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Industria de la hospitalidad

Líderes del sector hotelero sobre cómo maximizar el ROI de los presupuestos de marketing

2025-10-03T10:54:52+02:00

Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero. Dada la variedad de canales de marketing disponibles, desde la búsqueda de pago hasta las ferias comerciales, ¿cómo recomienda asignar estratégicamente el presupuesto para maximizar el impacto y el retorno de la inversión (ROI)? ¿Qué guía el proceso de toma de decisiones? Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Max Starkov, Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York, Moriya Rockman.

Líderes del sector hotelero sobre cómo maximizar el ROI de los presupuestos de marketing2025-10-03T10:54:52+02:00

Hotelería en 2026: Cómo la tecnología impulsa el futuro de los hoteles

2025-10-03T16:50:28+02:00

Durante mucho tiempo, la tecnología hotelera fue un medio para un fin. Una simple herramienta de eficiencia que a menudo causaba más dolores de cabeza de los que pretendía resolver. Ya no. Un sistema de gestión hotelera (PMS) ya no es solo un voluminoso archivador digital en la trastienda. Es el motor que impulsa la verdadera innovación y experiencias excepcionales en todo el hotel.

Hotelería en 2026: Cómo la tecnología impulsa el futuro de los hoteles2025-10-03T16:50:28+02:00

Una mirada en profundidad al sector hotelero

09/10/2025 19:07:34+02:00

¿Qué aspectos definen la industria hotelera? Si bien muchos darán respuestas comunes, como el alojamiento y la logística, el factor clave de todo el concepto es la satisfacción del cliente. Analicemos en detalle las diferentes facetas del sector hotelero para comprender su verdadero alcance. Índice: ¿Qué es la industria hotelera?

Una mirada en profundidad al sector hotelero09/10/2025 19:07:34+02:00

La segmentación de huéspedes está fallando en los hoteles: cinco maneras específicas de mejorar con los datos disponibles

2025-09-22T13:27:50+02:00

Con los mensajes de marketing bombardeando a los consumidores en todos los canales, la relevancia lo es todo. Las personas son cada vez más inmunes a la comunicación genérica. Las investigaciones muestran que el 81% de los clientes prefiere interactuar con empresas que ofrecen una experiencia personalizada, tanto en persona como a través de canales digitales. Para los hoteles, la segmentación es clave para lograr este nivel de personalización. Dividiendo una gran audiencia en grupos más pequeños y significativos.

La segmentación de huéspedes está fallando en los hoteles: cinco maneras específicas de mejorar con los datos disponibles2025-09-22T13:27:50+02:00

Industria hotelera: ¡La guía de información hotelera n. ° 1!

2025-09-09T17:26:11+02:00

La industria hotelera es generalmente reconocida como una sección de la industria de servicios más amplia, que se centra en el ocio más que en las necesidades más básicas. En este artículo, aprenderá más sobre la naturaleza de la industria hotelera, sus diversos sectores y sus conexiones con las industrias hotelera y de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? La diferencia entre el

Industria hotelera: ¡La guía de información hotelera n. ° 1!2025-09-09T17:26:11+02:00

Té de alta calidad utilizado en hoteles de lujo

2025-09-07T14:53:01+02:00

El té en hoteles de lujo se siente especial. Es una experiencia, elaborada con la misma precisión que en una alta cocina o un servicio de vinos. Cada detalle, desde la calidad de las hojas hasta la composición química del agua, está calculado para ofrecer claridad, equilibrio y profundidad. En casa, la mayoría de la gente se conforma con bolsas polvorientas y conjeturas, perdiéndose lo que hace que el té sea realmente excepcional. La buena noticia es que no es necesario.

Té de alta calidad utilizado en hoteles de lujo2025-09-07T14:53:01+02:00

Las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para aumentar tu audiencia en 2025

2025-09-06T12:29:42+02:00

El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas para que las marcas B2C interactúen con su público, impulsen las ventas y fidelicen sus productos. Esto es especialmente cierto en sectores como la hostelería, donde las campañas personalizadas, desde recordatorios de reservas de hotel hasta ofertas en restaurantes y promociones de viajes, pueden influir directamente en las decisiones de los clientes. La plataforma adecuada puede marcar la diferencia para pequeñas empresas, creadores y...

Las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para aumentar tu audiencia en 20252025-09-06T12:29:42+02:00

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones

14/07/2025 15:23:17 +02:00

Comprender a sus huéspedes es clave para destacar como hotel. Pero con la diversidad demográfica y los estilos de viaje, un enfoque único no es suficiente. Aquí es donde entra en juego la segmentación de huéspedes, una estrategia eficaz que le permite personalizar sus ofertas y comunicación para conectar con cada huésped a un nivel más profundo. Este artículo explora el poder de la segmentación de huéspedes.

Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones14/07/2025 15:23:17 +02:00

Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá

01/07/2025 16:28:46 +02:00

La industria hotelera experimentó una notable recuperación en 2024, contribuyendo con una cifra récord de 11,1 billones de TPH al PIB mundial. Pero más allá del éxito financiero, ¿qué es lo que realmente impulsa esta transformación? Las expectativas de los huéspedes están evolucionando y los conocimientos basados en la IA, junto con la gestión de la reputación en línea, están transformando la industria. Comprender estas tendencias es crucial para los hoteleros que aspiran a mantenerse a la vanguardia en 2025 y más allá. 8 Guest

Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá01/07/2025 16:28:46 +02:00

Tendencias de la industria hotelera: las últimas tendencias en la industria hotelera para 2025

10/07/2025 09:46:09+02:00

El sector de la hostelería es competitivo y las empresas deben mantenerse al día con las últimas tendencias en hostelería para no quedarse atrás. Además, mantenerse al día con el sector es una excelente manera de garantizar que su empresa ofrezca la experiencia al cliente que la gente quiere y espera. En este artículo, aprenderá sobre todas las tendencias de la hostelería para 2025. Índice: ¿Por qué es importante?

Tendencias de la industria hotelera: las últimas tendencias en la industria hotelera para 202510/07/2025 09:46:09+02:00

Las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera en 2025

2025-07-07T10:37:24+02:00

Es fundamental no solo estar al tanto de las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera, sino también adaptarse a los nuevos tiempos, ya que el sector es altamente competitivo y quienes no se adaptan se quedan atrás. Las expectativas y los requisitos de los clientes cambian continuamente. En este artículo, puede obtener más información sobre las últimas tendencias tecnológicas para 2025, que

Las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera en 20252025-07-07T10:37:24+02:00

Hospitalidad híbrida: el futuro de los servicios y experiencias para los huéspedes

2025-07-21T09:29:07+02:00

La hospitalidad híbrida es una forma moderna de hospitalidad, donde las experiencias tradicionales se combinan con la flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los huéspedes. Este enfoque prioriza los espacios multiusos. Los servicios híbridos han cobrado importancia porque muchos huéspedes ahora desean combinar experiencias de ocio, negocios y bienestar. Con un diseño flexible y una gestión cuidadosa del espacio, su negocio puede lograrlo.

Hospitalidad híbrida: el futuro de los servicios y experiencias para los huéspedes2025-07-21T09:29:07+02:00

¿Cómo los códigos QR dinámicos mejoran la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en la hostelería?

2025-05-06T16:33:20+02:00

Los códigos QR vienen en diferentes tipos, pero ¿cuál es el mejor para usted y su negocio? Naturalmente, la respuesta varía según el negocio, pero existen muchos puntos en común dentro de cada sector. Por ejemplo, uno de los sectores que más utiliza códigos QR es el de la hostelería. Aquí explicamos por qué los códigos QR dinámicos son ideales para este sector.

¿Cómo los códigos QR dinámicos mejoran la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en la hostelería?2025-05-06T16:33:20+02:00

Crisis de identidad en el mercado MICE europeo

18/04/2025 15:02:31

Los hoteles que operan en el mercado MICE se han centrado tradicionalmente en los procesos y en generar propuestas. Pero para que los hoteleros descubran y desarrollen el segmento MICE, primero deben comprender los datos y las tendencias del mercado para definir su identidad en este sector. En definitiva, conocer la demanda del mercado y a sus clientes se traduce en un mayor éxito. La oportunidad multimillonaria.

Crisis de identidad en el mercado MICE europeo18/04/2025 15:02:31

16 ejemplos de robots utilizados en la industria hotelera

15/04/2025 09:53:40+02:00

Los robots dentro de la industria hotelera son cada vez más comunes, con usos que van desde chatbots con inteligencia artificial diseñados para ayudar con el proceso de servicio al cliente hasta asistentes robóticos implementados para mejorar la experiencia de los huéspedes en un hotel. En este artículo encontrará más información sobre los usos de los robots en la hostelería, junto con ocho ejemplos específicos de todo el mundo. Mesa

16 ejemplos de robots utilizados en la industria hotelera15/04/2025 09:53:40+02:00

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería

2025-03-28T10:20:04+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (por ejemplo, comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich, fundador y asesor principal de Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender, profesora de

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería2025-03-28T10:20:04+01:00
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