsteigt und frische Augen und spezialisierte Unterstützung bietet. Berater arbeiten in der Regel daran, sich ein Bild davon zu machen, wie Ihr Unternehmen derzeit funktioniert, und geben dann Ratschläge zu Schritten, die Sie unternehmen können, um die Leistung zu verbessern oder die Ergebnisse zu optimieren.

Entsprechend der Global Market Report für Managementberatungsdienstleistungen Laut Prognosen von The Business Company wird der globale Markt für Managementberatung bis 2026 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 3,71 TP396T wachsen.

Ein professioneller Revenue-Management-Berater kommt normalerweise in ein Hotel und bietet diese grundlegenden Dienstleistungen an. Er kann Ihren Bestand, Ihre aktuelle Preisstrategie, Ihre gewählten Vertriebskanäle und historische Informationen über die Kundennachfrage bewerten und Ihnen dann Ratschläge zur Umsatzmaximierung geben.

Video: Was ist ein Revenue Manager?

Warum Hotels eine Revenue-Management-Beratungsfirma beauftragen sollten

Da die Hotelbranche zunehmend auf Daten und Technologie angewiesen ist, wenden sich immer mehr Hotels, insbesondere unabhängige Hotels und regionale Ketten, an revenue management-Beratungsunternehmen. Dies liegt vor allem am Mangel an internen Fachkräften, dem rasanten technologischen Wandel und dem Druck, die Konkurrenz in volatilen Märkten zu übertreffen.

Der Wandel wurde durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt. Laut der American Hotel & Lodging Association (AHLA) 65% der Hotels meldeten im Februar 2025 weiterhin Personalmangel, gegenüber 76% im Mai 2024. Der Personalmangel lässt den Hoteliers weniger Zeit, sich revenue management zu widmen.

Gleichzeitig führen steigende Kosten durch Inflation, Löhne und Lieferkettenprobleme zu sinkenden Margen. Diese anhaltende Herausforderung erfordert externe Expertise für fortschrittliche Preisstrategien, Nachfrageprognosen und Wettbewerbsanalysen.

In diesem Umfeld mit hohem Risiko, in dem ein Anstieg von 5% RevPAR Obwohl sich dies jährlich in zusätzlichen Einnahmen in Millionenhöhe niederschlagen kann, erkennen Hotels, dass die Kosten einer unterlassenen Optimierung weitaus höher sind als die Kosten für die Beauftragung eines Beraters.

Krunal Shah – Revenue Manager

Krunal Shah, Direktor für Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts

Revenue Management ist der Schlüssel für Hoteliers. Es ermöglicht ihnen, Umsatz und Erträge mithilfe intelligenter Technologie und Datenanalyse zu maximieren. Eine gute Budgetierung ist immer der erste Schritt zum Ratenmanagement. Marktgerechtes Wachstum basiert auf den Daten des Vorjahres. Eine Umsatzsteigerung um einen festgelegten Prozentsatz ohne das Eingreifen von Revenue Managern führt jedoch zum Scheitern, da viele Faktoren berücksichtigt werden müssen, die dem Revenue-Team zur Verfügung stehen. Aggressive Budgetierung wird in der Regel von Fachleuten außerhalb des Gastgewerbes durchgeführt, die in guten Zeiten ohne ausreichendes Wissen in das Geschäft einsteigen. Dies führt zu Umsatz- und Rentabilitätsrückgängen und wirkt sich insgesamt negativ auf das bestehende Geschäft aus.

Berücksichtigen Sie stets Angebot und Nachfrage (Was war im letzten Jahr gut? Was lief im letzten Jahr schief? Was hätten Sie tun können, haben es aber nicht getan?) und handeln Sie entsprechend bei der Budgetierung. Revenue Manager verfügen über genaue Daten, um die Zahlen entsprechend zu analysieren und zu begründen.

Klicke hier Lesen Sie die Risiken, die entstehen, wenn Sie die Budgetberatung von revenue management ignorieren von unserem Expertengremium.

Tabelle: Probleme und Beispiele für Maßnahmen, die von einem Revenue-Management-Beratungsunternehmen ergriffen wurden

Im Folgenden finden Sie einige häufige Beispiele für Probleme, mit denen Hotels konfrontiert sind und bei deren Lösung Revenue-Management-Beratungsfirmen beauftragt werden. Die Tabelle zeigt auch die potenziellen Risiken und Vorteile für Hotels.

Grund für die Einstellung Von der Beratung ergriffene Maßnahmen Risiken für Hotels Vorteile und Ergebnisse
Sinkende Einnahmen Führen Sie eine gründliche Umsatzprüfung und -analyse durch.
Implementieren Sie Preis- und Vertriebsstrategien.
Schulen Sie Hotelmitarbeiter in Revenue-Management-Praktiken.		 Beratungsgebühren können die Betriebskosten erhöhen.
Die Abhängigkeit von Beratern kann Auswirkungen auf die internen Fähigkeiten haben.
Widerstand oder Personalfluktuation bei Veränderungen.		 Verbesserte Umsatzgenerierung und Rentabilität.
Erhöhte Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.
Erweiterte Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter.
Wettbewerbsmarkt Wettbewerbsfähige Marktanalyse und Benchmarking.
Entwickeln Sie eine wettbewerbsfähige Preisstrategie.		 Mögliche übermäßige Abhängigkeit von Benchmarking-Daten.
Risiko von Preiskämpfen bei aggressiver Reaktion der Wettbewerber.		 Besseres Verständnis der Marktdynamik.
Verbesserte Positionierung gegenüber der Konkurrenz.
Maximierung der Auslastung Optimieren Sie Inventar und Raumzuteilung.
Implementieren Sie dynamische Preis- und Ertragsstrategien.
Bewerten Sie Vertriebskanäle und Partnerschaften.		 Es besteht die Gefahr einer Über- oder Unterbuchung.
Mögliche Unzufriedenheit der Gäste aufgrund von Preisänderungen.
Die Kosten für den Vertriebskanal können steigen.		 Höhere Auslastung und Umsatz.
Verbesserter Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR).
Verbesserte Vertriebseffizienz und Reichweite.
Verbesserung der Verteilung Bewerten Sie aktuelle Vertriebskanäle.
Erweitern Sie die Online-Präsenz und Sichtbarkeit.
Sorgen Sie für eine effiziente Verwaltung von OTAs und GDS.		 Abhängigkeit von Vertriebsplattformen Dritter.
Mögliche Konflikte mit bestehenden Verträgen.
Risiko einer Komplexität des Channel-Managements.		 Diversifizierte Vertriebs- und Einnahmequellen.
Verbesserte Online-Sichtbarkeit und Buchungen.
Bessere Kontrolle über Vertriebskanäle.

Was sind die Vorteile der Beauftragung eines Revenue Management Beratungsunternehmens?

Nachfolgend finden Sie 5 Vorteile der Beauftragung eines revenue management-Beratungsunternehmens.

Profitieren Sie von Expertise

Einer der wichtigsten Gründe für die Beauftragung eines revenue management-Beraters ist die Möglichkeit, von dessen Fachwissen zu profitieren. Die Umfrage von Duetto zeigt, dass zwar 83,9% der Hotels Umsatzsysteme nutzen, viele jedoch deren volles Potenzial nicht ausschöpfen. Dies eröffnet die Möglichkeit für Berater. Schließlich verfügt ein Berater über fundierte Kenntnisse der revenue management-Techniken, -Strategien und -Kennzahlen und ist daher besser aufgestellt als einer Ihrer Mitarbeiter. Dies ist wichtig, da Forbes-Studie ergab dass 49% der heutigen Qualifikationen der Belegschaft bis 2025 veraltet sein werden, was es für Hotelteams schwierig macht, mit dem Wandel Schritt zu halten.

Wenn Sie sich außerdem an einen Revenue-Management-Berater mit Erfahrung in der Hotelbranche wenden, verfügt dieser auch über Kenntnisse aus erster Hand über die am besten geeigneten Techniken in Hotels. Dadurch können sie sich auf Erfahrungen aus erster Hand verlassen, um Sie bei Ihrer Preisstrategie oder Ihren Vertriebsmethoden zu unterstützen.

Gewinnen Sie eine Außenperspektive

Ein weiterer großer Vorteil der Beauftragung eines Revenue-Management-Beraters für Ihr Unternehmen ist die Möglichkeit, eine unparteiische Außenperspektive zu erhalten. Dies kann in vielen Fällen äußerst wertvoll sein, da diejenigen, die intern arbeiten, manchmal zu sehr mit Problemen verbunden oder von ihren eigenen Vorurteilen beeinflusst sind, um die Dinge objektiv zu sehen.

Ein neues Augenpaar kann beispielsweise Probleme mit Ihren Zimmerpreisen oder Ihrer Vertriebsstrategie leichter erkennen. Sie können möglicherweise auch fundiertes Wissen darüber einbringen, was bei anderen Hotels ähnlicher Größe oder an einem ähnlichen Standort funktioniert hat, und so Ihrem Hotel helfen, die Umsatzgenerierung und Auslastungsraten zu verbessern.

Revenue Management Consulting – Außenperspektive gewinnen

Kosteneffizienz und ROI

Die Beauftragung eines Beraters ist zwar mit Vorlaufkosten verbunden, der Return on Investment (ROI) ist jedoch aufgrund günstigerer Preise, höherer Auslastung und besserer Kanalleistung oft hoch. Im Gegensatz zur Einstellung eines Vollzeit-Revenue-Managers, der mit Gehalt, Sozialleistungen und Schulungen verbunden ist, bieten Berater skalierbares, bedarfsgerechtes Fachwissen. Das macht sie ideal für unabhängige Hotels, Boutique-Hotels und Eigentümer mit mehreren Immobilien. Entsprechend Analyse des Hotel Tech ReportsHotels, die revenue management-Berater engagieren, verzeichnen in der Regel innerhalb von nur 12 Monaten eine Steigerung der Gewinnmargen um 2-7%. Das entspricht einer Kapitalrendite von 200-350%.

Berater verhindern außerdem kostspielige Fehler, wie etwa eine übermäßige Abhängigkeit von OTAs oder falsch angepasste Gruppentarife, die die Gewinnmargen schmälern können. RoomPriceGenies Studie von 567 Eigenschaften In neun Ländern verzeichneten Hotels mit ihrem automatisierten revenue management-System eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 19%. Die Umfrage unterstreicht die transformative Kraft professioneller revenue management-Ansätze.

Datengesteuerte Entscheidungsfindung

Im Jahr 2025 sind Preisentscheidungen nach Bauchgefühl nicht mehr praktikabel. Berater unterstützen Hoteliers bei der Umstellung auf vollständig datengesteuerte Umsatzstrategien mithilfe von Prognosemodellen, BI-Dashboards und Analysetools. Cornell Hospitality Research Brief stellte fest, dass die datengesteuerte Preisgestaltung den ADR im Vergleich zur manuellen Preisgestaltung um bis zu 11,8% verbessert.

Berater erstellen individuelle Dashboards, die Daten aus PMS, RMS, CRS und Drittanbieterquellen wie STR und Google Trends konsolidieren. Dies bietet Echtzeit-Einblicke in Abholung, Buchungsfenster, Kanalleistung und Prognosegenauigkeit. Hotellerieforschung zeigt, dass Hoteliers der Ansicht sind, dass Technologie in den nächsten fünf Jahren den besten ROI erzielen wird, wobei drei von vier Hoteliers sich einen stärkeren Einsatz von KI im Gastgewerbe wünschen.

Darüber hinaus unterstützen Berater Hotels bei der Interpretation von Daten, nicht nur bei deren Erfassung. Sie erstellen Standardarbeitsanweisungen für Umsatzbesprechungen, erstellen KPI-Scorecards und stellen sicher, dass das gesamte Vertriebsteam die Zahlen versteht. Das Ergebnis? Sichere Entscheidungen, weniger Fehler und eine stärkere finanzielle Performance, die auf Fakten statt auf Intuition basiert.

Als Miri Vasilevsky-Pinto, Vizepräsidentin für Global Hotel Asset Management bei CBRE, Hinweise:

„Technologie und Daten führen uns zu maximaler Rentabilität, indem wir personalisierte Erlebnisse bieten, die die Gäste auf jedem Teil der Reise fesseln, unabhängig vom Preis.“

Personalkosten senken

Schließlich ist ein großer Pluspunkt der Auslagerung des Revenue Managements an einen Berater, Geld zu sparen. Während ein Berater eine Gebühr für die Arbeit erhebt, die er für Ihr Unternehmen leistet, ist dies wahrscheinlich wesentlich geringer als die Zahlung eines Vollzeitangestellten für die gleiche Rolle, selbst nur in Bezug auf die Löhne.

Sobald Sie weitere mit einem Mitarbeiter verbundene Kosten wie Sozialleistungen und Investitionen in die von ihm benötigte Technologie hinzurechnen, kann die Auslagerung von Verantwortung erheblich kosteneffektiver werden. Darüber hinaus verfügt ein Berater bereits über die entsprechenden Kenntnisse und Ihr Hotel ist nicht für die Schulung verantwortlich.

Revenue Management Beratung – Welche Leistungen bietet eine Revenue Management Beratungsfirma an?

Welche Dienstleistungen bietet ein Revenue Management Beratungsunternehmen an?

Ein Revenue-Management-Beratungsunternehmen kann verschiedene Dienstleistungen anbieten, die zur Optimierung der Finanzergebnisse beitragen können. Nachfolgend finden Sie weitere Einzelheiten zu einigen dieser Dienste:

Wachstumsstrategien

Einer der häufigsten Gründe, warum sich Hotelbesitzer an Beratungsexperten für Revenue Management wenden, ist die Förderung des Wachstums. In vielen Fällen, Hotel Management Teams haben klare Ziele, benötigen jedoch möglicherweise externes Fachwissen, um Strategien zu entwickeln, die diese Ziele erreichen. McKinsey & Company berichtet dass Unternehmen, die starke Personalisierungsstrategien verwenden, 40% mehr Umsatz erzielen.

Beispielsweise können Berater Hotels bei der Implementierung neuer oder innovativer Dienstleistungen unterstützen, z. B. bei der Verwendung intelligenter Hoteltechnologie oder der Einführung einer Hotel-App. Häufig fällt es externen Stimmen leichter, über den Tellerrand hinauszublicken, da sie sich nicht blenden lassen, wie Dinge bereits erledigt sind.

Fallstudie von Prosper Hotels zeigt, wie Wachstumsstrategien in der Praxis funktionieren können. Einer ihrer Kunden erzielte durch Befolgung ihrer Ratschläge eine Umsatzsteigerung von 10% im Vergleich zum Vorjahr. Das Hotel hielt außerdem fünf Monate in Folge den #1-Platz im RevPAR-Index. Darüber hinaus verzeichnete das Hotel im Vergleich zum Vorjahr eine Steigerung der Werbeeinnahmen um 64%. Insgesamt brachten diese Maßnahmen zusätzliche Einnahmen von $330.000 und eine Rendite von 17:1 für die Werbeausgaben.

Vorbereitungsdienste

Ein weiterer Bereich, in dem revenue management-Beratungsfirmen von unschätzbarem Wert sein können, sind Voreröffnungs- oder Vorbereitungsleistungen. Bevor ein Hotel eröffnet oder nach einer längeren Schließung wiedereröffnet wird, müssen verschiedene Dinge erledigt werden, die sich alle auf die langfristigen finanziellen Ergebnisse auswirken können.

STR-Analyse der Gewinn- und Verlustdaten der US-Hotellerie zeigt, dass das Verständnis der Beziehung zwischen Umsatz und Gewinn während der Vorbereitungsphasen von entscheidender Bedeutung ist, da jedes Umsatzwachstum oder jeder Umsatzrückgang zu einer 1,5- bis 2,0-fachen Schwankung des Bruttobetriebsgewinns (GOP) führt.

Beispielsweise kann ein Revenue-Management-Berater bei der Budgeterstellung und den Marketing- und Positionierungsaktivitäten vor der Eröffnung behilflich sein. Ihr Fachwissen kann von unschätzbarem Wert sein, um sicherzustellen, dass Ihr Hotel alle erforderlichen Standards erfüllt, und sie können möglicherweise auch bei Rekrutierungsaktivitäten behilflich sein.

Optimierung des Betriebs

Hotels müssen die richtigen Prozesse und Betriebsstrategien nutzen, um Umsatz und Gewinn zu maximieren. Ein entscheidender Teil davon, bei dem ein Revenue-Management-Beratungsunternehmen helfen kann, ist die Rationalisierung dieser Abläufe und die Reduzierung der dabei verschwendeten Zeit und/oder Kosten. Laut Duettos UmfrageEtwa 30% der Hotelteams verbringen heute den Großteil ihrer Zeit mit strategischer Umsatzarbeit. Dies ist nur möglich, wenn manuelle Aufgaben reduziert werden.

Beispielsweise kann es sein, dass Ihr Hotel einige unnötige Phasen in seinen Buchungs- oder Vertriebsprozessen hat, die Sie mehr kosten, als sie generieren. Berater können ihr Fachwissen nutzen, um diese Bereiche zu identifizieren und Ihnen dann helfen, Ihre Ressourcen effektiver zu nutzen.

Kurzfristige Absicherung anbieten

Zu verschiedenen Zeitpunkten kann es erforderlich sein, für den täglichen Betrieb Ihres Hotels wichtige Rollen kurzfristig zu übernehmen. Denn wenn es um Umsatzoptimierung geht, kommt es auf Konsistenz und einen reibungslosen Ablauf an, unabhängig davon, was sonst noch in Ihrem Hotel passiert.

Es gibt viele Situationen, in denen dies erforderlich sein kann, z. B. in der Anfangsphase, wenn die Fähigkeiten der Mitarbeiter noch entwickelt werden oder wenn ganze Teams geschult werden müssen, um neue Technologien oder Abläufe zu verstehen. Glücklicherweise können viele Revenue-Management-Beratungsteams genau die Deckung bieten, die Sie benötigen.

Fachwissen und Unterstützung

Hoteleigentümer können auch mehr fachliche Unterstützung von Revenue-Management-Beratungsfirmen in Anspruch nehmen, sodass sie fachkundige Unterstützung dann erhalten, wenn sie am meisten benötigt wird. Die Art der Unterstützung, die bereitgestellt werden kann, ist vielfältig, umfasst jedoch umfassende Überprüfungen der Hotelstrategie und eine eingehende Analyse der aktuellen finanziellen Leistung. Forschung von Professor Sheryl Kimes an der Cornell University zeigt, dass revenue management zwar strategischer wird, es vielen Hotels aber immer noch an fortgeschrittenen Fähigkeiten mangelt, wobei über 60% der Befragten einen Bedarf an tieferem Fachwissen angeben.

Einer der größten Vorteile der Beratungsexperten von revenue management besteht darin, dass sie ohne vorherige Schulung direkt mit der Arbeit beginnen können. Im Gegensatz zu den meisten Hotels hat ein hochwertiges Beratungsunternehmen von revenue management zudem Zugriff auf die neuesten Techniken, Technologien und umfassende Branchendaten.

Revenue Management Consulting – Expertise und Support

Personalentwicklung

Der wohl größte Vorteil bei der Inanspruchnahme der Unterstützung durch ein revenue management-Beratungsunternehmen besteht in der Möglichkeit, dieses in die Schulungs- und Entwicklungsbemühungen der Mitarbeiter einzubeziehen. Tatsächlich können Berater häufig spezielle Schulungen anbieten, die auf den neuesten Erkenntnissen, Softwareanwendungen und Technologien basieren.

Entsprechend Springboards Analyse70% der Unternehmensleiter geben an, dass Qualifikationslücken das Wachstum begrenzen, und 87% sind mit einem Mangel an Fachkräften konfrontiert, wobei das Gastgewerbe besonders stark betroffen ist. 63% der Führungskräfte geben an, dass die Weiterbildung ihre oberste Priorität hat, und 43% planen, in Umschulungen zu investieren, was die Schulung von Experten wichtiger denn je macht.

Dies kann auch äußerst wertvoll sein, um bestehenden Mitarbeitern einige der Fähigkeiten und Techniken beizubringen, die von Revenue-Management-Beratern verwendet werden, damit das interne Revenue-Management-Team für diese Rolle gerüstet ist.

Neupositionierungsstrategie

Schließlich kann ein revenue management-Beratungsunternehmen auch bei der Neupositionierung oder Umbenennung von Strategien helfen und Hotelbesitzer Ändern Sie die Art und Weise, wie eine Immobilie vermarktet wird. Dies kann von entscheidender Bedeutung sein, wenn ein Hotel den Besitzer wechselt, von einem unabhängigen Hotel zu einem Teil einer Kette wechselt oder umgekehrt.

Entsprechend CBREs AnalyseIn den letzten fünf Jahren erzielten nur 30 % der Hotelmarken ein überdurchschnittliches RevPAR-Wachstum, verglichen mit 52 % in früheren Jahren. Dies zeigt, wie wichtig die richtige Marktposition geworden ist. Die Studie ergab außerdem, dass die erfolgreichsten Marken andere um bis zu 79 % übertrafen, was zu einem Gewinnanstieg von bis zu 160 % führen kann.

Hotels der gehobenen Mittelklasse erzielten die besten Ergebnisse dank Vorteilen wie kostenlosem Frühstück und hoher Markenbekanntheit. Berater helfen Hotels, ähnliche Vorteile zu erkennen und sich neu zu positionieren, um mehr profitable Gäste anzuziehen.

Vertriebs- und Kanalstrategie

Im Jahr 2025 ist eine klare Vertriebsstrategie für den Hotelgewinn von entscheidender Bedeutung. Revenue-Management-Berater unterstützen Hotels bei der Verwaltung verschiedener Kanäle wie Online-Reisebüros (OTAs), globalen Vertriebssystemen (GDS), Metasuchmaschinen und Direktbuchungsplattformen. Sie stellen sicher, dass Hotels genügend Kunden erreichen und gleichzeitig die Kosten niedrig halten.

Entsprechend PhocuswrightEtwa 521 TP396T des Hotelumsatzes entfallen auf OTAs. Hotels können bei jeder Buchung 15–251 TP396T sparen, wenn Gäste direkt buchen, anstatt über OTAs, die oft 15–301 TP396T Provision einbehalten. Skift Forschung sagt voraus, dass Bis 2030 werden direkte digitale Buchungen über 1397 Billionen 400 Milliarden Pesos einbringen, verglichen mit 1397 Billionen 333 Milliarden Pesos über Online-Reisebüros. Berater unterstützen Hotels dabei, diesen Wert zu steigern und den Gewinn pro Buchung zu erhöhen.

Preis- und Segmentierungsoptimierung

Die Optimierung von Preisen und Segmentierung zählt zu den wertvollsten Dienstleistungen von Revenue-Beratern. Statt allgemeiner Saisonpreise setzen Berater auf dynamische Preise, die sich an Nachfrage, Buchungszeitpunkt, Konkurrenzverhalten und Gästetyp orientieren. So können Hotels dem richtigen Gast zum richtigen Zeitpunkt den richtigen Preis berechnen.

Entsprechend GeschäftsdatenanalyseDynamische Preisgestaltung kann den Hotelumsatz um bis zu 81.396 Billionen TP1 pro Jahr steigern, wenn Hotels die Buchungsmuster verstehen und die Preise für jedes Segment anpassen. McKinsey & Company berichtet, dass Unternehmen mit starken Personalisierungsstrategien 401.396 Billionen TP1 mehr Umsatz erzielen, was die Wirksamkeit der Segmentierung verdeutlicht.

Moderne Hotels oft Verwalten Sie über 18 Gästesegmente, verglichen mit nur 4 vor zwei Jahrzehnten. Revenue-Berater optimieren auch Richtlinien wie Stornierungen oder Mindestaufenthalte und verwenden Tools wie OTA Insight oder RateGain, um die Preise zu überwachen und sicherzustellen, dass die Preise über alle Kanäle hinweg wettbewerbsfähig bleiben.

revenue management-Beratung – Wann sollten Sie die Beauftragung eines Revenue-Management-Beraters in Betracht ziehen?

Wann sollten Sie die Beauftragung eines Revenue-Management-Beraters in Betracht ziehen?

Wenn Sie den richtigen Zeitpunkt für die Einbeziehung der Beratungskompetenz von revenue management kennen, können Sie die Leistung Ihres Hotels verbessern und ungenutzte Gewinnmöglichkeiten erschließen.

  • Ein niedriger RevPAR weist auf Probleme hin: Ein stetig sinkender RevPAR im Vergleich zu Marktbenchmarks deutet darauf hin, dass es für einen revenue management-Berater an der Zeit ist, die Preisstrategien zu überprüfen und versteckte Umsatzlücken aufzudecken.
  •  Trotz Nachfrage sinkt die Auslastung: Wenn die Belegungsraten trotz starker Marktnachfrage sinken, kann ein Berater die Prognosemodelle verfeinern und den Vertriebsmix Ihres Hotels verbessern.
  • Ineffiziente Preispraktiken: Veraltete oder starre Preisstrukturen hindern Sie daran, auf Marktveränderungen in Echtzeit zu reagieren. Ein Berater wendet dynamische Strategien an, um den Umsatz täglich zu optimieren.
  • Schlechte Kanalleistung: Unterdurchschnittliche Leistungen von OTA- oder Direktbuchungskanälen weisen auf verpasste Gelegenheiten hin. Berater analysieren Daten, verhandeln Verträge neu und steigern die Rentabilität der Kanäle.
  • Mangel an internem Fachwissen: Häufige Personalfluktuation oder das Fehlen eines spezialisierten Umsatzteams führen oft zu verpassten Chancen. Berater sorgen für eine konsistente Strategie und fachkundige Entscheidungsfindung.
  • Rebranding oder Markterweiterung: Bei Veränderungen wie der Markenumbenennung, der Eröffnung neuer Objekte oder dem Eintritt in wettbewerbsintensive Märkte steuern Berater die Positionierung und Preisgestaltung, um den langfristigen Gewinn zu maximieren.

Globaler Ausblick für die Hotel Revenue Management-Beratung (2025–2035)

Im Laufe des nächsten Jahrzehnts wird sich die revenue management-Beratung zu einem Eckpfeiler der Hotelrentabilität weltweit entwickeln. CBREs Global Hotel Outlook prognostiziert ein stetiges RevPAR-Wachstum von 2% in den USA und bessere Ergebnisse im Asien-Pazifik-Raum, aber die wirkliche Veränderung liegt in der Art und Weise, wie Hotels ihren Umsatz verwalten.

Der Beratungsmarkt wächst rasant, allein im Bereich der KI-Beratung voraussichtlich bis 2033 $73,01 Milliarden erreichen, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 26.49%. McKinsey-Forschung zeigt, dass Hotels, die KI nutzen, 17% mehr Umsatz und eine 10% höhere Auslastung verzeichnen. Darüber hinaus McKinsey berichtet auch dass 40% seiner Projekte mittlerweile einen KI-Bezug haben, was zeigt, wie sich die Beratung selbst weiterentwickelt.

Die Geschichte wird noch überzeugender, wenn man den Kompetenzwandel innerhalb von revenue management betrachtet. Berater, die sich früher auf historische Daten und regelmäßige Anpassungen verließen, stehen heute vor dem, was Branchenexperten als „die Brücke der KI-Revolution“, denn der Erfolg hängt davon ab, Kompetenzlücken in den Bereichen Datenwissenschaft und maschinelles Lernen zu schließen.

Dies hat zu einer enormen Nachfrage nach hybriden Beratungsleistungen geführt, die strategisches Fachwissen mit technischer Umsetzung kombinieren und so die revenue management-Beratung positionieren. Inzwischen Deloittes Ausblick für die Reise- und Gastgewerbebranche stellt fest, dass mehr als 60% der Hotelmanager erwarten, dass sie bis 2030 das Outsourcing von Umsatzfunktionen verstärken werden, um die Komplexität und den Arbeitskräftemangel zu bewältigen.

Bis 2035 werden KI-gestützte Analysen branchenweit zum Standard. Berater werden nicht mehr nur Preisentscheidungen steuern. Sie werden komplette Geschäftsstrategien entwickeln, was ihre Rolle für Eigentümer, Investoren und Betreiber in einem zunehmend datengesteuerten Markt wichtiger denn je macht.

Häufig gestellte Fragen zur Revenue Management-Beratung

Vertriebsmanager konzentrieren sich weniger auf die Umsatzsteigerung und arbeiten daran, den Gesamtumsatz durch Methoden wie Partnerschaften und Buchungen zu steigern. Ein Revenue Manager hingegen arbeitet in größerem Maßstab an allen Einnahmequellen. Ziel ist es, die Rentabilität insgesamt durch Preis- und Vertriebsstrategien zu optimieren.

Es bietet Analysen des Marktes und seiner Trends, der allgemeinen Nachfrage, der Preisgestaltung der Konkurrenz, der Bestandsverwaltung und der Nutzung von Vertriebskanälen zur Umsatzmaximierung.

Berater arbeiten in der Regel nach Zeiträumen oder Projektergebnissen. Einige bieten jedoch auch die Möglichkeit, auf Honorarbasis oder mit leistungsbezogenen Honorarstrukturen zu arbeiten. Das Umsatzmodell der Beratung umfasst alle diese Elemente.

Die Revenue-Management-Dienstleistungen der Hotelbranche konzentrieren sich auf die Steigerung der Rentabilität. Die Dienstleistungen umfassen eine Reihe verschiedener Aktivitäten. Dazu gehören Nachfrageprognosen, Analysen der Marktbedingungen, Entwicklung von Preisstrategien, Leistungsüberwachung und Optimierung der Vertriebskanäle.

Revenue Manager benötigen in der Regel einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen oder Gastgewerbe. Darüber hinaus ist Erfahrung im Hotelbetrieb oder im Finanzbereich von großem Vorteil. Strategische und analytische Fähigkeiten sind für Revenue Manager ebenfalls sehr wichtig. Schließlich profitieren Sie von einer spezifischen Ausbildung im Revenue Management.

Ein Revenue-Management-Berater kann dabei auf verschiedene Weise behilflich sein, z. B. indem er verschiedene Einnahmequellen bewertet, sicherstellt, dass Marketingbemühungen alle neu eingeführten Dienste hervorheben, und indem er bei der Entwicklung von Vertriebs- und Preisstrategien hilft, die mit den Markenwerten und dem Markenkern im Einklang stehen Ziele.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.