Descubre las últimas tendencias en limpieza del hogar para 2026
Es importante que los hoteles se mantengan al día con las últimas tendencias en limpieza, ya que estas influirán en las expectativas de los clientes. Además, muchas de estas tendencias han surgido porque ofrecen maneras de gestionar eficazmente un equipo de limpieza, aumentar la eficiencia y mejorar la satisfacción de los huéspedes. En este artículo, podrá leer sobre las tendencias más importantes que debe seguir para optimizar las operaciones de su hotel y mantener a los huéspedes satisfechos en 2026. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué
17 ejemplos de robots utilizados en la industria hotelera
Los robots en la industria hotelera son cada vez más comunes, con usos que van desde chatbots con inteligencia artificial diseñados para asistir en el proceso de atención al cliente hasta asistentes robóticos para mejorar la experiencia de los huéspedes en un hotel. En este artículo, encontrará más información sobre los usos de los robots en la industria hotelera en 2026, con 17 ejemplos específicos de todo el mundo. Índice: ¿Qué son los robots? Robots e inteligencia artificial. Robots en...
Tendencias hoteleras: Descubre las últimas tendencias del sector hotelero para 2026
Los propietarios y profesionales del marketing deben mantenerse al día con las últimas tendencias hoteleras, ya que las nuevas tecnologías, la evolución de las actitudes sociales, los cambios demográficos y las nuevas realidades económicas transforman radicalmente la forma en que los hoteles y sus clientes hacen negocios. En este artículo, podrá conocer las últimas tendencias del sector hotelero para 2026. Tabla de contenido: La importancia de estar al día con las tendencias hoteleras; Comprender los factores que impulsan las principales tendencias hoteleras; Tecnologías emergentes; Cambios en el estilo de vida; 21 tendencias hoteleras importantes.
Cómo los hoteles de lujo utilizan la tecnología para mejorar la comodidad y la conveniencia
La industria hotelera siempre se ha centrado en anticipar las necesidades incluso antes de que los huéspedes se den cuenta. Pero los hoteles de lujo actuales han llevado este arte a un nivel completamente nuevo, integrando la tecnología de forma tan fluida en la experiencia del huésped que se siente menos como innovación y más como intuición. Al entrar en un hotel de primera categoría ahora, se encontrará en espacios que responden a sus preferencias, recuerdan sus hábitos y, de alguna manera, logran sentirse a la vez vanguardistas y...
¿Qué haría tu agente de IA ideal para la gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Si pudiera diseñar un solo agente de IA para respaldar sus proyectos y flujos de trabajo revenue management, sin restricciones ni limitaciones, ¿qué haría y por qué? (Pregunta de Michael J. Goldrich). Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Ric van Holthe tot Echten - Fundador y socio gerente, Revenue Guru; Massimiliano Terzulli - Desarrollador de negocios internacionales, Franco Grasso Revenue Team; Dermot Herlihy - Director de ingresos del grupo, Orascoma Hotels Management; Tawana Muratu - Gerente de ingresos del grupo, Cresta Hotels; Pablo Torres - Consultor hotelero; Piergiorgio Schirru - Ejecutivo.
¿Cómo pueden los hoteles alinear sus precios con el valor que ofrecen y su posición en el mercado?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos ¿Qué análisis deberían utilizar los hoteles para evaluar los precios en relación con el valor percibido y el de la competencia? ¿Cómo podría esto influir en su estrategia de posicionamiento en el mercado? (Pregunta de Mariska van Heemskerk) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Franco Grasso Revenue Team Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo,
¿Cómo pueden los hoteles conseguir más reservas de grupo a través de diferentes canales?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Qué estrategias de marketing pueden utilizar los hoteles para impulsar las reservas de grupos, tanto directamente como a través de canales de terceros? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Max Starkov - Profesor adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York; Moriya Rockman - Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich - Fundador y Asesor Principal, Vivander; Cory Falter - Socio, Lure
Definición de estándares de hospitalidad de primer nivel para viajeros de alto nivel en Nueva York
Un viajero de lujo aterriza en el aeropuerto JFK tras un vuelo nocturno. La habitación será preciosa. Las reservas están confirmadas. La ciudad espera. Sin embargo, en Nueva York, la estancia suele juzgarse mucho antes de que el huésped llegue al vestíbulo. En uno de los entornos urbanos más exigentes del mundo, la primera
Cinco cambios en la IA que están transformando la experiencia del huésped en el hotel
La inteligencia artificial está entrando en una nueva fase en la hostelería, donde su impacto depende de su eficacia en la continuidad de la experiencia del huésped. Los viajeros esperan cada vez más interacciones fluidas desde el descubrimiento hasta la salida, independientemente del canal o punto de contacto. A medida que la IA se integra en la forma en que los huéspedes buscan, deciden e interactúan, los hoteles deben...
El mito de “Lleno = Rentable” en los hoteles
En teoría, todo parece fantástico. La ocupación es alta, los ingresos crecen y los equipos hoteleros trabajan a toda máquina. Y, sin embargo... la rentabilidad aún se siente extrañamente frágil. Los resultados de muchos hoteles parecen excelentes en teoría, de esos que uno mostraría con gusto en una reunión, pero el volumen no siempre da tranquilidad.