Adopción del sistema de gestión de ingresos hoteleros: consejos para una transición sin problemas
Un sistema de gestión de ingresos (RMS) es una herramienta fantástica para atraer la demanda de huéspedes de alto valor, impulsar operaciones eficientes, mejorar el rendimiento de los ingresos y aumentar la rentabilidad. Por supuesto, las mejores herramientas del mundo no le harán mucho bien a su propiedad si su personal no está convencido de su uso adecuado y no está equipado con lo necesario para aprovecharlas al máximo. Consejos para una implementación y adopción exitosa de RMS Introducir un cambio en una rutina establecida
Master Pick-up Analytics: aprenda por qué y cómo elevan su hotel
Los análisis de recogida son esenciales para que los hoteles pronostiquen la demanda, optimicen las estrategias de precios, gestionen el inventario, el marketing y mejoren la gestión de ingresos. En este artículo, nos sumergiremos en el mundo de Pick-up Analytics. Aprenderá qué es Pick-up Analytics y cómo utilizarlo para ayudar a su hotel a optimizar el rendimiento. ¿Qué es el análisis de recogida? En definitiva, es importante analizar el ritmo al que se reservan las habitaciones de tu hotel durante un período determinado. Análisis de recogida
6 consejos para arreglar el email marketing de tu hotel y aumentar las conversiones
Al explorar el panorama del marketing digital para hoteles, vemos muchas tendencias emergentes nuevas, como la inteligencia artificial, la automatización, las redes sociales, el marketing de influencers y más. Muchos se preguntarán: "¿Sigue siendo relevante el marketing por correo electrónico para los hoteles?" Y la respuesta es un sí seguro. ¿Por qué hacer marketing por correo electrónico para su propiedad? Incluso con todas las nuevas herramientas tecnológicas y opciones de marketing disponibles, el marketing por correo electrónico sigue impulsando el retorno de la inversión (ROI) de forma eficaz para los hoteles. Sumerjámonos en un
Los riesgos de ignorar los consejos presupuestarios de Revenue Management
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué sucede si los propietarios de hoteles no escuchan a los administradores de ingresos durante la preparación del presupuesto? ¿Qué consejo le darías a un equipo de RM cuando te pidan que justifique su presupuesto? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Hirmer
¿Cómo pueden los hoteles independientes impulsar las reservas directas frente a las OTA?
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero. Los hoteles independientes se enfrentan a una fuerte competencia por las reservas directas en un mercado dominado por las OTA. ¿Qué estrategias pueden utilizar para convertir a los huéspedes a través de su propio canal? (Pregunta propuesta por Max Starkov). Nuestro Panel de Expertos en Marketing. Max Starkov - Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York. Moriya Rockman - Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global. Tamie Matthews - Consultora de Ingresos, Ventas y Marketing, RevenYou. Nicole Sideris - Fundadora y Consultora Principal, X Hospitality. Michael J. Goldrich - Fundador y Asesor Principal, Vivander. Joanne Greene - Experta en Hostelería.
¡Los fundamentos de la gestión de ingresos explicados!
La gestión de ingresos se ocupa de optimizar los resultados financieros y es especialmente popular en industrias como la hotelera, que deben lidiar con altos costos fijos y un inventario perecedero. Por ejemplo, los hoteles tienen un número determinado de habitaciones y unos costes fijos, que deben cubrirse independientemente de cuántas habitaciones se vendan. En tales industrias, la gestión de ingresos predice la demanda y optimiza el inventario y la disponibilidad de precios. Cuando se utiliza correctamente, esto, en última instancia, generará mayores ingresos. Mesa de
Expectativas de los huéspedes en 2025: una guía completa sobre cómo conectar con los viajeros
Con el paso del tiempo y la evolución de la tecnología, entramos en una nueva era de expectativas para los huéspedes. Como ya hemos dicho, ya no basta con satisfacer sus necesidades; el reto ahora reside en superarlas. Lo que querían hace tres años no es lo mismo que quieren hoy ni lo que querrán mañana. Esto no deja otra opción que adaptarse. Hoy, la pregunta candente que se plantea todo hotelero es: ¿Qué...?
Entrevista a Pablo Torres, Consultor Hotelero
En este artículo, entrevistamos a Pablo Torres, un experto en gestión hotelera especializado en optimización de ingresos y experiencia del huésped. Con más de 20 años en la industria, Pablo desarrolla estrategias innovadoras que impulsan los ingresos complementarios y la eficiencia operativa. También es consultor, educador y LinkedIn Top Voice, que recientemente lanzó
Cómo elegir el sistema de gestión de propiedades hoteleras adecuado mediante el proceso de solicitud de propuestas
A la hora de seleccionar un sistema de gestión de propiedades (PMS) para su hotel, el proceso de solicitud de propuestas (RFP) es fundamental para tomar una decisión informada. Mediante una RFP bien estructurada, puede garantizar una evaluación integral de los posibles proveedores, lo que dará lugar a una implementación exitosa del PMS que se ajuste a las necesidades de su hotel. Este artículo
Más allá de los ingresos: cómo las soluciones de upselling inteligentes mejoran la eficiencia del hotel
Las soluciones de upselling ofrecen más que solo ingresos adicionales; agilizan las operaciones del hotel mediante el uso de datos en tiempo real para optimizar la dotación de personal, las previsiones y la asignación de recursos. En este artículo, explorará cómo estas tecnologías pueden afinar los procesos clave a la vez que ofrecen experiencias personalizadas, impulsando mejoras tanto en la eficiencia del hotel como en la satisfacción de los huéspedes.