Tarifas Airbnb y su impacto en la estrategia competitiva de su hotel
Las tarifas de Airbnb han pasado de ser una novedad a uno de los temas más importantes de debate en el sector hotelero. Airbnb ha demostrado ser un competidor notable del modelo hotelero estándar. Las tarifas asociadas al uso del servicio Airbnb, tanto para anfitriones como para huéspedes, no siempre son tan evidentes. Comprender cómo funciona el sistema de ingresos de Airbnb y cómo aprovecharlo adecuadamente es fundamental para obtener ventajas competitivas. Cuanto mejor pueda...
Cómo subcontratar el servicio de limpieza Airbnb
Gestionar un Airbnb exitoso requiere más que una excelente ubicación y una decoración atractiva. Exige una limpieza impecable. Los huéspedes esperan alojamientos impecables, y mantener altos estándares de higiene es esencial para obtener reseñas positivas y reservas recurrentes. Sin embargo, mantenerse al día con la limpieza, especialmente para anfitriones que gestionan varias propiedades o tienen una alta rotación de personal, puede ser un desafío. Aquí es donde entra en juego la externalización de servicios de limpieza. Dónde encontrar una buena empleada doméstica para su Airbnb. Al externalizar la limpieza de su Airbnb, tiene dos...
Los 10 mejores programas de fidelización hotelera para convertir a los visitantes en huéspedes fieles
Los programas de fidelización hotelera ofrecen a los huéspedes no solo beneficios y recompensas, sino también una experiencia personalizada que se adapta a la perfección. Los establecimientos aprovechan estos programas para fortalecer la marca y la fidelidad de los huéspedes y asegurar así visitas recurrentes. El hecho de que ambas partes se beneficien convierte a los programas de fidelización en una de las mejores herramientas que un establecimiento tiene para competir en un mercado a menudo turbulento. En este artículo, descubrirá no solo los elementos fundamentales de los programas, sino también...
¿Deben los hoteles aplicar políticas de cancelación estrictas o flexibles?
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: ¿Cuáles son los beneficios y riesgos de aplicar políticas de cancelación estrictas en comparación con las flexibles? ¿Cómo influye la competencia en la política de cancelación de un hotel? (Pregunta propuesta por Niko Krauseneck) Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestión de Ingresos, Franco Grasso Revenue Team Pallavi Gaonkar - Directora de Ingresos, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total
Cinco cambios en la IA que están transformando la experiencia del huésped en el hotel
La inteligencia artificial está entrando en una nueva fase en la hostelería, donde su impacto depende de su eficacia en la continuidad de la experiencia del huésped. Los viajeros esperan cada vez más interacciones fluidas desde el descubrimiento hasta la salida, independientemente del canal o punto de contacto. A medida que la IA se integra en la forma en que los huéspedes buscan, deciden e interactúan, los hoteles deben pensar más allá de las herramientas aisladas y adoptar sistemas conectados que guíen la experiencia completa. En este artículo, descubrirá cinco maneras clave en que la transición a la IA está transformando las operaciones hoteleras, las experiencias de los huéspedes, la toma de decisiones y la estrategia competitiva a largo plazo. ¿Por qué la IA en la hostelería está yendo más allá de los casos de uso aislados? La industria hotelera ha...
Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones
Comprender a sus huéspedes es clave para destacar como hotel. Sin embargo, con la diversidad demográfica y los estilos de viaje, un enfoque único no es suficiente. Aquí es donde entra en juego la segmentación de huéspedes, una estrategia eficaz que le permite personalizar sus ofertas y comunicación para conectar con cada huésped a un nivel más profundo. Este artículo explora el poder de la segmentación de huéspedes para los hoteleros, desde comprender sus principales beneficios hasta implementar una estrategia de segmentación exitosa.
Estrategias de marketing digital que transforman la industria hotelera
El sector hotelero ha experimentado una transformación radical gracias a la integración del marketing digital. Hoteles, resorts y marcas de viajes están dejando atrás la publicidad tradicional para adoptar estrategias de marketing digital, transformando así el sector y aprovechando la información basada en datos, la interacción en tiempo real y las plataformas online. Esta revolución digital permite a las empresas hoteleras conectar con sus huéspedes de forma más profunda, ofreciendo reservas online sin complicaciones, check-in móvil y experiencias virtuales inmersivas que se adaptan a las expectativas cambiantes de los viajeros.
Guía de hoteles de China Airbnb con plataformas de reserva alternativas
Airbnb China fue un intento pionero de llevar la plataforma y a los huéspedes extranjeros a un nuevo mercado chino. Diversos problemas, como la pandemia y las dificultades operativas, obligaron a Airbnb a suspender sus operaciones en China en julio de 2022. La desaparición de Airbnb dejó un vacío en el panorama económico del sector hotelero.
¿Qué significa EBITDA?
Las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización, o EBITDA, son un KPI cada vez más común en la gestión hotelera. A veces denominado flujo de caja operativo, esta métrica permite determinar la rentabilidad operativa de un negocio, considerando únicamente sus principales costos operativos diarios. En este...
Tendencias turísticas: Las últimas oportunidades para la industria turística en 2026
Las nuevas tendencias e innovaciones perturban continuamente las industrias, y la industria del turismo no es una excepción. Mantener el ritmo de estas tendencias turísticas emergentes puede ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas y satisfacer las necesidades de los clientes. Algunas de estas tendencias han sido resultado directo o indirecto de la pandemia de COVID-19. Sigue leyendo para