Curso de aerolínea: ¡Lista de educadores de aerolínea con los mejores cursos!
La industria aérea ofrece muchas carreras gratificantes pero requiere habilidades y cualificaciones específicas. Por esta razón, varios educadores ofrecen cursos sobre aerolíneas cuidadosamente diseñados. Estos pueden ayudarle a mejorar su rendimiento o a estar completamente equipado para el puesto futuro al que desea desempeñarse. Aquí, exploramos los numerosos cursos de aerolíneas que se ofrecen, así como los mejores lugares para encontrar estos cursos. Índice de contenidos: ¿Qué se entiende por industria aérea? Interesado en un
Aplicación de registro móvil para hoteles: ¿Cuáles son los beneficios?
En los últimos años, las aplicaciones móviles de check-in para hoteles ganaron popularidad debido a la eficiencia de los huéspedes y los hoteles. Dado que el proceso de check-in es sin contacto y más higiénico, ha recibido un impulso adicional desde la pandemia de coronavirus. Estos métodos no sólo satisfacen las necesidades de los clientes expertos en tecnología, sino que también pueden mejorar la reputación de la marca de la propiedad en cuestión. Examinemos ahora cada uno de estos conceptos con mayor detalle. ¿Qué es el móvil?
Consejos para mejorar la atención al cliente de su hotel
Hoy en día, los hoteleros no sólo pueden confiar en las comodidades, la apariencia o los servicios estandarizados de sus hoteles; necesitan ofrecer más. Los clientes satisfechos son la clave del éxito en el negocio hotelero. La satisfacción del cliente es cada vez más importante y conocer las necesidades de sus huéspedes se ha convertido en una obligación para los hoteleros. Por ello, los hoteleros deberían esforzarse por distinguirse de la competencia. 3 consejos para mejorar la atención al cliente de tu hotel A continuación encontrarás tres consejos útiles que te ayudarán
Aumente sus reservas directas con Google Hotel Ads
Millones de viajeros de todo el mundo utilizan Google a diario para buscar lugares donde alojarse durante sus vacaciones. Ya sea en busca de inspiración o información, todas las marcas quieren aparecer ante los viajeros interesados. Google Hotel Ads muestra la disponibilidad y los precios de una propiedad, ya sea un hotel, apartamento, alquiler vacacional o camping. ¿Por qué reservas directas? Muchos anunciantes trabajan con metabuscadores para hacer crecer su negocio. Por supuesto, este es un buen
Operadores turísticos receptivos: alianza estratégica para el crecimiento hotelero
Los operadores turísticos receptivos son actores clave en la industria internacional de viajes y hotelería. Los turistas utilizan estos servicios para garantizar que sus viajes internacionales sean la realidad. Por otro lado, el sector hotelero garantiza lo mismo al colaborar con ellos, expandiendo su cartera de clientes en el sector internacional. En este artículo, aprenderá cómo funcionan, por qué son importantes y cómo colaborar con ellos para crear una empresa mutuamente beneficiosa. Índice: ¿Qué es un operador turístico receptivo? ¿Por qué son importantes los operadores turísticos receptivos para los hoteles? ¿Cómo funcionan los operadores turísticos receptivos?
Cómo la realidad aumentada está transformando la industria hotelera
En los últimos años, la realidad aumentada (AR) se ha convertido en una herramienta de marketing vital que permite a las empresas cambiar la forma en que los clientes perciben su entorno. La tecnología es extremadamente valiosa para la industria hotelera porque los hoteles esencialmente venden un entorno físico que se puede mejorar mediante AR. Aquí aprenderá cómo la RA está mejorando la industria hotelera. ¿Qué es la realidad aumentada? La realidad aumentada altera la percepción que una persona tiene de su entorno físico mediante el uso de tecnología informática. Él
Cómo la realidad virtual (VR) puede enriquecer la industria hotelera
La realidad virtual, o VR para abreviar, es una de las mayores tendencias tecnológicas emergentes, y el mundo empresarial está asumiendo gradualmente las diversas oportunidades que ofrece. La realidad virtual atrae a quienes trabajan en la industria hotelera porque puede transportar digitalmente a clientes potenciales a un hotel o destino de viaje. Este artículo enseña cómo los hoteles pueden aprovechar la realidad virtual para impulsar los resultados comerciales. Tabla de contenido: ¿Qué es la realidad virtual? Razones para la realidad virtual
4 tendencias de mensajería para huéspedes que todo hotelero debe conocer
Las expectativas de los viajeros están cambiando rápidamente a medida que las formas de comunicación digital y sin contacto se vuelven más populares en la industria hotelera. Los viajeros de hoy esperan poder registrarse en sus vuelos a través de aplicaciones móviles, comprar boletos de tren en línea y comunicarse con sus proveedores de alojamiento a través de mensajes de texto. Siga leyendo para aprender más
¿Cómo hacer que el upselling efectivo sea parte de la cultura de su hotel?
En la hostelería, siempre intentas mejorar un poco, tanto en términos de la experiencia que ofreces a los huéspedes como de los ingresos que generas. Implementar nuevas ideas y hacerlas parte de la cultura de su propiedad puede parecer un desafío. Pero con el entrenamiento adecuado, es más fácil de lo que parece
¿Cuáles son los pros y los contras de externalizar la gestión de ingresos hoteleros?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de subcontratar la gestión de ingresos? ¿Hay alguna diferencia según el tipo de hotel/propiedad? Nuestro panel de expertos en Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de Revenue Management, Palladium